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現(xiàn)如今，人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的禮儀培訓(xùn)崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
禮儀培訓(xùn)崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)禮儀培訓(xùn)的目的：
明確崗位職責(zé)，細化崗位操作標準，提升管理及服務(wù)質(zhì)量，樹立公司良好的形象。
崗位職責(zé)禮儀培訓(xùn)要求：
1、秩序維護部主管不定時對各個崗位及本班工作進行抽查與指導(dǎo)。
2、禮儀班班長負責(zé)合理安排本班的'各項工作，處理本班日常事物，制定工作質(zhì)量標準、培訓(xùn)計劃、日常工作的統(tǒng)籌安排，規(guī)范班前檢查、班后講評、帶隊接班、周例會以及定期抽查考核制度。責(zé)任落實到人為原則提升禮儀崗形象。
3、隊員要令行禁止，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，做好自己的本職工作。
崗位職責(zé)禮儀培訓(xùn)內(nèi)容：
1、上崗前檢查著裝，制服干凈整潔，皮鞋需檫亮，頭發(fā)前不過眉，左右不得過耳，衣袋和褲袋切勿脹起，領(lǐng)帶需端正，手套需干凈潔白，儀容儀表不符合規(guī)定不得上崗。
2、值班期間需精神飽滿、站姿端正、對公司領(lǐng)導(dǎo)車牌號熟知，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)車輛經(jīng)過崗位時統(tǒng)一行舉手禮或問好。要熟悉公司領(lǐng)導(dǎo)人員。
3、執(zhí)勤中要做到“五心”(愛心、耐心、貼心、誠心、細心)文明用語，服務(wù)熱情周到，遇到處理不了的情況，及時向上級匯報。
4、嚴控崗位非機動車輛的進入，嚴禁小商小販進入園區(qū)，對崗位周圍衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、綠化進行監(jiān)管，不文明的現(xiàn)象及時制止，指揮車輛、游客，向游客指路手勢需規(guī)范。
5、崗位上要求令行禁止，軍人作風(fēng)，站姿標準，抬頭挺胸收腹，立正姿勢進行形象的體現(xiàn)。
6、對進入園區(qū)送貨車輛進行詳細詢問，后指引路線，和鄰近崗位做好相互配合
7、崗位人員要具備敏銳的眼光，發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員要及時上報監(jiān)控進行跟蹤，嚴禁易燃易爆物品進入園區(qū)。
8、對園區(qū)設(shè)施設(shè)備和物質(zhì)出入做好管控，物質(zhì)運出必須要有物業(yè)服務(wù)處簽發(fā)的物資出門條、運營部簽發(fā)的物質(zhì)出門條或商家現(xiàn)場確認后方可放行。
9、認真做好崗位交接班制度，檢查物品是否交接齊全，做好遺留工作交接，接崗必須“三步一崗”規(guī)范進行交接崗。
10、在崗期間對所做的工作要體現(xiàn)在交接班記錄本上，記錄時需文字整潔易懂，記錄本保持干凈規(guī)范，嚴禁在交接班記錄本上亂涂亂畫。
11、崗位人員在崗期間必須帶耳機，并將對講機統(tǒng)一掛置外腰帶右側(cè)，使用對講機時語言清晰簡短，嚴禁在對講機里講與工作無關(guān)的事。
12、在崗期間嚴禁吃東西、玩手機、抽煙、嬉笑、打鬧、脫崗聚崗、等做與工作無關(guān)的事。
13、崗位實行誰管誰負責(zé)的原則。
14、在崗期間要做到禮儀“十個一點”(禮節(jié)多一點、動作快一點、腦筋活一點、做事勤一點、微笑甜一點、效率高一點、語氣輕一點、嘴巴親一點、度量大一點、爭執(zhí)讓一點)
15、服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，完成好各項工作任務(wù)。
禮儀培訓(xùn)崗位職責(zé)2
職位描述：
崗位職責(zé);
1.根據(jù)集團或醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，協(xié)助上級制定年度培訓(xùn)計劃，并組織實施；
2.監(jiān)導(dǎo)各院培訓(xùn)計劃的完成，總結(jié)、評估培訓(xùn)效果；
3.開發(fā)培訓(xùn)課題，拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源，設(shè)置管理培訓(xùn)課程；
4.選拔、培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓(xùn)師，為內(nèi)部培訓(xùn)師提供咨詢和指導(dǎo)，提高培訓(xùn)質(zhì)量及效果；
5.協(xié)助完成其他模塊的人力資源工作。
崗位要求：
1、25歲以上，本科及以上學(xué)歷，氣質(zhì)佳；
2、有2年以上培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗，有培訓(xùn)分析、課件研發(fā)能力，能親自授課；
3、善于表達和溝通，邏輯思維能力強，團隊協(xié)作良好；
4、有培訓(xùn)咨詢公司、酒店航空服務(wù)、醫(yī)療行業(yè)或服務(wù)業(yè)經(jīng)驗者更佳。
5、能適應(yīng)出差
禮儀培訓(xùn)崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、制定品牌門店培訓(xùn)工作規(guī)范、流程和培訓(xùn)方案;
2、調(diào)查門店培訓(xùn)需求，編制、調(diào)整、執(zhí)行培訓(xùn)計劃;
3、講授門店培訓(xùn)課程(著重店內(nèi)禮儀、前廳、廚房等細節(jié)化培訓(xùn))，解答疑難問題等;
4、跟進培訓(xùn)工作效果對培訓(xùn)工作進行改進。
任職資格:
1、25~45周歲左右，男女不限，形象佳
2、3~5年及以上本行業(yè)培訓(xùn)授課經(jīng)驗;
3、熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，熟練使用現(xiàn)代培訓(xùn)工具，具備較強的企業(yè)分析能力和課程研發(fā)能力、良好的演講能力;
4、富有激情，較強的親和力和感染力、良好的.文字和語言表達能力、溝通能力，思維敏捷;
5、熟練使用辦公軟件，可制作課件
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