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汽車(chē)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

更新時(shí)間：2023-07-03 12:36:59

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汽車(chē)銷售經(jīng)理崗位職責(zé) (15篇)

　　在快速變化和不斷變革的今天，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？下面是小編為大家整理的汽車(chē)銷售經(jīng)理崗位職責(zé) ，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

汽車(chē)銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 1

　　1、整理各車(chē)型的銷售資料及客戶檔案，為客戶提供進(jìn)行長(zhǎng)期、熱情的專業(yè)客戶關(guān)懷;

　　2、挖掘客戶需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售，努力達(dá)成個(gè)人目標(biāo)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商整體銷售業(yè)績(jī);

　　3、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。

汽車(chē)銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 2

　　1、負(fù)責(zé)車(chē)輛銷售及咨詢服務(wù)，開(kāi)拓產(chǎn)品的銷售市場(chǎng)，完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);

　　2、為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險(xiǎn)金領(lǐng)取等全方位金融理財(cái)服務(wù);

　　3、維護(hù)并管理客戶關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展業(yè)務(wù)，提升售后服務(wù)滿意度;

汽車(chē)銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 3

　　進(jìn)口汽車(chē)4s店銷售總監(jiān)/經(jīng)理中國(guó)進(jìn)口汽車(chē)貿(mào)易有限公司中國(guó)進(jìn)口汽車(chē)貿(mào)易有限公司,中進(jìn)汽貿(mào)

　　職責(zé)描述:

　　1、根據(jù)廠家下達(dá)的銷售任務(wù),制定銷售戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃;

　　2、基于銷售計(jì)劃,結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài),更新銷售策略,完成銷售目標(biāo);

　　3、掌握公司銷售、庫(kù)存及財(cái)務(wù)狀況,控制和管理公司整體銷售費(fèi)用;

　　4、規(guī)范銷售流程,制定銷售管理制度,對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效地培訓(xùn)及指導(dǎo)。

　　任職要求:

　　1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,汽車(chē)或市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先;

　　2、5年以上中高端汽車(chē)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),其中至少3年以上汽車(chē)4s店銷售管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、了解汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng) 、具有扎實(shí)的汽車(chē)方面的專業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷知識(shí);

　　4、熟悉汽車(chē)行業(yè)的業(yè)務(wù)流程,具備基本的`財(cái)務(wù)和法律知識(shí);

　　5、為人正直,具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力,良好的溝通能力和沖突解決能力;

　　6、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,出眾的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。

汽車(chē)銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 4

　　1.完成廠家、公司下達(dá)的年度及季度車(chē)型任務(wù)和部門(mén)利潤(rùn)指標(biāo)，對(duì)公司客戶滿意度負(fù)責(zé);

　　2.根據(jù)公司年度目標(biāo)，制定相應(yīng)的銷售策略及銷售計(jì)劃并執(zhí)行檢查、監(jiān)督并輔導(dǎo)銷售部人員完成銷售目標(biāo)計(jì)劃;

　　3.根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，提出產(chǎn)品宣傳，市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，做好市場(chǎng)分析、管理及促銷;

　　4.根據(jù)市場(chǎng)需求制定合理的定單需求，合理安排庫(kù)存車(chē)輛及資金的.運(yùn)作，充分運(yùn)用公司的資源;

　　5.負(fù)責(zé)制定并實(shí)施本部門(mén)各崗位的培訓(xùn)計(jì)劃;

　　6.合理控制本部門(mén)的季度及年度費(fèi)用;

汽車(chē)銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 5

　　1.全面負(fù)責(zé)銷售部日常事務(wù)管理，對(duì)銷售部客戶滿意度及業(yè)績(jī)負(fù)責(zé);

　　2.根據(jù)廠家布置的銷量任務(wù)，制定部門(mén)年度預(yù)算計(jì)劃，根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標(biāo)，擬定并實(shí)施訂貨、銷售及庫(kù)存計(jì)劃;

　　3.根據(jù)總經(jīng)理布置的KPI各項(xiàng)考核目標(biāo)(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務(wù))編寫(xiě)部門(mén)年度/月度工作計(jì)劃與工作總結(jié);

　　4.分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定調(diào)整銷售運(yùn)營(yíng)政策，爭(zhēng)取廠家___返利;

　　5.規(guī)范及完善銷售部門(mén)日常管理的相關(guān)規(guī)定流程，掌握合理的庫(kù)存結(jié)構(gòu)，規(guī)避銷售風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件;

　　6.根據(jù)每月客戶滿意度情況，提出相應(yīng)對(duì)策和解決方案;指導(dǎo)、協(xié)助客服部處理個(gè)案客戶投訴

　　7.甄選、培訓(xùn)以及指導(dǎo)下屬人員，對(duì)銷售部的`人才梯隊(duì)建設(shè)負(fù)責(zé);

　　8.完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。

汽車(chē)銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 6

　　1.完成日、周、月、季有關(guān)信息反饋及各種報(bào)表的傳送與聯(lián)絡(luò)。

　　2.負(fù)責(zé)日/月/年銷售庫(kù)存狀況的統(tǒng)計(jì)、匯總及分析，并將信息及時(shí)通知銷售人員。

　　3.銷售部門(mén)內(nèi)各種資料歸檔整理工作，監(jiān)督前臺(tái)各項(xiàng)客戶信息統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性。

　　4.負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、傳遞、存檔，并按規(guī)定的'流程進(jìn)行傳遞和審閱。

　　5.負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)辦公物品管理及其他日常行政事務(wù)。

　　6.協(xié)助銷售經(jīng)理做好內(nèi)外文件的收發(fā)與檔案的管理工作。

　　7.協(xié)助部門(mén)內(nèi)新進(jìn)人員的輔導(dǎo)性工作能力。

汽車(chē)銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 7

　　1、配合總經(jīng)理建立車(chē)輛銷售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，完成集團(tuán)及廠方下達(dá)的各項(xiàng)銷售經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，定期向總經(jīng)理及廠家報(bào)告經(jīng)營(yíng)和管理工作；

　　2、監(jiān)控銷售進(jìn)展情況并監(jiān)督車(chē)輛訂購(gòu)流程/庫(kù)存結(jié)構(gòu)，對(duì)整個(gè)銷售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并做出改進(jìn)；

　　3、了解、收集、反饋市場(chǎng)情況，特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的`活動(dòng)和產(chǎn)品情況，及時(shí)制定切實(shí)有效的應(yīng)對(duì)方案；

　　4、負(fù)責(zé)處理客戶投訴及客戶關(guān)系管理，根據(jù)顧客需求，提升服務(wù)品質(zhì)；

　　5、建立維護(hù)公司與廠方、保險(xiǎn)公司等的密切合作關(guān)系，充分把握各項(xiàng)政策與考核，爭(zhēng)取外部資源對(duì)公司的最大利益支持；

汽車(chē)銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 8

　　1、在相關(guān)加油站點(diǎn)駐點(diǎn)值班，接受客戶咨詢。根據(jù)客戶需求解答及匹配適合的產(chǎn)品(包括汽車(chē)、金融、保險(xiǎn)、車(chē)輛收購(gòu))。

　　2、有效執(zhí)行各類汽車(chē)營(yíng)銷策略;

　　3、開(kāi)發(fā)潛在目標(biāo)客戶，按時(shí)完成汽車(chē)銷量指標(biāo);

　　4、按規(guī)范流程接待客戶，并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車(chē)咨詢、配套服務(wù)等;

　　5、協(xié)助客戶辦理車(chē)輛銷售的相關(guān)手續(xù);

　　6、積極上報(bào)并解決售車(chē)過(guò)程中出現(xiàn)的.問(wèn)題;

　　7、負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶進(jìn)行汽車(chē)使用情況的跟蹤服務(wù);

　　8、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿意度。

汽車(chē)銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 9

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)按公司規(guī)范流程接待客戶。

　　2、負(fù)責(zé)向客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢、售車(chē)服務(wù)、配套服務(wù)等，管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷售目標(biāo)。

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶進(jìn)行跟蹤服務(wù)、管理客戶關(guān)系，對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù),積極上報(bào)并解決售車(chē)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員順利交單。

　　4、了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買(mǎi)愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色。完成銷售任務(wù)，協(xié)助客戶辦理車(chē)輛銷售的'相關(guān)手續(xù)。

　　任職要求：

　　1、形象好，氣質(zhì)佳，市場(chǎng)營(yíng)銷、汽車(chē)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　2、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，有較好的親和力和良好的銷售技巧；

　　3、對(duì)銷售工作有高度的熱情，工作積極主動(dòng)，富有責(zé)任心；

　　4、具有團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識(shí)，能承受工作壓力；

　　5、有汽車(chē)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；在校實(shí)習(xí)生優(yōu)先；有駕照者優(yōu)先。

汽車(chē)銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 10

　　1、在汽車(chē)營(yíng)銷行業(yè)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和公司，針對(duì)客戶需求完成方案的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。

　　2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷售管理、市場(chǎng)管理、服務(wù)管理或流程優(yōu)化、績(jī)效管理等方面四種以上專長(zhǎng)贏得客戶信賴并提交計(jì)劃書(shū)。

　　3、利用掌握的咨詢項(xiàng)目的'流程、相關(guān)工具和考評(píng)方法為客戶獨(dú)立完成階段性任務(wù)。

　　4、可以獨(dú)立完成現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)工作并提交有價(jià)值的報(bào)告。

　　5、主動(dòng)和其他團(tuán)隊(duì)配合完成整合解決方案的設(shè)計(jì)、實(shí)施。

　　6、主動(dòng)對(duì)項(xiàng)目新成員進(jìn)行TTT，并保證項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量。

汽車(chē)銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 11

　　1、有效執(zhí)行部門(mén)各類車(chē)型銷售政策，協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)任務(wù);

　　2、按公司分配精準(zhǔn)客戶進(jìn)行接待，根據(jù)客戶需求，為客戶制定購(gòu)買(mǎi)方案，跟進(jìn)與維護(hù)關(guān)系促成銷售;

　　3、建立客戶資料卡及客戶檔案;試乘試駕的實(shí)施;負(fù)責(zé)潛在和現(xiàn)有客戶的.跟蹤和回訪，并做好記錄;

　　4、向客戶解釋購(gòu)車(chē)程序，幫助客戶辦理新車(chē)保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)、精品加裝、上牌等手續(xù)，為客戶安排貼心隆重的交車(chē)儀式;

　　5、負(fù)責(zé)執(zhí)行展廳日常事務(wù)，如展車(chē)的整潔度、資料的擺放、客戶資料的登記、等要符合品牌的要求和標(biāo)準(zhǔn);

汽車(chē)銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 12

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)屬下員工的工作崗位安排和本部門(mén)人、財(cái)、物生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的日常管理工作。

　　2、負(fù)責(zé)組織部屬部屬認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司（或上級(jí)）頒發(fā)的法規(guī)及有關(guān)管理規(guī)章制度，建立健全各種資料檔案工作，并盡力完成公司或上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。

　　3、負(fù)責(zé)組織編制部屬各崗位職責(zé)，并督促各崗位認(rèn)真履行職責(zé)。

　　4、負(fù)責(zé)組織部屬參與必要的思想品德教育、安全教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作總結(jié)并及時(shí)整改，以不斷提高本部門(mén)員工的敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)能力和工作質(zhì)量以及保證安全生產(chǎn)。

　　5、負(fù)責(zé)組織了解和掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，包括國(guó)家政策和同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)，做好信息反饋。

　　6、負(fù)責(zé)組織合同、訂單等的評(píng)審，并根據(jù)評(píng)審結(jié)果，制定月份車(chē)輛要貨準(zhǔn)備計(jì)劃和下達(dá)臨時(shí)購(gòu)車(chē)指令。提前向公司提出部門(mén)用款計(jì)劃。

　　7、負(fù)責(zé)組織實(shí)施各種車(chē)輛的采購(gòu)、貯存和交付的管理，確保經(jīng)營(yíng)的`順利進(jìn)行，并對(duì)本部門(mén)貨款的全部回收負(fù)責(zé)。

　　8、負(fù)責(zé)配合相關(guān)部門(mén)人員作好用戶信息收集和售后服務(wù)，并搞好新、老客戶關(guān)系及管理工作，不斷提升客戶資源質(zhì)量。

　　9、負(fù)責(zé)組織提報(bào)本部門(mén)對(duì)人、財(cái)、物的需要計(jì)劃，其他工作計(jì)劃及公司應(yīng)給予的其他必要的工作配合。

　　10、努力提高管轄內(nèi)各項(xiàng)資源的利用價(jià)值，控制好部門(mén)經(jīng)營(yíng)成本和不斷提高經(jīng)營(yíng)效益。

　　11、負(fù)責(zé)組織對(duì)部屬的工作考核并提出任免或獎(jiǎng)懲意見(jiàn)。

　　12、認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的其它任務(wù)。

汽車(chē)銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 13

　　1.服務(wù)公司客戶，為客戶提供全方面汽車(chē)買(mǎi)賣(mài)、汽車(chē)貸款等咨詢方案和服務(wù)。

　　2.通過(guò)與客戶溝通，了解客戶的購(gòu)車(chē)、換車(chē)和財(cái)務(wù)方面存在的各方面的缺口，并提供建議方案。

　　3.定期拜訪客戶，了解客戶動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握客戶需求;根據(jù)客戶需求，向客戶提供專業(yè)的汽車(chē)金融理財(cái)方案和建議。

　　4.建立和維護(hù)已有的`客戶關(guān)系，并不斷開(kāi)發(fā)新客戶。

　　5.維護(hù)VIP客戶關(guān)系，及時(shí)跟進(jìn)、面談和促成，并參與合同的談判與簽訂。

　　6.向客戶提供完善的售后服務(wù)，定期完成對(duì)老客戶的回訪工作。

汽車(chē)銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 14

　　職位描述：

　　工作范疇：

　　一.銷售

　　1.和老客戶溝通續(xù)交車(chē)險(xiǎn)保險(xiǎn)

　　2.老客戶轉(zhuǎn)介紹購(gòu)車(chē)

　　二.培訓(xùn)

　　1.新員工入職培訓(xùn)

　　2.組織員工日常各類培訓(xùn)

　　三.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　1.制定員工上班規(guī)章制度，執(zhí)行并落實(shí)

　　2.組織大小活動(dòng)，鏈接感情

　　3.維護(hù)公司氛圍，打造凝聚力

　　四.崗位要求

　　1.多渠道大量崗位職責(zé)描述崗位要求銷售顧問(wèn)，完成崗位職責(zé)描述崗位要求任務(wù)

　　2.獨(dú)立完成各個(gè)崗位的面試、入職

　　3.保證一定的入職率，降低離職率

　　我公司實(shí)行每項(xiàng)工作的積分考核制，各個(gè)板塊工作內(nèi)容的.完成情況好壞均有相對(duì)應(yīng)的積分，薪資水平根據(jù)積分狀況而定，只要有能力完成好工作內(nèi)容，待遇可面議，達(dá)到你的理想標(biāo)準(zhǔn)。（如其中某一項(xiàng)工作不擅長(zhǎng)可以不做）