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汽車銷售經(jīng)理的崗位職責
更新時間:2024-09-02 04:26:52
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汽車銷售經(jīng)理的崗位職責

  隨著社會不斷地進步,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應盡的責任。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的汽車銷售經(jīng)理的崗位職責,歡迎大家分享。

  汽車銷售經(jīng)理的崗位職責 篇1

  1、汽車新產(chǎn)品上市(要求對新產(chǎn)品定位人員培訓上市計劃)

  2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作;

  3、負責對銷售部人員的進行業(yè)務能力和素質(zhì)培訓;

  4、部門制度及工作標準的制定和完善;

  5、負責市場信息的收集、整理和分析,評估預測市場動態(tài),制定銷售計劃和策略;

  6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動;

  7、負責部門員工的'招聘面試、管理、監(jiān)督和考核;

  8、每月制定銷售分析報告;

  9、對銷售部的進、銷、存的管理;

  10、負責處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發(fā)事件,提升客戶滿意度

  11、傳達公司各新政策,并嚴格督促執(zhí)行,保證各項工作順力無誤展開;

  12、完成職能部門及上級領(lǐng)導安排交代的臨時性及其他任務;

  汽車銷售經(jīng)理的崗位職責 篇2

  1、銷售管理職位,負責其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標和計劃;

  2、熟悉銷售市場,能夠獨立接洽客戶;

  3、參與產(chǎn)品市場推廣,從中發(fā)掘客戶資源;

  4、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃;

  5、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;

  6、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的.研發(fā)提供指導性建議。

  汽車銷售經(jīng)理的崗位職責 篇3

  1、制定年度銷售計劃,報批落實全年任務的合理分解:

  2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標。

  3、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的'調(diào)整銷售及獎勵政策,確保公司的經(jīng)營業(yè)績:

  4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標:

  5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化。

  6、每月制定銷售分析報告。

  7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。

  8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估。

  9、建立和維護員工培訓,發(fā)展和激勵的制度。

  汽車銷售經(jīng)理的崗位職責 篇4

  崗位職責:

  1、負責按公司規(guī)范流程接待客戶。

  2、負責向客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢、售車服務、配套服務等,管理和帶領(lǐng)團隊達成銷售目標。

  3、負責對已成交客戶進行跟蹤服務、管理客戶關(guān)系,對客戶提供專業(yè)的咨詢服務,積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題,協(xié)助團隊成員順利交單。

  4、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色。完成銷售任務,協(xié)助客戶辦理車輛銷售的.相關(guān)手續(xù)。

  任職要求:

  1、形象好,氣質(zhì)佳,市場營銷、汽車相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;

  2、語言表達能力強,有較好的親和力和良好的銷售技巧;

  3、對銷售工作有高度的熱情,工作積極主動,富有責任心;

  4、具有團隊合作精神和客戶服務意識,能承受工作壓力;

  5、有汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;在校實習生優(yōu)先;有駕照者優(yōu)先。

  汽車銷售經(jīng)理的崗位職責 篇5

  1、根據(jù)公司下達的銷售目標制定相應的工作計劃、并組織實施、監(jiān)督完成。

  2、負責研讀并領(lǐng)會廠家下發(fā)的商務政策,并對廠家要求的各項工作負責組織監(jiān)督實施完成。

  3、負責監(jiān)管和主管培訓副經(jīng)理,落實并對副經(jīng)理進行監(jiān)督考核。

  4、負責對銷售及市場信息的整理和分析。

  5、負責對市場的情況進行判斷和預測,掌握市場的'動態(tài)情況。

  6、負責對銷售部所有車輛定價、訂車并審核訂單。

  7、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務。

  汽車銷售經(jīng)理的崗位職責 篇6

  1、負責大客戶(中國重汽、北汽福田戴姆勒等汽車主機廠)的管理和維護,積極聯(lián)系大客戶,滿足客戶需求,維護公司利益;

  2、監(jiān)管供貨產(chǎn)品的物流與配送工作,能夠協(xié)調(diào)處理物流和配送環(huán)節(jié)發(fā)生的問題;

  3、負責供貨產(chǎn)品(含外協(xié)環(huán)節(jié)產(chǎn)品)的盤點與對賬,確保公司資產(chǎn)安全;

  4、能對客戶裝配現(xiàn)場出現(xiàn)的問題提供服務和支持,確?蛻粽_裝配和使用公司產(chǎn)品;

  5、負責銷售貨款的`掛賬與回款,確?蛻魧灸芗皶r、準確辦理結(jié)算,做好票據(jù)傳遞,負責應收賬款的管理;

  6、負責處理客戶的投訴、索賠等產(chǎn)品質(zhì)量和服務爭議的處理,做好產(chǎn)品質(zhì)量、服務問題的匯總及改進意見的反饋;做好售后舊件等退回件的拆解、分析;

  7、對不當或惡意的投訴及索賠進行調(diào)查、申訴等處理,必要時進行追償;

  8、負責銷售合同的簽訂、送審、執(zhí)行、變更等,做好檔案管理;做好銷售份額的維護,確保銷售計劃完成;

  9、收集市場、客戶及競爭對手數(shù)據(jù),負責新產(chǎn)品的立項和推進,擴大公司產(chǎn)品的供貨份額。

  汽車銷售經(jīng)理的崗位職責 篇7

  職位描述

  工作范疇:

  一.銷售

  1.和老客戶溝通續(xù)交車險保險

  2.老客戶轉(zhuǎn)介紹購車

  二.培訓

  1.新員工入職培訓

  2.組織員工日常各類培訓

  三.團隊建設(shè)

  1.制定員工上班規(guī)章制度,執(zhí)行并落實

  2.組織大小活動,鏈接感情

  3.維護公司氛圍,打造凝聚力

  四.崗位要求

  1.多渠道大量崗位職責描述崗位要求銷售顧問,完成崗位職責描述崗位要求任務

  2.獨立完成各個崗位的面試、入職

  3.保證一定的入職率,降低離職率

  我公司實行每項工作的`積分考核制,各個板塊工作內(nèi)容的完成情況好壞均有相對應的積分,薪資水平根據(jù)積分狀況而定,只要有能力完成好工作內(nèi)容,待遇可面議,達到你的理想標準。(如其中某一項工作不擅長可以不做)

  汽車銷售經(jīng)理的崗位職責 篇8

  1、根據(jù)公司銷售任務,分解并督促銷售顧問完成銷售任務,確保整車銷售、精品銷售、二手車置換、新車上險率、上牌服務費、延保及養(yǎng)護品銷售等各項指標完成落實與達成率跟蹤

  2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售顧問培訓及素質(zhì)提升,員工績效考核工作及新員工培訓考核工作

  3、負責解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴

  4、展廳報表數(shù)據(jù)準確、按時提報

  5、對展廳客流量、銷售前臺客戶信息登記督促與落實,客戶留檔率達成100%展廳邀約率達成15%

  6、推進試乘試駕工作開展,提高試乘試駕率,試乘試駕率達成70%

  7、負責監(jiān)督銷售顧問在銷售工作中的流程監(jiān)督工作

  8、確保展示車輛整潔、確保銷售顧問形象整潔及展廳環(huán)境整潔

  9、展廳背景音樂管理落實

  10、配合完成神秘客季度綜合成績考核中銷售顧問流程的監(jiān)控與執(zhí)行

  11、按DSA要求準備相應檢查文件,確保DSA順利進行

  12、根據(jù)VGIC的考核標準,進行日,F(xiàn)場管理,提高顧客滿意度,提升公司形象

  汽車銷售經(jīng)理的'崗位職責 篇9

  汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責

  1.完成日、周、月、季有關(guān)信息反饋及各種報表的傳送與聯(lián)絡。

  2.負責日/月/年銷售庫存狀況的統(tǒng)計、匯總及分析,并將信息及時通知銷售人員。

  3.銷售部門內(nèi)各種資料歸檔整理工作,監(jiān)督前臺各項客戶信息統(tǒng)計的準確性。

  4.負責文件的收發(fā)、傳遞、存檔,并按規(guī)定的流程進行傳遞和審閱。

  5.負責部門內(nèi)辦公物品管理及其他日常行政事務。

  6.協(xié)助銷售經(jīng)理做好內(nèi)外文件的收發(fā)與檔案的管理工作。

  7.協(xié)助部門內(nèi)新進人員的輔導性工作能力。

  汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責

  1、負責銷售過程的全面管理,完成總經(jīng)理下達的銷售指標。

  2、與廣州本田授權(quán)銷售服務中心各職能部門協(xié)調(diào)和溝通。

  3、執(zhí)行廣州本田的運作標準。

  4、建立、培養(yǎng)和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。

  5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。

  6、負責銷售人員的培訓和考核。

  7、處理客戶投訴并及時將質(zhì)量問題反饋給廣州本田。

  8、當車輛出現(xiàn)重大問題,進行協(xié)調(diào)和處理。

  9、協(xié)調(diào)銷售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。

  10、負責客戶管理。

  汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責

  1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

  2、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

  3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

  4、注意禮儀、禮節(jié),隨時關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

  5、負責展廳內(nèi)展車的.布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。

  6、負責精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。

  7、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。

  8、負責與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿意度。

  9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

  10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

  11、填寫銷售員負責的各種報表。

  12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。

  13、市場信息的反饋、收集和總結(jié),了解市場及競爭對手的情況。

  14、完成上級領(lǐng)導布置的工作。

  15、引導新業(yè)務員熟悉各項業(yè)務知識。

  汽車銷售經(jīng)理的崗位職責 篇10

  崗位職責:

  1、負責一點廣告資源的售賣,負責區(qū)域代理公司的開發(fā),管理,維護,與汽車代理公司建立并維系良好的合作關(guān)系,完成階段性任務指標;

  2、能夠把控代理商和客戶的.需求,負責年框談判、合同簽署、定期對賬和跟蹤回款等工作;

  3、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源,包括但不限于策劃、媒介策略及執(zhí)行,以最優(yōu)效果服務廣告代理和客戶;

  4、結(jié)合廣告代理公司需求,形成購買策略及方案提報;

  5、負責市場行業(yè)信息的收集以及客戶動態(tài)的定期反饋;

  6、領(lǐng)導安排的其他任務。

  任職資格:

  1、全日制大專及以上學歷,有大型互聯(lián)網(wǎng)公司的商業(yè)廣告汽車部門的工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、有2年以上互聯(lián)網(wǎng)媒體或汽車代理公司相關(guān)工作經(jīng)驗,渠道關(guān)系良好,熟悉公關(guān)、廣告代理型公司;

  3、擁有汽車行業(yè)客戶資源、對接汽車代理公司者優(yōu)先;

  4、具有較強溝通能力、協(xié)調(diào)能力,積極肯干,學習能力強,能對客戶需求有深度理解并提供解決方向;

  5、執(zhí)行能力強,有良好的團隊精神和團隊溝通協(xié)作能力,勇于面對工作中的壓力和挑戰(zhàn);

  6、完全無經(jīng)驗者不予考慮。

  汽車銷售經(jīng)理的崗位職責 篇11

  1、配合總經(jīng)理建立車輛銷售業(yè)務戰(zhàn)略,完成集團及廠方下達的各項銷售經(jīng)營指標,定期向總經(jīng)理及廠家報告經(jīng)營和管理工作;

  2、監(jiān)控銷售進展情況并監(jiān)督車輛訂購流程/庫存結(jié)構(gòu),對整個銷售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并做出改進;

  3、了解、收集、反饋市場情況,特別是競爭對手的活動和產(chǎn)品情況,及時制定切實有效的應對方案;

  4、負責處理客戶投訴及客戶關(guān)系管理,根據(jù)顧客需求,提升服務品質(zhì);

  5、建立維護公司與廠方、保險公司等的密切合作關(guān)系,充分把握各項政策與考核,爭取外部資源對公司的'最大利益支持;

  汽車銷售經(jīng)理的崗位職責 篇12

  1、跟蹤公司分配的`意向潛在客戶,達成銷售目標并超越目標;

  2、認真聆聽客戶提出的相關(guān)問題,并根據(jù)情況給予及時的解答出結(jié)果;

  3、銷售工作流程開展產(chǎn)品推薦工作、介紹產(chǎn)品、引導客戶;

  4、銷售活動中客戶資料及客戶檔案管理,做好售前中后服務。

  汽車銷售經(jīng)理的崗位職責 篇13

  1.完成廠家、公司下達的年度及季度車型任務和部門利潤指標,對公司客戶滿意度負責;

  2.根據(jù)公司年度目標,制定相應的銷售策略及銷售計劃并執(zhí)行檢查、監(jiān)督并輔導銷售部人員完成銷售目標計劃;

  3.根據(jù)市場競爭狀態(tài),提出產(chǎn)品宣傳,市場調(diào)研和市場開發(fā)計劃,開展各項活動,做好市場分析、管理及促銷;

  4.根據(jù)市場需求制定合理的定單需求,合理安排庫存車輛及資金的.運作,充分運用公司的資源;

  5.負責制定并實施本部門各崗位的培訓計劃;

  6.合理控制本部門的季度及年度費用;

  汽車銷售經(jīng)理的崗位職責 篇14

  1.服務公司客戶,為客戶提供全方面汽車買賣、汽車貸款等咨詢方案和服務。

  2.通過與客戶溝通,了解客戶的購車、換車和財務方面存在的各方面的缺口,并提供建議方案。

  3.定期拜訪客戶,了解客戶動態(tài),及時掌握客戶需求;根據(jù)客戶需求,向客戶提供專業(yè)的汽車金融理財方案和建議。

  4.建立和維護已有的.客戶關(guān)系,并不斷開發(fā)新客戶。

  5.維護VIP客戶關(guān)系,及時跟進、面談和促成,并參與合同的談判與簽訂。

  6.向客戶提供完善的售后服務,定期完成對老客戶的回訪工作。

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