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收發(fā)崗位職責(zé)
更新時間:2024-07-31 20:02:49
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收發(fā)崗位職責(zé)

  在發(fā)展不斷提速的社會中,越來越多人會接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編為大家收集的收發(fā)崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

收發(fā)崗位職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)全院信件、文件、報紙、期刊及郵件的收轉(zhuǎn)工作;

  2、及時轉(zhuǎn)送或處理電報、急件。

  3、負(fù)責(zé)辦理全校報刊征訂工作。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)放手續(xù),建立健全發(fā)放登記制度。

  5、提高收發(fā)人員思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

收發(fā)崗位職責(zé)2

  一、認(rèn)真遵守《公司管理工作手冊》。

  二、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度,不遲到,不早退,有事請假,不無故曠職。

  三、工作期間堅守工作崗位,不因無故離開辦公室,以免耽誤本職工作。

  四、負(fù)責(zé)收發(fā)室的全面工作。保證急件隨時送發(fā),送收時,做好文件和信件的登記,嚴(yán)格履行交接手續(xù)。

  五、每天準(zhǔn)時將領(lǐng)導(dǎo)和辦公室有關(guān)的'報紙、雜志、信件及快遞分別送至領(lǐng)導(dǎo)秘書處和辦公室。

  六、負(fù)責(zé)公司內(nèi)各部門的報紙、雜志、信件及快遞的分發(fā)工作。每天應(yīng)在上午將各部門的報紙、雜志、信件及快遞等分發(fā)至各報箱內(nèi)并確保分發(fā)無誤。

  七、負(fù)責(zé)收發(fā)郵局郵遞的信件、包裹單、掛號信等,并做好簽收、分發(fā)和登記。及時處理郵局錯投的信件、郵件,不得壓誤。

  八、嚴(yán)格做好文件的保管安全工作,嚴(yán)防文件、信件、郵件的丟失和誤送,不允許任何人私拆他人信件、郵件。

  九、做好節(jié)假日報紙、雜志、郵件管理工作。

  十、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他各項工作。

收發(fā)崗位職責(zé)3

  1、公司管理部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司檔案及管理處重要檔案的管理工作,保證檔案的準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性和完整性。

  2、熟悉企業(yè)檔案歸檔范圍,懂得分類編目、服務(wù)周到,書寫端正,字跡整齊。

  3、負(fù)責(zé)全面系統(tǒng)地收集各部門的檔案資料,包括設(shè)備資料檔案、建筑資料檔案及文書資料檔案等,并按有關(guān)檔案管理規(guī)定,做好分類整理、修改、裝訂、儲藏、保管、借閱等工作。

  4、負(fù)責(zé)按科學(xué)的分類編碼方法,對全部檔案詳細(xì)、系統(tǒng)地分類,分類目錄輸入電腦(拷貝軟盤備份)。

  5、負(fù)責(zé)案卷質(zhì)量完好及案卷材料組合排列的.合理性;負(fù)責(zé)案卷規(guī)格形式符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。

  6、對所管理檔案的丟失、損壞、泄密負(fù)責(zé)。

  7、完成上級交辦的其他任務(wù)。

收發(fā)崗位職責(zé)4

  1、負(fù)責(zé)對所管轄區(qū)域內(nèi)的業(yè)戶進(jìn)行入戶隨訪,提供日常服務(wù),及對各項有償服務(wù)的收費工作,時刻保證為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),針對業(yè)戶反映的重要問題,且不能馬上給予解決的,應(yīng)及時上報上級;

  2、負(fù)責(zé)對業(yè)戶報修進(jìn)行入戶跟進(jìn),確保維修的.及時性,協(xié)助業(yè)戶做好施工單位入戶維修、消項工作的跟進(jìn);

  3、負(fù)責(zé)每日對所管轄區(qū)域進(jìn)行巡視,做好冬季托管房室內(nèi)低溫運行巡視記錄,對空置房進(jìn)行巡查,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好清潔工作,在巡視中注意檢查各種不安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題認(rèn)真記錄,并通知上級主管和相關(guān)部門及時處理,將處理結(jié)果以書面形式上報;

  4、協(xié)助上級做好對業(yè)戶的意見或建議征詢工作,協(xié)助開展業(yè)戶滿意度調(diào)查;

  5、負(fù)責(zé)協(xié)助上級,做好施工單位入戶的跟進(jìn)驗收工作;

  6。牢記收費服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn),掌握無償服務(wù)項目的內(nèi)容,并根據(jù)業(yè)戶需求及時提供服務(wù),對超出服務(wù)范圍的工作盡努力滿足并完成;

  7。簡化業(yè)戶與各部門聯(lián)系程序,對于業(yè)戶的投訴,能解決的則迅速處理,對無法當(dāng)時解決的,說明原因并上報上級,通知相關(guān)部門并填寫《投訴處理記錄》,確定處理方案后,立即通知業(yè)戶,并將當(dāng)值時所接待的投訴處理情況認(rèn)真填入《交接班記錄本》;

  8。負(fù)責(zé)物業(yè)費收取、催款工作,按公司要求完成本區(qū)域的收費目標(biāo),協(xié)助對公共設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)需維修的設(shè)備、設(shè)施做好記錄,填寫《維修單》,通知工程部進(jìn)行維修,跟進(jìn)維修情況,配合上級處理緊急突發(fā)事件;

  9。做好每日對所管轄區(qū)域公共設(shè)備、設(shè)施巡視,并認(rèn)真填寫《巡視記錄表》,發(fā)現(xiàn)問題上報主管領(lǐng)導(dǎo)并通知相關(guān)部門及時整改,對整改完畢的項目及時跟進(jìn);

  10。負(fù)責(zé)為業(yè)主講解二裝辦理、二裝施工手續(xù)、施工人員證件、二裝審批表簽批、竣工驗收及退還押金等流程;

  11、熟悉掌握前臺各項工作標(biāo)準(zhǔn)及工作流程,認(rèn)真做好前臺交接班工作記錄;

  12、負(fù)責(zé)處理業(yè)主/用戶來電、來訪及投訴的接待工作,對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者,阻擋在辦公室外區(qū)域并交由其他人員處理;

  13、負(fù)責(zé)業(yè)主電話咨詢工作,公司及業(yè)主郵件、快遞、報紙的接收及轉(zhuǎn)交工作;

  14。接到業(yè)戶關(guān)于維修的來電或來函,根據(jù)來電或來函要求,記錄后通知工程部安排維修;

  15、負(fù)責(zé)開具臨時出門條、看房條,為業(yè)主辦理業(yè)主證、雇員證、租戶證,負(fù)責(zé)為業(yè)主代購燃?xì)?電、能源;

收發(fā)崗位職責(zé)5

  1、及時做好全院報刊、信件、郵件的收發(fā),與郵局、報社核對工作;

  2、及時送達(dá)學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的報刊及信件等;

  3、及時做好學(xué)院公函、信件等寄發(fā)工作;

  4、嚴(yán)格按照規(guī)定,辦理全院師生員工的'信件、郵件、匯款單等的領(lǐng)取手續(xù);

  5、協(xié)助做好學(xué)院每年度的報刊征訂、核對工作;6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

收發(fā)崗位職責(zé)6

  1.與郵電部門積極合作,不斷推進(jìn)收發(fā)室工作,提高工作水平;

  2.負(fù)責(zé)各類信件、期刊、郵件、包裹單、匯款單、資料等的'簽收、登記和分發(fā)工作;

  3.及時做好各種報刊、雜志的征訂工作;

  4.工作人員耐心細(xì)致,態(tài)度和藹熱情,做到分發(fā)及時、準(zhǔn)確。

  5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

收發(fā)崗位職責(zé)7

  1、負(fù)責(zé)物料出入庫erp單據(jù)錄入管理,保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性;

  2、負(fù)責(zé)物料出入庫單據(jù)整理管理,相關(guān)單證、報表的整理和歸檔;

  3、與各部門之間系統(tǒng)協(xié)調(diào)溝通工作;

  4、做好每天的循環(huán)盤點和定期的`月末盤點工作;

  5、創(chuàng)建物料號及物料請購;

  6、協(xié)助倉庫日常收發(fā)貨;

  7、協(xié)助來料檢驗工作;

  8、負(fù)責(zé)中心倉庫庫區(qū)的5s以及安全事項;

  9、主管安排的其他工作;

收發(fā)崗位職責(zé)8

  所屬部門:

  辦公室

  直接上級:

  辦公室主任

  本職:

  負(fù)責(zé)集團(tuán)公司檔案和資料的收集、管理、查閱或借閱,完成辦公室主任交辦的其它各項工作

  主要職責(zé)與工作任務(wù):

  1、負(fù)責(zé)公司檔案和資料的收集、整理、鑒定、管理、借閱、索取與銷毀:負(fù)責(zé)制定、完善檔案管理制度,編制檔案檢索工具;負(fù)責(zé)公司與各工程項目相關(guān)資料文件的日常管理、統(tǒng)計;負(fù)責(zé)所有收文的登記、編號、保管、呈閱、傳閱、督辦、歸檔;負(fù)責(zé)所有發(fā)文的編號、歸檔;負(fù)責(zé)機(jī)要文件、科技檔案的登記、傳閱、移交、歸檔;負(fù)責(zé)公司聲像、電子文檔的管理;負(fù)責(zé)公司營業(yè)執(zhí)照、各種資質(zhì)證書的管理。

  2、完成辦公室主任交辦的其它各項工作

  權(quán)力和責(zé)任:

  權(quán)力:

  文書檔案管理制度的'建議權(quán)

  責(zé)任:

  對所管理文件、檔案的安全性負(fù)責(zé)

  考核指標(biāo):

  所管理檔案文件的完備性、安全性,保密效果

  考勤、服從安排、遵守制度

  其他專業(yè)知識技能

收發(fā)崗位職責(zé)9

  1、負(fù)責(zé)客戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、出事穩(wěn);

  2、負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修手續(xù);

  3、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記,對電話預(yù)約的來訪要及時通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門;

  4、對突然來訪者,及時向上級匯報;

  5、負(fù)責(zé)接待處理業(yè)主咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪;

  6、完成辦公室臨時交辦的工作。

收發(fā)崗位職責(zé)10

  1、在車間主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,做好車間主任參謀。

  2、按生產(chǎn)計劃和過程控制程序負(fù)責(zé)定額領(lǐng)料、分配、發(fā)料和不合格品柜收、退換工作。

  3、確定原輔材料、包裝材料、自制品質(zhì)量符合性和相關(guān)標(biāo)簽、流轉(zhuǎn)卡、報告記錄標(biāo)識的正確性。

  4、維護(hù)物料并標(biāo)識,做到帳、卡、物相符。

  5、協(xié)助車間主管、班、組長對車間生產(chǎn)環(huán)境、人員、衛(wèi)生、工藝紀(jì)律監(jiān)督檢查工作。

  6、做好各種原始記錄、匯總,提拱準(zhǔn)確的質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)據(jù)。所有記錄確?勺匪菪浴

收發(fā)崗位職責(zé)11

  1、 根據(jù)郵局送報時間按時接納各種報紙、信件、郵件等收發(fā)工作。

  2、 在收發(fā)過程中做到準(zhǔn)確無誤,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,在報紙、信件、郵件等收發(fā)過程中出現(xiàn)差錯做好與郵局的溝通工作,保證分發(fā)工作順利正常。

  3、 遵守作息時間,堅守崗位,認(rèn)真完成本職工作,不做與工作無關(guān)的事情。

  4、 對快遞、掛號及郵件等有關(guān)私人的`物品要及時與本人聯(lián)系,盡快辦理交付手續(xù),以免因延時耽誤別人的事情。

  5、 對進(jìn)出教學(xué)樓的陌生人員要進(jìn)行詢問,以防不安全因素造成不必要的損失。

  6、工作耐心細(xì)致,待人態(tài)度和藹熱情,不與人爭吵,工作時間不干私活,保證收發(fā)室的清潔衛(wèi)生。

  7、能夠認(rèn)真順利地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。

收發(fā)崗位職責(zé)12

  1、負(fù)責(zé)車間日常物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點,貼標(biāo)等工作;

  2、數(shù)量統(tǒng)計和輸入電腦,ERP系統(tǒng)的熟練使用;

  3、協(xié)調(diào)后整的工作,跟主管部門報告后整進(jìn)程,隨時調(diào)整出現(xiàn)的問題;

  4、負(fù)責(zé)保持后整車間貨品和環(huán)境的'清潔、整齊和衛(wèi)生工作;

  5、部門主管交辦的其它事宜。

收發(fā)崗位職責(zé)13

  1、按時上下班,熱情為師生員工服務(wù),不準(zhǔn)私自離崗,有事有病向主管領(lǐng)導(dǎo)請假,公事向主管領(lǐng)導(dǎo)說明。

  2、作好學(xué)校及其師生員工報刊、雜志的征訂工作,負(fù)責(zé)收發(fā)學(xué)校及其師生員工的'報刊、雜志、信件、電報和匯款等,做到報刊、雜志當(dāng)天分發(fā),信函、匯款處理及時。

  3、征訂和收發(fā)報刊、雜志等,實行登記,簽收制度。每年學(xué)校訂購的報刊、雜志要經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審批,師生員工訂購的報刊、雜志要登記造冊。

  4、凡學(xué)校和私人訂閱的報刊、雜志以及寄來的信函、匯款等未經(jīng)有關(guān)人員允許,不允許別人翻閱,更不準(zhǔn)別人拿走,相關(guān)人員領(lǐng)取要簽名。若因管理不善造成損失,收發(fā)員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如果郵局存在問題,應(yīng)及時責(zé)問,限期改正。

  5、做好收發(fā)室的安全和清潔衛(wèi)生工作。

  6、完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù)。

  7、建立健全個人工作電子、紙質(zhì)檔案。隨時向辦公室提供需要材料。

收發(fā)崗位職責(zé)14

  1、負(fù)責(zé)對業(yè)主(用戶)的郵件管理。

  2、收發(fā)員或保安負(fù)責(zé)對郵件的接收,并檢查數(shù)量及完好情況,對掛號信、包裹單、特快專遞、郵包等應(yīng)填寫《郵件登記表》。

  3、對掛號信、包裹單、特快專遞、郵包匯款單等重要郵件應(yīng)直接分發(fā)到收件人,并由收件人簽字,當(dāng)班時間收件人不在的`,必須交接班記錄上做記錄,并由下一班人員負(fù)責(zé)分發(fā)。

  4、對查無收件人或地址不詳?shù)泥]件必須退回郵局處理,并在《郵件收發(fā)登記表》中備注。

  5、發(fā)現(xiàn)遺失業(yè)主/用戶的郵件,要及時報告上級領(lǐng)導(dǎo),由管理處開具《不合格品處理報告》予以處理,處理結(jié)果應(yīng)注明在《郵件收發(fā)登記表》。

  6、認(rèn)真按照質(zhì)量文件中表格運用操作。

收發(fā)崗位職責(zé)15

  1、負(fù)責(zé)初步接待各類業(yè)主的投訴、咨詢等日常工作;

  2、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的衛(wèi)生、6S等的落地及日常執(zhí)行;

  3、負(fù)責(zé)客戶停留3分鐘后,主動為業(yè)主提供飲品或其他增值服務(wù);

  4、負(fù)責(zé)接聽服務(wù)中心電話,并及時將服務(wù)中心各類的情況傳達(dá)至對應(yīng)班組;

  5、負(fù)責(zé)前臺的`收費工作,并每日核對發(fā)送服務(wù)中心收費、辦理入住等的日報;

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