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在當下社會，崗位職責使用的頻率越來越高，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學(xué)的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的催收員崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
催收員崗位職責1
工作職責:
1、通過電話及短信提醒、信函督促，上門拜訪的方式，催促客戶盡快繳付逾期欠款
2、完成公司分配的外訪任務(wù)，詳實記錄實地催收工作報告，并及時如實匯報工作情況
3、完成公司制定的逾期賬款月度回收指標
任職資格:
1.高中及以上學(xué)歷;
2.有較強的`語言表達能力及電話溝通技巧
3.熟悉當?shù)氐姆窖�、地理環(huán)境及交通路線
4.具備完成工作目標的決心和毅力，能承受高強度工作壓力，愿意挑戰(zhàn)高薪
5.信守職業(yè)道德和個人職業(yè)操守，無不良信用記錄。
催收員崗位職責2
工作內(nèi)容:
1、以電話方式協(xié)助銀行處理信用卡逾期賬款(相關(guān)資料由銀行提供);
2、通過電話溝通、書面函告等方式與銀行不良個貸及信用卡透支以及其它債務(wù)人進行通知、提醒;
3、運用培訓(xùn)中所學(xué)的'知識，與客戶溝通、商談，督促客戶還款
4、合理的運用溝通技巧、談判技巧，促使客戶在約定時間內(nèi)還款;
5、協(xié)助銀行防范金融風險，指引客戶維持良好的信用狀況。
任職要求:
1、18-30歲
2、有客服、銷售經(jīng)驗者優(yōu)先錄取
催收員崗位職責3
崗位職責:
1、整理、分析逾期欠款信用卡案件資料;
2、通過溝通對銀行信用卡、小額貸款等逾期賬務(wù)進行催繳、清收;
3、對銀行委托的案件進行電話提醒服務(wù)，指導(dǎo)客戶合理還款，指導(dǎo)客戶維護個人信用;
4、嚴格按照催收過程規(guī)范，緊密跟催案件，確�；厥章�，杜絕有效投訴。
崗位要求:
1、男女不限，責任心強，工作勤奮，吃苦耐勞，有良好團隊合作精神;
2、具有良好的品德、較強的.溝通能力、談判能力;
3、口齒清晰、性格外向、思維敏捷、具有很強的說服力;
4、談判及協(xié)調(diào)能力強，具有良好的抗壓能力
催收員崗位職責4
1、中專及以上學(xué)歷;專業(yè)不限，條件優(yōu)秀者優(yōu)先考慮;
2、思維嚴謹、語言流暢，溝通能力強;
3、強烈的責任感和正義感，吃苦耐勞;
4、富有挑戰(zhàn)和競爭意識，勇于追求高薪和職業(yè)上升空間的.欲望，渴望個人成長與事業(yè)成功;
5、良好的團隊合作精神和奉獻精神;
6、誠實守信，服從管理，使命必達;
7、能熟練應(yīng)用office辦公軟件。
催收員崗位職責5
職位描述:
1、協(xié)助銀行處理信用卡賬款;
2、通過電話提醒、上門拜訪等方式與相關(guān)客戶進行溝通，教導(dǎo)客戶正確繳費方式;
崗位要求:
1、23歲以上，中專以上學(xué)歷，專業(yè)不限。
2、有信用卡催收經(jīng)驗、有移動電信聯(lián)通客服經(jīng)驗、有銷售、電銷經(jīng)驗者佳。
3、能承受工作壓力、團隊合作意識強。
4、工作勤奮自覺，積極主動，談判及協(xié)調(diào)能力強。
5、辦公軟件操作熟練。
6、復(fù)原軍人優(yōu)先。
催收員崗位職責6
工作內(nèi)容:
1、以電話方式協(xié)助銀行處理信用卡逾期賬款(相關(guān)資料由銀行提供);
2、通過電話溝通、書面函告等方式與銀行不良個貸及信用卡透支以及其它債務(wù)人進行通知、提醒;
3、運用培訓(xùn)中所學(xué)的知識，與客戶溝通、商談，督促客戶還款
4、合理的運用溝通技巧、談判技巧，促使客戶在約定時間內(nèi)還款;
5、協(xié)助銀行防范金融風險，指引客戶維持良好的.信用狀況。
任職要求:
1、18-30歲
2、有客服、銷售經(jīng)驗者優(yōu)先錄取
催收員崗位職責7
工作內(nèi)容:
1、以電話方式協(xié)助銀行處理信用卡逾期賬款(相關(guān)資料由銀行提供);
2、通過電話溝通、書面函告等方式與銀行不良個貸及信用卡透支以及其它債務(wù)人進行通知、提醒;
3、運用培訓(xùn)中所學(xué)的'知識，與客戶溝通、商談，督促客戶還款
4、合理的運用溝通技巧、談判技巧，促使客戶在約定時間內(nèi)還款;
5、協(xié)助銀行防范金融風險，指引客戶維持良好的信用狀況。
任職要求:
1、18-30歲
2、有客服、銷售經(jīng)驗者優(yōu)先錄取
催收員崗位職責8
崗位職責：
負責挖機客戶債權(quán)催收，客戶賬目核對，客戶關(guān)系維護，基本工資+提成，入職交納五險
任職要求：有一定承壓能力，責任心強，能經(jīng)常配合公司需要出差。主要工作內(nèi)容：款項回收。（退伍軍人和有駕照者優(yōu)先）
待遇優(yōu)厚：底薪+獎金！
退伍軍人和有駕照優(yōu)先請電話聯(lián)系后集中安排面試
此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實際發(fā)布的招聘要求
催收員崗位職責9
崗位職責:
1、執(zhí)行銀行逾期帳款催收工作，確保達至團隊業(yè)績目標;
2、對不良資產(chǎn)用戶通過電話進行提醒、通知;
3.熟悉風險管理、信用卡知識;
4.具有溝通協(xié)調(diào)、文字表達、風險識別能力。
任職要求:
1.條理清晰思維敏捷，具備良好的溝通能力與技巧;
2.工作認真細心，具備良好的團隊協(xié)作精神;
3.具備良好的'心理素質(zhì)及一定的抗壓能力;
4.有客服或銷售經(jīng)驗的，優(yōu)先考慮;
5、信用卡使用無不良記錄。
催收員崗位職責10
職位描述﹕
1、以專業(yè)﹑規(guī)范程序協(xié)助銀行及其他金融機構(gòu)處理逾期款項;
2、通過電話﹑信函、上門拜訪等方式與相關(guān)客戶溝通，教導(dǎo)客戶正確繳費方式，償還欠款。
職位要求:
1、高中或中專以上學(xué)歷，1年以上工作或?qū)嵙暯?jīng)驗，熟悉辦公計算機操作;
2、良好的學(xué)習能力及人際溝通協(xié)調(diào)能力;
3、能適應(yīng)高效﹑追求業(yè)績的工作環(huán)境;
4、有信用卡辦理或賬款催收﹑電話營銷﹑客服、房產(chǎn)經(jīng)紀、銷售代表、業(yè)務(wù)員等工作經(jīng)驗優(yōu)先。
待遇﹕
1、無責任底薪+業(yè)績獎金+各項競賽獎勵+勤工津貼
2、良好職業(yè)規(guī)劃、完善在職培訓(xùn)及晉升制度
3、雙休+國家法定假期+年休假+有薪病假
4、繳納社保公積金(包括養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育、住房公積金)
5、甲級寫字樓工作環(huán)境(漢口新華路取水樓民生銀行大廈)
催收員崗位職責11
職責描述:
1，本崗位不涉及銷售，協(xié)助銀行處理信用卡用戶逾期資產(chǎn)(由銀行提供委托案件)，從事銀行專項案件處理;
2、采用電話、外訪、信函等催收方式對債務(wù)人進行催告，引導(dǎo)客戶以正確的繳款方式按時處理繳費，并能夠提出相應(yīng)的資產(chǎn)保全方案，為客戶提供快速、準確與專業(yè)的.咨詢服務(wù)，降低銀行呆帳風險，同時維護客戶個人信用度，致力于維護社會金融秩序;
3、登記催收情況，獲取、更新與催收對象相關(guān)的資料信息，通過各種有效方式查找失聯(lián)的客戶，提高回收率;
4、崗前帶薪培訓(xùn)，為職業(yè)發(fā)展打下扎實基礎(chǔ);
5、每位員工都有機會發(fā)展到管理層，晉升不限任職年資長短;
任職要求:
1、無不良征信及犯罪記錄;
2、專業(yè)不限，具備處理問題、安排進展、跟進進程、談判與分析的意識和能力，綜合素質(zhì)優(yōu)秀的可放寬學(xué)歷;
3、有較強的應(yīng)變能力及良好的心理素質(zhì)，碰到拒絕挫折越挫越勇;
4、從事電話銷售、房產(chǎn)、保險或客服工作經(jīng)營者優(yōu)先考慮;
5、公司可以培養(yǎng)新人，歡迎想挑戰(zhàn)高薪的你加入我們。
催收員崗位職責12
崗位職責：
1、協(xié)助銀行處理信用卡逾期欠款或者不良貸款，維護銀行客戶的信用；
2、通電電話、外訪的方式與客戶進行還款方案的協(xié)商，最終達成還款的目的。
3、站在法律的角度以第三方的'身份與客戶進行交談，貸后催款工作。
任職資格：
1、高中及以上學(xué)歷，具有良好應(yīng)變能力和豐富的溝通能力，思維敏捷，思路清晰，邏輯能力強；
2、具有銀行或外包公司信用卡催收經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、工作勤奮努力，主動積極，談判及協(xié)調(diào)能力強，具備良好的心理調(diào)節(jié)素質(zhì)，抗壓能力強；
4、電腦操作熟練；
5、有豐富工作經(jīng)驗閱歷者，條件可適當放寬
此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實際發(fā)布的招聘要求
催收員崗位職責13
職位描述
受金融機構(gòu)委托對于逾期欠款客戶進行電話催告業(yè)務(wù)
具體要求:
1:年齡在23---35歲之間，男女不限
2:有相關(guān)催收經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
3:善于溝通，具有談判能力
待遇:
1:試用期底薪1400+提成2個月試用期
2:試用期后底薪1600+補助500+提成
3:雙休試用期后五險一金
4:年終雙薪
催收員崗位職責14
一、崗位職責：
1、根據(jù)分配的不同程度逾期客戶名單，有效實施催收工作；
2、負責對具體分配不同風險程度的客戶開展催收工作；
3、針對不同違約客戶，不斷提升催收質(zhì)量和催收效果；
4、結(jié)合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問題和操作經(jīng)驗，就客戶審核、催收工作提出信用審核或操作流程的優(yōu)化建議；
5、積極參與部門及組內(nèi)活動，有效發(fā)揮自己的特長，為團隊建設(shè)出謀劃策；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、崗位要求：
1、 大專及以上學(xué)歷，普通話標準；
2、 具有優(yōu)良的職業(yè)道德操守，較強的'工作責任心；
3、 性格開朗大方，有積極向上的心態(tài)；
4、 思維縝密、積極主動、處事果斷，抗壓性好；
5、 良好的團隊合作精神和客戶服務(wù)意識；
6、 身體健康，無不良記錄；
7、 有小額消費性貸款以及銀行信用卡催收經(jīng)驗者優(yōu)先
此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實際發(fā)布的招聘要求
催收員崗位職責15
崗位職責:
1、負責對各大銀行委托客戶進行電話聯(lián)系、回訪;
2、與客戶溝通，了解客戶需求，通知客戶還款期限;
3、有效引導(dǎo)客戶，維護客戶在銀行的信用額度;
4、良好的.溝通﹑協(xié)調(diào)能力及談判技巧。
任職要求:
1、性格開朗，喜歡與人溝通交流;
2、思維靈活，反應(yīng)迅速;
3、能承受一定的工作壓力;
4、無經(jīng)驗者可培訓(xùn)再上崗。
催收員崗位職責16
【工作內(nèi)容】
1.接受銀行委托，針對逾期未還款客戶進行跟進
2.電話溝通客戶，協(xié)商還款方案，進行債權(quán)債務(wù)雙方之協(xié)調(diào)合解
3.法務(wù)前置評估，確認
【我們提供】
1、整潔明亮的辦公環(huán)境:自購辦公寫字樓800平方米、地處五一廣場附近工作休閑兩不誤!
2、豐富團隊活動:不定期各類休閑娛樂活動、每周上班時間健康運動、年中集團大型跨地聯(lián)合活動!
3、系統(tǒng)化培訓(xùn):無經(jīng)驗亦可，但您要準備好學(xué)習的心!
4、規(guī)范休假制度:周末雙休、國定假日、工作生活兩不誤!
5、靜如朋友、動如閨蜜的同事:活力、積極、有朝氣的`年輕人與你度過工作天的7小時!
6、極具挑戰(zhàn)力薪酬制度
7、完善醫(yī)社保保障:提供社保、醫(yī)保、工傷、失業(yè)、生育、團體、公積金等六險一金金!
8、通暢透明調(diào)薪晉升制度。
【我們需要】
1、活力90后最朝氣的一代
2、認同誠信待人處事、專注工作、熱愛生活的團隊
3、擅長喜歡與人溝通、創(chuàng)新思考力、具成就企圖心
4、有文員、銷售、業(yè)務(wù)、客服工作者尤佳
催收員崗位職責17
工作內(nèi)容:
1、以電話方式協(xié)助銀行處理信用卡逾期賬款(相關(guān)資料由銀行提供);
2、通過電話溝通、書面函告等方式與銀行不良個貸及信用卡透支以及其它債務(wù)人進行通知、提醒;
3、運用培訓(xùn)中所學(xué)的知識，與客戶溝通、商談，督促客戶還款
4、合理的運用溝通技巧、談判技巧，促使客戶在約定時間內(nèi)還款;
5、協(xié)助銀行防范金融風險，指引客戶維持良好的.信用狀況。
任職要求:
1、18-30歲
2、有客服、銷售經(jīng)驗者優(yōu)先錄取
催收員崗位職責18
工作內(nèi)容:
1.協(xié)助銀行提醒處理不良資產(chǎn)
2.通過上門拜訪與相關(guān)債務(wù)人進行溝通
3.通過專業(yè)的手段控制債務(wù)人的信用度
要求:
1.22-32歲，具備一定的法律事務(wù)知識
2.有銀行或信用卡催收經(jīng)驗者優(yōu)先
3.工作勤奮努力，主動積極，談判協(xié)調(diào)能力強，思維敏捷，具備良好的.心理素質(zhì)
4.熟悉當?shù)胤窖裕胀ㄔ捔骼�，計算機操作熟練
5.能夠承受高壓的工作特性，可加班以上職位有駕照和經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
崗位要求
最低學(xué)歷:大專工作經(jīng)驗:一年以上
催收員崗位職責19
崗位職責:
1.負責對信用卡及個人貸款逾期賬戶進行催告和提醒;
2.通過銀行提供持卡人信息對失戀賬戶進行信息修復(fù)查找;
3.按照銀行的催收規(guī)范進行催收作業(yè)，并及時錄入每一個催收動作，形成催收記錄;
4.根據(jù)催收情況，合理安排外訪工作;
5.了解報案標準，及時準確的向法務(wù)部申請報案。
任職要求:
1.學(xué)歷不限，年齡不限，應(yīng)屆畢業(yè)生或?qū)嵙暽嗫?
2.有無經(jīng)驗均可，公司提供帶薪培訓(xùn);
3.有良好的.溝通能力及應(yīng)變能力。
工作時間:早8:30-晚5:30
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