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在生活中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應盡的責任。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編收集整理的客戶總監(jiān)崗位職責，希望能夠幫助到大家。
客戶總監(jiān)崗位職責1
職責：
1.負責開拓區(qū)域的市場、維護現(xiàn)有行業(yè)的大客戶。收集行業(yè)客戶信息，挖掘重點行業(yè)客戶，做好產(chǎn)品推廣，擴大產(chǎn)品銷售范圍。
2.深入了解行業(yè)客戶需求， 對所負責區(qū)域內(nèi)的大客戶進行定期、不定期拜訪，加強與客戶采購等部門的溝通交流，維護客情關系;為客戶提供最合適的`行業(yè)解決方案和服務。
3.負責區(qū)域團隊的管理以及團隊整體業(yè)績目標達成。
4.及時發(fā)現(xiàn)、反饋市場動態(tài)等信息和銷售過程中的問題。
要求：
1.本科以及上學歷，5年以上大客戶銷售經(jīng)驗，優(yōu)秀者學歷可放寬。
2.熟悉了解互聯(lián)網(wǎng)，SAAS模式軟件
3.能獨立制定區(qū)域大客戶銷售工作計劃，具備較強的執(zhí)行能力以及達成制定的銷售目標。
4.有一定團隊管理能力，帶過20人以上團隊。
客戶總監(jiān)崗位職責2
崗位職責：
1、掌握公司大數(shù)據(jù)項目和產(chǎn)品與分析客戶需求，為客戶提供咨詢或顧問服務，與項目交付者共同制定營銷方案；
2、帶領銷售團隊，完成新客戶開拓及老客戶維護，完成公司下達的各項銷售任務和業(yè)績指標；
3、管理整個銷售的全過程，包括但不限于合同的簽定、實施、驗收、回款等；
4、掌握大數(shù)據(jù)與ai行業(yè)動態(tài)，及時反饋給高層，并協(xié)助高層制定銷售新策略；
工作要求：
1、本科及以上學歷；國內(nèi)外知名學校畢業(yè)優(yōu)先，會駕車佳、市場營銷、計算機相關專業(yè)優(yōu)先。
2、有汽車行業(yè)相關、it和大數(shù)據(jù)銷售/顧問具備行業(yè)深度資源，8年及以上項目或產(chǎn)品銷售和銷售管理工作經(jīng)驗，
3、具備社會精英商務的.形象和氣息，優(yōu)秀的表達溝通、抗壓、邏輯思維等能力。具有撰寫方案和客戶演說的能力；
4、具備創(chuàng)業(yè)精神，追求事業(yè)發(fā)展決心和責任心；
5、接受出差。
客戶總監(jiān)崗位職責3
任職要求:
1、物業(yè)管理、工程管理類相關專業(yè)本科或以上學歷,具5年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)管理五大行同等崗位工作經(jīng)驗;
2、熟悉物業(yè)行業(yè)相關服務標準規(guī)范、運作流程和法律法規(guī),具外部物業(yè)市場拓展經(jīng)驗更佳;
3、極富領袖魅力和團隊驅(qū)動力,極強的溝通、組織、協(xié)調(diào)與資源整合能力。
客戶總監(jiān)崗位職責4
1、智慧園區(qū)交付項目管理。
2、嚴格執(zhí)行“按契約交付、按預算執(zhí)行”的`基本原則，對智慧園區(qū)項目交付目標達成負責。
2、對項目重大問題和風險進行決策和管控，對超出項目組管控范圍的問題和風險，及時升級并閉環(huán)管理。
1、5年以上IT/軟件項目相關工作經(jīng)驗；
2、熟悉項目交付流程，能對項目重大問題和風險進行決策和管控；
3、熟悉項目交付方案的制定；
4、擁有PMP（或IPMA—C）證書者優(yōu)先；
5、有業(yè)軟方案設計或項目交付背景優(yōu)先；
1、智慧園區(qū)交付項目管理。
2、嚴格執(zhí)行“按契約交付、按預算執(zhí)行”的基本原則，對智慧園區(qū)項目交付目標達成負責。
2、對項目重大問題和風險進行決策和管控，對超出項目組管控范圍的問題和風險，及時升級并閉環(huán)管理。
客戶總監(jiān)崗位職責5
職責描述：
1、制定業(yè)務拓展計劃，有效進行預付費卡b2b業(yè)務推廣；
2、帶領團隊開拓客戶及渠道，維護客戶關系，以及對客戶的賬期、售后、回款落實工作；
3、組織、帶領銷售團隊開展各種銷售活動，完成業(yè)績目標；
4、執(zhí)行業(yè)務考核政策，加強業(yè)務團隊的管理，提升團隊能力；
5、完成公司或領導交辦的其他各項工作。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，專業(yè)不限；
2、五年以上b端客戶服務經(jīng)驗，掌握行業(yè)動態(tài)，能獨立開展銷售工作，進行平臺業(yè)務推廣；
3、有員工福利、管理軟件、商務禮品、交通出行產(chǎn)品的銷售經(jīng)驗為佳，有大平臺銷售管理經(jīng)驗為佳；
4、具備良好的業(yè)務開拓能力和團隊激勵能力，能夠承受一定的工作壓力；
5、誠實守信，具有良好的團隊合作精神，有迎接挑戰(zhàn)的`信心和對工作的激情；
6、具有良好的時間管理能力，能很快的學習新事物和新知識。
客戶總監(jiān)崗位職責6
職責描述：
1、深入了解客戶行業(yè)市場情況，洞悉所負責行業(yè)、核心客戶及其競爭對手的信息及動態(tài)，為客戶提供專業(yè)的戰(zhàn)略性品牌數(shù)字營銷方案及整合傳播建議；
2、積極與客戶進行深度溝通，準確理解、把握和挖掘客戶需求，擴大團隊業(yè)務規(guī)模；
3、帶領并引導團隊的策略思考、消費者洞察，制定客戶年度和各階段性的傳播方案，包含整體策略，數(shù)字營銷傳播，正式提案跟進及項目執(zhí)行等；
4、把控團隊的出品方案，監(jiān)控方案的執(zhí)行落地，確保項目進度和執(zhí)行效果，提升客戶服務品質(zhì)，保證客戶滿意度并實現(xiàn)客戶營銷目標最大化；
5、能獨立進行多個中大型項目的統(tǒng)籌執(zhí)行，整合公司資源，負責團隊的工作安排及進展的管理，并在執(zhí)行中保證團隊的`效率（efficiency）和效果（effectiveness）；同時協(xié)調(diào)公司各部門之間的工作進度及質(zhì)量，最大化完成客戶的需求；
6、在確保項目執(zhí)行效果的前提下，爭取項目利潤最大化，按照計劃落實回款，并合理控制團隊費用和項目成本；
7、組建與管理高效團隊，負責團隊成員的業(yè)績表現(xiàn)、發(fā)展規(guī)劃，挖掘與培養(yǎng)有潛力的人才；提升團隊凝聚力，保持團隊以效率為前提的穩(wěn)定性。
任職要求：
1、本科以上學歷，8年以上市場營銷、公關、廣告相關工作經(jīng)驗；
2、精通品牌營銷策略，有很強的戰(zhàn)略性前瞻思維，尤其在品牌數(shù)字營銷領域有領先的市場洞察能力和分析能力；
3、有較強的品牌、數(shù)字營銷內(nèi)容策略輸出及把控能力；
4、優(yōu)異的口頭表達能力以及提案能力，具有優(yōu)秀的溝通及管理能力，善于整合資源；
5、有三年以上同職位客戶服務經(jīng)驗，業(yè)務規(guī)模兩千萬以上，團隊規(guī)模15人以上。
客戶總監(jiān)崗位職責7
崗位職責:
1.根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計劃,形成相應的銷售策略,并確保有效地在城市范圍內(nèi)執(zhí)行;
2.完成公司制定的銷售計劃,達成團隊業(yè)績;
3.負責本團隊人員的輔導與管理;
4.負責管理本團隊的業(yè)務活動,并提供專業(yè)的輔導與訓練;
5.根據(jù)一線工作銷售人員的反饋,向公司上層提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議;
6.完成工作報告及相關的業(yè)務匯報工作。
任職資格:
1.大�；蛞陨蠈W歷,營銷、管理、金融等專業(yè)優(yōu)先考慮;
2.五年以上工作經(jīng)驗,有銀行、保險、信托、證券及第三方理財產(chǎn)品經(jīng)驗、5年以上相關行業(yè)管理經(jīng)驗;
3.具有優(yōu)秀的`團隊管理能力,能帶領團隊完成銷售任務;
4.具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力,能夠有效開發(fā)客戶資源;
5.具備自我約束、激勵并勇于承擔、完成目標責任的能力,能在一定的壓力下勝任工作;
6.強烈的時間觀念和服務意識,靈活熟練的談判技巧;
7.強有力的自律和自我驅(qū)動力,具有高度的團隊合作精神和高度的工作熱情;
8.有強烈的創(chuàng)業(yè)意識,愿與公司一同成長。
客戶總監(jiān)崗位職責8
職責：
1、帶領Account團隊為客戶提供專業(yè)性的營銷建議，執(zhí)行和交付客戶需求;
2、建設并維護健康、互信、可持續(xù)發(fā)展的客戶關系;
3、管理、培訓、培養(yǎng)團隊的專業(yè)技能與服務意識，確保高標準的`客戶服務質(zhì)量;
4、參與新客戶拓展與提案;
5、對部門年度業(yè)績指標負責。
任職資格：
1、本科以上學歷，廣告、市場營銷、公關、中文、新聞相關專業(yè)，英語聽說讀寫流利;
2、6年以上廣告行業(yè)Account經(jīng)驗，其中2年以上數(shù)字營銷類項目服務經(jīng)驗;
3、3年以上Account團隊管理經(jīng)驗;
4、1年以上銀行、金融類或相關行業(yè)客戶服務經(jīng)驗;
5、優(yōu)秀的客戶把控力與扎實的項目統(tǒng)籌管理能力;
6、優(yōu)秀的人際溝通能力、領導才能，團隊組織及協(xié)調(diào)能力;
7、具有強烈的工作責任心和團隊合作精神，能夠承擔較大的工作強度及壓力。
客戶總監(jiān)崗位職責9
職責：
1、與客戶進行溝通，建立和維護客戶關系，了解和收集客戶需求；
2、帶領小組策略和執(zhí)行方案的撰寫，協(xié)助新項目完成提案；
3、負責客戶部人員的'指導、培訓和管理工作，協(xié)調(diào)各部門的關系；
4、審核執(zhí)行方案及排期，督導項目的執(zhí)行全過程，并進行成本控制。
5、主持品牌整合傳播運動策劃及品牌代理各項策劃服務項目；
6、開發(fā)全案代理客戶的延伸業(yè)務合作
職位要求：
1、本科及以上學歷；
2、具備較高工作效率，組織能力和溝通表達技巧；
3、有較強的人際交流能力和良好的團隊領導精神，能承擔較大的工作壓力；
4、有一定策略能力，勇于接受挑戰(zhàn)，善于承受壓力
5、六年以上廣告公司客戶服務經(jīng)驗（快銷品），或有4A廣告公司同等職位經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
客戶總監(jiān)崗位職責10
職責：
1、理解客戶需求，對客戶負責，有獨特的`廣告創(chuàng)意見解;
2、獨立撰寫客戶創(chuàng)意簡報和專項方案，向客戶提案，制作月報、媒體計劃等工作匯報;
3、搜集、整理、分析市場信息、競品資料、提供策略參考;
4、及時完成項目工作、上級交給的相關工作和確認客戶回款、團隊協(xié)調(diào)、溝通。
任職要求：
1、廣告、設計、市場營銷、中文、傳播及相關專業(yè)本科及以上學歷;
2、4年以上廣告客服工作經(jīng)驗，2年以上同崗位工作經(jīng)驗，具有4A廣告公司經(jīng)驗者尤佳;
3、能使用PS等軟件進行簡單設計，有獨立編寫客戶簡報、組織及主持提案的經(jīng)歷與能力，并具備方案策劃及撰寫能力;
4、敬業(yè)，責任心強，有熱情，做事積極主動;
客戶總監(jiān)崗位職責11
職責描述：
1、學歷：市場營銷專業(yè)或相關專業(yè)本科以上學歷
2、接受過市場營銷、公共關系、管理技能開發(fā)等方面的培訓；
3、有3年以上物流、自動化行業(yè)銷售管理方面的工作經(jīng)驗，有一定的'客情基礎；
4、具備較強的責任心，較強的觀察力和應變能力。
任職要求：
1、拓展公司客戶市場、開發(fā)新客戶；
2、定期向營銷總監(jiān)提報客戶需求情況分析報告及調(diào)研報告，為公司總體營銷部署提供可靠依據(jù)；
3、能夠獨立與客戶進行深度溝通，準確把握客戶需求，積極組織、參加客戶會議，提出互動方面的意見和建議；
4、協(xié)調(diào)規(guī)劃部門制定相關方案，對客戶需求進行啟發(fā)式引導；
5、經(jīng)公司委托后代表公司與客戶談判、簽訂合同，確認責任、付款方式等事宜，規(guī)避企業(yè)風險；
6、其他領導交辦的工作任務。
客戶總監(jiān)崗位職責12
崗位描述：
1、負責所轄區(qū)域市場客戶的開發(fā)工作，即為公司承接合作項目；
2、負責已合作客戶的日常溝通和維護工作；
3、負責所轄區(qū)域的市場研究工作；
4、負責團隊成員的日常管理與指導；
任職要求：
1、大專以上學歷；
2、 35歲以下；
3、具有良好的.人際交往技巧和社會關系；
4、具有良好的溝通能力和談判技巧；
5、有客戶開發(fā)和維護相關工作經(jīng)驗；
6、熟悉當?shù)胤康禺a(chǎn)市場和開發(fā)企業(yè)情況；
7、具有兩年以上房地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗，對市場有敏銳的洞察力和準確的分析判斷能力；
8、會駕車；
客戶總監(jiān)崗位職責13
崗位職責：
1，負責公司大客戶訂單的溝通協(xié)調(diào)，與客戶進行充分溝通，了解客戶需求，及時跟進并將有關需求及時準確的傳達到公司各相關部門；
2，大客戶來廠時，全程陪同并協(xié)助行政部做好一切接待工作；
3，每周定期參加與大客戶的.電話會議，做好會議紀要，將會議中的問題和決議落實到各相關部門；
崗位要求：
1、良好的溝通能力、執(zhí)行力，熱愛銷售，敢于挑戰(zhàn)；
2、一年以上相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
客戶總監(jiān)崗位職責14
職責：
1、管理能力強，帶領團隊完成廣告公司銷售額任務；
2、制定并按時完成銷售額回款計劃；
3、高效率高質(zhì)量進行項目管理，商務溝通，客戶維護
4、團隊關系管理和團隊建設工作；
5、執(zhí)行績效管理制度和方案，組織開展部門績效管理工作；
任職要求：
1、形象氣質(zhì)佳，性格開朗正向積極
2、學歷、專業(yè)知識：大學本科以上學歷，專業(yè)不限；
3、工作經(jīng)驗：擁有至少五年以上地產(chǎn)類客戶服務、銷售、市場或商務拓展等成功的工作經(jīng)驗。
客戶總監(jiān)崗位職責15
職責：
1、完成公司年度任務目標，合理控制成本并實現(xiàn)目標利潤；
2、負責市場開發(fā)、客戶拓展及深度發(fā)掘、商務談判；
3、對公司目標客戶進行開發(fā)與深度挖掘；
4、關注行業(yè)動態(tài)，定期進行市場預測與情報分析，為公司決策提供依據(jù)；
5、指導本部門人員提升商務洽談、市場開拓等能力，建立高效的團隊；
職位要求：
1、市場營銷、企業(yè)管理、廣告學等相關專業(yè)本科以上學歷；
2、30—45歲，6年以上市場管理開發(fā)相關工作經(jīng)驗，有知名公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、有品牌、廣告、咨詢、設計、營銷策劃公司客戶服務工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
4、豐富的`客戶管理經(jīng)驗，有行業(yè)內(nèi)客戶資源者優(yōu)先考慮；
5、具備較強的項目開拓、市場運作能力、項目談判能力等。
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