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汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
更新時(shí)間:2023-07-24 15:18:34
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(熱)汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)

  在充滿活力,日益開(kāi)放的今天,崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,以下是小編為大家整理的汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

  汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1

  1.全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部日常事務(wù)管理,對(duì)銷(xiāo)售部客戶滿意度及業(yè)績(jī)負(fù)責(zé);

  2.根據(jù)廠家布置的銷(xiāo)量任務(wù),制定部門(mén)年度預(yù)算計(jì)劃,根據(jù)銷(xiāo)售店年度/月份銷(xiāo)售目標(biāo),擬定并實(shí)施訂貨、銷(xiāo)售及庫(kù)存計(jì)劃;

  3.根據(jù)總經(jīng)理布置的KPI各項(xiàng)考核目標(biāo)(銷(xiāo)售毛利、按揭、延保、用品等任務(wù))編寫(xiě)部門(mén)年度/月度工作計(jì)劃與工作總結(jié);

  4.分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定調(diào)整銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)政策,爭(zhēng)取廠家___返利;

  5.規(guī)范及完善銷(xiāo)售部門(mén)日常管理的相關(guān)規(guī)定流程,掌握合理的'庫(kù)存結(jié)構(gòu),規(guī)避銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)對(duì)突發(fā)事件;

  6.根據(jù)每月客戶滿意度情況,提出相應(yīng)對(duì)策和解決方案;指導(dǎo)、協(xié)助客服部處理個(gè)案客戶投訴

  7.甄選、培訓(xùn)以及指導(dǎo)下屬人員,對(duì)銷(xiāo)售部的人才梯隊(duì)建設(shè)負(fù)責(zé);

  8.完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。

  汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2

  1、汽車(chē)新產(chǎn)品上市(要求對(duì)新產(chǎn)品定位人員培訓(xùn)上市計(jì)劃)

  2、主持銷(xiāo)售部工作的全面開(kāi)展與管理工作;

  3、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售部人員的進(jìn)行業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn);

  4、部門(mén)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善;

  5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的`收集、整理和分析,評(píng)估預(yù)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定銷(xiāo)售計(jì)劃和策略;

  6、配合市場(chǎng)部進(jìn)行推廣、展示、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);

  7、負(fù)責(zé)部門(mén)員工的招聘面試、管理、監(jiān)督和考核;

  8、每月制定銷(xiāo)售分析報(bào)告;

  9、對(duì)銷(xiāo)售部的進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理;

  10、負(fù)責(zé)處理客戶抱怨、投訴及其他臨時(shí)突發(fā)事件,提升客戶滿意度

  11、傳達(dá)公司各新政策,并嚴(yán)格督促執(zhí)行,保證各項(xiàng)工作順力無(wú)誤展開(kāi);

  12、完成職能部門(mén)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排交代的臨時(shí)性及其他任務(wù);

  汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3

  1、制定年度銷(xiāo)售計(jì)劃,報(bào)批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解:

  2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標(biāo)。

  3、根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售的不同情況,及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的`調(diào)整銷(xiāo)售及獎(jiǎng)勵(lì)政策,確保公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī):

  4、為銷(xiāo)售部和每一位銷(xiāo)售顧問(wèn)制定短期的銷(xiāo)售和毛利目標(biāo):

  5、監(jiān)督、落實(shí)銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售管理的標(biāo)準(zhǔn)化。

  6、每月制定銷(xiāo)售分析報(bào)告。

  7、制定銷(xiāo)售顧問(wèn)人員名額需求計(jì)劃。

  8、監(jiān)督和衡量部門(mén)人員的工作效率,并定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。

  9、建立和維護(hù)員工培訓(xùn),發(fā)展和激勵(lì)的制度。

  汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4

  1、部門(mén)費(fèi)用審核、監(jiān)控。

  2、本部門(mén)員工定崗定編及工作職責(zé)的確定。

  3、本部門(mén)員工績(jī)效考評(píng)方案的草擬及最終考核。

  4、領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  5、領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  銷(xiāo)售市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售策略制定。

  1、掌握當(dāng)?shù)氐腵汽車(chē)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),合理制定、完善、調(diào)整銷(xiāo)售策略。

  2、制定公司的銷(xiāo)售計(jì)劃,完成公司銷(xiāo)售目標(biāo)。

  3、分析車(chē)輛銷(xiāo)售數(shù)據(jù)并向上級(jí)提交分析報(bào)告。

  4、資金、庫(kù)存情況監(jiān)控。

  汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5

  1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

  2、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車(chē)輛介紹或與顧客試車(chē)。

  3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

  4、注意禮儀、禮節(jié),隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

  5、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車(chē)的布置,要求展車(chē):整潔、無(wú)手印、粘貼好標(biāo)志牌。

  6、負(fù)責(zé)精品柜的整潔擺放,價(jià)目表清晰,品種分類(lèi)擺放。

  7、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況,盡快收齊車(chē)款,及時(shí)將車(chē)輛交給客戶。

  8、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的.關(guān)系,盡量提高顧客滿意度。

  9、負(fù)責(zé)交車(chē)時(shí)向客戶解釋保修情況及注意事項(xiàng)。

  10、負(fù)責(zé)辦理收車(chē)及新車(chē)檢驗(yàn)、加油、清潔和擺放車(chē)輛。

  11、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負(fù)責(zé)的各種報(bào)表。

  12、熟悉廣本系列車(chē)型(參數(shù)、性能特點(diǎn))。

  13、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結(jié),了解市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。

  14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

  15、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。

  汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6

  1、協(xié)助總監(jiān)制定、分解年度銷(xiāo)售計(jì)劃,報(bào)批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解;

  2、根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售的.不同情況,及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷(xiāo)售及獎(jiǎng)勵(lì)政策,保證公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);

  3、監(jiān)督、落實(shí)銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售管理的標(biāo)準(zhǔn)化;

  4、為銷(xiāo)售部和銷(xiāo)售顧問(wèn)制定短期銷(xiāo)售和毛利目標(biāo),控制成本費(fèi)用;

  5、制定銷(xiāo)售顧問(wèn)人員名額需求計(jì)劃,建立和維護(hù)員工培訓(xùn)、發(fā)展、激勵(lì)制度;

  6、監(jiān)督和衡量部門(mén)人員的工作效率,并定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估;

  汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7

  1、負(fù)責(zé)整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù);

  2、負(fù)責(zé)整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料及客戶檔案;

  3、負(fù)責(zé)開(kāi)拓產(chǎn)品的.銷(xiāo)售市場(chǎng),完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo);

  4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售;

  5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。

  任職要求:

  1、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞;

  2、接受應(yīng)屆畢業(yè)生;

  3、對(duì)銷(xiāo)售興趣濃厚,善于接受挑戰(zhàn)。

  汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8

  1、負(fù)責(zé)展廳客戶接待工作,認(rèn)真聽(tīng)取并記錄客戶相關(guān)信息。

  2、為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最周到的購(gòu)車(chē)、咨詢及跟蹤服務(wù),提高客戶滿意度,樹(shù)立良好的品牌形象和口碑。

  3、參加銷(xiāo)售各類(lèi)銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓(xùn),掌握相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,提高銷(xiāo)售業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。

  4、完成總經(jīng)理及銷(xiāo)售經(jīng)理布置的'月度新車(chē)指標(biāo)。

  5、了解產(chǎn)品知識(shí),根據(jù)銷(xiāo)售流程和客戶需求,詳細(xì)介紹車(chē)子性能、配置、價(jià)格等優(yōu)劣式分析及產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),向客戶詳細(xì)介紹付款支付方式、上牌、保險(xiǎn)等購(gòu)車(chē)事項(xiàng)。

  6、對(duì)出現(xiàn)客戶投訴問(wèn)題立即反應(yīng)給銷(xiāo)售經(jīng)理或主管,不能推諉客戶。

  汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)一點(diǎn)廣告資源的售賣(mài),負(fù)責(zé)區(qū)域代理公司的開(kāi)發(fā),管理,維護(hù),與汽車(chē)代理公司建立并維系良好的合作關(guān)系,完成階段性任務(wù)指標(biāo);

  2、能夠把控代理商和客戶的需求,負(fù)責(zé)年框談判、合同簽署、定期對(duì)賬和跟蹤回款等工作;

  3、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源,包括但不限于策劃、媒介策略及執(zhí)行,以最優(yōu)效果服務(wù)廣告代理和客戶;

  4、結(jié)合廣告代理公司需求,形成購(gòu)買(mǎi)策略及方案提報(bào);

  5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)行業(yè)信息的收集以及客戶動(dòng)態(tài)的定期反饋;

  6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

  任職資格:

  1、全日制大專及以上學(xué)歷,有大型互聯(lián)網(wǎng)公司的'商業(yè)廣告汽車(chē)部門(mén)的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  2、有2年以上互聯(lián)網(wǎng)媒體或汽車(chē)代理公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),渠道關(guān)系良好,熟悉公關(guān)、廣告代理型公司;

  3、擁有汽車(chē)行業(yè)客戶資源、對(duì)接汽車(chē)代理公司者優(yōu)先;

  4、具有較強(qiáng)溝通能力、協(xié)調(diào)能力,積極肯干,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能對(duì)客戶需求有深度理解并提供解決方向;

  5、執(zhí)行能力強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作能力,勇于面對(duì)工作中的壓力和挑戰(zhàn);

  6、完全無(wú)經(jīng)驗(yàn)者不予考慮。

  汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10

  1、在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和公司,針對(duì)客戶需求完成方案的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。

  2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)管理、服務(wù)管理或流程優(yōu)化、績(jī)效管理等方面四種以上專長(zhǎng)贏得客戶信賴并提交計(jì)劃書(shū)。

  3、利用掌握的咨詢項(xiàng)目的`流程、相關(guān)工具和考評(píng)方法為客戶獨(dú)立完成階段性任務(wù)。

  4、可以獨(dú)立完成現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)工作并提交有價(jià)值的報(bào)告。

  5、主動(dòng)和其他團(tuán)隊(duì)配合完成整合解決方案的設(shè)計(jì)、實(shí)施。

  6、主動(dòng)對(duì)項(xiàng)目新成員進(jìn)行TTT,并保證項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量。

  汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11

  1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷(xiāo)售計(jì)劃,形成相應(yīng)的銷(xiāo)售策略,并確保有效地在城市范圍內(nèi)執(zhí)行;

  2、完成公司制定的銷(xiāo)售計(jì)劃,達(dá)成城市業(yè)績(jī);

  3、負(fù)責(zé)簽定銷(xiāo)售合同,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、審核與銷(xiāo)售服務(wù)有關(guān)的帳目和記錄,協(xié)調(diào)車(chē)輛運(yùn)輸?shù)仁聞?wù);

  4、根據(jù)一線工作銷(xiāo)售人員的反饋,向公司上層提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議;

  5、負(fù)責(zé)各城市服務(wù)點(diǎn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、銷(xiāo)售人員的管理工作。

  任職資格

  1、3年或以上汽車(chē)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或兩年區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(熟悉4S店、平行車(chē)、汽車(chē)租賃、汽車(chē)配件等);

  2、具有獨(dú)立的.分析和解決問(wèn)題的能力,市場(chǎng)感覺(jué)敏銳,有良好的溝通技巧和組織能力;

  3、熟練操作辦公室軟件EXCEL、WORD;

  4、能承擔(dān)較大壓力,適應(yīng)出差。

  汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12

  1、負(fù)責(zé)車(chē)輛銷(xiāo)售及咨詢服務(wù),開(kāi)拓產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng),完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo);

  2、為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險(xiǎn)金領(lǐng)取等全方位金融理財(cái)服務(wù);

  3、維護(hù)并管理客戶關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展業(yè)務(wù),提升售后服務(wù)滿意度;

  汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13

  1.根據(jù)公司年度整體目標(biāo)分解月度目標(biāo),制定銷(xiāo)售計(jì)劃,完成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

  2.充分把握市場(chǎng)現(xiàn)狀,制定科學(xué)有效的市場(chǎng)分析體系,確定產(chǎn)品銷(xiāo)售模式及銷(xiāo)售政策;

  3.組織落實(shí)所轄專營(yíng)店?duì)I銷(xiāo)方案、促銷(xiāo)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃及各類(lèi)研討會(huì);

  4.落實(shí)部門(mén)架構(gòu)、人員調(diào)整設(shè)置,制定部門(mén)內(nèi)部各項(xiàng)KPI指標(biāo),完善部門(mén)內(nèi)員工的培訓(xùn)工作;

  5.負(fù)責(zé)市場(chǎng)策劃、客服、銷(xiāo)售管理工作的跟進(jìn)考核;

  6.本部門(mén)與其他業(yè)務(wù)部門(mén)的'外部協(xié)調(diào)及部門(mén)的內(nèi)部協(xié)調(diào)及重大投訴。

  7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他各項(xiàng)工作指標(biāo)。

  汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇14

  1、熟悉4S店汽車(chē)銷(xiāo)售管理流程,具有豐富的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí);

  2、負(fù)責(zé)展廳秩序管理、優(yōu)化銷(xiāo)售流程、組織實(shí)施銷(xiāo)售流程并進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督;

  3、通過(guò)積極有效的管理激勵(lì)團(tuán)隊(duì),建立積極的工作環(huán)境和氛圍;

  4、配合總經(jīng)理負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督銷(xiāo)售價(jià)格,并及時(shí)做出相應(yīng)的'調(diào)整;

  5、積極拓展市場(chǎng),保障公司業(yè)績(jī)的逐步提升。

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