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汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
更新時(shí)間:2023-06-26 11:08:45
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汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)精選15篇

  在現(xiàn)在社會(huì),崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編幫大家整理的汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1

  1、配合總經(jīng)理建立車輛銷售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,完成集團(tuán)及廠方下達(dá)的各項(xiàng)銷售經(jīng)營指標(biāo),定期向總經(jīng)理及廠家報(bào)告經(jīng)營和管理工作;

  2、監(jiān)控銷售進(jìn)展情況并監(jiān)督車輛訂購流程/庫存結(jié)構(gòu),對(duì)整個(gè)銷售環(huán)節(jié)中的.不良狀況提出建議并做出改進(jìn);

  3、了解、收集、反饋市場情況,特別是競爭對(duì)手的活動(dòng)和產(chǎn)品情況,及時(shí)制定切實(shí)有效的應(yīng)對(duì)方案;

  4、負(fù)責(zé)處理客戶投訴及客戶關(guān)系管理,根據(jù)顧客需求,提升服務(wù)品質(zhì);

  5、建立維護(hù)公司與廠方、保險(xiǎn)公司等的密切合作關(guān)系,充分把握各項(xiàng)政策與考核,爭取外部資源對(duì)公司的最大利益支持;

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2

  1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù);

  2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

  3、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);

  4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售;

  5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。

  任職要求:

  1、具有較強(qiáng)的.溝通能力及服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞;

  2、接受應(yīng)屆畢業(yè)生;

  3、對(duì)銷售興趣濃厚,善于接受挑戰(zhàn)。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3

  1、部門費(fèi)用審核、監(jiān)控。

  2、本部門員工定崗定編及工作職責(zé)的.確定。

  3、本部門員工績效考評(píng)方案的草擬及最終考核。

  4、領(lǐng)導(dǎo)開展部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  5、領(lǐng)導(dǎo)開展部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  銷售市場分析、銷售策略制定。

  1、掌握當(dāng)?shù)氐钠囀袌鰟?dòng)態(tài),合理制定、完善、調(diào)整銷售策略。

  2、制定公司的銷售計(jì)劃,完成公司銷售目標(biāo)。

  3、分析車輛銷售數(shù)據(jù)并向上級(jí)提交分析報(bào)告。

  4、資金、庫存情況監(jiān)控。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4

  1、跟蹤公司分配的意向潛在客戶,達(dá)成銷售目標(biāo)并超越目標(biāo);

  2、認(rèn)真聆聽客戶提出的相關(guān)問題,并根據(jù)情況給予及時(shí)的.解答出結(jié)果;

  3、銷售工作流程開展產(chǎn)品推薦工作、介紹產(chǎn)品、引導(dǎo)客戶;

  4、銷售活動(dòng)中客戶資料及客戶檔案管理,做好售前中后服務(wù)。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5

  一、工作職責(zé)

  全面負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)日常工作,指導(dǎo)和監(jiān)管前臺(tái)服務(wù)顧問工作流程。監(jiān)控協(xié)調(diào)車間各組文明生產(chǎn),確保各組派工合理。

  二、工作流程

  1、7:40之前到店。

  2、查看公司郵箱、個(gè)人郵箱、售后協(xié)同平臺(tái),檢查廠家通知及要求。認(rèn)真記錄,及時(shí)處理或安排相關(guān)部門協(xié)同處理,展開工作,做計(jì)劃,要求。

  3、圍繞售后管轄區(qū)域檢查第一趟,查看6s管理是否到位(尤其是前臺(tái)辦公區(qū)域、維修車輛檢查區(qū)域和來站維修車輛的大通道)和上一日布置的工作是否按計(jì)劃要求進(jìn)度執(zhí)行

  4、晨會(huì)之前,與車間主任、總檢開一個(gè)碰頭會(huì)。有計(jì)劃的拿出售后服務(wù)部門早會(huì)所要總結(jié)和布置的工作內(nèi)容。以便組織會(huì)議時(shí)內(nèi)容做到心中有數(shù),確實(shí)、準(zhǔn)確、有效地開好早會(huì)。

  5、檢查花(花草澆水時(shí)見干見濕、澆透)、鳥是否缺水、缺食,并做到鳥籠清潔衛(wèi)生。

  6、檢查《維修車輛待缺料配件采購跟蹤表》是否按要求、進(jìn)度認(rèn)真在執(zhí)行,必要時(shí)抽查進(jìn)度是否真?zhèn)危员阏{(diào)整、指導(dǎo)和監(jiān)管的準(zhǔn)確率。

  7、跟蹤在場事故維修車輛進(jìn)站,及時(shí)督促事故專員匯報(bào)工作,負(fù)責(zé)接待保險(xiǎn)公司人員。洽談修理項(xiàng)目,價(jià)格,簽定維修協(xié)議。

  8、圍繞維修車間區(qū)域檢查第二趟,一是跟蹤督促在場維修車輛的進(jìn)度、全面掌握待修車輛預(yù)計(jì)完工時(shí)間;二是對(duì)區(qū)域內(nèi)員工是否按工序、工藝流程操作;三是堅(jiān)決杜絕一切不安全操作行為;四是堅(jiān)決打擊紀(jì)律渙散、干私活、閑聊、長時(shí)間打私人電話或用手機(jī)上網(wǎng)娛樂以及中途溜號(hào)回宿舍者。

  9、處理好安撫投訴客戶工作,總結(jié)投訴原因,及時(shí)調(diào)整工作態(tài)度和必要的工作思路。避免類似問題再次發(fā)生。

  10、認(rèn)真處理好維修中暫時(shí)不能解決的問題。積極協(xié)調(diào)車間主任以及總檢或技術(shù)骨干一起研討解決方案,必要時(shí)上報(bào)廠家尋求解決方案。以積極的態(tài)度來體現(xiàn)對(duì)客戶反應(yīng)的問題,提高“顧客第一”、“重視服務(wù)與質(zhì)量”的企業(yè)文化。堅(jiān)決杜絕一切冷落客戶的行為發(fā)生。

  11、第三趟檢查作業(yè)進(jìn)度、維修質(zhì)量、零部件供應(yīng)情況。嚴(yán)格按照6s管理,巡查各崗位工作、服務(wù)前臺(tái)、洗車、機(jī)修、鈑噴、庫房。尤其應(yīng)對(duì)機(jī)修總成維修房、空壓機(jī)房、烤漆房以及鈑金兩氣存放的'安全認(rèn)真檢查。

  12、認(rèn)真填寫“維修車輛進(jìn)度表”以便準(zhǔn)確跟蹤,按時(shí)、按期交車。

  13、對(duì)于即將交付的車輛,應(yīng)督促服務(wù)顧問提前、準(zhǔn)確、無誤預(yù)算維修費(fèi)用,并及時(shí)通知客戶按時(shí)驗(yàn)車付費(fèi)。以便提高公司資金周轉(zhuǎn)率。

  14、認(rèn)真檢查《車輛售后維修服務(wù)登記表》和《車輛維修質(zhì)量跟蹤檢驗(yàn)表》上的填報(bào)內(nèi)容,確保表內(nèi)內(nèi)容不得亂填、不填、誤填,填表清楚率為100%、誤填率不得超出6%。

  15、對(duì)一天的產(chǎn)值進(jìn)行關(guān)注,分析。著重安排服務(wù)顧問準(zhǔn)確預(yù)約進(jìn)廠維修計(jì)劃,并在每月營銷計(jì)劃里量化車輛維修預(yù)約進(jìn)廠數(shù)量。

  16、下班前再一次認(rèn)真巡查售后工作區(qū)域6s管理是否到位,隨即抽查設(shè)備保養(yǎng)卡,做好工作日志。確認(rèn)完工車輛辦理離站手續(xù),未完工車輛作業(yè)進(jìn)度及加班情況。將在公司停留過夜的維修車輛鑰匙一律收回,并按要求將過夜車輛停放在指定的停車區(qū)域。

  17、查看公司郵箱及協(xié)同平臺(tái),檢查是否有新郵件。匯總一天內(nèi)出現(xiàn)的問題,總結(jié)處理辦法,以便第二天碰頭會(huì)有準(zhǔn)確內(nèi)容。

  18、每周一牽頭組織一次服務(wù)質(zhì)量、6s管理及工作流程、車輛維修質(zhì)量分析會(huì)。

  19、每月與保險(xiǎn)公司聯(lián)系不得少于4次,隨時(shí)掌握各家保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)開展情況。尤其是對(duì)于有業(yè)務(wù)來往的保險(xiǎn)公司不得少于8次,對(duì)于事故車輛做到勤溝通勤匯報(bào),以便得到保險(xiǎn)公司的支持。

  20、每月月底必須對(duì)當(dāng)月的經(jīng)營情況要做一個(gè)工作分析,對(duì)于不足之處提出整改計(jì)劃和建議,并報(bào)總經(jīng)理。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6

  1、根據(jù)銷售中心整體計(jì)劃制定本部門銷售工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。

  2、負(fù)責(zé)組織本銷售小組完成公司下達(dá)的.銷售任務(wù)。

  3、執(zhí)行具體銷售工作包括與客戶談判、釋疑、簽約、催收銷售款項(xiàng)等。

  4、依照公司的管理制度,負(fù)責(zé)本組業(yè)務(wù)員的考核、培訓(xùn)。

  5、負(fù)責(zé)本人及本部門銷售目標(biāo)的完成。

  6、協(xié)助其他業(yè)務(wù)員談判。

  7、團(tuán)隊(duì)人員日常工作的輔導(dǎo)與管理。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7

  1、負(fù)責(zé)制定銷售目標(biāo),制定銷售方案并完成業(yè)績考核。

  2、負(fù)責(zé)收集客戶信息,挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。

  3、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和客戶咨詢服務(wù)。

  4、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及客戶維護(hù)工作。

  5、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8

  1、在汽車營銷行業(yè)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和公司,針對(duì)客戶需求完成方案的設(shè)計(jì)和開發(fā)。

  2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務(wù)管理或流程優(yōu)化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴并提交計(jì)劃書。

  3、利用掌握的咨詢項(xiàng)目的流程、相關(guān)工具和考評(píng)方法為客戶獨(dú)立完成階段性任務(wù)。

  4、可以獨(dú)立完成現(xiàn)場輔導(dǎo)工作并提交有價(jià)值的報(bào)告。

  5、主動(dòng)和其他團(tuán)隊(duì)配合完成整合解決方案的'設(shè)計(jì)、實(shí)施。

  6、主動(dòng)對(duì)項(xiàng)目新成員進(jìn)行TTT,并保證項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9

  職位描述

  工作范疇:

  一.銷售

  1.和老客戶溝通續(xù)交車險(xiǎn)保險(xiǎn)

  2.老客戶轉(zhuǎn)介紹購車

  二.培訓(xùn)

  1.新員工入職培訓(xùn)

  2.組織員工日常各類培訓(xùn)

  三.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  1.制定員工上班規(guī)章制度,執(zhí)行并落實(shí)

  2.組織大小活動(dòng),鏈接感情

  3.維護(hù)公司氛圍,打造凝聚力

  四.崗位要求

  1.多渠道大量崗位職責(zé)描述崗位要求銷售顧問,完成崗位職責(zé)描述崗位要求任務(wù)

  2.獨(dú)立完成各個(gè)崗位的面試、入職

  3.保證一定的入職率,降低離職率

  我公司實(shí)行每項(xiàng)工作的積分考核制,各個(gè)板塊工作內(nèi)容的完成情況好壞均有相對(duì)應(yīng)的`積分,薪資水平根據(jù)積分狀況而定,只要有能力完成好工作內(nèi)容,待遇可面議,達(dá)到你的理想標(biāo)準(zhǔn)。(如其中某一項(xiàng)工作不擅長可以不做)

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10

  崗位職責(zé):

  1)負(fù)責(zé)國內(nèi)新客戶的開發(fā)及老客戶的維護(hù)工作;

  2)執(zhí)行公司營銷策略并對(duì)市場開拓進(jìn)行策劃;

  3)制定個(gè)人營銷計(jì)劃、分解銷售目標(biāo),并在限期內(nèi)按時(shí)完成銷售目標(biāo);

  4)提供市場趨勢、需求變化、競爭對(duì)手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息;

  5)處理客戶投訴; 并做好與其他相關(guān)部門的對(duì)接工作。

  6)完成公司安排其他協(xié)助性工作

  任職要求:

  1) 大專以上學(xué)歷、市場營銷專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;優(yōu)秀者可以放寬學(xué)歷要求;

  2) 一年以上相關(guān)行業(yè)市場相關(guān)工作優(yōu)先;

  3) 具備優(yōu)秀的渠道開發(fā)和市場開拓能力 ;

  4) 熟悉汽車4s店銷售或者汽車后市場銷售業(yè)務(wù),有良好的客戶渠道;

  5) 有強(qiáng)烈的`事業(yè)心和責(zé)任感,具備良好的人際交往、社會(huì)活動(dòng)能力及公關(guān)談判能力;

  6) 對(duì)工作有激情、執(zhí)著、敬業(yè), 思維清晰、活躍;

  7) 具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,良好的協(xié)調(diào)、溝通和把握全局的能力;

  8) 思維敏銳,極富創(chuàng)新精神,環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng),抗壓力能力強(qiáng)。

  9) 有保險(xiǎn)銷售、房地產(chǎn)銷售、汽車4s店銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

  上班時(shí)間:10:00-12:00 13:00-18:00

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11

  1、制定年度銷售計(jì)劃,報(bào)批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解:

  2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標(biāo)。

  3、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎(jiǎng)勵(lì)政策,確保公司的經(jīng)營業(yè)績:

  4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的'銷售和毛利目標(biāo):

  5、監(jiān)督、落實(shí)銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化。

  6、每月制定銷售分析報(bào)告。

  7、制定銷售顧問人員名額需求計(jì)劃。

  8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進(jìn)行績效評(píng)估。

  9、建立和維護(hù)員工培訓(xùn),發(fā)展和激勵(lì)的制度。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12

  1、配合區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃推進(jìn)實(shí)施以完成當(dāng)期銷售指標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)渠道建設(shè)和相關(guān)市場營銷工作,積極開發(fā)客戶,推進(jìn)汽車金融產(chǎn)品的'銷售;

  3、負(fù)責(zé)從客戶意向確立、方案設(shè)計(jì)、資信初評(píng)、資料收集開始,到風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估信用審查論證后的合同簽訂整個(gè)過程的管理和推進(jìn);

  4、負(fù)責(zé)區(qū)域供應(yīng)廠商、代理商等其他合作伙伴的銷售人員的培訓(xùn)和協(xié)調(diào)工作。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13

  1、根據(jù)公司下達(dá)的銷售目標(biāo)制定相應(yīng)的.工作計(jì)劃、并組織實(shí)施、監(jiān)督完成。

  2、負(fù)責(zé)研讀并領(lǐng)會(huì)廠家下發(fā)的商務(wù)政策,并對(duì)廠家要求的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)組織監(jiān)督實(shí)施完成。

  3、負(fù)責(zé)監(jiān)管和主管培訓(xùn)副經(jīng)理,落實(shí)并對(duì)副經(jīng)理進(jìn)行監(jiān)督考核。

  4、負(fù)責(zé)對(duì)銷售及市場信息的整理和分析。

  5、負(fù)責(zé)對(duì)市場的情況進(jìn)行判斷和預(yù)測,掌握市場的動(dòng)態(tài)情況。

  6、負(fù)責(zé)對(duì)銷售部所有車輛定價(jià)、訂車并審核訂單。

  7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14

  1、制定合理的銷售目標(biāo),監(jiān)督指導(dǎo)銷售顧問完成目標(biāo)。

  2、負(fù)責(zé)管理公司一系列汽車銷售業(yè)務(wù)。

  3、負(fù)責(zé)公司銷售信息的分析工作。

  4、負(fù)責(zé)銷售展廳的日常管理。

  5、控制合理的`庫存,控制庫齡。

  6、嚴(yán)格落實(shí)和實(shí)施廠家的銷售政策。

  7、依據(jù)顧客滿意度,采取相應(yīng)的改進(jìn)措施,滿足顧客的合理要求。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)按公司規(guī)范流程接待客戶。

  2、負(fù)責(zé)向客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢、售車服務(wù)、配套服務(wù)等,管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷售目標(biāo)。

  3、負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶進(jìn)行跟蹤服務(wù)、管理客戶關(guān)系,對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù),積極上報(bào)并解決售車過程中出現(xiàn)的'問題,協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員順利交單。

  4、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色。完成銷售任務(wù),協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù)。

  任職要求:

  1、形象好,氣質(zhì)佳,市場營銷、汽車相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  2、語言表達(dá)能力強(qiáng),有較好的親和力和良好的銷售技巧;

  3、對(duì)銷售工作有高度的熱情,工作積極主動(dòng),富有責(zé)任心;

  4、具有團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識(shí),能承受工作壓力;

  5、有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;在校實(shí)習(xí)生優(yōu)先;有駕照者優(yōu)先。

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