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在充滿活力，日益開放的今天，我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編整理的收發(fā)的崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
收發(fā)的崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)全院信件、文件、報(bào)紙、期刊及郵件的收轉(zhuǎn)工作；
2、及時轉(zhuǎn)送或處理電報(bào)、急件。
3、負(fù)責(zé)辦理全校報(bào)刊征訂工作。
4、嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)放手續(xù)，建立健全發(fā)放登記制度。
5、提高收發(fā)人員思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。
收發(fā)的崗位職責(zé)2
1、全面負(fù)責(zé)與統(tǒng)籌安排收發(fā)室的工作并視工作忙閑程度對工作人員進(jìn)行合理調(diào)度
2、經(jīng)常向上級領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)工作及時向全室工作人員傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排
3、負(fù)責(zé)對全校信箱的使用管理及新生班級信箱的安排
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與郵局的業(yè)務(wù)關(guān)系及學(xué)校報(bào)刊發(fā)行站內(nèi)各單位之間的.聯(lián)系
5、負(fù)責(zé)做好收發(fā)室的各項(xiàng)安全工作
6、負(fù)責(zé)對收發(fā)室工作人員的考核
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
收發(fā)的崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)初步接待各類業(yè)主的投訴、咨詢等日常工作；
2、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的衛(wèi)生、6S等的`落地及日常執(zhí)行；
3、負(fù)責(zé)客戶停留3分鐘后，主動為業(yè)主提供飲品或其他增值服務(wù)；
4、負(fù)責(zé)接聽服務(wù)中心電話，并及時將服務(wù)中心各類的情況傳達(dá)至對應(yīng)班組；
5、負(fù)責(zé)前臺的收費(fèi)工作，并每日核對發(fā)送服務(wù)中心收費(fèi)、辦理入住等的日報(bào)；
收發(fā)的崗位職責(zé)4
1、在黨政辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的報(bào)刊、雜志的收發(fā)和信件、掛號、包裹等收發(fā)工作。
2、遵守勞動紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，盡職盡責(zé)，減少差錯，態(tài)度和藹，用語文明。
3、電報(bào)、掛號信、包裹等急件及時通知收件人，及時處理退款、退信
4、寄發(fā)公信由各科室指定專人負(fù)責(zé)，寄國外信件須經(jīng)院長批準(zhǔn)。
5、病員的'信件、匯款、包裹、掛號等一律由病房指定專人領(lǐng)取，進(jìn)修人員直接到收發(fā)室領(lǐng)取。
6、負(fù)責(zé)去交換站交換公文，及時、準(zhǔn)確、保密、安全。
7、完成院辦交辦的其他工作。
收發(fā)的崗位職責(zé)5
所屬部門：
辦公室
直接上級：
辦公室主任
本職：
負(fù)責(zé)集團(tuán)公司檔案和資料的收集、管理、查閱或借閱，完成辦公室主任交辦的其它各項(xiàng)工作
主要職責(zé)與工作任務(wù)：
1、負(fù)責(zé)公司檔案和資料的收集、整理、鑒定、管理、借閱、索取與銷毀：負(fù)責(zé)制定、完善檔案管理制度，編制檔案檢索工具；負(fù)責(zé)公司與各工程項(xiàng)目相關(guān)資料文件的日常管理、統(tǒng)計(jì)；負(fù)責(zé)所有收文的登記、編號、保管、呈閱、傳閱、督辦、歸檔；負(fù)責(zé)所有發(fā)文的編號、歸檔；負(fù)責(zé)機(jī)要文件、科技檔案的登記、傳閱、移交、歸檔；負(fù)責(zé)公司聲像、電子文檔的管理；負(fù)責(zé)公司營業(yè)執(zhí)照、各種資質(zhì)證書的管理。
2、完成辦公室主任交辦的其它各項(xiàng)工作
權(quán)力和責(zé)任：
權(quán)力：
文書檔案管理制度的建議權(quán)
責(zé)任：
對所管理文件、檔案的`安全性負(fù)責(zé)
考核指標(biāo)：
所管理檔案文件的完備性、安全性，保密效果
考勤、服從安排、遵守制度
其他專業(yè)知識技能
收發(fā)的崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)學(xué)校各部門、教職工的雜志信件的代訂和分發(fā)工作。
2、負(fù)責(zé)接收郵局郵遞的信件、包裹單、匯款單、掛號信等，并做好簽收、分發(fā)和登記。及時處理郵局錯投的信件、郵件，不得壓誤。
3、收發(fā)工作做到準(zhǔn)確無誤，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，保證分發(fā)工作順利正常。
4、保證急件隨時送發(fā)，做好文件和信件的送收登記，嚴(yán)格履行交接手續(xù)。
5、嚴(yán)格做好保管工作，嚴(yán)防信件、郵件的丟失。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作
收發(fā)的崗位職責(zé)7
一、認(rèn)真做好外來人員詢問登記工作；
二、認(rèn)真做好報(bào)刊及信件收發(fā)工作；
三、做好辦公樓、衛(wèi)生清理工作；
四、做好小會議室的會議準(zhǔn)備工作；
五、做好公司大型活動的'衛(wèi)生清理工作；
六、接受公司臨時指派的工作；
七、遵守公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)。
收發(fā)的崗位職責(zé)8
一、堅(jiān)守崗位，嚴(yán)守保密制度，不得私拆及丟失郵件。
二、接收掛號信函、包裹、匯款單、特快等給據(jù)郵件時要嚴(yán)格按規(guī)定和接收程序辦理，逐件登記，交接雙方確認(rèn)簽字。
三、發(fā)放掛號信函、包裹、匯款單、特快等給據(jù)郵件時要嚴(yán)格按規(guī)定和程序辦理，確認(rèn)后并經(jīng)收件人或代收人簽字，才能發(fā)放郵件。
四、對一般掛號信函、包裹、匯款單、特快等給據(jù)郵件在收發(fā)員接收后要電話通知或直接發(fā)放通知給收件人（科室）。重要的辦公、私人信函等給據(jù)郵件接收后要立即通知收件人（科室）或代收人（科室）來取，特殊情況下可直接送收件人（科室）或代收人（科室）。
五、日常接收報(bào)紙、雜志時要認(rèn)真清對種類及份數(shù)，發(fā)現(xiàn)誤差及時與投遞人員或投遞單位聯(lián)系予以改正，日常投放報(bào)紙、雜志要及時準(zhǔn)確不得有丟失現(xiàn)象。
六、收發(fā)員在日常工作中要熱情、和藹、禮貌、周到、耐心。保持工作環(huán)境衛(wèi)生、整潔。
收發(fā)的崗位職責(zé)9
1、收發(fā)室主任在郵政管理部部長領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，負(fù)責(zé)收發(fā)室的業(yè)務(wù)和行政工作。
2、積極貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，自覺遵守國家的法律、法令和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真組織全室的職工加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。
3、積極傳達(dá)中心辦公會精神，每周定期召開收發(fā)室講評會。
4、協(xié)調(diào)本室內(nèi)部關(guān)系，保證收發(fā)室工作順利開展，按積極作為與否定報(bào)備制要求，積極帶領(lǐng)全室職工全面完成工作任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，為教學(xué)、科研及師生員工提供優(yōu)質(zhì)郵政信息服務(wù)。
5、熟悉本職工作及各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉《郵政法》和機(jī)要保密工作制度。
6、嚴(yán)格工作程序，維護(hù)中心整體利益，禁止私自與運(yùn)營商業(yè)務(wù)往來，確需與運(yùn)營商往來的業(yè)務(wù)，須報(bào)中心批準(zhǔn)。
7、嚴(yán)格通信聯(lián)絡(luò)紀(jì)律，保證聯(lián)絡(luò)24小時暢通（手機(jī)無電、無信號、忘帶、鈴聲小，呼機(jī)無電、無信號、忘帶、鈴聲小等都不成其理由；若手機(jī)、呼機(jī)損壞，須提前提供聯(lián)系方式。），傳呼機(jī)復(fù)機(jī)不得超過5分鐘。
8、嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)請示制度財(cái)務(wù)經(jīng)理（番禺財(cái)務(wù)經(jīng)理），做好報(bào)刊征訂及相關(guān)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)管理工作。
9、協(xié)調(diào)與郵政局的業(yè)務(wù)工作，巡視管理轄區(qū)內(nèi)郵政市場的.經(jīng)營秩序。
10、負(fù)責(zé)檢查和督促室內(nèi)各項(xiàng)工作的執(zhí)行，抓好勞動紀(jì)律，保持整體衛(wèi)生，維護(hù)中心形象。
11、定期向中心匯報(bào)本室工作情況，根據(jù)中心要求，做好階段性工作計(jì)劃，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)。按及時反饋制要求，及時向中心匯報(bào)任務(wù)處理情況，做到不拖不延。
12、牢固樹立安全意識，全面落實(shí)安全責(zé)任制度。
13、加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，關(guān)心職工生活，反映職工心聲，支持做好工會工作。
收發(fā)的崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)接待工作，做好來電來訪登記；
2、負(fù)責(zé)為公司辦理進(jìn)場裝修手續(xù)，監(jiān)管裝修情況，有前期項(xiàng)目跟進(jìn)商戶進(jìn)場經(jīng)驗(yàn)，處理商戶咨詢、投訴工作；
3、負(fù)責(zé)公司清潔、綠化、維修登記等服務(wù)工作；
4、負(fù)責(zé)寫字樓巡場工作，監(jiān)督公共區(qū)域的清潔、擺設(shè)等日常性工作；
5、負(fù)責(zé)催繳物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用工作；
6、其他上級交代的'事項(xiàng)。
收發(fā)的崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)對所管轄區(qū)域內(nèi)的業(yè)戶進(jìn)行入戶隨訪，提供日常服務(wù)，及對各項(xiàng)有償服務(wù)的收費(fèi)工作，時刻保證為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，針對業(yè)戶反映的重要問題，且不能馬上給予解決的，應(yīng)及時上報(bào)上級；
2、負(fù)責(zé)對業(yè)戶報(bào)修進(jìn)行入戶跟進(jìn)，確保維修的及時性，協(xié)助業(yè)戶做好施工單位入戶維修、消項(xiàng)工作的跟進(jìn)；
3、負(fù)責(zé)每日對所管轄區(qū)域進(jìn)行巡視，做好冬季托管房室內(nèi)低溫運(yùn)行巡視記錄，對空置房進(jìn)行巡查，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好清潔工作，在巡視中注意檢查各種不安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題認(rèn)真記錄，并通知上級主管和相關(guān)部門及時處理，將處理結(jié)果以書面形式上報(bào)；
4、協(xié)助上級做好對業(yè)戶的意見或建議征詢工作，協(xié)助開展業(yè)戶滿意度調(diào)查；
5、負(fù)責(zé)協(xié)助上級，做好施工單位入戶的跟進(jìn)驗(yàn)收工作；
6。牢記收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，掌握無償服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容，并根據(jù)業(yè)戶需求及時提供服務(wù)，對超出服務(wù)范圍的工作盡努力滿足并完成；
7。簡化業(yè)戶與各部門聯(lián)系程序，對于業(yè)戶的投訴，能解決的則迅速處理，對無法當(dāng)時解決的，說明原因并上報(bào)上級，通知相關(guān)部門并填寫《投訴處理記錄》，確定處理方案后，立即通知業(yè)戶，并將當(dāng)值時所接待的'投訴處理情況認(rèn)真填入《交接班記錄本》；
8。負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)收取、催款工作，按公司要求完成本區(qū)域的收費(fèi)目標(biāo)，協(xié)助對公共設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)需維修的設(shè)備、設(shè)施做好記錄，填寫《維修單》，通知工程部進(jìn)行維修，跟進(jìn)維修情況，配合上級處理緊急突發(fā)事件；
9。做好每日對所管轄區(qū)域公共設(shè)備、設(shè)施巡視，并認(rèn)真填寫《巡視記錄表》，發(fā)現(xiàn)問題上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)并通知相關(guān)部門及時整改，對整改完畢的項(xiàng)目及時跟進(jìn)；
10。負(fù)責(zé)為業(yè)主講解二裝辦理、二裝施工手續(xù)、施工人員證件、二裝審批表簽批、竣工驗(yàn)收及退還押金等流程；
11、熟悉掌握前臺各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)及工作流程，認(rèn)真做好前臺交接班工作記錄；
12、負(fù)責(zé)處理業(yè)主/用戶來電、來訪及投訴的接待工作，對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者，阻擋在辦公室外區(qū)域并交由其他人員處理；
13、負(fù)責(zé)業(yè)主電話咨詢工作，公司及業(yè)主郵件、快遞、報(bào)紙的接收及轉(zhuǎn)交工作；
14。接到業(yè)戶關(guān)于維修的來電或來函，根據(jù)來電或來函要求，記錄后通知工程部安排維修；
15、負(fù)責(zé)開具臨時出門條、看房條，為業(yè)主辦理業(yè)主證、雇員證、租戶證，負(fù)責(zé)為業(yè)主代購燃?xì)?電、能源；
收發(fā)的崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)客戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、出事穩(wěn)健；
2、負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修手續(xù)；
3、按接待來訪規(guī)定，做好來訪登記，對電話預(yù)約的來訪要及時通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門；
4、對突然來訪者，及時向上級匯報(bào)；
5、負(fù)責(zé)接待處理業(yè)主咨詢、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪；
6、完成辦公室臨時交辦的工作。
收發(fā)的'崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)對業(yè)主（用戶）的郵件管理。
2、收發(fā)員或保安負(fù)責(zé)對郵件的接收，并檢查數(shù)量及完好情況，對掛號信、包裹單、特快專遞、郵包等應(yīng)填寫《郵件登記表》。
3、對掛號信、包裹單、特快專遞、郵包匯款單等重要郵件應(yīng)直接分發(fā)到收件人，并由收件人簽字，當(dāng)班時間收件人不在的，必須交接班記錄上做記錄，并由下一班人員負(fù)責(zé)分發(fā)。
4、對查無收件人或地址不詳?shù)泥]件必須退回郵局處理，并在《郵件收發(fā)登記表》中備注。
5、發(fā)現(xiàn)遺失業(yè)主/用戶的.郵件，要及時報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)，由管理處開具《不合格品處理報(bào)告》予以處理，處理結(jié)果應(yīng)注明在《郵件收發(fā)登記表》。
6、認(rèn)真按照質(zhì)量文件中表格運(yùn)用操作。
收發(fā)的崗位職責(zé)14
一、貫徹執(zhí)行上級部門的政策法規(guī)，嚴(yán)格遵守工作制度，不擅離崗位并做好節(jié)假日期間值班工作。
二、負(fù)責(zé)學(xué)校各單位來往公文、機(jī)要文件、印刷品的收發(fā)、登記、投送工作。
三、負(fù)責(zé)學(xué)校單位和個人公私電報(bào)、特快專遞的收發(fā)、登記、領(lǐng)取工作。
四、負(fù)責(zé)學(xué)校單位和個人公私匯款單、包裹單、掛號函件、掛號印刷品的收發(fā)、登記、領(lǐng)取工作。
五、負(fù)責(zé)學(xué)校單位和個人信件、明信片、印刷品的分揀、投送工作。
六、負(fù)責(zé)學(xué)校單位和個人各類報(bào)紙、雜志的.征訂、分發(fā)和投送工作。
七、杜絕工作范圍內(nèi)發(fā)生的郵件丟失損壞現(xiàn)象，如有發(fā)生必須依照有關(guān)規(guī)定予以賠償。
八、做好辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
收發(fā)的崗位職責(zé)15
一、認(rèn)真遵守《公司管理工作手冊》。
二、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，不遲到，不早退，有事請假，不無故曠職。
三、工作期間堅(jiān)守工作崗位，不因無故離開辦公室，以免耽誤本職工作。
四、負(fù)責(zé)收發(fā)室的全面工作。保證急件隨時送發(fā)，送收時，做好文件和信件的登記，嚴(yán)格履行交接手續(xù)。
五、每天準(zhǔn)時將領(lǐng)導(dǎo)和辦公室有關(guān)的報(bào)紙、雜志、信件及快遞分別送至領(lǐng)導(dǎo)秘書處和辦公室。
六、負(fù)責(zé)公司內(nèi)各部門的報(bào)紙、雜志、信件及快遞的分發(fā)工作。每天應(yīng)在上午將各部門的報(bào)紙、雜志、信件及快遞等分發(fā)至各報(bào)箱內(nèi)并確保分發(fā)無誤。
七、負(fù)責(zé)收發(fā)郵局郵遞的信件、包裹單、掛號信等，并做好簽收、分發(fā)和登記。及時處理郵局錯投的'信件、郵件，不得壓誤。
八、嚴(yán)格做好文件的保管安全工作，嚴(yán)防文件、信件、郵件的丟失和誤送，不允許任何人私拆他人信件、郵件。
九、做好節(jié)假日報(bào)紙、雜志、郵件管理工作。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他各項(xiàng)工作。
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