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在不斷進步的時代，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非�？鄲腊桑旅媸切【帋痛蠹艺淼拇呤諐徫宦氊�(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
催收崗位職責(zé)1
要求A
職責(zé)描述：
1、對欠款客戶進行電話提醒和催收；
2、對催收過程中發(fā)生的客戶投訴進行妥善處理。
任職要求：
1、 大專及以上學(xué)歷；
2、 有1年以上催收經(jīng)驗者優(yōu)先，具有良好的溝通能力，善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。；
3、 具有良好的溝通技巧；責(zé)任心強，抗壓能力強；
4、 計算機使用、基本辦公軟件使用操作熟練；
5、 遵守公司制度，正常出勤上班，服從領(lǐng)導(dǎo)安排
要求B
工作職責(zé)：
1、對逾期賬戶的情況進行專業(yè)管理，根據(jù)客戶實際要求做相應(yīng)業(yè)務(wù)處理，及時反饋問題；
2、針對長期逾期拖欠信用卡的客戶進行提醒，督促，引導(dǎo)其結(jié)清欠款帳款；
3、對催收過程中發(fā)生的客戶投訴進行妥善處理，根據(jù)每月中級階段的`工作目標(biāo)，達成電話催收目標(biāo)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、有1年以上銀行、金融、催收經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、具有良好的溝通能力，善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題；
5、計算機使用、基本辦公軟件使用操作熟練；
6、遵守公司制，正常出勤上班，服從領(lǐng)導(dǎo)安排；
福利待遇：
1、入職后與平安簽訂勞動合同；
2、享受完善的養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險及住房公積金保障、及員工綜合福利保；障計劃
3、專業(yè)的銀行工作，提供豐富的銀行內(nèi)部培訓(xùn)；
4、享受無責(zé)任無風(fēng)險底薪3800+獎金+節(jié)日費，月薪6000以上；
5、五天八小時工作制，周末雙休，國家法定節(jié)假日，均正常享受假期；
（國家法定休息日包含：春節(jié)、三八婦女節(jié)、清明、五一、端午、中秋、國慶，元旦等）
工作時間：
正常班9：00～18：30 中午休息12：00～13：30 周末雙休
工作地址：金海路1000號 金領(lǐng)之都
要求C
職位描述：
1、負(fù)責(zé)信用卡逾期賬戶管理；
2、通過電話或信函等方式進行信用卡透支催收；
3、完成上級安排的其他工作；
4、內(nèi)勤業(yè)務(wù)工作，無需外出。
任職要求：
1、具有催收或信用卡相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、大專以上學(xué)歷；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、具有較強的溝通能力，中文輸入50字/分鐘；
4、主動積極，具有上進心，喜歡挑戰(zhàn)性工作，活潑外向，善于與人交流；
5、人品端正，責(zé)任心強，有較強的應(yīng)變能力。
催收崗位職責(zé)2
一、崗位職責(zé)：
1、根據(jù)分配的不同程度逾期客戶名單，有效實施催收工作；
2、負(fù)責(zé)對具體分配不同風(fēng)險程度的客戶開展催收工作；
3、針對不同違約客戶，不斷提升催收質(zhì)量和催收效果；
4、結(jié)合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問題和操作經(jīng)驗，就客戶審核、催收工作提出信用審核或操作流程的'優(yōu)化建議；
5、積極參與部門及組內(nèi)活動，有效發(fā)揮自己的特長，為團隊建設(shè)出謀劃策；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、崗位要求：
1、 大專及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
2、 具有優(yōu)良的職業(yè)道德操守，較強的工作責(zé)任心；
3、 性格開朗大方，有積極向上的心態(tài)；
4、 思維縝密、積極主動、處事果斷，抗壓性好；
5、 良好的團隊合作精神和客戶服務(wù)意識；
6、 身體健康，無不良記錄；
7、 有小額消費性貸款以及銀行信用卡催收經(jīng)驗者優(yōu)先
此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實際發(fā)布的招聘要求
催收崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助銀行處理信用卡逾期欠款或者不良貸款，維護銀行客戶的信用；
2、通電電話、外訪的方式與客戶進行還款方案的協(xié)商，最終達成還款的目的'。
3、站在法律的角度以第三方的身份與客戶進行交談，貸后催款工作。
任職資格：
1、高中及以上學(xué)歷，具有良好應(yīng)變能力和豐富的溝通能力，思維敏捷，思路清晰，邏輯能力強；
2、具有銀行或外包公司信用卡催收經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、工作勤奮努力，主動積極，談判及協(xié)調(diào)能力強，具備良好的心理調(diào)節(jié)素質(zhì)，抗壓能力強；
4、電腦操作熟練；
5、有豐富工作經(jīng)驗閱歷者，條件可適當(dāng)放寬
此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實際發(fā)布的招聘要求
催收崗位職責(zé)4
職位描述:
1、負(fù)責(zé)銀行信用卡(國有銀行或股份銀行)逾期賬戶管理;
2、通過電話或信函等方式進行信用卡透支催收;
3、完成上級安排的其他工作;
4、內(nèi)勤業(yè)務(wù)工作,無需外出。
任職要求:
1、具有催收或信用卡相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、大專以上學(xué)歷;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、具有較強的`溝通能力,中文輸入50字/分鐘;
4、主動積極,具有上進心,喜歡挑戰(zhàn)性工作,活潑外向,善于與人交流;
5、人品端正,責(zé)任心強,有較強的應(yīng)變能力。
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工資待遇:
1、除固定底薪,另有高績效獎金,季度評核調(diào)薪,歡迎挑戰(zhàn)十萬年薪;
2、各項保險;
3、提供完整專業(yè)之職前、在職教育訓(xùn)練。
工作地址
北京市東城區(qū)天壇路55號元隆大廈A座2層
催收崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司信貸業(yè)務(wù)逾期賬戶的催收工作，通過電話、外訪、上門談判等形式與債務(wù)相關(guān)客戶溝通，督促客戶及時還款，按期完成催收目標(biāo);
2、通過各種有效方式查找失聯(lián)的客戶，提高回款率，減低壞賬損失;
3、調(diào)查客戶的還款能力，評估客戶的.貸后風(fēng)險且實施有效的處理手段;
4、在工作中積極提出自己的意見和建議，優(yōu)化催收工作流程。
聘任標(biāo)準(zhǔn)：
1、學(xué)歷不限（金融法律專業(yè)優(yōu)先）;
2、6個月以上小貸、信用卡催收經(jīng)驗或客服、電銷經(jīng)驗（條件優(yōu)秀者及退伍軍人可考慮）;
3、具有良好的溝通、談判能力;
4、具有良好抗壓能力及執(zhí)行力。
工作時間：
早九晚六，周末雙休此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實際發(fā)布的招聘要求
催收崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、關(guān)注逾期案件,收集整理逾期貸款數(shù)據(jù),進行數(shù)據(jù)分析;
2、能主動開展催收工作,制定催收方案,掌握催收技;
3、了解該行業(yè)業(yè)務(wù)模式及相關(guān)法律法;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
任職資格:
1、大專及以上銀行、金融相關(guān)專業(yè);
2、有同行業(yè)或銀行等金融機構(gòu)相關(guān)催收經(jīng)驗者;
3、有責(zé)任心、職業(yè)道德及素養(yǎng),心理素質(zhì)過硬,能處理應(yīng)對突發(fā)事件
催收崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)：
1.對銀行逾期款賬戶信息進行信息核實；
2.對銀行逾期賬戶進行電話催繳提醒；
3.對逾期賬戶進行外訪；
4.對銀行逾期失聯(lián)賬戶進行信息修復(fù)。
任職資格：
1.中專以上學(xué)歷，年齡在25-40歲之間；
2.有金融、銀行、保險等相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.有電銷工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4.會開車有駕駛經(jīng)驗者優(yōu)先。
待遇：
無責(zé)任底薪+績效獎金+福利+五險+滿勤
此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實際發(fā)布的招聘要求
催收崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)：
1、完成公司下達的催收任務(wù)指標(biāo)；
2、記錄催收情況，定期獲取、更新與客戶相關(guān)的資料信息并對客戶信息進行分類管理；
3、完善催收策略，拓展外部查詢渠道、建立外訪工作制度；
4、對催收工作狀況定期進行分析匯報；
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、1年以上催收工作經(jīng)驗；
2、能熟練應(yīng)用電腦及各種辦公軟件；
3、心理素質(zhì)優(yōu)秀，有良好的.表達能力與抗壓能力；
4、有強烈的工作責(zé)任心，積極主動性，善于學(xué)習(xí)；
5、具有較強的分析、總結(jié)能力，在工作中能夠找到新思路、新方法。
此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實際發(fā)布的招聘要求
催收崗位職責(zé)9
崗位職責(zé)
1 、按照初/中/高級的催收策略,負(fù)責(zé)對逾期的賬戶利用電話、短信、上門等手段進行催收
2 、如實記錄催收結(jié)果,并安排下次跟進日期
3 、將工作中遇到的各種問題及時向主管匯報
4 、對逾期賬戶的情況進行專業(yè)管理,根據(jù)客戶實際要求做相應(yīng)業(yè)務(wù)處理,及時反饋問題,配合其他催收方式的開展
5 、根據(jù)每月的'工作目標(biāo),達成催收任務(wù)
6 、外包催收機構(gòu)的工作銜接、配合
7 、領(lǐng)導(dǎo)交予的其他相關(guān)工作
任職要求
1、 語言表達能力強,有良好的人際溝通能力、分析能力,口齒伶俐、反應(yīng)靈敏、邏輯思維 清晰。
2、有6個月以上催收經(jīng)驗,有信用卡催收及小額貸款催收者優(yōu)先
3、能承受一定工作壓力。
4、具有良好的團隊合作能力。
催收崗位職責(zé)10
一般來說，催收專員的崗位職責(zé)主要有如下幾條：
1、負(fù)責(zé)信用卡逾期賬戶的`管理，對欠款客戶信息進行登記分類；
2、對拖欠時間較短的客戶通過電話或信函等方式進行信用卡透支催收；
3、對拖欠時間較長的客戶進行上門催收，對惡意拖欠者進行法律催收；
4、及時記錄催收還款情況，更新欠款者相關(guān)的資料信息；
5、協(xié)助進行商賬數(shù)據(jù)管理和分析，總結(jié)催收經(jīng)驗教訓(xùn)；
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
催收崗位職責(zé)11
1、執(zhí)行部門負(fù)責(zé)人的工作指令并匯報工作。
2、嚴(yán)格遵守《財務(wù)管理制度》，按規(guī)定辦理現(xiàn)金收付和保管庫存現(xiàn)金。
（1）按時到前廳收取營業(yè)款，當(dāng)日足額存入開戶銀行，不得坐支現(xiàn)金。
（2）不得私自挪用公款，不得用白條抵庫，做到日清月結(jié)，賬實相符。若發(fā)現(xiàn)長款或短缺，應(yīng)立即查找原因，及時告財務(wù)負(fù)責(zé)人進行處理，不得擅自用盤點的長款抵補以前的短款。
（3）負(fù)責(zé)督促酒店所有人員的費用報銷和借款歸還，支出報銷、借款時，要對原始單據(jù)進行審核，符合報銷程序和管理制度、金額準(zhǔn)確后才能付款。簽字手續(xù)不齊的單據(jù)，出納一律不得付款，簽字手續(xù)按美晨大酒店費用報銷程序執(zhí)行。無論經(jīng)理是否簽字同意，借款要本著前賬不清，后賬不借的原則。
（4）負(fù)責(zé)定期或不定期對各收銀點備用金進行盤點檢查。
�。�5）接受財務(wù)部負(fù)責(zé)人或總公司財務(wù)定期及不定期現(xiàn)金盤點檢查，并填制現(xiàn)金盤點表。
�。�6）編制現(xiàn)金及銀行存款日報表，于次日上午前上報財務(wù)負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)并上報總經(jīng)理。
3、按規(guī)定準(zhǔn)確、及時地辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。
4、登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
�。�1）設(shè)置現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，根據(jù)審核無誤的收付款憑證及費報清單，逐筆逐日及時進行登記；賬目必須日清月結(jié)，賬實相符。
�。�2）每天與日審核對所收取的營業(yè)款是否一致，并確認(rèn)送存營業(yè)額金額。
�。�3）月終與財務(wù)會計現(xiàn)金總賬和銀行存款總賬核對，做到賬賬相符。
�。�4）每月及時與銀行對賬單相互核對，并必須經(jīng)過財務(wù)會計審核，雙方簽字蓋章后與當(dāng)月憑證裝訂成冊。若有差異應(yīng)及時查明原因，屬于記賬差錯的應(yīng)及時更正；屬于未達賬項造成的，應(yīng)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表進行調(diào)節(jié)。
5、保管有關(guān)印章、空白支票；妥善保管現(xiàn)金及轉(zhuǎn)賬支票，并按銀行規(guī)定正確填寫支票，不得簽發(fā)空白及遠期支票；使用時應(yīng)填制《支票領(lǐng)用存登記表》，接受財務(wù)負(fù)責(zé)人月終對空白支票的盤點檢查。
（1）妥善保管發(fā)票，設(shè)置發(fā)票領(lǐng)用登記薄，登記前廳所領(lǐng)用發(fā)票數(shù)，由領(lǐng)用人（收銀員）簽字。
�。�2）月終對前廳剩余發(fā)票進行盤點，并接受財務(wù)負(fù)責(zé)人對發(fā)票盤點檢查。
�。�3）對于收銀員計算錯誤、發(fā)票使用不規(guī)范和虛報發(fā)票使用數(shù)等違紀(jì)行為，應(yīng)及時向財務(wù)負(fù)責(zé)人報告。
（4）必須妥善保管銀行印鑒，嚴(yán)格按照規(guī)定用途使用。
6、接受財務(wù)負(fù)責(zé)人及總公司的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、檢查、考評等。
7、加強酒店往來款項的管理，控制應(yīng)收款項的占用，減少壞賬損失。
8、應(yīng)收賬款發(fā)生后，外客催收員應(yīng)及時與往來單位和個人對賬，要進行應(yīng)收賬款的賬齡分析，保證應(yīng)收賬款金額準(zhǔn)確無誤，并及時作好催收工作。酒店的應(yīng)收賬款應(yīng)自消費日起30日內(nèi)收回。
9、凡是掛賬的單據(jù)，出納應(yīng)及時整理并編制外客掛賬明細表，于本周日前上報財務(wù)負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)并上報總經(jīng)理。每周和財務(wù)會計核對應(yīng)收賬款數(shù)額，保證酒店的`資金安全，并按協(xié)議簽定期限及時催收。
10、負(fù)責(zé)其他應(yīng)收款項的催收，其他應(yīng)收款是酒店除應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款以外的其他各種應(yīng)收暫付款項，包括：各種賠款、罰款及應(yīng)向職工收取的各種墊付款項等。
11、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的其他事項。
催收崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1.執(zhí)行公司制定的回款管理政策,負(fù)責(zé)公司客戶回款管理和監(jiān)控;
2.客戶回款提醒和定期跟進及跟進過程中的政策解釋;
3.協(xié)助公司逾期客戶的催收工作;
4.針對特殊情況進行二次電話催辦,如發(fā)現(xiàn)異常情況及時反饋;
5.管理客戶到期信息,按固定周期對即將到期客戶進行電話提醒。
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,做事認(rèn)真負(fù)責(zé);
2.2年以上內(nèi)勤相關(guān)工作經(jīng)驗,有催收工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3.靈活應(yīng)變的.處事能力,有較強的溝通。
催收崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)對不同風(fēng)險程度的'逾期客戶開展電話催收工作；
2、針對不同違約客戶，不斷提升催收質(zhì)量和催收效果；
3、結(jié)合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問題和操作經(jīng)驗，就客戶審核、催收工作提出信用審核或操作流程的優(yōu)化建議；
4、積極參與部門及組內(nèi)活動，有效發(fā)揮自己的特長，為團隊建設(shè)出謀劃策；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
催收崗位職責(zé)14
崗位職責(zé)：
1、對信用卡持卡人個人信息進行信息核實；
2、對銀行個人信用卡逾期賬戶進行電話催繳提醒；
3、對個人貸款賬戶、對公類賬戶應(yīng)收賬款的逾期提醒；
4、通過銀行提供持卡人信息對失聯(lián)賬戶進行信息修復(fù)；
5、作業(yè)品質(zhì)（產(chǎn)能、流程）標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；
6、委案賬戶投訴風(fēng)險上報；
7、疑難問題上報；
8、其他交辦事務(wù)辦理。
任職資格：
1、經(jīng)驗不限，年齡在25-45歲之間；
2、有金融、銀行、保險等相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、法律專業(yè)或一年以上銀行消費貸款催收經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、退伍軍人優(yōu)先；
5、具有較強的協(xié)調(diào)、溝通及敏銳的洞察力，原則性較強。 有意者，請先投遞簡歷。
此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實際發(fā)布的'招聘要求
催收崗位職責(zé)15
職位描述
工作職責(zé):
1、參與制定、完善貸后管理策略;
2、負(fù)責(zé)逾期賬戶管理,有效控制逾期賬戶金額;
3、完善電催、外訪、外包催收管理體系;
4、維護客戶關(guān)系,針對高風(fēng)險客戶及時預(yù)警,提出有效措施并執(zhí)行;
任職要求:
1、熟悉銀行、小額貸款公司等金融機構(gòu)催收流程,良好的賬務(wù)催收技巧;
2、3年以上賬務(wù)催收經(jīng)驗,對貸后管理有一定認(rèn)識;
3、熟練辦公軟件,能承擔(dān)較大的工作壓力;
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