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在學(xué)習(xí)、工作、生活中，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。你所接觸過(guò)的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？以下是小編整理的運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)1
一、具備吃苦耐勞的精神，有餐飲店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
二、能具備長(zhǎng)期出差的條件；
三、協(xié)助或輔導(dǎo)加盟商門店運(yùn)營(yíng)；
四、負(fù)責(zé)各加盟門店運(yùn)營(yíng)升級(jí)與流程梳理等工作；
五、及時(shí)跟蹤、檢查店面出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)不合格的`地方進(jìn)行指正、改正；
六、督導(dǎo)員工認(rèn)真落實(shí)店內(nèi)與部門規(guī)章制度；
七、處理好各部門之間的協(xié)調(diào)與組織工作；
八、負(fù)責(zé)店內(nèi)人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)打造等工作。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)2
1。負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，組織開(kāi)展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展的需要；
2。負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的`整體市場(chǎng)工作計(jì)劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施，提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等；
3。制訂部門戰(zhàn)略目標(biāo)，負(fù)責(zé)部門的日常管理工作，確保部門系統(tǒng)的有序運(yùn)行；
4。負(fù)責(zé)公司營(yíng)運(yùn)部門的制度規(guī)范，以及關(guān)于對(duì)外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃、服務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等相關(guān)工作的落實(shí)。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)3
1、督導(dǎo)、管理和實(shí)施對(duì)餐廳前場(chǎng)員工的培訓(xùn)，確保員工有良好的服務(wù)技能和工作態(tài)度;
2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)總監(jiān)完成特色餐飲店運(yùn)營(yíng)體系搭建及各項(xiàng)規(guī)章制度的制定;
3、執(zhí)行并追蹤餐廳營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)的執(zhí)行及對(duì)員工的培訓(xùn)并評(píng)估執(zhí)行的結(jié)果;
4、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督餐廳存在的問(wèn)題，確定改善方法及追蹤進(jìn)度;
5、輔導(dǎo)餐廳分析優(yōu)弱勢(shì)，協(xié)助制訂餐廳的.短期、中期、長(zhǎng)期目標(biāo)，并追蹤執(zhí)行;
6、合理處理各類突發(fā)事件。
7、協(xié)助完成所分管餐廳的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo);
8、營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、指揮前場(chǎng)各部門的操作標(biāo)準(zhǔn)以確保餐廳正常運(yùn)轉(zhuǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，餐后給予溝通指導(dǎo);
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)新店開(kāi)業(yè)前期的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)調(diào)研，并給予加盟商開(kāi)業(yè)意見(jiàn)指導(dǎo)，以及店鋪開(kāi)業(yè)前的活動(dòng)推廣、開(kāi)業(yè)駐店支援等；
2、負(fù)責(zé)協(xié)助門店人員的招聘指導(dǎo)，以及人員培訓(xùn)及首批人員專業(yè)知識(shí)的考核等；
3、負(fù)責(zé)協(xié)助加盟商進(jìn)行店員培訓(xùn)、道具陳列、服務(wù)及內(nèi)容指導(dǎo)等；
4、負(fù)責(zé)策劃開(kāi)業(yè)促銷活動(dòng)等扶持工作，并做好相關(guān)工作總結(jié)；
5、負(fù)責(zé)與門店后續(xù)溝通和交流，收取加盟商建議，及時(shí)反饋并協(xié)助解決問(wèn)題；
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督店鋪促銷活動(dòng)的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作；
7、負(fù)責(zé)完成公司交付的.其他事情。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，2年以上游樂(lè)、娛樂(lè)等行業(yè)相關(guān)線下運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉和了解終端門店的管理模式；
3、具有敏銳的視角，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題；
4、具有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力，以及良好的邏輯思維能力及語(yǔ)言組織能力；
5、能承受一定的工作壓力；
6、能適時(shí)短期出差。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)5
1、協(xié)助市場(chǎng)部做好分校的關(guān)系維護(hù)和客戶服務(wù)支持。
2、負(fù)責(zé)分校服務(wù)流程的改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量改善等工作。
3、負(fù)責(zé)受理分校的投訴和客戶關(guān)系維護(hù)與管理工作。
4、協(xié)助市場(chǎng)部開(kāi)拓新市場(chǎng)，增加新客戶，并積極推動(dòng)分校續(xù)費(fèi)的工作。
5、提高本部門技術(shù)服務(wù)水平，及時(shí)解決分校的`各種需求問(wèn)題，提高用戶滿意度。
6、負(fù)責(zé)定期做好分校的回訪工作，及時(shí)了解分校的需求，保證服務(wù)質(zhì)量。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)6
1、通過(guò)線下活動(dòng)，了解保潔師服務(wù)質(zhì)量；
2、主要負(fù)責(zé)每日督導(dǎo)的跟蹤；
3、與家政保潔服務(wù)人員一同上門，監(jiān)控保潔的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行情況，匯總數(shù)據(jù)反饋；
4、任務(wù)期間不需要在辦公室坐班，需隨機(jī)抽查保潔人員。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，工作踏實(shí)、認(rèn)真，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
3、熟悉單店門店的.運(yùn)作及經(jīng)營(yíng)，有餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者佳，熟悉接待禮儀者優(yōu)先。
4、良好的溝通、執(zhí)行能力及獨(dú)立的工作能力，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)組建能力。
5、掌握電腦一些基本操作。
任職資格:
1、有餐飲連鎖業(yè)門店管理經(jīng)驗(yàn)；
2、具有指導(dǎo)與培訓(xùn)下屬的能力，堅(jiān)持質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，確保業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作能力；
3、具有較強(qiáng)的時(shí)間管理能力； 具備解決突發(fā)事件能力；
4、較好的溝通協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)力和統(tǒng)籌能力；
5、工作細(xì)致認(rèn)真，謹(jǐn)慎細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)；
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)8
1、續(xù)期指標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng)的策劃、推動(dòng)、檢視及追蹤
2、收費(fèi)單位續(xù)收推動(dòng)工作的指導(dǎo)和評(píng)估
3、弱體收費(fèi)服務(wù)單位的.輔導(dǎo)與協(xié)調(diào)
4、機(jī)構(gòu)年度督導(dǎo)計(jì)劃的制定與實(shí)施
6、未收件回訪、抽查
7、續(xù)期制度執(zhí)行情況審計(jì)與稽查
8、保全員工作平臺(tái)使用推廣和檢查
9、續(xù)期收費(fèi)會(huì)議的參與、相關(guān)材料準(zhǔn)備
10、日常業(yè)績(jī)追蹤及溝通協(xié)調(diào)
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)9
1.協(xié)助門店經(jīng)理督導(dǎo)執(zhí)行餐廳運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，保證餐廳運(yùn)營(yíng)體系的`完善和順暢運(yùn)行
2.負(fù)責(zé)吧臺(tái)的管理
3.客戶關(guān)系管理
4.負(fù)責(zé)協(xié)助門店經(jīng)理對(duì)餐廳的財(cái)物進(jìn)行管理
5.嚴(yán)格執(zhí)行餐廳運(yùn)營(yíng)管理制度及業(yè)務(wù)流程，保證餐廳運(yùn)營(yíng)工作的規(guī)范化管理
6.負(fù)責(zé)餐廳的安全管理
7.負(fù)責(zé)協(xié)助門店經(jīng)理對(duì)門店員工進(jìn)行管理
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)10
1、檢查、指導(dǎo)連鎖門店運(yùn)營(yíng)，落實(shí)公司運(yùn)營(yíng)管理要求，監(jiān)督門店規(guī)范運(yùn)營(yíng)。
2、協(xié)助解決門店運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，提出具體改進(jìn)方案，確保提質(zhì)增效工作，達(dá)到最大利潤(rùn)指標(biāo)，最高客戶滿意度；
3、執(zhí)行與管理門市QSC標(biāo)準(zhǔn)及原物料損耗控制；
4、新開(kāi)店鋪的業(yè)務(wù)協(xié)助與指導(dǎo)，幫助新店盡快熟悉各種規(guī)定工作流程，步入正軌。
5、及時(shí)解決門店及顧客的投訴，按照公司制度規(guī)范操作，確保顧客滿意。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)11
1。協(xié)助店經(jīng)理完善運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)與實(shí)施方案
2。商鋪店面的選址、開(kāi)業(yè)計(jì)劃、營(yíng)運(yùn)、管理、培訓(xùn)等整店方案的`指導(dǎo)
3。通過(guò)巡店等形式及時(shí)發(fā)現(xiàn)店面運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行反饋
4。嚴(yán)格執(zhí)行公司營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)公司與加盟商的友好關(guān)系
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)12
崗位職責(zé)：
1、執(zhí)行公司各項(xiàng)銷售及營(yíng)運(yùn)政策，根據(jù)年度區(qū)域經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，分解并下達(dá)區(qū)域各店月度銷售目標(biāo)；
2、帶領(lǐng)區(qū)域店鋪管理團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)銷售和利潤(rùn)的最大化，完成預(yù)定各項(xiàng)量化目標(biāo)；提供指導(dǎo)、培訓(xùn)和原則，確保區(qū)域各店的經(jīng)營(yíng)管理、顧客服務(wù)、店鋪陳列、庫(kù)存管理及行政工作的高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；
3、使公司政策及工作流程得到持續(xù)的貫徹執(zhí)行，努力降低區(qū)域各店經(jīng)營(yíng)成本；不斷打造良好的工作環(huán)境和公司發(fā)展前景，平衡各種社會(huì)關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果；
4、培訓(xùn)考核區(qū)域各級(jí)管理人員，協(xié)助選拔和補(bǔ)充人才，發(fā)展和穩(wěn)定銷售隊(duì)伍，招募能滿足各店良好運(yùn)轉(zhuǎn)的高素質(zhì)員工，使各崗位工作業(yè)績(jī)達(dá)到最優(yōu)，控制區(qū)域內(nèi)適當(dāng)員工數(shù)量，有效管理各績(jī)效表現(xiàn)的下屬，為優(yōu)秀員工建立明確的'職業(yè)發(fā)展定位；
5、不定期對(duì)區(qū)域營(yíng)運(yùn)管理制度進(jìn)行合理及必要的修改、補(bǔ)充和完善，做好監(jiān)督管理；
6、指導(dǎo)并監(jiān)督各級(jí)管理人員完成各店盤點(diǎn)及各項(xiàng)安全風(fēng)控工作，確保損耗率、周轉(zhuǎn)率等指標(biāo)控制在公司標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。
7、努力完成各項(xiàng)銷售和營(yíng)運(yùn)指標(biāo)，促進(jìn)店鋪銷售，合理管理庫(kù)存商品使降價(jià)促銷減到最低使利潤(rùn)最大化，強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)店鋪促銷活動(dòng)并擴(kuò)大影響效果；定期對(duì)區(qū)域各店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，找出問(wèn)題點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn)制訂行動(dòng)計(jì)劃和改進(jìn)措施，追蹤實(shí)施效果；
8、不定期統(tǒng)籌市場(chǎng)部或供應(yīng)商的促銷活動(dòng)等，將品牌拓展持續(xù)并有效地導(dǎo)入不同層次的目標(biāo)消費(fèi)群體當(dāng)中；
9、有效控制各店經(jīng)營(yíng)費(fèi)用(包括人員費(fèi)用、水電雜費(fèi)、辦公費(fèi)等)。
任職要求：
1、市場(chǎng)營(yíng)銷管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；
2、3年以上市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、策劃推廣、項(xiàng)目管理、人員組織的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；
3、有加盟店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)13
1、續(xù)期指標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng)的策劃、推動(dòng)、檢視及追蹤
2、收費(fèi)單位續(xù)收推動(dòng)工作的指導(dǎo)和評(píng)估
3、弱體收費(fèi)服務(wù)單位的輔導(dǎo)與協(xié)調(diào)
4、機(jī)構(gòu)年度督導(dǎo)計(jì)劃的制定與實(shí)施
6、未收件回訪、抽查
7、續(xù)期制度執(zhí)行情況審計(jì)與稽查
8、保全員工作平臺(tái)使用推廣和檢查
9、續(xù)期收費(fèi)會(huì)議的.參與、相關(guān)材料準(zhǔn)備
10、日常業(yè)績(jī)追蹤及溝通協(xié)調(diào)
11、與前線相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)14
任職資格：
1、幼教專業(yè)，大專及以上學(xué)歷；
2、20-30歲，1年以上工作經(jīng)歷；
3、水育館店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、抗壓力強(qiáng)、較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力、為人正直、有包容心，良好的服務(wù)意識(shí)、應(yīng)變能力強(qiáng)、有愛(ài)孩子的心
5、有一定的嬰幼兒護(hù)理、加盟運(yùn)營(yíng)的`理論和實(shí)操知識(shí)，有理論專業(yè)知識(shí)并喜歡專研
6、綜合能力強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)
崗位職責(zé)：
”職責(zé)一：給加盟商員工的培訓(xùn)工作
1、培訓(xùn)員工嬰幼兒游泳前熱身操，操作手法
2、給員工介紹游泳圈使用方法
3、嬰幼兒洗澡手法、嬰幼兒撫觸手法、嬰幼兒穿脫衣手法
4、服務(wù)口徑：預(yù)約晚到或未到的溝通，未預(yù)約的通技巧
5、加盟店會(huì)員的整體服務(wù)流程
6、相關(guān)育兒知識(shí)的培訓(xùn)
職責(zé)二：給加盟商培訓(xùn)工作
1、貝貝企業(yè)文化的介紹，ERP系統(tǒng)的操作指導(dǎo)
2、協(xié)助加盟商進(jìn)行開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備，如：預(yù)售活動(dòng)的組織、準(zhǔn)備物品
3、加盟商售卡的指導(dǎo)
職責(zé)三：資料收集
1、店面整體準(zhǔn)備工作完成后，拍攝各區(qū)域及開(kāi)業(yè)當(dāng)天照片（與全員合影)。試營(yíng)業(yè)期間，客流量較大時(shí)，拍攝照片
2、培訓(xùn)結(jié)束前營(yíng)業(yè)執(zhí)照、店面負(fù)責(zé)人有效證件的收集，百度地圖標(biāo)注
3、培訓(xùn)結(jié)束后，兩天以人提交店面檔案
職責(zé)四：店面回訪工作
1、每月每家店面最少回訪三次，回訪：銷售量、店面體驗(yàn)數(shù)、員工管理、活動(dòng)策劃和宣傳、系統(tǒng)操作使用
2、回訪店面反饋或疑難問(wèn)題的協(xié)助解決
職責(zé)五：完成主管交付的其它任務(wù)
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)15
1。熟悉珠寶店終端開(kāi)業(yè)籌備、培訓(xùn)和營(yíng)業(yè)輔導(dǎo)，建立健全培訓(xùn)督導(dǎo)管理體系；
2。負(fù)責(zé)終端培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)，落實(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目，提升門店的運(yùn)營(yíng)管理能力；
3。定期對(duì)各店的各項(xiàng)巡查，有效建立對(duì)門店?duì)I運(yùn)的'監(jiān)督與營(yíng)運(yùn)反饋。
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