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在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編整理的生產車間文員崗位職責,歡迎大家分享。
生產車間文員崗位職責1
1、客服部相關文件資料的打印、登記、發(fā)放、復印、裝訂;
2、客服部信件、傳真的收取及分發(fā);
3、電話的轉接和記錄;
4、辦公用品的`登記、保管、發(fā)放;
5、客服部的未預約客戶上門的接代;
6、及時準確的上傳下達客服部內部信息,協助協調各部門之間的關系。
生產車間文員崗位職責2
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的`接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;
4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作;認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務
生產車間文員崗位職責3
1、負責營銷系統(tǒng)員工的人事檔案的日常維護工作。
2、辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調、獎懲和離職等具體手續(xù)。
3、接聽、轉接電話;接待來訪人員。
4、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
5、負責傳真件的收發(fā)工作,傳真信息必須在五分鐘內送達相關人員,
6、負責收發(fā)管理報紙、信函;
7、負責考勤和加班申報單的報表與匯總,并起到有效監(jiān)督和引導作用。
8、協助其他部門的'工作,并和其他部門友好相處。
9、負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生:如煙缸不得超過十個煙蒂,訪客離去后,十分鐘內必須清洗好煙缸、茶杯。
10、負責接待工作:如有訪客進入接待廳,應抬頭行注目禮“您好,請問找誰”,并請訪客入坐,請示后引入相關區(qū)域,在一分鐘內端上茶水,并負責加水、更新煙缸;
11、總機服務工作:鈴響三聲內必須接聽,“您好,‘公司‘!;若自動轉撥,三分鐘內必須轉為人工;來電找“總經理”,判定是廣告類,不應直接轉入,應問清何事后轉接相關部門;
12、安全工作:下班前檢查復印機關機,關閉所有電源,負責關好門窗;
13、上面交辦的其它臨時工作。
生產車間文員崗位職責4
1、負責前臺客戶導引與接待工作;
2、負責電話接轉、收發(fā)傳真、文檔復印等工作;
3、負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的錄入排版與打;
4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務;
5、產品營銷部人員出勤與考勤登記監(jiān)督,人員出差表監(jiān)督填寫
6、與工廠前臺文員及商務部等對接聯系,
7、領導交辦的其它事宜;
生產車間文員崗位職責5
1、根據公司發(fā)展規(guī)劃,承擔公司交給的生產任務和其它各項工作。
2、貫徹執(zhí)行公司生產和質量管理等規(guī)章制度及生產工藝文件,負責車間的日常生產活動,不斷解決生產中出現的問題,保證完成公司下達的年、季、月的生產作業(yè)計劃。
3、負責生產過程中的關健控制點、質量指標、生產進度、物料消耗、生產成本、產品質量等工作,防止藥品交叉污染和混淆差錯、
4、負責本車間的廠房、設施、設備的.維護保養(yǎng)工作,保證達到藥品生產要求。
5、協助各職能部門做好在本車間開展的各項生產和質量工作。
6、開展節(jié)能降耗、增產節(jié)約、群眾性技術革新、QC小組活動、不斷提高產品質量、降低成本等各項活動,進行全面質量管理,持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
7、提高車間全體員工的安全意識和進行安全教育,確保安全文明生產。
8、充分發(fā)揮和調動全體員工的積極性、創(chuàng)造性,提高思想覺悟,樹立良好的車間風尚,建立一支技術強、作風好,團結協作的高素質的員工隊伍。
生產車間文員崗位職責6
一、工作概要:
單據的收發(fā)、訂單的接收及結果情況的跟進、文件資料的收發(fā)、管理。
二、主要職責:
1、《入庫單》的接收和簽回。
2、《采購訂單》的打印,分發(fā)和訂單回傳的跟催和整理,以及訂單結案情況的跟進。
3、供應商文件、資料的`管理。
4、每月不良品處理情況的跟進。
5、《廠商品質異常通知單》的傳真,跟進回傳,并復印分發(fā)。
6、模具的建檔和帳目的管理。
7、文件、資料的接收及分類歸類和本部門5S監(jiān)督與維護。
8、每月統(tǒng)計供應商的準時交貨率及品質合格率。
9、資料打印、各部門聯絡單的簽收、辦公用品領用、傳真件領取。
10、主管交辦的其它事項,向主管報備工作的處理結果。
生產車間文員崗位職責7
跟單文員主要是接觸產品的訂單,不斷地跟進訂單的信息,管理訂單的信息。以下是跟單文員工作的.要求:
1、全面準備并了解訂單資料(客戶制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給相關技術部和業(yè)務部,以便及時確認。
2、務必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細并明確、一致。ㄗ詈靡形淖肿C明)
3、事先盡可能多地了解各加工廠的生產、經營狀況并對工廠的優(yōu)/劣勢進行充分評估,做到知根知底。
4、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務單位處理相應業(yè)務過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務過程中不能隨意越權表態(tài),有問題及時請示公司決定。
5、預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,相應加強工作力度,完善細化前期工作,減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現問題為目的,預先充分防范、工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結經驗,對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。
6、訂單跟單員與訂單負責人(操作員)要保持密切的聯系,出于雙方的利益著想,雙與對方溝通,將問題降到最低限度。
生產車間文員崗位職責8
1、日常文書處理
2、生產部培訓相關工作
3、生產訂單匯總及生產計劃部分工作
4、生產能力統(tǒng)計及流水線績效統(tǒng)計
5、負責本部門ISO9000受控文件的修改及資料管理,協助一些文檔的簡歷,打印,復制,分發(fā)
6、本部門考勤登記及統(tǒng)計
7、熟悉生產流程及單證處理
生產車間文員崗位職責9
1、負責本部門設計資料、文件檔案的控制與管理;
2、負責本部門辦公室設備、設施的管理;
3、負責本部門文件、ISO文件、3C文件的控制、發(fā)放與管理;
4、負責技術部人員每月出勤情況統(tǒng)計、物品領用管理工作;
5、負責協助材料產品的改良申報、跟蹤事項及技術上的問題咨詢、登記;
6、負責協助“3C”年度評審、變更、驗證等事宜跟蹤;
7、每月協助技術員把各系統(tǒng)的設備計劃檢修情況、中修以上維修項目有關內容填入本部的設備檔案;
8、協助工程師對所有產品、圖紙、技術資料、電子文檔、圖片進行分類、編號、建檔、存檔,保持所有技術資料的完整性;
9、負責區(qū)域或客戶有關技術咨詢及按照上級領導的`處理意見回復客戶;
10、辦公室7S的推行、監(jiān)督、管理工作;
11、負責與各辦公室的溝通、協調,及時向直屬上級反映存在的問題;
12、負責區(qū)域維修機和翻新機的跟蹤處理;
13、完成上級交辦的其它事項。
生產車間文員崗位職責10
1、技術部文員受本部經理直接領導,負責部內日常內務工作。
2、努力完成本部經理交辦的各項事務,對公司的'通知、文件要做到及時上傳下達。
3、負責有關資料、文件的收發(fā)和分類歸檔,準確無誤地填制各種報表和表格。
4、說話和氣、熱情、禮貌接待內外來訪人員。
5、傳達經理有關工作安排,并將落實情況及時匯報。
6、參加會議,并做好會議記錄、整理工作。
7、每月協助設備管理員把各系統(tǒng)的設備計劃檢修情況、中修以上維修項目有關內容填入本部的設備檔案。
8、完成經理交辦的其它任務。
生產車間文員崗位職責11
一、負責分部日常辦公工作,部門通知、文件、信函等的傳達工作,做好部門辦公電話接聽和電話記錄;
二、協助領導組織擬定分部管理制度、規(guī)章、 工作計劃和工作總結等。
三、協調分部文員各崗位之間的協同工作。
四、負責部門各類資料的`歸檔與管理。
五、認真完成值班任務和分部安排的其他日常工作。
生產車間文員崗位職責12
工作職責:
1、負責公司前臺接待工作。
2、負責公司電話接轉、收發(fā)傳真、文檔復印等工作。
3、負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的錄入、排版、打印。
4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。
技能要求:
1、對辦公室工作程序熟悉
2、熟練使用Word、Excel等辦公軟件,會借助互聯網查找資料;
3、具有優(yōu)秀的`中英文書寫能力、表達能力;
4、具有良好的溝通能力、協調能力,及較強的保密意識;
5、熟練使用各種辦公自動化設備;
6、具有良好的適應能力,能在壓力下工作。
生產車間文員崗位職責13
1、負責綜合部日常事務性工作;負責中心各種文稿的打印、發(fā)送,負責中心文件材料的領。
2、認真貫徹執(zhí)行黨和國家各項法規(guī)、政策及中心各項規(guī)章制度;
3、負責辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作;
4、負責辦公室的日常管理工作,負責受理投訴和來訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作;
5、負責中心會議的籌備、會議通知的'擬寫、下發(fā)工作,負責會議記錄和文字材料的整理。
6、負責收集和撰寫有關信息,及時向領導提供信息參考和建設意見。提請領導應盡快辦理的有關工作;
7、負責人事、勞資、倉庫管理等工作。
8、完成領導交辦的其它工作。
生產車間文員崗位職責14
1、接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、做好會議紀要。
5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、負責傳真件的收發(fā)工作。
7、負責辦公室倉庫的'保管工作,做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。
13、社會保險的投保、申領。
14、統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底。
15、管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)儉。
16、接受其他臨時工作。
生產車間文員崗位職責15
1、接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、做好會議紀要。
5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、負責傳真件的收發(fā)工作。
7、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的`登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。
13社會保險的投保、申領。
14統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底。
15管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)儉。
16、接受其他臨時工作、
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