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隨著社會一步步向前發(fā)展,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊,以下是小編整理的品管崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
品管崗位職責(zé)1
1、根據(jù)倉管員、人事部意見和各部門、商場所需物品計劃,編制商場所需物資、辦公用品、工作服等采購計劃。
2、根據(jù)庫存與審批計劃,及時合理安排采購,
3、根據(jù)商場要求,—會同有關(guān)部門負責(zé)商場工作服材料的購置和服裝制作工作。
4、負責(zé)聯(lián)系業(yè)務(wù)商場包裝紙袋、票據(jù)的'印制。
5、負責(zé)全場廢舊包裝銷售處理業(yè)務(wù)。
6、嚴格把好定貨關(guān)和進貨質(zhì)量關(guān),堅決抵制假冒偽劣產(chǎn)品進商場內(nèi)。
7、負責(zé)向場領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,—及時提出意見和建議。在部長領(lǐng)導(dǎo)下,認真落實上級指示,搞好采購工作。
8、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
品管崗位職責(zé)2
1、部門文件資料整理歸檔;
2、保證公司的體系文件和表單是最新有效版本,并隨時更新文件資料清單和記錄清單;
3、圖紙、書籍的`借閱管理;
4、每日根據(jù)制程檢驗記錄表匯總各單位工序的品質(zhì)狀態(tài)
5、部門內(nèi)務(wù)、文秘工作;
6、辦公用品的計劃和領(lǐng)用;
7、每天品質(zhì)反饋發(fā)放各部門。
品管崗位職責(zé)3
后面還有多篇品管職責(zé)!
職責(zé)描述:
1、負責(zé)日常巡檢以及抽查
2、對不合格及時反饋跟進
3、能夠單獨操作微生物以及水分實驗
4、熟悉質(zhì)量管理體系
任職要求:
大專及以上學(xué)歷,食品相關(guān)專業(yè)
品管崗位職責(zé)4
為了提高實驗室的管理水平,確保實驗室的平穩(wěn)運行,使實驗教學(xué)順利開展;為廣大教師和學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)科研服務(wù),結(jié)合實驗室管理人員的'工作特點,特制定本崗位職責(zé)。
一、遵守各項管理規(guī)定,熟悉實驗室管理工作規(guī)程,按制度行使管理員職權(quán)和履行管理義務(wù),努力完成自己的本職工作,確保實驗室管理規(guī)范化。
二、實驗室管理員要增強服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)能力;積極協(xié)助實驗中心主任開展實驗室建設(shè)規(guī)劃及實驗室建設(shè)項目申報工作。
三、熟悉分管實驗室所開設(shè)實驗項目的相關(guān)知識,做好教學(xué)實驗的準備工作和輔助工作,掌握常規(guī)的實驗工作方法和步驟。
四、做好分管實驗室的教學(xué)、科研儀器設(shè)備、配件、器材、低值易耗品、材料、圖書資料等的管理工作;做好分管實驗室的儀器設(shè)備帳、物、卡;做好分管實驗室儀器設(shè)備的使用、借用、維護、維修工作。
五、實驗過程中,實驗管理員不能擅自離崗,要積極配合實驗指導(dǎo)教師完成實驗教學(xué)指導(dǎo)工作。
六、檢查分管實驗室儀器設(shè)備狀況,督促實驗指導(dǎo)教師和學(xué)生做好《實驗室使用記錄》和《教學(xué)儀器使用記錄》的填寫,對沒有及時填寫記錄的老師和學(xué)生督促其補充完善。督促實驗指導(dǎo)教師履行崗位職責(zé),保持實驗室環(huán)境的安全和清潔衛(wèi)生。
七、對不遵守實驗室各項規(guī)章制度的實驗指導(dǎo)教師,有權(quán)禁止其進入實驗室,并上報實驗中心;對拒不服從實驗指導(dǎo)教師和實驗管理人員的學(xué)生,有權(quán)停止其實驗,并上報實驗中心。
八、期末做好儀器設(shè)備、材料的清理、核對、統(tǒng)計及上報等工作。
九、完成實驗中心安排的其他工作。
品管崗位職責(zé)5
職責(zé)描述:
1.1組織制訂各項檢驗檢測標準;
1.2指導(dǎo)監(jiān)督各項品質(zhì)統(tǒng)計,并進行品質(zhì)分析;
1.3組織質(zhì)量檢驗標準化、系統(tǒng)化建設(shè)并主導(dǎo)推行實施工作。
2.1負責(zé)組織產(chǎn)品全過程的檢驗和試驗的質(zhì)量檢驗工作;
2.2組織指導(dǎo)檢驗員對所有檢驗情況進行記錄,并填寫產(chǎn)品檢驗記錄和有關(guān)檢驗報告。
3.1負責(zé)提出公司重大品質(zhì)事故專項解決方案和指導(dǎo)一般投訴事件的處理,并安排跟蹤改進;
3.2定期組織專項品質(zhì)改善活動;
3.3組織品質(zhì)檢驗和品質(zhì)保證知識培訓(xùn)。
4.1組織處理和解決品質(zhì)事故,滿足內(nèi)、外部客戶的.品質(zhì)需求,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量滿意度。
5.1組織制訂新產(chǎn)品各項專項檢驗指標的檢測和實驗;
5.2組織協(xié)助做好合格供應(yīng)商管理工作,協(xié)助指導(dǎo)對供應(yīng)商原材料質(zhì)量保證能力的考核、驗證工作。
6.1負責(zé)部門內(nèi)部的專業(yè)培訓(xùn)、績效考核、團隊建設(shè)等工作,提升部門的工作能力和效率;
6.2制訂本部門管理制度,適時修訂、完善,為部門工作提供指導(dǎo)。
7.1按照要求完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作和任務(wù)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,5年以上膠帶檢測及質(zhì)量管理經(jīng)驗;
2、精通膠帶產(chǎn)品特點、常用檢測知識;
3、具備人員管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力;
4、精通iso體系具體實施與操作;
5、能夠獨立建立與推行品質(zhì)保障體系;
6、具有較強的品質(zhì)異常分析和處理能力;
7、具有團隊建設(shè),組織能力較強;
8、具有較強的原則性。
品管崗位職責(zé)6
1、負責(zé)品質(zhì)報表的.管理、分類、建檔保存;
2、負責(zé)品質(zhì)周報、月報、年報的統(tǒng)計分析;
3、負責(zé)內(nèi)、外部了聯(lián)絡(luò)單及資料的登記發(fā)放;
4、負責(zé)品質(zhì)會議記錄,品管人員工作培訓(xùn)記錄;
5、負責(zé)陪同客戶或第三方驗貨工作人員;
6、協(xié)助部門主管處理其它品質(zhì)事務(wù);
7、部門員工的人事考勤管理等;
品管崗位職責(zé)7
品管崗位職責(zé)
一、基本職責(zé)
1.在生產(chǎn)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)企業(yè)的原材料、輔助材料、低值易耗品、工具、模具、產(chǎn)品生產(chǎn)各工序、產(chǎn)成品包裝入庫前的質(zhì)量檢驗工作,對生產(chǎn)經(jīng)理負責(zé)。 2.根據(jù)市場需求、企業(yè)生產(chǎn)和技術(shù)能力、原材料質(zhì)量狀況制定本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量標準,以及各工序加工質(zhì)量標準,并將標準落實到每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié),保證產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高,確保質(zhì)量管理目標的順利實現(xiàn)。
3.根據(jù)生產(chǎn)訂單和生產(chǎn)計劃,對采購供應(yīng)的原材料,按照技術(shù)部制定的標準及本部門制定的質(zhì)量標準,組織進行來料檢驗。
4.根據(jù)生產(chǎn)計劃安排質(zhì)檢人員按照質(zhì)量標準及客戶要求,進行生產(chǎn)各環(huán)節(jié)、各工序的質(zhì)量檢查驗收工作,以及出貨前的全面檢查工作。
5.定期組織對各工序質(zhì)檢員、各工序班組長進行培訓(xùn),提高本部門的品質(zhì)控制能力和工作水平。
6.必須全面配合企業(yè)推行ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系/ISO14001:1996環(huán)境管理體系/OHSAS18002:20xx安全管理體系,按三大管理體系的標準和要求統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的“一體化”管理工作,以實現(xiàn)公司制定的'管理方針和管理目標,使三大管理體系進一步完善和發(fā)展。 7.組織對原材料、生產(chǎn)加工過程、產(chǎn)成品出貨過程進行檢查,一般“緊急放行”與“生產(chǎn)叫!钡臎Q定的重大“緊急放行”與“生產(chǎn)叫停”的初審。
8.努力降低質(zhì)量管理成本,提高質(zhì)量管理水平,加強同各部門的溝通協(xié)調(diào)工作,解決質(zhì)量管理工作中出現(xiàn)的各類問題,并及時向總經(jīng)理匯報三大體系運行情況及外部聯(lián)絡(luò)情況,拿出自己的處理意見和解決方式,供總經(jīng)理決策參考。
9.每周向生產(chǎn)總監(jiān)匯報工作,并遞交下周工作計劃。每月底寫出本月工作總結(jié)及下月工作計劃,經(jīng)審批后落實實施。對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行全面的、系統(tǒng)的分析,并拿出意見、方案、措施進行改善。
10.在完成本職工作的同時,認真完成總經(jīng)理交給的其他各項工作任務(wù)。
二、主要權(quán)力1.返工決定權(quán)。
2.一般生產(chǎn)叫停權(quán),重大生產(chǎn)叫停初審權(quán)。
3.所屬品質(zhì)人員的管理權(quán)、考核權(quán)、任務(wù)和使用權(quán)。
4.品質(zhì)問題的協(xié)調(diào)權(quán)。
5.一般樣板的確認權(quán),新產(chǎn)品或重大樣板決斷的初審權(quán)。
三、素質(zhì)要求
1.有事業(yè)心的責(zé)任感,德才兼?zhèn),原則性強。
2.熟練掌握一體化管理體系,按一體化標準推行。
品管崗位職責(zé)8
1)參與維護、監(jiān)督質(zhì)量體系的運行、組織和管理內(nèi)部質(zhì)量審核工作;
2)根據(jù)檢驗計劃完成當(dāng)日首件、巡檢工作任務(wù);
3)確認生產(chǎn)單位的自檢記錄;
4)按SIP及相應(yīng)流程對待檢產(chǎn)品進行檢驗,檢驗前以及檢驗過程中認真核對產(chǎn)品代碼、名稱,填寫檢驗記錄,并提交QC組長;
5)匯總、存檔各項質(zhì)檢記錄及相關(guān)資料;
6)為糾正質(zhì)量問題,有權(quán)暫時停止現(xiàn)場生產(chǎn),并立即向上級報告;
7)中晚班人員如遇一般外觀不良,有權(quán)停止現(xiàn)場生產(chǎn),如遇緊急生產(chǎn)或修模,可電話聯(lián)絡(luò)上級作決定;
8)現(xiàn)場不合格產(chǎn)品的確認,初步處理;
9)不合格品處理單和糾正預(yù)防措施表的開出,追蹤和驗證;
10)不合格品處理單和糾正預(yù)防措施表做好登錄,以便追蹤;
11)及時上報批量質(zhì)量問題,不合格信息的'及時傳遞;
12)向下一班交接檢驗用具和生產(chǎn)注意點;
13)協(xié)助質(zhì)量主管完成其它質(zhì)量管理體系方面的工作。
品管崗位職責(zé)9
1、根據(jù)公司制定的檢驗標準和規(guī)定,實施來料檢驗、過程抽樣檢驗、產(chǎn)品最終檢驗、對不合格產(chǎn)品進行有效控制等任務(wù)。
2、明確質(zhì)量控制點的各類質(zhì)量檢驗標準(PH值、顏色、雜質(zhì)點種類數(shù)量、溫度和粒度分布等),掌握各類質(zhì)量標準的關(guān)鍵控制因素和方法,指導(dǎo)操作工正確操作,實現(xiàn)質(zhì)量控制標準。
3、對于來料的品質(zhì)有一定的認識,并能找出相應(yīng)的質(zhì)量缺陷,確保不合格產(chǎn)品不轉(zhuǎn)下工序,不流轉(zhuǎn)其他車間。
4、做好不合格產(chǎn)品的標識、隔離、記錄和集中及時處理等工作,并有效的分析和改善問題,及時向主管提交不合格品質(zhì)量分析調(diào)查報告。
5、若因領(lǐng)用的前道生產(chǎn)的半成品不良導(dǎo)致品質(zhì)異常,品管員應(yīng)及時將異常信息反饋至前道制程,以防前道制程品質(zhì)問題的延續(xù)發(fā)生。
6、對于待入庫的原料、半成品或成品,品管員按規(guī)定進行抽樣檢驗,檢驗合格的,在入庫單、或入庫登記表上寫明種類、批號和合格字樣,并簽字。
7、成品出庫時,核對發(fā)貨產(chǎn)品批號和合格標志,核對無誤后,在出庫單上簽字。
8、按照部門制定的質(zhì)量統(tǒng)計分析要求和方法,準確的完成部門主管交待的質(zhì)量統(tǒng)計任務(wù),按要求在質(zhì)量統(tǒng)計表上記錄,上交至部門主管。
9、按照部門主管制定的取樣要求和方法進行取樣,按規(guī)定對樣品進行處理分析后,正確分類整理保存樣品,并將分析結(jié)果記錄在相應(yīng)臺賬上。
10、正確使用計量器來檢驗產(chǎn)品質(zhì)量問題,定期對計量器進行校準、清潔和保養(yǎng)工作。
11、執(zhí)行部門主管制定的5S現(xiàn)場檢查整改計劃,確保生產(chǎn)現(xiàn)場干凈、整齊、舒適和合理。
12、生產(chǎn)過程中應(yīng)督促操作人員按操作規(guī)范(班報表)及設(shè)備使用說明進行作業(yè),檢查班報表記錄是否規(guī)范。對
工人的`違規(guī)及野蠻操作,應(yīng)給予制止,并上報部門主管處理。
13、積極參與和協(xié)助部門主管開展新產(chǎn)品開發(fā)過程的質(zhì)量控制管理,了解和掌握新產(chǎn)品的檢驗手段和方法。學(xué)習(xí)
實現(xiàn)新產(chǎn)品質(zhì)量控制標準的關(guān)鍵控制因素和方法。
14、上下班前做好工作交接
15、工作紀律:品管員必須統(tǒng)一穿工作服上班,且工作時間內(nèi),不可做與工作無關(guān)的事情,不得與他人喧鬧、閑聊,應(yīng)嚴肅紀律,樹立品管員的形象與威信。
16、積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作任務(wù)。
品管崗位職責(zé)10
1、在技術(shù)負責(zé)人的指導(dǎo)下負責(zé)樣品的接收、傳遞與退回。
2、取樣人員將樣品送至試驗室時均應(yīng)填寫試驗委托單,樣品管理員在接收樣品時,應(yīng)查看樣品狀態(tài),如樣品的外觀、包裝、規(guī)格、型號等級等,并清點樣品,認真檢查樣品及其附件資料的完整性,檢查樣品的性質(zhì)和狀態(tài)是否適宜于所檢項目。
3、樣品管理員在接收和確認樣品后,按規(guī)定編號并作好標識,標明試樣編號、取樣地點、取樣時間。登記后放入樣品室或及時交與相關(guān)試驗檢測組進行檢測。
4、建立樣品臺帳及標識,按照樣品的檢驗要求對樣品進行管理。樣品應(yīng)分類存放,標識清楚,做到帳物一致。
5、搬運試樣時應(yīng)輕拿輕放,防止破壞或損壞試樣的幾何形狀,以免影響試驗結(jié)果。
6、已檢驗過的樣品,檢測人員應(yīng)在樣品標識卡或其包裝袋上寫上“已檢”字樣和檢測時間。對其他樣品分別標上“未檢”或“待檢”。
7、樣品丟失或混淆不清應(yīng)按質(zhì)量事故處理,并追查原因。
8、對樣品的`保密負責(zé)。
9、做好防火、防盜工作,以防樣品的損壞。
10、有權(quán)制止偏離《樣品管理程序》的行為,并責(zé)成當(dāng)事人予以糾正。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
品管崗位職責(zé)11
1、執(zhí)行學(xué)校有關(guān)實驗室工作計劃,遵守、執(zhí)行實驗室各項規(guī)章制度,負責(zé)實驗室的建設(shè)與管理工作。
2、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷總結(jié)經(jīng)驗,積極開展實驗教學(xué)研究和教學(xué)儀器研制,積極配合教師開展實驗教學(xué)活動。
3、負責(zé)做好儀器設(shè)備的采購、驗收、保管、使用、維修以及廢物回收、處理工作,保持實驗室整齊清潔,教育學(xué)生保持良好習(xí)慣。
4、教學(xué)儀器專供實驗教學(xué)、研究和課外科技活動等使用。禁止擅自挪用教學(xué)儀器用于非教學(xué)活動,更不允許個人占用。
5、校內(nèi)師生開展教學(xué)活動時借用教學(xué)儀器,任課教師應(yīng)先填寫“實驗通知單”交給主管教師審核,由主管教師直接交給實驗教師準備。演示實驗提前三天,學(xué)生實驗提前一周。
6、外單位借用教學(xué)儀器,需持單位證明,在不影響本校教學(xué)的情況下由主管教師向?qū)W校主要領(lǐng)導(dǎo)申請,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準簽字后方可借出。
7、教學(xué)儀器使用完畢要及時歸還,實驗教師對借用時間到期而未歸還者有責(zé)任督促歸還,學(xué)期末要將借出器材全部收回入庫。對歸還、收回的'教學(xué)儀器要當(dāng)面清點,全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時按有關(guān)規(guī)定處理,并定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
8、實驗教師除準備實驗及相關(guān)實驗室工作需在實驗室進行外,其余工作時間均應(yīng)在辦公室進行,不得以任何借口逗留實驗室。
9、實驗教師也是學(xué)校教職工的一員,應(yīng)本著主人翁的精神參與學(xué)校開展的各項活動。
10、在學(xué)校開展重要教育、教學(xué)展示活動時,如需要實驗教師協(xié)助完成,實驗教師也應(yīng)視為本職工作,積極完成。
品管崗位職責(zé)12
產(chǎn)品管理專員包含以下工作內(nèi)容:
1)定向采購產(chǎn)品各項數(shù)據(jù)的收集;
2)定向采購產(chǎn)品數(shù)據(jù)的分析及判斷;
3)定向產(chǎn)品的采購及洽談;
4)落實及協(xié)助部門經(jīng)理進行定向采購產(chǎn)品的洽談及各項協(xié)議簽訂;
5)實施定向采購產(chǎn)品及保險公司供應(yīng)商數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理;
6)實施專屬產(chǎn)品研發(fā)、上架、激活、評估全流程管理;
7)按照產(chǎn)品管理部經(jīng)理擬定的年度、季度、月度、每周產(chǎn)品采購及管理的計劃執(zhí)行;
8)實時了解及收集市場各業(yè)務(wù)渠道的最新市場保險產(chǎn)品需求。
職位要求
1)需大專及以上學(xué)歷,金融、保險、法律專業(yè)優(yōu)先,并且有3年以上保險行業(yè)或保險中介行業(yè)產(chǎn)品管理工作經(jīng)驗。
2)熟悉壽險、財險保險公司各類產(chǎn)品,同時熟悉壽險、財險各產(chǎn)品條款及費率、運營流程。
3)擁有保險行業(yè)專業(yè)知識、保險中介行業(yè)專業(yè)知識,并且需要保險行業(yè)相關(guān)各類證書
4)能夠熟練操作各類辦公軟件(WORD、EXCEL、PPT等),以及擁有一定程度的英語水平(能夠熟練的交流與讀寫)
產(chǎn)品管理知識
產(chǎn)品管理是一個大話題,它所包含的內(nèi)容紛繁復(fù)雜,十分具象?梢哉f,所有的企業(yè)都離不開針對產(chǎn)品的諸多管理,尤其是那些多元化經(jīng)營的企業(yè),旗下產(chǎn)品種類多達幾十,甚至上百種。當(dāng)這些企業(yè)面對越來越為復(fù)雜的內(nèi)、外部環(huán)境時,企業(yè)的核心――產(chǎn)品是否已經(jīng)做好充足的準備,迎接新的挑戰(zhàn)?或許,產(chǎn)品管理是一個永遠無法徹底解決的難題,但通過規(guī)范化管理,以及正確的工具操作,產(chǎn)品就能在更新?lián)Q代頻繁的市場節(jié)奏中把握機遇,延長其生命周期,讓企業(yè)的發(fā)展更為高效和健康。
為什么企業(yè)迫切需要產(chǎn)品管理?我們不妨先從兩個方面進行簡單的闡述。
首先是外部因素。市場需求變化越來越快,競爭越來越激烈,技術(shù)不斷更新?lián)Q代,產(chǎn)品――尤其是產(chǎn)品背后的核心技術(shù)成為企業(yè)制勝的關(guān)鍵。面對紛繁復(fù)雜和變化多端的外部環(huán)境,企業(yè)該如何應(yīng)對?
企業(yè)需要對市場和產(chǎn)品進行細分,選擇自己的細分市場,根據(jù)目標客戶群不斷變化的需求提供不斷更新的產(chǎn)品。這時就需要不同的產(chǎn)品管理團隊自始至終關(guān)注不同客戶群需求,有效把握市場和競爭的變化,并提供滿足市場需要的產(chǎn)品。
其次是從內(nèi)部來看。當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品線成長到原來以職能劃分的組織架構(gòu)難以負荷的程度時,就需要產(chǎn)品管理了。打個比方,一個家庭準備養(yǎng)很多小孩。如果開始時小孩很少,只有三、五個,靠一對父母,再加上家庭教師、保姆就可以養(yǎng)好。如果有幾十個小孩,光靠一對父母,即便加上一大堆家庭教師、保姆甚至其他專業(yè)人士,大家各司其職,可能也很難養(yǎng)好孩子。這時就需要對孩子們進行分組,比如5個孩子一組,每組分別指定一對父母對該組小孩的培養(yǎng)負責(zé),教師和保姆們則根據(jù)父母的要求負責(zé)配合工作,這樣,孩子們的成長就有了好的保障。
企業(yè)的產(chǎn)品就像企業(yè)的孩子,“孩子們”多了也需要給他們指定負責(zé)人(通常是產(chǎn)品經(jīng)理)來專門負責(zé),而不能光靠總經(jīng)理來負責(zé)。當(dāng)然,也有人質(zhì)疑,產(chǎn)品管理會造成復(fù)雜的“橫向產(chǎn)品管理+縱向?qū)I(yè)管理”的矩陣組織結(jié)構(gòu),難以操作。但正如著名咨詢機構(gòu)科爾尼指出:企業(yè)面對復(fù)雜性的挑戰(zhàn),也唯有以復(fù)雜的矩陣組織結(jié)構(gòu)去應(yīng)對!
隨著企業(yè)的產(chǎn)品越來越多,矩陣化的產(chǎn)品管理組織應(yīng)該是必然的選擇,除非企業(yè)按產(chǎn)品劃分進行獨立經(jīng)營。那么,企業(yè)要面對的就應(yīng)該是如何掌控產(chǎn)品管理組織模式。
那么,我們又該如何理解“產(chǎn)品管理”這個專業(yè)詞匯的含義呢?目前,在業(yè)界有很多定義,但大致上分為以下幾種。
對產(chǎn)品管理的一個通常的定義是:把企業(yè)的一部分(通常是一個系列的產(chǎn)品)拿出來當(dāng)作“虛擬企業(yè)”來管理;
從過程來看,產(chǎn)品管理是對產(chǎn)品進行全生命周期管理。按順序,它應(yīng)該包括四個環(huán)節(jié),即產(chǎn)品戰(zhàn)略管理、產(chǎn)品市場管理(或稱產(chǎn)品營銷管理)、產(chǎn)品研發(fā)管理和產(chǎn)品生命周期管理;
從本質(zhì)上看,產(chǎn)品管理是一種授權(quán)下的責(zé)任機制,類似我們經(jīng)常提到的“承包責(zé)任制”;
從組織模式來看,產(chǎn)品管理是一種橫向的矩陣組織結(jié)構(gòu)。它需要充分依靠和利用縱向的資源部門和專業(yè)能力。總之,對產(chǎn)品管理還可以有其它不同角度的理解。
在企業(yè)日常運行中,產(chǎn)品管理可以通過全方位的資源統(tǒng)籌,最有效率和最有效果的滿足客戶需求。所以,產(chǎn)品管理的核心內(nèi)容是如何讓產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)與銷售行為得以實現(xiàn),并為企業(yè)取得效益的能力得到顯著提升。可以說,這種能力是一個企業(yè)獲得產(chǎn)品競爭優(yōu)勢的核心競爭力。
高效的產(chǎn)品管理體系對于企業(yè)來說不可或缺,但要形成一套行之有效的方法,這需要企業(yè)下大力氣去做。如何才能建立產(chǎn)品管理體系?首先,就是要明確產(chǎn)品管理的目的和范圍。
產(chǎn)品管理的目的就是讓企業(yè)的`產(chǎn)品更好賣,產(chǎn)品管理的范圍/內(nèi)容可劃分為產(chǎn)品戰(zhàn)略管理、產(chǎn)品線規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品生命周期管理五大模塊。這五大模塊之間是彼此關(guān)聯(lián)、相輔相成的。
其中,產(chǎn)品戰(zhàn)略是解決產(chǎn)品發(fā)展方向的問題,它為其它四個模塊提供了方向指導(dǎo),使其不偏離公司的戰(zhàn)略和產(chǎn)品戰(zhàn)略;產(chǎn)品開發(fā)是在有規(guī)劃的進行開發(fā),而非投機或隨意式的開發(fā);同時,產(chǎn)品上市后并不是一起任其發(fā)展,直至沒有人買為止,而是主動的進行生命周期管理。企業(yè)只有將產(chǎn)品管理的這幾大模塊高效、順暢的銜接起來,才能讓企業(yè)在市場上表現(xiàn)出持續(xù)發(fā)展的活力,才能源源不斷地、有序地推出符合市場需要的新產(chǎn)品。這就是為什么IBM、華為這樣的企業(yè),其產(chǎn)品開發(fā)比較成功的一個重要原因。
其次,就是建立一套系統(tǒng)的產(chǎn)品管理體系。
產(chǎn)品管理體系應(yīng)包括產(chǎn)品管理的流程、組織、工具以及考核與激勵機制等。產(chǎn)品管理流程主要包括:產(chǎn)品戰(zhàn)略制定、實施及考核流程,產(chǎn)品線規(guī)劃流程,產(chǎn)品規(guī)劃流程,產(chǎn)品開發(fā)流程,產(chǎn)品生命周期流程,產(chǎn)品團隊績效管理流程。同時這些流程還必須與公司的市場管理流程、供應(yīng)鏈流程銜接起來,否則很難發(fā)揮產(chǎn)品管理的效果。比如產(chǎn)品戰(zhàn)略的制定、產(chǎn)品線和產(chǎn)品的規(guī)劃就必須要進行市場理解、對市場進行細分和調(diào)研,以發(fā)現(xiàn)市場機會,同時還要進行競爭分析和組合分析,以決定要進入哪些市場、投資哪些機會、規(guī)劃并開發(fā)哪些產(chǎn)品。
產(chǎn)品開發(fā)出來還需要快速、方便地交付到用戶手里,這就需要與供應(yīng)鏈流程游街的銜接起來。有了產(chǎn)品管理的流程體系,就需要設(shè)置相應(yīng)的組織去執(zhí)行這些流程。組織設(shè)置的是否恰當(dāng),會影響到流程的執(zhí)行效率和效果。比較好的做法是,建立一個分層的、跨部門的組織來負責(zé)產(chǎn)品的管理。主要IPMT(負責(zé)產(chǎn)品投資決策及資源保障)、PDT(負責(zé)產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)品目標的實現(xiàn))、LMT(負責(zé)產(chǎn)品上市后的生命周期內(nèi)的管理)及產(chǎn)品部(一個職能部門,負責(zé)對產(chǎn)品經(jīng)理的管理)。
每條產(chǎn)品線有一個產(chǎn)品線總監(jiān)或產(chǎn)品線經(jīng)理(視企業(yè)的具體情況而定),產(chǎn)品線經(jīng)理就是這個產(chǎn)品線的總經(jīng)理,他要對這條產(chǎn)品線的營收負責(zé)。每個產(chǎn)品或幾個產(chǎn)品設(shè)置一個產(chǎn)品經(jīng)理(視產(chǎn)品的復(fù)雜程而定),產(chǎn)品經(jīng)理對其管理的產(chǎn)品的營收負責(zé)。這樣一個分層、跨部門的組織體系,因為其成員來自各個資源部門,并代表各自部門做出承諾,資源部門應(yīng)依據(jù)承諾積極支持和配合產(chǎn)品經(jīng)理/產(chǎn)品團隊的工作,故可以保障產(chǎn)品在市場上取得成功。有了流程,就知道做什么,如何做;有了相應(yīng)的組織,就知道由誰來做。
當(dāng)然,要知道怎么做,還需要一些專業(yè)的工具和方法。所以建立與產(chǎn)品管理流程相適應(yīng)工具與模板是十分必要的。比如組合分析工具、需求分析工具、優(yōu)先級排序工具、戰(zhàn)略管理模板、產(chǎn)品規(guī)劃模板、需求分析模板等,有了這些工具與模板,產(chǎn)品管理團隊才能規(guī)范、高效的開展工作、提高整理效率。
在建立高效的產(chǎn)品管理流程及運做組織的基礎(chǔ)上,還要制定和明確對產(chǎn)品管理團隊的績效考核和激勵機制。比如說,產(chǎn)品管理團隊/產(chǎn)品經(jīng)理要對產(chǎn)品在市場上的成敗負責(zé),所以就應(yīng)該明確他們的職責(zé)、任職資格,在此基礎(chǔ)上明確對他們的考核辦法、考核指標和激勵措施(如獎金、股票、遷升等)。對產(chǎn)品團隊的考核指標一般包括硬性的指標(如:產(chǎn)品未來的財務(wù)指標和產(chǎn)品的開發(fā)周期)和軟性指標(如:器件共享百分比、優(yōu)選器件百分比、合格產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的項目數(shù)等)。
總而言之,產(chǎn)品管理是一項引導(dǎo)企業(yè)整體文化和產(chǎn)品形象的多維管理程序,它使得企業(yè)發(fā)展策略和經(jīng)營思想計劃得到實現(xiàn),在企業(yè)發(fā)展過程中至關(guān)重要。沒有一個企業(yè)可以脫離產(chǎn)品去談發(fā)展,也沒有一個企業(yè)能夠脫離產(chǎn)品去追求利潤。因此,企業(yè)決策者更應(yīng)當(dāng)認真細致的學(xué)習(xí)如何做好產(chǎn)品管理。
品管崗位職責(zé)13
1 崗位設(shè)置目的
1.1 負責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量監(jiān)督、檢查、分析、改善和計量管理,控制和預(yù)防質(zhì)量問題的發(fā)生
1.2 嚴格監(jiān)督、執(zhí)行公司各類質(zhì)量標準,確保及提升產(chǎn)品質(zhì)量,營造持續(xù)改進品質(zhì)的質(zhì)量文化
1.3 堅持以輔助、指導(dǎo)生產(chǎn)為主的質(zhì)量管理理念,通過過硬的品檢人員業(yè)務(wù)能力來保障產(chǎn)品質(zhì)量,控制制程錯誤、減少損耗、降低生產(chǎn)成本
2工作職責(zé)與權(quán)限
2.1 工作職責(zé)
2.1.1 做好班前檢查工作,包括車間內(nèi)的安全衛(wèi)生、設(shè)備準備、衛(wèi)生消毒執(zhí)行情況并做好檢查記錄
2.1.2 配制好消毒水,監(jiān)督檢查生產(chǎn)人員工衛(wèi)生消毒情況
2.1.3檢查員工工作服穿戴標準以及其個人衛(wèi)生情況(頭發(fā)不準外露;女工長發(fā)必須盤在工作帽內(nèi);工作服必須干凈整潔;員工手指不準留長指甲;排糖人員必須戴手套或戴手指套,原則上五個手指都要戴,至少拇指、食指、中指必須戴)
2.1.4 做好首件檢查記錄工作,檢查各個環(huán)節(jié)所使用的原輔料是否符合產(chǎn)品生產(chǎn)要求
2.1.5 對生產(chǎn)現(xiàn)場產(chǎn)品生產(chǎn)過程的質(zhì)量監(jiān)督、檢查,嚴格對各類產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)各個關(guān)鍵控制點的把控與監(jiān)督,并準確做好記錄
2.1.6 監(jiān)督生產(chǎn)人員操作標準,對違規(guī)及野蠻操作必須堅決制止,并及時向車間管理人員反饋
2.1.7 對出現(xiàn)的質(zhì)量異常和質(zhì)量事故必須堅決制止,及時糾正與上報,并進行有效的分析,以杜絕此后再度發(fā)生
2.1.8 執(zhí)行部門制定的6S現(xiàn)場檢查整改計劃,確保生產(chǎn)現(xiàn)場干凈、整潔、舒適和合理
2.1.9 做好半成品、成品檢查記錄,并結(jié)合檢查結(jié)果和質(zhì)量標準對生產(chǎn)及時指導(dǎo),調(diào)節(jié)成品缺陷控制
2.1.10 跟班品管員要監(jiān)控和定時校對好本工序的.監(jiān)視或測量儀器,監(jiān)督車間內(nèi)各責(zé)任區(qū)的設(shè)備、實施、墻面、燈具等的維護和損壞情況
2.1.11 判定并妥善處理不合格品,監(jiān)督成品、半成品、次品及時入庫及標識情況
2.1.12 詳細、準確做好日報表,并及時上交
2.1.13完成上級安排的其它臨時性工作
2.2 權(quán)限
2.2.1 對生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量問題全面負責(zé)檢查監(jiān)督
2.2.2 對生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量異常進行分析,并提出解決方案,及時上報部門主管處理
2.2.3 對半成品或庫存品有權(quán)進行抽樣檢查,并要求返工
2.2.4 對于不合格的原料、包材及包裝標識,有權(quán)要求整改退換
2.2.5 對于現(xiàn)場生產(chǎn)設(shè)備、工具、物料和環(huán)境臟、亂、差等情況,有權(quán)要求車間班組長按要求整改
2.2.6 對生產(chǎn)人員違規(guī)操作有權(quán)給予制止,對生產(chǎn)人員個人衛(wèi)生及違反穿戴規(guī)范有權(quán)給予制止和處置
品管崗位職責(zé)14
一、熱愛本職工作,認真負責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)、履職盡責(zé),管理好實驗室及儀器設(shè)備。
二、熟悉實驗室儀器設(shè)備的規(guī)格、型號、用途、工作原理及安全操作規(guī)程等,根據(jù)設(shè)備性能和要求進行日常衛(wèi)生保潔、保養(yǎng)維護工作。
三、負責(zé)儀器設(shè)備說明書、保修卡的保管、存檔工作,確保設(shè)備原始資料齊全完整,做到規(guī)范管理。
四、負責(zé)根據(jù)實驗室特點,制定配套的規(guī)章制度,并張貼公示,抓好落實。
五、負責(zé)協(xié)助實驗指導(dǎo)教師做好實驗教學(xué)準備工作,保證實驗教學(xué)順利進行,實驗結(jié)束后按要求清點整理儀器設(shè)備并擺放整齊規(guī)范。
六、負責(zé)實驗室儀器設(shè)備及實驗耗材的申購、出入庫登記工作,未經(jīng)許可不得外借儀器設(shè)備、耗材。
七、負責(zé)做好實驗室的`日常巡查工作,如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時處理、上報。確保儀器設(shè)備完好率98%以上。每天下班前認真巡查實驗室,關(guān)窗鎖門,斷水?dāng)嚯,確保安全。
八、負責(zé)調(diào)查、分析實驗室儀器設(shè)備丟失、損壞的原因,并及時向領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見和改進措施。
九、負責(zé)做好實驗室各種簿冊的登記、實驗室檔案資料歸檔、保管工作及實驗室信息搜集、資產(chǎn)清查、儀器設(shè)備統(tǒng)計報表等工作。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
品管崗位職責(zé)15
為嚴格加強化學(xué)危險品在倉庫寄存中的管理工作,確保安全和保證工作的'正常進行。根據(jù)院《化學(xué)危險品的管理辦法(試行)》和《化學(xué)危險品倉庫管理規(guī)定》制定以下管理人員工作職責(zé)。
一、管理人員須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),並取得《化學(xué)危險品保管證》。
二、嚴格化學(xué)危險品存、出庫手續(xù),做到帳物相符,發(fā)現(xiàn)差錯,及時查明原因并予以糾正。
三、爆炸品、劇毒品嚴格執(zhí)行“五雙”制度,(雙人、雙鎖、雙人收發(fā)、雙人運輸、雙人使用)。
四、存放物品的庫房,應(yīng)有良好的通風(fēng)條件,夏季應(yīng)采取灑水降溫措施,務(wù)使庫內(nèi)溫度不超過XXοC。
五、經(jīng)常巡視化學(xué)危險品倉庫以及周圍環(huán)境,嚴禁明火,電氣設(shè)備防爆、消除事故隱患。
六、對寄存的化學(xué)危險品,應(yīng)定期檢查,旋緊瓶蓋,該加水的加水,加煤油的加煤油,以防揮發(fā)、變質(zhì)、自燃或爆炸。
七、各種壓縮氣體鋼瓶,應(yīng)按規(guī)定每年檢查一次,危險品按類分倉,按部門分格。
八、嚴格遵守作息時間,遇有意外情況,及時向資產(chǎn)管理處領(lǐng)導(dǎo)匯報。
九、每一周,書面匯報工作,包括危險品存、出情況,安全情況。
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