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在生活中，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編收集整理的前臺員工崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
前臺員工崗位職責1
1、日常的公司前臺工作;
2、與其他部門的協(xié)調(diào)工作，做好信息的上傳下達;
3、公司各部門的行政后勤類相關(guān)工作;
4、部門一些日常行政事務，配合上級做好行政人事方面的`工作;
5、離職員工的善后處理工作，包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等;
6、負責企業(yè)資產(chǎn)配置(包括辦公設備、辦公用品)的管理工作，包括清點、維護、登記等;
7、每個月協(xié)助出納整理報銷等票據(jù);
8、日常工作所需的一些外勤工作等。
前臺員工崗位職責2
1、總機電話的接聽、轉(zhuǎn)接及記錄重要來電；
2、來賓引見、接待、通報等；
3、配合HR做好應聘人員接待、登記和筆試安排等；
4、按流程預定機票、火車票、酒店預定等；
5、辦公室的日常辦公品的采購、入庫、登記和按規(guī)定發(fā)放；
6、辦公室鑰匙、門卡的登記管理；
7、日常文書、資料整理、傳真、復印及其他行政事務；
8、公司辦公樓房租、物業(yè)費、飲水費、電費、電話費、寬帶費、綠化養(yǎng)護費等費用的收集；
9、從各部門收集意見及建議反饋給部門經(jīng)理，目的'為求精益求精，做到更好的后勤服務工作；
10、配合行政經(jīng)理做好重要活動及會議的安排與布置；
11、配合行政經(jīng)理完成公司其他行政日常工作。
前臺員工崗位職責3
1、從校區(qū)前臺接待以及咨詢工作，向來訪學員提供課程及價格方面的.信息并完成入學手續(xù)；
2、接聽學員來電，為學員提供快速、準確和專業(yè)的咨詢與服務；
3、完善學員資料管理，及時掌握學員的情況；
4、通過電話溝通挖掘公司潛在學員需求信息并提供咨詢。
前臺員工崗位職責4
1.負責前臺電話接聽、日常接待等(如來訪者、面試者、貴賓等人員的接待);
2.負責公司大環(huán)境維護，包括辦公區(qū)保持清潔、綠植護理、日用品采辦;
3.負責日常辦公用品、員工福利采買與發(fā)放;
4.負責處理前臺的'快遞收發(fā)處理，通知相關(guān)人員領(lǐng)取;
5.負責公司群的的通知工作;
6.負責員工考勤、請假手續(xù)等管理
7.其他行政日常事宜的協(xié)助。
前臺員工崗位職責5
1、負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn)；
2、收發(fā)傳真，復印文檔，收發(fā)信件、文件、快遞等；
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息；
4、受理會議室預約，協(xié)調(diào)會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室；
5、完成上級交給的其它事務性工作。
前臺員工崗位職責6
1、負責公司電話接聽及快遞收發(fā)，購買辦公室用品；
2、負責對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員；
3、負責完成公共辦公區(qū)、會議室環(huán)境的`日常維護工作，確保辦公區(qū)的整潔有序；
4、負責協(xié)助管理公司社群，及時回復群內(nèi)消息；
5、負責完成上級交給的其它事務性工作。
前臺員工崗位職責7
1、為客人辦理登記入住和退房結(jié)賬手續(xù)。輸入到店客人的資料信息，并為新到店客人建立客史檔案。
2、為即將到店的團隊和散客制作房卡，確保準確。
3、核對并處理房間的差異，夜班核對房租。
4、與餐飲科和客房科聯(lián)系，及時派發(fā)水果通知單和團隊分房表。
5、按時參加各種培訓活動，積極推銷，努力完成銷售任務。
6、保持工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生的整潔，嚴格遵守勞動紀律，保持良好的工作狀態(tài)。
7、根據(jù)當天的.賓客入住情況受理賓客推遲結(jié)帳或延期離店的手續(xù)。
8、根據(jù)住店客人登記資料，錄入公安傳輸系統(tǒng)。作到準確，無遺漏。資料錄入完畢，及時復查并向進行傳輸。
9、執(zhí)行完成上級交辦的其它任務。
前臺員工崗位職責8
1、負責前臺接待工作、并做好記錄；
2、負責公司辦公用品的管理；每月清點，年終盤存統(tǒng)計，做到入庫有驗收、出庫有手續(xù)，保證帳實相符；
3、負責公司標書制作修改、郵件和報刊的`收取、分發(fā)工作；
4、按標準定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作，做到既不脫檔又是不長期積存；
5、負責提醒當日值班人員做好下班清潔衛(wèi)生打掃，并對整個辦公區(qū)的巡視，查看門窗、水機電源、電腦電源等、關(guān)閉情況；
9、完成領(lǐng)導交辦其他的工作內(nèi)容。
前臺員工崗位職責9
1負責前臺接待的各項管理工作：打印公司文件，并負責前臺電話的接聽、傳真、復印機、碎紙機等設備的日常維護管理；
2、負責報刊、信件、包裹的'發(fā)放、寄送工作；
3、保證各部門聯(lián)絡暢通，并大概了解各部門工作內(nèi)容；
4、負責考勤登記工作；
5、登記公司員工外出內(nèi)容；
6、布置公司會議的會場，負責通知參會人員會議時間、地點；
7、熱情接待來訪人員，做好信訪工作；
8、負責訪客的接待工作，包括為客戶讓座、遞上茶水，咨詢客
戶來訪意圖，對客戶來訪進行登記。
前臺員工崗位職責10
1、接聽電話，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準確；
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員，保持良好的禮節(jié)禮貌；
3、司設備維護，辦公室環(huán)境維護，日常辦公用品采購，資料整理；
4、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記；
5、做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作；
6、負責公司前臺、接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
7、負責公司的.文件處理工作，打印、復印、傳真的收發(fā)；
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
前臺員工崗位職責11
1、負責為客人提供接待、預定、問詢等服務。
2、核對所有入住藝術(shù)家以及客人的接送機信息并安排落實。
3、負責訪客、來賓的登記、接待、介紹，對無關(guān)人員應阻擋在外。
4、負責電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的`記錄、整理、建檔。認真做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性。
5、了解和收集客人的各種需要及反饋意見，并及時反饋給上級領(lǐng)導。
6、完成領(lǐng)導交辦的其他或臨時工作
前臺員工崗位職責12
1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、負責收發(fā)公司郵件、報刊、快件和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、做好客戶信息的登記管理及會員卡的辦理;
5、負責前臺區(qū)域的.環(huán)境維護，保證設備安全及正常運轉(zhuǎn);
6、員工考勤管理、收銀、賬務等;
7、完成上級主管交辦的其它工作。
前臺員工崗位職責13
1、賓客入、離店手續(xù)辦理：負責辦理入店及離店手續(xù)，及時將相關(guān)信息輸入電腦，做好手工報表，客流記錄。
2、提供咨詢服務：耐心解答賓客各項疑問、根據(jù)客人需求提供服務。
3、貴重物品寄存服務：按照酒店服務標準流程為客人辦理貴重物品寄存業(yè)務。
4、工作日志管理：閱讀并填寫交班日志，認真做好交接班工作。
5、環(huán)境衛(wèi)生管理：保持酒店前臺物品擺放規(guī)范、物品干凈整潔。
6、信息管理：將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門，為管理層提供必要的信息反饋。
7、安全管理：協(xié)助保安部維護酒店秩序。
8、完成上級交付的其他工作。
前臺員工崗位職責14
1、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見;
2、協(xié)助總經(jīng)理開展各項工作，處理日常事務，做好工作日程安排;
3、公司級各類會議、與總經(jīng)理有關(guān)的分管會議的準備、保障及會議紀要撰寫發(fā)布;
3、辦公職場的環(huán)境維護，保證設備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復印機、空調(diào)等);
4、負責考勤管理，每月按時匯總考勤記錄;
5、辦公資產(chǎn)的管理、辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放、快遞的`收發(fā)等;
6、協(xié)助員工住宿安排、就餐安排;
7、領(lǐng)導交辦的其它事情。
前臺員工崗位職責15
1、根據(jù)銷售的安排，每日按時發(fā)出客戶的樣品；
2、每天給客戶發(fā)物流和快遞的貨編輯短信發(fā)送通知客戶；
3、u轉(zhuǎn)接總機電話，收發(fā)信件和快遞文件；
4、接待來訪客人，并通報相關(guān)部門；；
5、協(xié)助組織公司活動。
6、領(lǐng)導安排的`其他事項；
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