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最新物業(yè)管理處經(jīng)理崗位職責
更新時間:2024-04-24 07:00:14
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最新物業(yè)管理處經(jīng)理崗位職責

  在當下社會,崗位職責的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編幫大家整理的最新物業(yè)管理處經(jīng)理崗位職責,希望對大家有所幫助。

最新物業(yè)管理處經(jīng)理崗位職責1

  1.負責對員工進行崗前教育及日常工作安排,監(jiān)督其崗位職責。

  2.負責該關轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生清潔和保安、設備報損維修的監(jiān)督考核工作,并做好記錄,并對每日、每周、每月的考核進行評估,以確保服務質(zhì)量。

  3.起好帶頭工作,以身作則,調(diào)動員工工作積極性,高效率、高質(zhì)量的完成負責區(qū)域的工作。

  4.負責所有物業(yè)器具的'保管和申領,領取和發(fā)放工作,做好領取登記,監(jiān)督浪費和人為破壞,做到節(jié)約、不浪費。

  5.做好物業(yè)的管理,及時了解物業(yè)動態(tài),解決疑難問題,并定期向公司匯總。

  6.嚴格按照公司物業(yè)管理程序和標準及檢查考核評分為基礎,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查,考核結果直接與員工工資掛鉤。

  7.確保每日不定時抽查三次以上,以確保工作實施到位。

  8.定期對物業(yè)人員召開會議,總結物業(yè)工作中的不足與下一步的工作改進與開展。

  9.做到工作責任制,落實到人,工作任務規(guī)劃清楚,責任明確,檢查、考核標準公開化,獎懲對象明確。

  10.負責對該管轄區(qū)的租金、管理費、物業(yè)費等催繳工作,制定轄區(qū)內(nèi)的工作佳話和收支計劃,并負責本部門職責范圍內(nèi)各項工作的監(jiān)督(衛(wèi)生、安全隱患、亮化電器設備等)和把關,發(fā)現(xiàn)問題,立即處理。

  11.督促工作人員的工作互檢,檢查工作完成情況,監(jiān)督做好管轄區(qū)的各項考核工作。

  12.負責管轄區(qū)域的服務訴求,跟進處理業(yè)主的意見及投訴相關事宜。

  13.合理配置該區(qū)域的保潔人員的和清掃工具,保證該區(qū)域的衛(wèi)生不留死角。

  14.嚴格執(zhí)行考勤制度,對部門員工每天集中講評,不遲到,不早退,不曠工,不偷懶等,安排好員工的值班,以確保區(qū)域內(nèi)工作有條不紊。

  15.每日上崗前要傳達對保潔員的衛(wèi)生標準,保證公共區(qū)域內(nèi)無紙屑,垃圾,煙頭,污垢等。保持清潔。

  16.每日對保安員的工作督導標準,保證區(qū)域內(nèi)的安全,防火,防電,區(qū)域內(nèi)的亮化設備的正常工作,做到夜班人員每晚要巡查3—5次,如有可疑人員,馬上驅逐,發(fā)現(xiàn)安全隱患馬上報告,并配合安全員排除隱患。

  17.對于嚴格執(zhí)行公司規(guī)定,業(yè)務突出的員工給與表揚或獎勵,對于不按照公司規(guī)定,工作不積極的員工,給與批評警告,嚴重給于直接開除的處分。 18.帶領物業(yè)各班人員完成公司臨時安排的其他工作。

最新物業(yè)管理處經(jīng)理崗位職責2

  1、主持物業(yè)公司日常工作,領導物業(yè)公司全體人員開展工作,對所有項目進行分工。

  2、負責部門人員工作崗位、職責的合理安排和制定,不斷提出合理化建議。

  3、對服務區(qū)域內(nèi)工作情況進行檢查、監(jiān)督、督促,對不符合管理要求的現(xiàn)象,及時糾正,對于屢教不改的問題進行處罰并限期整改。

  4、負責服務區(qū)域業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作。

  5、組織指導員工對業(yè)主報修接待、登記,及時安排維修人員上門處理并做好督促,維修后及時與業(yè)主溝通,做好處理結果的`意見。

  6、經(jīng)常巡視管理區(qū)域內(nèi)外各場所及所轄各部門的工作情況,檢查服務質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

  7、組織辦理業(yè)主裝修、入住手續(xù)。

  8、定期召開例會,制作工作方針、計劃。

最新物業(yè)管理處經(jīng)理崗位職責3

  崗位職責

  1、主持物業(yè)公司日常工作;

  2、簽署、執(zhí)行與業(yè)主相關的合同及協(xié)議;

  3、檢查各部門的工作執(zhí)行情況;

  4、審批和簽署來往文件;

  5、參加總公司及其它部門業(yè)務會議;

  6、運用資源提高盛昌物業(yè)的經(jīng)濟效益;

  7、鼓勵和推動員工工作,提高效率,有責任為公司培訓更多的管理人才;

  8、培訓考核下屬工作表現(xiàn),制定員工工作守則;

  9、按總公司及物業(yè)公司制度執(zhí)行賞罰工作;

  10、對下屬工作情況及困難,予以適當指導;

  11、執(zhí)行請銷假制度;

  12、審核已確定執(zhí)行的相關合同;

  13、報批采購計劃;

  14、報批付款,撥付申請表及明確收支分賬項目;

  15、領導物業(yè)公司全體人員開展工作,對所有項目進行分工;

  16、對服務區(qū)域內(nèi)工作情況進行檢查、監(jiān)督、督促,對不符合管理要求的現(xiàn)象,及時糾正或向上級及相關部門反映,對于屢教不改的問題進行處罰并限期整改;

  17、負責服務區(qū)域業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作,制訂并組織實施業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案,積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持;

  18、組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關資料并指導相關人員歸檔;

  19、組織指導客服員工對業(yè)主報修接待、登記,及時安排維修人員上門處理并做好相應督促,維修后與業(yè)主電話溝通,做好處理結果的意見征詢工作;

  20、負責物業(yè)管理相關費用的`收繳工作,準時安排客服管理員向業(yè)主派發(fā)各種費用的交費通知單,并督促下屬及時收繳各項物業(yè)管理費及其他費用等相關工作;

  21、配團公司做好年度財務預算的數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總工作;

  22、負責物業(yè)公司員工的考核工作并評定物業(yè)公司員工的薪酬及晉升事項;

  23、每年對本公司的人員編制、薪酬核定在年底前上報集團綜合部(主管及以下人員由物業(yè)公司經(jīng)理提名);

  24、代表物業(yè)公司與公共職能機構及政府相關部門聯(lián)系;

  25、每月向總公司匯報工作,定期向各業(yè)主單位匯報物業(yè)管理執(zhí)行情況;

  26、定期召開例會傳達政策及制定工作方針、計劃;

  27、執(zhí)行正常考勤制度,按總公司及物業(yè)公司制度執(zhí)行賞罰工作;

  28、核定物業(yè)費用,對物業(yè)相關的合同,報批付款等往來文件的簽批;

  29、負責組織社區(qū)文化活動及社區(qū)宣傳工作。

最新物業(yè)管理處經(jīng)理崗位職責4

  崗位職責

  1、主持物業(yè)公司日常工作;

  2、簽署、執(zhí)行與業(yè)主相關的合同及協(xié)議;

  3、檢查各部門的工作執(zhí)行情況;

  4、審批和簽署來往文件;

  5、參加總公司及其它部門業(yè)務會議;

  6、運用資源提高盛昌物業(yè)的經(jīng)濟效益;

  7、鼓勵和推動員工工作,提高效率,有責任為公司培訓更多的管理人才;

  8、培訓考核下屬工作表現(xiàn),制定員工工作守則;

  9、按總公司及物業(yè)公司制度執(zhí)行賞罰工作;

  10、對下屬工作情況及困難,予以適當指導;

  11、執(zhí)行請銷假制度;

  12、審核已確定執(zhí)行的相關合同;

  13、報批采購計劃;

  14、報批付款,撥付申請表及明確收支分賬項目;

  15、領導物業(yè)公司全體人員開展工作,對所有項目進行分工;

  16、對服務區(qū)域內(nèi)工作情況進行檢查、監(jiān)督、督促,對不符合管理要求的現(xiàn)象,及時糾正或向上級及相關部門反映,對于屢教不改的問題進行處罰并限期整改;

  17、負責服務區(qū)域業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作,制訂并組織實施業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案,積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持;

  18、組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關資料并指導相關人員歸檔;

  19、組織指導客服員工對業(yè)主報修接待、登記,及時安排維修人員上門處理并做好相應督促,維修后與業(yè)主電話溝通,做好處理結果的意見征詢工作;

  20、負責物業(yè)管理相關費用的收繳工作,準時安排客服管理員向業(yè)主派發(fā)各種費用的.交費通知單,并督促下屬及時收繳各項物業(yè)管理費及其他費用等相關工作;

  21、配合集團公司做好年度財務預算的數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總工作;

  22、負責物業(yè)公司員工的考核工作并評定物業(yè)公司員工的薪酬及晉升事項;

  23、每年對本公司的人員編制、薪酬核定在年底前上報集團綜合部(主管及以下人員由物業(yè)公司經(jīng)理提名);

  24、代表物業(yè)公司與公共職能機構及政府相關部門聯(lián)系;

  25、每月向總公司匯報工作,定期向各業(yè)主單位匯報物業(yè)管理執(zhí)行情況;

  26、定期召開例會傳達政策及制定工作方針、計劃;

  27、執(zhí)行正?记谥贫龋纯偣炯拔飿I(yè)公司制度執(zhí)行賞罰工作;

  28、核定物業(yè)費用,對物業(yè)相關的合同,報批付款等往來文件的簽批;

  29、負責組織社區(qū)文化活動及社區(qū)宣傳工作。

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