- 相關推薦
在發(fā)展不斷提速的社會中，越來越多人會接觸到崗位職責，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家整理的品質(zhì)總監(jiān)崗位職責，希望能夠幫助到大家。
品質(zhì)總監(jiān)崗位職責 1
1、負責公司質(zhì)量管理工作，并對質(zhì)量管理的各項工作結(jié)果負責;
2、負責公司質(zhì)量管理體系的`策劃、實施、運行、維護、監(jiān)控和改進;
3、負責產(chǎn)品質(zhì)量問題的原因分析、糾正預防與客戶投訴處理;
4、負責檢驗標準的制定、修改和定期評審，檢查、監(jiān)督標準的執(zhí)行狀況及有效性。
品質(zhì)總監(jiān)崗位職責 2
1、組織制定公司年度品質(zhì)改進計劃，并指導、督促實施，提高服務質(zhì)量;
2、分析品質(zhì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大不及格事項，并協(xié)助和指導服務中心對原因進行分析，制定改進計劃;
3、定期檢查公司服務中心服務標準的執(zhí)行，組織并指導服務中心落實公司服務流程和服務品質(zhì)改進計劃;
4、組織策劃并推進公司品質(zhì)改進活動的開展，提高員工參與品質(zhì)管理的`程度。
5、負責公司年度社區(qū)文化活動的策劃和組織開展及實施;會所經(jīng)營推廣活動策劃以及自有物業(yè)招商、租賃、經(jīng)營方案的制訂。
品質(zhì)總監(jiān)崗位職責 3
1、全面負責公司品質(zhì)管理，領導和培訓品質(zhì)團隊，保證產(chǎn)品的規(guī)劃、設計開發(fā)、來料、生產(chǎn)、 售后等全過程品質(zhì)受控，持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量，降低不良質(zhì)量成本;
2、負責公司質(zhì)量目標的設置及提升，目標的分解、貫徹落實，建設、維護和改進公司的品質(zhì)體 系;
3、負責公司品質(zhì)管理工作的'規(guī)劃和實施，品質(zhì)相關流程的建設及優(yōu)化;
4、負責推進品質(zhì)管理活動在各體系、部門的落地，并監(jiān)控執(zhí)行情況;
5、負責確保設計開發(fā)階段的質(zhì)量計劃和風險管理工作的有效實施;
6、負責質(zhì)量問題的原因分析，并組織實施問責;
7、負責品質(zhì)部門人員招聘和管理、能力提升、績效考核、資源調(diào)配等;
品質(zhì)總監(jiān)崗位職責 4
1、質(zhì)量體系管理(體系建設、內(nèi)外審組織、文件審核發(fā)布、貫標)，旨在提升商業(yè)項目管理品質(zhì);
2、集團品質(zhì)監(jiān)督及業(yè)務評估/評價;
3、報事投訴管理及風險事件預警;
4、集團典型服務案例管理及推廣;
5、集團風險事件通報及統(tǒng)計、預警。
品質(zhì)總監(jiān)崗位職責 5
1、負責組織建立全院的服務質(zhì)量管理體系，經(jīng)批準后組織落實;
2、負責制定服務質(zhì)量管理的績效考核制度，理順執(zhí)行過程中的各項關系;
3、負責服務質(zhì)量內(nèi)容相關標準宣導培訓;
4、對逐漸推行全面服務質(zhì)量管理及提出的工作建議負有指導責任;
5、在總經(jīng)理領導下，負責制定品控部年度工作目標和工作計劃，并組織實施;
6、負責制定品控部工作程序和規(guī)章制度以及標準規(guī)范，批準后組織具體實施并監(jiān)督檢查
7、嚴格實施集團所制訂的各項醫(yī)療規(guī)障制度，以jci的`相關標準審視各醫(yī)院的公共設施、安全管理、員工資格、質(zhì)量改進、信息管理等工作，參與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理評價工作。
品質(zhì)總監(jiān)崗位職責 6
1、負責對現(xiàn)有質(zhì)量體系的維護和持續(xù)改善，推進公司質(zhì)量體系的運作與實施;
2、制作并維護質(zhì)量控制文件，組織相關質(zhì)量改進活動的開展及實施;
3、協(xié)助組織內(nèi)部質(zhì)量體系審核及供應商的'審核和評估;
4、推動并協(xié)助供應商完成質(zhì)量問題的分析與改進;
5、跟進各品類的質(zhì)量管理工作，制定檢測流程的標準;保持團隊工作效率和合作的管理，支持團隊分享和協(xié)作;
6、負責所有產(chǎn)品的品質(zhì)管控及生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管理。
品質(zhì)總監(jiān)崗位職責 7
1、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，擬定品質(zhì)管理方案，制定各項目的品質(zhì)標準，建立和規(guī)范集團公司品質(zhì)服務的中長期規(guī)劃。
2、編制公司各類基礎品質(zhì)流程、制度等質(zhì)量體系設計，組織質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作，并完成內(nèi)審報告；推進iso質(zhì)量體系落地，確保項目品質(zhì)。
3、定期進行對項目物業(yè)的尋訪，監(jiān)控物業(yè)項目服務品質(zhì)和服務標準的達標情況；組織對各物業(yè)項目的服務滿意度進行調(diào)查，監(jiān)控滿意度狀況。
4、根據(jù)品質(zhì)檢查相關數(shù)據(jù)進行研究分析，定期召開品質(zhì)會議，總結(jié)、匯報品質(zhì)現(xiàn)狀，探討品質(zhì)整改、提升方案，并確定具體執(zhí)行措施，根據(jù)落實。
5、參與地產(chǎn)新開發(fā)項目的'策劃定位評審工作；負責新項目前期進駐的各項指揮、協(xié)調(diào)工作。
6、負責新開發(fā)項目招投標的審核工作，包括標書、合同、物業(yè)服務協(xié)議、臨時管理規(guī)約；對接新開發(fā)項目招投標、接管驗收、集中交付及維保工作，順暢推動，保證結(jié)果。
7、解析物業(yè)政策和法規(guī)，為物業(yè)公司提供政策、法規(guī)的培訓與咨詢服務，并督導城市公司物業(yè)部合理規(guī)避運作風險。
8、負責在管物業(yè)項目的風險評估并及時向總經(jīng)理匯報，參與對重大物業(yè)投訴的處理工作。
9、確保社區(qū)文化活動有序開展，審核企業(yè)報刊，提升企業(yè)品牌宣傳美譽度。
品質(zhì)總監(jiān)崗位職責 8
1、建立健全集團安全品質(zhì)管理體系、品質(zhì)檔案，完善品質(zhì)規(guī)章制度;
2、監(jiān)督管理日常安全品質(zhì)工作，加強安全品質(zhì)體系運行控制，并對落實、執(zhí)行情況進行檢查，監(jiān)督、評審;
3、組織協(xié)調(diào)外部安全品質(zhì)審核及內(nèi)部安全服務品質(zhì)運行;
4、定期向公司匯報物業(yè)項目品質(zhì)狀況，對重要事項或重大品質(zhì)隱患，應及時匯報并提出改進工作的合理化建議;
5、制定突發(fā)事件應急預案，處理危機及突發(fā)事件并形成報告;
6、完善安全培訓體系，制定培訓計劃、開發(fā)培訓課件、并組織實施和考核，不斷提高員工的`工作和服務質(zhì)量;
7、完成上級委派的其他任務。
品質(zhì)總監(jiān)崗位職責 9
1、主導染整質(zhì)量體系的建立與推行。
2、負責編制染整工藝流程。
3、建立染整工藝流程中各項技術(shù)標準，編制質(zhì)檢驗收標準。
4、督導染整流程，嚴格按各項標準執(zhí)行，負責對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各項技術(shù)問題進行改造，以期達到客戶的需要，并符合行業(yè)技術(shù)標準。
5、督導建立客戶色樣檔案，要求做到一個色號對應一個配方，并附有實樣。
6、督導染整車間的培訓與技術(shù)指導工作，提升染整作業(yè)員實際操作技術(shù)水平。
7、督導化驗室的`日常工作，確保染色產(chǎn)品符合行業(yè)安全標準。
8、負責染整車間的生產(chǎn)安全及作業(yè)現(xiàn)場管理督導。
9、關注行業(yè)新動態(tài)，及時跟進調(diào)整公司各項技術(shù)標準。
品質(zhì)總監(jiān)崗位職責 10
1、對各區(qū)域、項目公司的設施設備管理工作，并負責編制所在區(qū)域的設施設備的保養(yǎng)、維修計劃、操作規(guī)程及有關技術(shù)資料;
2、對工程施工全過程的進度、質(zhì)量、安全文明施工、成本控制等實際情況，及時向上級領導匯報并針對問題提出建議措施;
3、推動解決各區(qū)域、項目上的`工程問題，協(xié)調(diào)各區(qū)域、部門共同解決工程進度中的問題;
4、定期、不定期進行工程巡檢，對工程質(zhì)量、技術(shù)標準進行把控;
5、對新項目予以前期介入、對各區(qū)域/項目小區(qū)所有圖紙、技術(shù)資料等做出存檔，使用及更新等的管理;
6、對各區(qū)域/項目工程設施設備維護保養(yǎng)、維修等方面作出技術(shù)指導支持、驗收各項工程工作。
品質(zhì)總監(jiān)崗位職責 11
1、 組織完成公司質(zhì)量體系的建立及負責部門的管理職責，組織進行體系內(nèi)、外審及復審等工作;
2、 負責監(jiān)管公司安全管理工作，制定安全生產(chǎn)管理體系并按體系要求執(zhí)行;
3、完善和維護公司質(zhì)量體系，及時向上級領導匯報質(zhì)量體系運行情況;
4、 負責組織對下屬城市公司/項目的服務工作進行督察;
5、 負責組織各專業(yè)口技術(shù)人員對公司各專業(yè)板塊進行技術(shù)指導;
6、 負責定期搜集、匯總下屬城市公司/項目業(yè)務指標，并提交可行性分析報告;
7、負責對本部門員工的培訓、培養(yǎng)、考核、考評;
8、組織對供應商進行調(diào)查、篩選和評審工作，并安排按要求編制合格供應商名錄;
9、進行編制月度/季度品質(zhì)考核報告，并指定采取糾正和預防措施的責任部門或人員，確定完成的'時間期限，并對糾正和預防措施的有效性進行驗證;
10、負責完成上級安排的其他工作。
品質(zhì)總監(jiān)崗位職責 12
1、根據(jù)公司操作要求規(guī)范何衛(wèi)生規(guī)范，對生產(chǎn)相關區(qū)域進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題點及時處理，并監(jiān)督整改措施落實;
2、對成品和半成品根據(jù)產(chǎn)品內(nèi)控標準進行抽檢，對不合格產(chǎn)品進行相應處理;
3、對所屬區(qū)域產(chǎn)品投訴情況進行確認，并根據(jù)投訴情況監(jiān)督整改措施落實;
4、對每天檢查問題點進行匯總，并按要求上報;
5、每月對所屬區(qū)域存在問題進行匯總，并擬定下月工作重點計劃;
6、做好工作區(qū)域6S工作，保持工作區(qū)域整潔衛(wèi)生。
品質(zhì)總監(jiān)崗位職責 13
1、負責車間品質(zhì)與技術(shù)的質(zhì)量監(jiān)控。
2、產(chǎn)品質(zhì)量異常情況的處理。
3、處理各檢驗點及客戶反饋的質(zhì)量問題，協(xié)助生產(chǎn)部門拿出改善方案，并對方案跟進跟蹤驗證。
4、開展和執(zhí)行質(zhì)量管理的各項活動;負責與客戶溝通產(chǎn)品質(zhì)量問題。
5、負責質(zhì)量管理體系運行中糾正、預防措施的'組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督，并對其實施效果進行跟蹤驗證。
6、開展內(nèi)部質(zhì)量管理體系運行檢查工作，并對糾正不合格的措施進行監(jiān)督驗證。
品質(zhì)總監(jiān)崗位職責 14
1、原材料、成品、樣品檢查，現(xiàn)場巡檢和抽檢
2、不合格品管理、客戶退貨處理
3、iso文件編號、登錄、發(fā)行、回收等
4、負責質(zhì)量改進的活動
5、管理指導部下、完成上級交辦的其他工作
品質(zhì)總監(jiān)崗位職責 15
1、負責原材料、半成品、成品的理化檢驗;
2、負責初始污染菌、無菌、內(nèi)毒素、EO殘留量等的檢驗;
3、負責環(huán)境監(jiān)測、工藝用水檢驗;
4、負責編寫原材料、半成品、成品等質(zhì)量標準，相關檢驗儀器的'檢驗操作規(guī)程等文件;
5、負責檢驗記錄、臺賬的登記記錄;根據(jù)檢驗結(jié)果出具相應的檢驗報告;
6、負責質(zhì)量控制實驗室的管理，包括留樣、檢驗、質(zhì)量數(shù)據(jù)分析;
7、負責質(zhì)量異常原因排查，協(xié)助制定并實施處理方案。
品質(zhì)總監(jiān)崗位職責 16
1、保障執(zhí)行電話中心制訂的計劃，確保電話中心的.服務水平及服務質(zhì)量持續(xù)提升。
2、認真貫徹執(zhí)行公司和電話中心的各項規(guī)章制度、業(yè)務處理流程。
3、負責電話中心客戶服務人員質(zhì)量檢查工作，通過對客戶服務人員的工作過程實施呼叫監(jiān)控，對客戶服務人員的服務態(tài)度、業(yè)務水平等情況作出公正合理的評價。
4、根據(jù)電話中心績效考核管理辦法，結(jié)合實際運營狀況，匯總電話中心人員績效考核成績。
5、確保電話中心重大投訴的及時通報。
品質(zhì)總監(jiān)崗位職責 17
1、收集市場及客戶期望需求，并將其轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品性能、指標評估；參與新產(chǎn)品開發(fā)項目的前期質(zhì)量風險分析、特殊特性識別、對產(chǎn)品開發(fā)過程的質(zhì)量風險提出措施；
2、負責新品開發(fā)過程中，apqp各階段產(chǎn)品和文件的核查；
3、負責新品開發(fā)過程中質(zhì)量計劃與質(zhì)量文件的編制，負責fmea、控制計劃的制定；
4、負責新品開發(fā)中與供應商確定驗收標準，負責新品開發(fā)產(chǎn)品的過程確認，提出審核報告；
5、負責產(chǎn)品檢驗報告確認、cpk、msa等質(zhì)量資料制定，負責ppap文件包的`匯編；
6、負責組織新品開發(fā)過程中質(zhì)量問題處理、跟蹤措施落實、效果驗證；組織相關人員對質(zhì)量問題進行分析，跟蹤措施的落實和效果驗證；
7、負責新品量產(chǎn)前的過程審核；
8、負責新品產(chǎn)品審核計劃的編制與產(chǎn)品審核實施，提出改進建議并跟蹤落實。
品質(zhì)總監(jiān)崗位職責 18
1、負責園林施工方面的工程管理工作，并根據(jù)施工過程中的具體情況，及時進行各方面的專業(yè)協(xié)調(diào)工作；
2、處理工程進行過程所發(fā)生的相關專業(yè)方面的`變更事宜，協(xié)調(diào)設計和施工單位的關系；
3、對施工質(zhì)量和施工進度進行監(jiān)控，跟進項目的節(jié)點進度；
4、監(jiān)控工程實施階段，有關施工、監(jiān)理及配套等單位的合同執(zhí)行情況。
品質(zhì)總監(jiān)崗位職責 19
1、負責公司年度質(zhì)量目標擬定及達成檢討；
2、負責公司體系的建立/維護/運行；
3、負責對公司質(zhì)量體系的內(nèi)審/過程評審及管理審核人員的組織及資料準備；
4、負責處理客戶投訴并提出因質(zhì)量問題所需的糾正/預防措施，并跟進直至問題關閉；
5、負責公司品質(zhì)問題判定，分析原因，并主導調(diào)查并跟蹤；
6、負責培訓公司內(nèi)所有與產(chǎn)品質(zhì)量相關的培訓；
7、負責對公司內(nèi)所有的'產(chǎn)品質(zhì)量管控環(huán)節(jié)進行完善的記錄并及時存檔，以便追溯；
8、全面負責品質(zhì)部內(nèi)部工作流程的制定及優(yōu)化，內(nèi)部人員工作安排及考核；
9、有質(zhì)量成本意識，每月匯總并向上級匯報本部門的工作；
10、領導交代的其他工作。
品質(zhì)總監(jiān)崗位職責 20
1、負責組織質(zhì)量管理、計量管理、質(zhì)量檢驗標準等管理制度的擬定、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行；
2、負責組織編制年季度服務質(zhì)量提高、改進、管理等工作。并組織實施、檢查、協(xié)調(diào)、考核，及時處理和解決各種品質(zhì)管理事件；
3、負責建立和完善質(zhì)量保證體系。制定并組織實施公司質(zhì)量工作綱要，健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡，制定和完善質(zhì)量管理目標負責制，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高，力爭今早通過is09000論證；
4、負責組織質(zhì)量體系的實施、持續(xù)和改進工作；
5、負責公司質(zhì)量體系文件和資源的控制；
6、組織實施內(nèi)部質(zhì)量審核/績效考核工作；
7、負責處理其他與運作質(zhì)量有關的'事務；
8、每月對公司整體服務質(zhì)量、工作流程的運作情況出具分析、預測報告，并上報總經(jīng)理；
9、對各項目管理方案與質(zhì)量方針、質(zhì)量目標是否符合，每立方管理成本、人員配置是否合理的問題進行審核、控制。
【品質(zhì)總監(jiān)崗位職責】相關文章：
物業(yè)品質(zhì)總監(jiān)崗位職責01-12
物業(yè)品質(zhì)總監(jiān)崗位職責5篇01-12
it總監(jiān)崗位職責 IT總監(jiān)崗位職責11-07
品質(zhì)崗位職責07-02
總監(jiān)的崗位職責07-12
IT總監(jiān)崗位職責09-08
工程品質(zhì)崗位職責06-17
品質(zhì)工程崗位職責10-17
品質(zhì)主管崗位職責03-12