- 相關(guān)推薦
在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責使用的情況越來越多,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編為大家整理的催收崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
催收崗位職責1
崗位職責:
1、協(xié)助銀行處理信用卡逾期欠款或者不良貸款,維護銀行客戶的信用;
2、通電電話、外訪的.方式與客戶進行還款方案的協(xié)商,最終達成還款的目的。
3、站在法律的角度以第三方的身份與客戶進行交談,貸后催款工作。
任職資格:
1、高中及以上學歷,具有良好應(yīng)變能力和豐富的溝通能力,思維敏捷,思路清晰,邏輯能力強;
2、具有銀行或外包公司信用卡催收經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、工作勤奮努力,主動積極,談判及協(xié)調(diào)能力強,具備良好的心理調(diào)節(jié)素質(zhì),抗壓能力強;
4、電腦操作熟練;
5、有豐富工作經(jīng)驗閱歷者,條件可適當放寬
此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實際發(fā)布的招聘要求
催收崗位職責2
職位描述
1、負責對不同風險程度的逾期客戶開展電話催收工作;
2、針對不同違約客戶,不斷提升催收質(zhì)量和催收效果;
3、結(jié)合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問題和操作經(jīng)驗,就客戶審核、催收工作提出信用審核或操作流程的'優(yōu)化建議;
4、積極參與部門及組內(nèi)活動,有效發(fā)揮自己的特長,為團隊建設(shè)出謀劃策;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位要求:
1、大專以上學歷,法律、經(jīng)濟、金融類專業(yè)優(yōu)先;
2、較強的溝通、分析判斷能力以及組織協(xié)調(diào)能力;
3、誠實守信;
4、具有高度責任感、團隊合作精神
催收崗位職責3
1、執(zhí)行部門負責人的工作指令并匯報工作。
2、嚴格遵守《財務(wù)管理制度》,按規(guī)定辦理現(xiàn)金收付和保管庫存現(xiàn)金。
(1)按時到前廳收取營業(yè)款,當日足額存入開戶銀行,不得坐支現(xiàn)金。
。2)不得私自挪用公款,不得用白條抵庫,做到日清月結(jié),賬實相符。若發(fā)現(xiàn)長款或短缺,應(yīng)立即查找原因,及時告財務(wù)負責人進行處理,不得擅自用盤點的長款抵補以前的短款。
。3)負責督促酒店所有人員的費用報銷和借款歸還,支出報銷、借款時,要對原始單據(jù)進行審核,符合報銷程序和管理制度、金額準確后才能付款。簽字手續(xù)不齊的單據(jù),出納一律不得付款,簽字手續(xù)按美晨大酒店費用報銷程序執(zhí)行。無論經(jīng)理是否簽字同意,借款要本著前賬不清,后賬不借的原則。
(4)負責定期或不定期對各收銀點備用金進行盤點檢查。
(5)接受財務(wù)部負責人或總公司財務(wù)定期及不定期現(xiàn)金盤點檢查,并填制現(xiàn)金盤點表。
。6)編制現(xiàn)金及銀行存款日報表,于次日上午前上報財務(wù)負責人審核確認并上報總經(jīng)理。
3、按規(guī)定準確、及時地辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。
4、登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
。1)設(shè)置現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,根據(jù)審核無誤的收付款憑證及費報清單,逐筆逐日及時進行登記;賬目必須日清月結(jié),賬實相符。
。2)每天與日審核對所收取的營業(yè)款是否一致,并確認送存營業(yè)額金額。
(3)月終與財務(wù)會計現(xiàn)金總賬和銀行存款總賬核對,做到賬賬相符。
。4)每月及時與銀行對賬單相互核對,并必須經(jīng)過財務(wù)會計審核,雙方簽字蓋章后與當月憑證裝訂成冊。若有差異應(yīng)及時查明原因,屬于記賬差錯的應(yīng)及時更正;屬于未達賬項造成的.,應(yīng)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表進行調(diào)節(jié)。
5、保管有關(guān)印章、空白支票;妥善保管現(xiàn)金及轉(zhuǎn)賬支票,并按銀行規(guī)定正確填寫支票,不得簽發(fā)空白及遠期支票;使用時應(yīng)填制《支票領(lǐng)用存登記表》,接受財務(wù)負責人月終對空白支票的盤點檢查。
(1)妥善保管發(fā)票,設(shè)置發(fā)票領(lǐng)用登記薄,登記前廳所領(lǐng)用發(fā)票數(shù),由領(lǐng)用人(收銀員)簽字。
(2)月終對前廳剩余發(fā)票進行盤點,并接受財務(wù)負責人對發(fā)票盤點檢查。
。3)對于收銀員計算錯誤、發(fā)票使用不規(guī)范和虛報發(fā)票使用數(shù)等違紀行為,應(yīng)及時向財務(wù)負責人報告。
。4)必須妥善保管銀行印鑒,嚴格按照規(guī)定用途使用。
6、接受財務(wù)負責人及總公司的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、檢查、考評等。
7、加強酒店往來款項的管理,控制應(yīng)收款項的占用,減少壞賬損失。
8、應(yīng)收賬款發(fā)生后,外客催收員應(yīng)及時與往來單位和個人對賬,要進行應(yīng)收賬款的賬齡分析,保證應(yīng)收賬款金額準確無誤,并及時作好催收工作。酒店的應(yīng)收賬款應(yīng)自消費日起30日內(nèi)收回。
9、凡是掛賬的單據(jù),出納應(yīng)及時整理并編制外客掛賬明細表,于本周日前上報財務(wù)負責人審核確認并上報總經(jīng)理。每周和財務(wù)會計核對應(yīng)收賬款數(shù)額,保證酒店的資金安全,并按協(xié)議簽定期限及時催收。
10、負責其他應(yīng)收款項的催收,其他應(yīng)收款是酒店除應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款以外的其他各種應(yīng)收暫付款項,包括:各種賠款、罰款及應(yīng)向職工收取的各種墊付款項等。
11、完成部門負責人交辦的其他事項。
催收崗位職責4
1、主要通過電話提醒、信函通知等方式與相關(guān)客戶聯(lián)絡(luò),提醒客戶及時還款;
2、協(xié)助銀行和金融公司處理逾期賬款的收回,維護銀行客戶的信用;
3、以專業(yè)、規(guī)范的`持續(xù)協(xié)助銀行核實信用卡客戶的準確信息。
催收崗位職責5
職位描述
工作職責:
1、參與制定、完善貸后管理策略;
2、負責逾期賬戶管理,有效控制逾期賬戶金額;
3、完善電催、外訪、外包催收管理體系;
4、維護客戶關(guān)系,針對高風險客戶及時預(yù)警,提出有效措施并執(zhí)行;
任職要求:
1、熟悉銀行、小額貸款公司等金融機構(gòu)催收流程,良好的賬務(wù)催收技巧;
2、3年以上賬務(wù)催收經(jīng)驗,對貸后管理有一定認識;
3、熟練辦公軟件,能承擔較大的工作壓力;
催收崗位職責6
崗位職責:
1.對銀行逾期款賬戶信息進行信息核實;
2.對銀行逾期賬戶進行電話催繳提醒;
3.對逾期賬戶進行外訪;
4.對銀行逾期失聯(lián)賬戶進行信息修復(fù)。
任職資格:
1.中專以上學歷,年齡在25-40歲之間;
2.有金融、銀行、保險等相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.有電銷工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.會開車有駕駛經(jīng)驗者優(yōu)先。
待遇:
無責任底薪+績效獎金+福利+五險+滿勤
此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實際發(fā)布的招聘要求
催收崗位職責7
崗位職責:
1、負責公司信貸業(yè)務(wù)逾期賬戶的電話催收工作,控制貸后風險,按期完成催收目標;
2、與相關(guān)客戶溝通,督促客戶及時還款,并對應(yīng)收資產(chǎn)提供相應(yīng)的保全方案;
3、調(diào)查客戶的還款能力,評估客戶的貸后風險且實施有效的處理手段;
4、通過各種有效方式查找失聯(lián)的客戶,提高回款率,減低壞賬損失;
5、配合公司其它部門完成日常工作
任職要求:
1、大專以上學歷,法學、金融專業(yè)優(yōu)先;
2、有1年以上信用卡、P2P行業(yè)催收經(jīng)驗;
3、具有良好的.溝通、表達和談判、邏輯能力,思維敏捷;
4、有知名企業(yè)催收或客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實際發(fā)布的招聘要求
催收崗位職責8
崗位職責:
1、有很強的計劃性、邏輯分析能力和卓越的'問題解決能力;
2、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;
3、積極進取,適應(yīng)高效追求業(yè)績的工作環(huán)境,能承受較大的工作壓力;
4、如有催收工作經(jīng)驗者擇優(yōu)錄取。
任職要求:
1、有很強的計劃性、邏輯分析能力和卓越的問題解決能力;
2、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;
3、積極進取,適應(yīng)高效追求業(yè)績的工作環(huán)境,能承受較大的工作壓力;
4、如有催收,客服工作經(jīng)驗者擇優(yōu)錄取。
催收崗位職責9
崗位職責:
1、負責對各大銀行委托客戶進行電話聯(lián)系、回訪;
2、與客戶溝通,了解客戶需求,通知客戶還款期限;
3、有效引導(dǎo)客戶,維護客戶在銀行的信用額度;
4、良好的溝通﹑協(xié)調(diào)能力及談判技巧。
任職要求:
1、性格開朗,喜歡與人溝通交流;
2、思維靈活,反應(yīng)迅速;
3、能承受一定的.工作壓力;
4、無經(jīng)驗者可培訓再上崗。
催收崗位職責10
崗位職責:
1、完成公司下達的催收任務(wù)指標;
2、記錄催收情況,定期獲取、更新與客戶相關(guān)的`資料信息并對客戶信息進行分類管理;
3、完善催收策略,拓展外部查詢渠道、建立外訪工作制度;
4、對催收工作狀況定期進行分析匯報;
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、1年以上催收工作經(jīng)驗;
2、能熟練應(yīng)用電腦及各種辦公軟件;
3、心理素質(zhì)優(yōu)秀,有良好的表達能力與抗壓能力;
4、有強烈的工作責任心,積極主動性,善于學習;
5、具有較強的分析、總結(jié)能力,在工作中能夠找到新思路、新方法。
此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實際發(fā)布的招聘要求
催收崗位職責11
職位描述:
1、按照各逾期階段催收策略,利用電話、短信、信函等工具進行催收,督促客戶及時還款;
2、通過電話、信函等方式,指導(dǎo)客戶正確的繳費方式;
3、如實記錄催收結(jié)果,并安排下次跟進時間;
4、對逾期賬戶情況進行精細管理,及時反饋問題;
5、根據(jù)各階的.催收工作目標,達成每月指定的業(yè)績指標。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,有金融類專業(yè)背景者優(yōu)先;
2、具備一年以上催收、客服、電銷工作經(jīng)驗;
3、熟練office辦公軟件及辦公自動化操作;
4、思維敏捷,口齒清晰,善于溝通,吃苦耐勞,執(zhí)行力強,有一定工作抗壓能力;
5、具有一定方言者優(yōu)先。
催收崗位職責12
崗位要求:
1.大學?埔陨蠈W歷,金融,法律或經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè);
2.有相關(guān)車貸資產(chǎn)催收經(jīng)驗,汽車金融,融資租賃等相關(guān)公司優(yōu)先,尤其擅長在資產(chǎn)處置,收車,談判方面有豐富的`催收經(jīng)驗;
3.有對接第三方公司委外公司管理經(jīng)驗;
4.熟練Excel及其他辦公軟件,對數(shù)據(jù)敏感,有較強的數(shù)據(jù)梳理和整理能力,能夠適應(yīng)高強度工作壓力;
5.有較強的風險意識,較高的風險化解及項目操作能力。
催收崗位職責13
崗位職責:
1、通過電話、信函等方式與相關(guān)客戶溝通,督促客戶及時還款;
任職要求:
1、年齡21—45周歲,身體健康,初中以上學歷;
2、會簡單電腦操作,會鍵盤打字;
3、有銀行信用卡、汽車貸款催收經(jīng)驗者優(yōu)先;
催收崗位職責14
崗位職責:
1.協(xié)助當?shù)貭I業(yè)部進行風險客戶的催收;
2.協(xié)助風控部對所在地區(qū)的'風險客戶進行外訪催收;
3.協(xié)助風控部對委外合作機構(gòu)的開拓、維護、業(yè)績追蹤和稽核等工作;
4.當?shù)厣嫦悠墼p等風險案例的調(diào)查及反饋;
任職要求:
1.大專及以上學歷、外訪催收經(jīng)驗豐富者可適當放寬至高中;同行業(yè)經(jīng)驗一年及以上經(jīng)驗者或退伍軍人優(yōu)先考慮;
2.較強的外訪催收能力,風險識別能力;
3.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,可與不同客戶進行談判。
催收崗位職責15
崗位職責:
1、對逾期賬戶的情況進行專業(yè)管理,對逾期借款客戶進行多途徑的交涉催收談判;
2、及時、準確、直觀的回答客戶問題,客觀分析客戶違約原因,正確判斷客戶的風險度
3、根據(jù)每月初級階段的工作目標,達成電話催收目標
任職要求:
1、有意從事風險控制相關(guān)工作,大專及以上學歷
2、口齒清晰,普通話標準,具有良好的.語言表達和溝通能力
3、積極上進,有良好的抗壓能力,具有良好的團隊精神
4、有相關(guān)經(jīng)驗2年以上,熟練掌握電催技巧優(yōu)先。
【催收崗位職責】相關(guān)文章:
催收崗位職責05-13
電話催收崗位職責02-05
催收專員崗位職責04-07
催收員崗位職責05-09
銀行催收崗位職責02-11
銀行催收崗位職責5篇03-11
催收公司霸氣標語12-26
催收的工作總結(jié)01-09
催收員工作總結(jié)05-20