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在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？下面是小編為大家收集的電銷崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
電銷崗位職責(zé)1
工作內(nèi)容:
1、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,建立合作關(guān)系;
2、維護(hù)客戶關(guān)系,挖掘客戶的潛力;
3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,為客戶提供全方位的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。
職位要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的溝通表達(dá)能力;
2、中專及以上學(xué)歷,年齡20-35歲,性別不限;
3、有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神,踏實(shí)肯干,活潑熱情;
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力以及抗壓能力,具備足夠的.專業(yè)知識(shí);
5、認(rèn)同公司企業(yè)文化,高度的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守;
6、工作經(jīng)驗(yàn)不限,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可,有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。工作內(nèi)容:
1、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,建立合作關(guān)系;
2、維護(hù)客戶關(guān)系,挖掘客戶的潛力;
3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,為客戶提供全方位的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。
職位要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的溝通表達(dá)能力;
2、中專及以上學(xué)歷,年齡20-35歲,性別不限;
3、有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神,踏實(shí)肯干,活潑熱情;
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力以及抗壓能力,具備足夠的專業(yè)知識(shí);
5、認(rèn)同公司企業(yè)文化,高度的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守;
6、工作經(jīng)驗(yàn)不限,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可,有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
電銷崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)
1、對(duì)公司提供的優(yōu)質(zhì)存量客戶名單進(jìn)行電話回訪以及新產(chǎn)品的推介邀約。
2、通過電話跟客戶建立溝通并維護(hù)客戶關(guān)系
3、及時(shí)掌握公司的產(chǎn)品和推廣策略及其他的銷售工作要求
4、掌握客戶需求,發(fā)掘、跟進(jìn)潛在客戶,通過專業(yè)的'產(chǎn)品知識(shí)做好對(duì)客戶的追蹤、聯(lián)系
5、對(duì)客戶需求進(jìn)行總結(jié)、分析,對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議
任職要求
1、大專以上學(xué)歷
2、具有較強(qiáng)的責(zé)任心、耐心,對(duì)工作熱情,能承受一定壓力
3、具備優(yōu)秀的溝通技巧、表達(dá)技巧和銷售技巧,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,邏輯思維清晰,熱情樂觀,有親和力
4、富有開拓精神和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力,良好的協(xié)調(diào)能力
5、有相關(guān)金融產(chǎn)品電話銷售工作經(jīng)歷者優(yōu)先
電銷崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)電話與公司提供銷售線索與客戶進(jìn)行有效溝通，了解客戶裝修需求，對(duì)意向客戶進(jìn)行邀約到店，達(dá)成邀約目標(biāo)；
2、跟進(jìn)邀約到店客戶，對(duì)接客戶經(jīng)理，共同促成訂單交訂及簽約，達(dá)成簽約目標(biāo)；
3、及時(shí)跟進(jìn)回訪新老客戶完成二次邀約，促成簽約；
4、復(fù)盤總結(jié)每日工作成果，不斷提升銷售話術(shù)。
電銷崗位職責(zé)4
電銷部總監(jiān)職責(zé)描述:
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)推動(dòng)部門業(yè)績(jī),完成銷售指標(biāo);
2、制定可行的銷售政策,監(jiān)督執(zhí)行;
3、對(duì)屬下電話組長(zhǎng)進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估及思想激勵(lì),培養(yǎng)各梯隊(duì)人才;
4、制定相關(guān)工作流程,對(duì)屬下電話組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)及輔導(dǎo);
5、完成電話營(yíng)銷報(bào)表,分析電話營(yíng)銷數(shù)據(jù);
6、定期根據(jù)部門銷售業(yè)績(jī)完成情況進(jìn)行工作總結(jié);
7、建立及完善各項(xiàng)部門制度,使電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)有續(xù)及可持續(xù)運(yùn)作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷(有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者要求可略低);
2、5年以上項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn)及具備二年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、能以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ鲗?dǎo)向,具良好的培訓(xùn)及輔導(dǎo)技巧;
4、良好的人際溝通技巧,管理及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力;
5、良好的談判技巧;
6、高度責(zé)任心,能在壓力下工作。職責(zé)描述:
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)推動(dòng)部門業(yè)績(jī),完成銷售指標(biāo);
2、制定可行的銷售政策,監(jiān)督執(zhí)行;
3、對(duì)屬下電話組長(zhǎng)進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估及思想激勵(lì),培養(yǎng)各梯隊(duì)人才;
4、制定相關(guān)工作流程,對(duì)屬下電話組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)及輔導(dǎo);
5、完成電話營(yíng)銷報(bào)表,分析電話營(yíng)銷數(shù)據(jù);
6、定期根據(jù)部門銷售業(yè)績(jī)完成情況進(jìn)行工作總結(jié);
7、建立及完善各項(xiàng)部門制度,使電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)有續(xù)及可持續(xù)運(yùn)作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷(有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者要求可略低);
2、5年以上項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn)及具備二年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、能以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ鲗?dǎo)向,具良好的培訓(xùn)及輔導(dǎo)技巧;
4、良好的'人際溝通技巧,管理及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力;
5、良好的談判技巧;
6、高度責(zé)任心,能在壓力下工作。
電銷崗位職責(zé)5
任職要求:
1、能夠盡快入職、長(zhǎng)期穩(wěn)定工作,有4s店或電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、對(duì)銷售工作有較高的熱情,有網(wǎng)銷經(jīng)驗(yàn),精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,能熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
3、品行端正、性格開朗外向,口齒清晰,形象氣質(zhì)佳,有良好的`溝通能力與親和力,具備良好的服務(wù)理念與服務(wù)意識(shí);
電銷崗位職責(zé)6
1、具有大型呼叫中心/電銷中心或教育相關(guān)行業(yè)的團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)(保險(xiǎn)、金融行業(yè)亦可);
2、熟悉呼叫中心/電銷流程的整體環(huán)節(jié),包括體系搭建及優(yōu)化,團(tuán)隊(duì)管理;
3、從一線成長(zhǎng)為管理者,在不同成長(zhǎng)階段有較多top sales的記錄;
4、善于挖據(jù)客戶需求,具備較強(qiáng)的從客戶弱需求轉(zhuǎn)化為有效銷售需求的能力;
5、監(jiān)督并輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員工作,完善工作流程,提出績(jī)效改進(jìn)方案,制定有效的`激勵(lì)規(guī)則;并根據(jù)公司整體業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行不斷的總結(jié)和優(yōu)化;
電銷崗位職責(zé)7
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)3c電器、家電等相關(guān)行業(yè)廣告客戶的開拓與維護(hù)工作,完成既定銷售指標(biāo);
2、建立與企業(yè)的深度合作關(guān)系,解決銷售過程中的各種問題和挑戰(zhàn);
3、定期定量進(jìn)行客戶拜訪與電話回訪,與客戶形成良好的合作關(guān)系,并拓展新客戶資源。
任職要求:
1、統(tǒng)招�？萍耙陨蠈W(xué)歷,具備2年及以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、有4a公司、門戶網(wǎng)站及媒體廣告銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有較強(qiáng)的溝通能力,具備良好的客戶開拓、服務(wù)能力,優(yōu)秀的銷售、談判以及口筆表達(dá)交流的技巧;
4、能適應(yīng)工作壓力和敢于面對(duì)挑戰(zhàn),有良好的.客戶群體關(guān)系;
5、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,超強(qiáng)的執(zhí)行力。
電銷崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略以及營(yíng)銷戰(zhàn)略,制定銷售目標(biāo),分解銷售計(jì)劃,完成銷售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)制定銷售管理制度及其實(shí)施細(xì)則和工作程序,并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和計(jì)劃;
4、負(fù)責(zé)組建公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),下達(dá)工作目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算,并根據(jù)市場(chǎng)和公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制。
5、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)及產(chǎn)品銷售,提升銷售份額,控制銷售費(fèi)用,擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,并根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,處置客戶產(chǎn)品報(bào)價(jià)等事宜;
6、負(fù)責(zé)組織銷售合同的投標(biāo)、談判、簽訂、評(píng)審與執(zhí)行,落實(shí)合同執(zhí)行進(jìn)度以及產(chǎn)品銷售發(fā)貨、收款及應(yīng)收賬款的對(duì)賬、催收;
7、負(fù)責(zé)組織競(jìng)業(yè)市場(chǎng)調(diào)研,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)價(jià)格,收集營(yíng)銷信息和客戶意見,定期向公司提供市場(chǎng)分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)等相關(guān)報(bào)告,為調(diào)整營(yíng)銷策略提供意見;
8、負(fù)責(zé)完善銷售信息檔案及客戶信息檔案,建立銷售跟蹤記錄,保證銷售服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率;
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)軟硬件、通信、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、五年以上廣電行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),三年以上銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理經(jīng)驗(yàn);
3、了解國(guó)內(nèi)廣播電視行業(yè)情況,熟悉廣電設(shè)備、系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù);
4、具備扎實(shí)的銷售技能與技巧、敏銳的商業(yè)觸覺,準(zhǔn)確的市場(chǎng)敏感度;
5、具有極強(qiáng)的.溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力、談判能力;
6、市場(chǎng)開拓能力強(qiáng),具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),良好的品牌及營(yíng)銷策劃能力。
7、具備較強(qiáng)的演講、溝通、團(tuán)隊(duì)管理能力和分析判斷、決策、資源整合能力。
8、具有在廣電行業(yè)內(nèi)/電視臺(tái)里有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電銷崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)每日展廳的展車5S管理。
2、負(fù)責(zé)每日展廳銷售顧問的`站位排班。
3、負(fù)責(zé)每日巡展的排班。
4、督促銷售顧問按照接待客戶的工作流程接待客戶。
5、協(xié)助銷售交車、取款工作。
6、匯總每天銷售顧問的三表卡，并報(bào)于銷售經(jīng)理。
7、確保展廳的銷售任務(wù)、銷售毛利以及附加產(chǎn)值的完成。
8、每日銷售部門早會(huì)的主持。
電銷崗位職責(zé)10
崗位要求:
1、根據(jù)公司發(fā)展方向,負(fù)責(zé)電話銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù),監(jiān)督體系建立和團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)化提升;
2、負(fù)責(zé)電銷團(tuán)隊(duì)的員工培訓(xùn)、績(jī)效考核、激勵(lì)及團(tuán)隊(duì)組建,達(dá)成公司目標(biāo);
3、通過數(shù)據(jù)報(bào)表,建立呼叫中心業(yè)務(wù)分析體系,提出有效的'改進(jìn)方法,優(yōu)化工作流程,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī);
4、保持與其他部門有效溝通銜接,不斷優(yōu)化銷售團(tuán)隊(duì)工作。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限(經(jīng)驗(yàn)豐富可適當(dāng)放寬限制);
2、3-5年以上電話銷售經(jīng)驗(yàn),至少3年以上電銷團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具有教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、具有強(qiáng)烈的目標(biāo)導(dǎo)向意識(shí),善于進(jìn)行團(tuán)隊(duì)激勵(lì);
4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有良好的商業(yè)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。
電銷崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
1、通過電銷的方式找到意向客戶,公司提供客戶資源,不用自己尋找客戶;獨(dú)立完成跟單,邀約客戶到店,達(dá)成銷售任務(wù);
2、搜集學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)知識(shí),熟悉同行業(yè)竟對(duì)產(chǎn)品;
3、宣傳公司產(chǎn)品,建立并維護(hù)客戶關(guān)系;
4、做好銷售記錄及客戶分析及反饋信息;
任職要求:
有信貸行業(yè)一年以上經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,從事過保險(xiǎn)、金融、信用卡行業(yè)的'優(yōu)先;能吃苦耐勞,踏實(shí)、認(rèn)真、有恒心,有職業(yè)夢(mèng)想著優(yōu)先;
入職簽訂正式勞動(dòng)合同,五險(xiǎn)一金,雙休,
公司晉升機(jī)制公開透明,發(fā)展平臺(tái)穩(wěn)定,歡迎有夢(mèng)想有激情的年輕人踴躍加入!
電銷崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的用戶增長(zhǎng),制訂推廣方案,對(duì)新增客戶量負(fù)責(zé)。
2、把握客戶需求,分析數(shù)據(jù),提供產(chǎn)品改善策略,與產(chǎn)品部、運(yùn)營(yíng)部、客服部密切溝通優(yōu)化客戶體驗(yàn)。
3、統(tǒng)計(jì)和分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),為產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)策略制定提供有效數(shù)據(jù)支持,找到運(yùn)營(yíng)推廣問題并給出解決方案。
4、從銷售和客戶需求的角度,對(duì)銷售策略和市場(chǎng)布局提供指導(dǎo)性建議,并對(duì)市場(chǎng)變化迅速做出反應(yīng)。
5、負(fù)責(zé)對(duì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分、挖掘、引導(dǎo)、維護(hù),對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,有針對(duì)性調(diào)整推廣策略。
電銷崗位職責(zé)13
1、帶領(lǐng)在線銷售團(tuán)隊(duì)(10人起步,能力越強(qiáng),帶的.越多),制定并實(shí)施有效的銷售計(jì)劃,負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)維護(hù)及分配,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售指標(biāo)及任務(wù);
2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)狀況的報(bào)表分析、方案建議、措施落實(shí),了解并反饋團(tuán)隊(duì)內(nèi)部業(yè)績(jī)完成進(jìn)度;
3、負(fù)責(zé)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行產(chǎn)品和業(yè)務(wù)指導(dǎo)、專業(yè)培訓(xùn),定期對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核,提高銷售過程的效率;
4、培訓(xùn)新課程顧問,幫助快速進(jìn)入工作狀態(tài)。
電銷崗位職責(zé)14
職責(zé)描述:
核心是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拓展、開發(fā)新商機(jī),銷售公司產(chǎn)品,完成預(yù)期的商機(jī)挖掘目標(biāo)!
1、管理電話銷售團(tuán)隊(duì)、覆蓋公司存量未簽約客戶以及挖掘市場(chǎng)存量用戶新商機(jī)等日常工作;
2、對(duì)員工進(jìn)行日常電話銷售行為管理,并以商機(jī)挖掘目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向;
3、負(fù)責(zé)員工話術(shù),目標(biāo)客戶畫像梳理,并對(duì)員工職業(yè)規(guī)劃做引導(dǎo);
4、對(duì)公司潛在客戶池做管理,并制定調(diào)整存量未簽約客戶維護(hù)激活方向。
任職要求:
1、大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷,有過相關(guān)電銷團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)3年以上;
2、對(duì)銷售有熱情有追求,有責(zé)任心及韌勁;
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、分析與解決問題的.能力;
4、較強(qiáng)的談判技巧,思維敏捷、善于溝通。
電銷崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司客戶的新車、續(xù)保車的出單工作;
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司對(duì)各公司車險(xiǎn)政策的相關(guān)管理規(guī)定,熟練掌握所承保險(xiǎn)種的條款、條款解釋的內(nèi)容;
3、能準(zhǔn)確測(cè)算保費(fèi),為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的查詢及服務(wù);
4、負(fù)責(zé)本團(tuán)隊(duì)的車險(xiǎn)單證整理工作以及當(dāng)日出單數(shù)據(jù)的整理匯總工作;
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。
任職要求:
1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷,有汽車保險(xiǎn)及出單經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟悉操作辦公軟件,如word、excel等;
3、做事細(xì)心認(rèn)真,具有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,具有良好的表達(dá)能力和溝通能力。
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