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商場(chǎng)物業(yè)崗位職責(zé)
更新時(shí)間:2024-11-09 15:02:20
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商場(chǎng)物業(yè)崗位職責(zé)(匯總15篇)

  在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?以下是小編精心整理的商場(chǎng)物業(yè)崗位職責(zé),歡迎大家分享。

商場(chǎng)物業(yè)崗位職責(zé)1

1、根據(jù)集團(tuán)提出的戰(zhàn)略目標(biāo),制定物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略,提出物業(yè)公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)形式,經(jīng)集團(tuán)確定后組織實(shí)施;

  2、全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)和管理工作,對(duì)經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé)負(fù)責(zé),加強(qiáng)全面預(yù)算管理,完成集團(tuán)下達(dá)的.年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

  3、主持物業(yè)公司的基本團(tuán)隊(duì)建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理;組建專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)管理品質(zhì),提高客戶(hù)滿意度;主持?jǐn)M定物業(yè)公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度;

  4、召集、主持物業(yè)公司辦公會(huì)議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作進(jìn)展,主持召開(kāi)公司行政例會(huì)、專(zhuān)題會(huì)等會(huì)議,總結(jié)工作、聽(tīng)取匯報(bào)。

商場(chǎng)物業(yè)崗位職責(zé)2

  1、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的.質(zhì)量方針、目標(biāo);

  2、庫(kù)房帳目分類(lèi)明確;

  3、嚴(yán)格執(zhí)行入庫(kù)手續(xù)。有“請(qǐng)購(gòu)單”及供應(yīng)商有效供貨憑證方可辦理入庫(kù);

  4、與庫(kù)工共同檢查物品質(zhì)量、數(shù)量;

  5、詳細(xì)填寫(xiě)入庫(kù)單,不能空項(xiàng),對(duì)票單裝訂成冊(cè)保存;

  6、及時(shí)憑入庫(kù)單記帳,保證日清日結(jié);

  7、憑總務(wù)行政部經(jīng)理簽署的“請(qǐng)領(lǐng)單”開(kāi)具“出庫(kù)單”;

  8、管理耐用品及時(shí)記入各部門(mén)辦公用品臺(tái)帳;

  9、工服出庫(kù)應(yīng)憑“xx商廈報(bào)到通知單”辦理出庫(kù)手續(xù);

  10、每月底與庫(kù)工共同對(duì)庫(kù)房實(shí)物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),保證帳物相符,對(duì)不符之處查明原因;

  11、妥善保管好特殊物品的使用說(shuō)明書(shū)及維修憑證,并做備份處理;

  12、每月匯總“月部門(mén)耗用動(dòng)態(tài)匯總表”及時(shí)上報(bào);

  13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

商場(chǎng)物業(yè)崗位職責(zé)3

  1、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)對(duì)送餐公司的.管理,保證飯菜衛(wèi)生合格、配菜合理;

  3、檢查送餐公司人員工服、衣帽是否干凈整潔及食堂衛(wèi)生;

  4、對(duì)受到員工投訴的送餐公司下達(dá)“罰款通知單”;

  5、負(fù)責(zé)更衣室衛(wèi)生及人員管理;

  6、負(fù)責(zé)更衣柜的合理發(fā)放、調(diào)配;

  7、負(fù)責(zé)對(duì)工服房的衛(wèi)生及人員管理;

  8、負(fù)責(zé)工服的配置、發(fā)放管理。

商場(chǎng)物業(yè)崗位職責(zé)4

  商業(yè)公司物業(yè)部物業(yè)實(shí)行商業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主(前期物業(yè)服務(wù)階段業(yè)主即指地產(chǎn)公司)監(jiān)督下的部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)制。部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)物業(yè)部的經(jīng)營(yíng)管理工作,帶領(lǐng)部門(mén)全體員工努力工作,認(rèn)真完成商業(yè)公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù),達(dá)成管理目標(biāo)。具體職責(zé)如下:

  1、 認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家及政府的有關(guān)政策、法規(guī)以及商業(yè)公司制定下達(dá)的各項(xiàng)工作方針、計(jì)劃和指令,嚴(yán)格執(zhí)行商業(yè)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,建立并維持與政府有關(guān)機(jī)構(gòu)、同行業(yè)有關(guān)單位、本公司各部門(mén)之間的友好合作關(guān)系,為商業(yè)公司及所服務(wù)項(xiàng)目各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供相應(yīng)的支持。

  2、 負(fù)責(zé)物業(yè)部經(jīng)營(yíng)管理工作及日常費(fèi)用支出的審批工作,對(duì)物業(yè)部的整體經(jīng)營(yíng)狀況負(fù)責(zé)。確保物業(yè)部持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,積極完成商業(yè)公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  3、 負(fù)責(zé)培養(yǎng)和造就經(jīng)營(yíng)管理人才,并負(fù)責(zé)物業(yè)部主管以上人員加薪、調(diào)動(dòng)、晉級(jí)及獎(jiǎng)金分配等工作。負(fù)責(zé)主管以上人員每季度工作績(jī)效的考核,并將結(jié)果反饋至被考核人,報(bào)商業(yè)公司相關(guān)部門(mén)作為商業(yè)公司人力資源管理的依據(jù)。

  4、 負(fù)責(zé)簽定物業(yè)部的各類(lèi)合同、定資產(chǎn)購(gòu)置的審批、報(bào)批,嚴(yán)格按上級(jí)公司各項(xiàng)管理制度執(zhí)行,并為最終結(jié)果責(zé)任人。

  5、 負(fù)責(zé)根據(jù)物業(yè)部中長(zhǎng)期發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),研究和制定物業(yè)部當(dāng)年度的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),指導(dǎo)物業(yè)部各職能口制定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。

  6、 負(fù)責(zé)監(jiān)督商業(yè)公司企業(yè)文化、理念方針、規(guī)章制度在物業(yè)部的實(shí)施情況,促進(jìn)公司與員工的雙向溝通,為人力資源效益的提高創(chuàng)造條件。

  7、 對(duì)物業(yè)部各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作之最終結(jié)果負(fù)責(zé),對(duì)外加強(qiáng)與政府相應(yīng)職能部門(mén)的.溝通和聯(lián)系,對(duì)內(nèi)培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)物業(yè)高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才。

  8、 檢查、監(jiān)督、考核下屬各職能口的工作情況,協(xié)調(diào)各職能口之間高效有序的運(yùn)作,確保物業(yè)部工作的可持續(xù)發(fā)展。

  9、 貫徹財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本,監(jiān)督各項(xiàng)應(yīng)收帳款、保證物業(yè)部資金安全,嚴(yán)格做好物業(yè)部各項(xiàng)費(fèi)用支出的審批工作。

  10、為物業(yè)部安全生產(chǎn)工作第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)有關(guān)工作的組織、落實(shí)和監(jiān)督。

  11、負(fù)責(zé)物業(yè)部信息管理,不斷完善物業(yè)部信息管理制度,維護(hù)和保持物業(yè)部信息渠道的暢通。

  12、負(fù)責(zé)收集政府頒布的與物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、法規(guī)、條例及行業(yè)管理規(guī)定,及時(shí)整理并下發(fā)下屬各職能口,并按最新要求執(zhí)行。

  13、根據(jù)人力資源市場(chǎng)行情,結(jié)合物業(yè)部經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制訂人力資源計(jì)劃,對(duì)物業(yè)部的人員結(jié)構(gòu)實(shí)施動(dòng)態(tài)優(yōu)化配置,并對(duì)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)行必要的儲(chǔ)備,以滿足物業(yè)部發(fā)展需要、

  14、負(fù)責(zé)審批本部門(mén)的組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、人員定級(jí)及福利獎(jiǎng)懲等。

  15、定期召集本部門(mén)工作例會(huì),集思廣益,總結(jié)部署工作。

  16、負(fù)責(zé)物業(yè)部行政會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要及重大事件記錄,組織撰寫(xiě)物業(yè)部的各類(lèi)文稿(包括年度工作總結(jié)、上報(bào)材料、請(qǐng)示、報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要等)。

  17、完成與管理工作有關(guān)及商業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。

商場(chǎng)物業(yè)崗位職責(zé)5

  1、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)電話的'安裝與維修工作;

  3、負(fù)責(zé)電話的合理分配;

  4、負(fù)責(zé)電話話費(fèi)的核算;

  5、負(fù)責(zé)落實(shí)公司電話管理制度;

  6、每月依據(jù)“話費(fèi)收費(fèi)通知單”進(jìn)行相應(yīng)費(fèi)用收繳工作;

  7、每月將話費(fèi)臺(tái)帳交主管經(jīng)理審閱;

  8、負(fù)責(zé)話務(wù)員的培訓(xùn)管理工作。

商場(chǎng)物業(yè)崗位職責(zé)6

  1、負(fù)責(zé)商戶(hù)服務(wù)接待工作;

  2、在日常服務(wù)工作中,熟練運(yùn)用物業(yè)管理相關(guān)的法律、法規(guī)和政策以及各類(lèi)物業(yè)管理知識(shí),為商戶(hù)提供良好服務(wù);

  3、與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映業(yè)主的意見(jiàn)和建議;組織滿意度調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和分析;

  4、按照裝修管理相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)裝修施工的手續(xù)辦理,并能及時(shí)協(xié)調(diào)處理裝修過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;

  5、受理日常報(bào)修及特約服務(wù)工作,并負(fù)責(zé)服務(wù)回訪商戶(hù)意見(jiàn)的征詢(xún)、歸集,對(duì)物業(yè)管理服務(wù)工作的'改進(jìn)提出意見(jiàn)和建議;

  6、負(fù)責(zé)物管中心物業(yè)檔案、業(yè)主檔案及質(zhì)量記錄的歸集、整理和保管。

  任職要求:

  有大型商場(chǎng)物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)一年以上

商場(chǎng)物業(yè)崗位職責(zé)7

  1、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標(biāo);

  2、憑入庫(kù)單查驗(yàn)物品質(zhì)量、數(shù)量,符合要求方可入庫(kù);

  3、每天對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行清掃及安全檢查;

  4、物品保管帳與實(shí)物相符,并做到帳帳相符、帳物相符;

  5、加強(qiáng)物品養(yǎng)護(hù),保證在庫(kù)物品質(zhì)量性能不變;

  6、貨物入庫(kù)分類(lèi)碼放整齊,杜絕不安全因素;

  7、發(fā)貨時(shí)按規(guī)章制度辦事,領(lǐng)貨手續(xù)不全不發(fā)貨;

  8、發(fā)貨后及時(shí)登記有關(guān)帳卡;

  9、及時(shí)、準(zhǔn)確編制月“盤(pán)點(diǎn)表”及“月部門(mén)耗用動(dòng)態(tài)匯總表”;

  10、每日下班時(shí)要檢查庫(kù)房有無(wú)隱患,關(guān)閉電源,鎖好庫(kù)房門(mén)。

商場(chǎng)物業(yè)崗位職責(zé)8

  1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理的日常工作,并對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);

  2、制定各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)部門(mén)員工工作業(yè)績(jī)予以評(píng)審;

  3、負(fù)責(zé)水、電費(fèi)的'收繳;

  4、負(fù)責(zé)水、電、暖的供應(yīng)及管理維修和維護(hù)工作;

  5、負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況;

  6、負(fù)責(zé)處理商戶(hù)的投訴;

  7、負(fù)責(zé)物業(yè)降本增效;

  8、做好突發(fā)事件的應(yīng)急處理;

  9、負(fù)責(zé)完成公司交辦的其他工作;

商場(chǎng)物業(yè)崗位職責(zé)9

  崗位名稱(chēng):物業(yè)部經(jīng)理

  級(jí)別:經(jīng)理級(jí)

  部門(mén):物業(yè)部

  直接上級(jí):總經(jīng)理

  直接下級(jí):辦公室主任、消防主任、安防主任、商管主任、保潔主任

  任職資格:

  1、有較高的政治思想覺(jué)悟和政策水平,堅(jiān)持原則,敢于斗爭(zhēng);

  2、有物業(yè)管理和商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),熟悉和掌握相關(guān)的法律、法規(guī)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能;

  3、有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、綜合分析和文字語(yǔ)言表達(dá)等能力;

  4、具有大專(zhuān)以上文化水平,有良好的身體素質(zhì),男性。

  崗位描述:

  1、經(jīng)理對(duì)本部門(mén)的工作負(fù)全責(zé);

  2、對(duì)所屬工作面的工作有監(jiān)督、檢查和獎(jiǎng)罰權(quán);

  3、有調(diào)配所屬部門(mén)人員的權(quán)力;

  4、有對(duì)突發(fā)事件的臨時(shí)處置權(quán);

  5、有對(duì)公司級(jí)先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人評(píng)選的一票否決權(quán);

  6、有對(duì)本部門(mén)人員工作安排、業(yè)績(jī)考核和使用權(quán)。

  工作職責(zé):

  1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)國(guó)家政策、法令和上級(jí)主管部門(mén)的有關(guān)規(guī)定和要求,制定公司安全管理總體方案和各種防范措施,報(bào)經(jīng)理審批后貫徹落實(shí);

  2、當(dāng)好總經(jīng)理在安全管理工作上的參謀和助手,確定物業(yè)部的體制、機(jī)構(gòu)、編制,制定物業(yè)部的年度工作計(jì)劃,落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及主管機(jī)關(guān)的有關(guān)工作任務(wù),對(duì)整體隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)和管理;

  3、根據(jù)社會(huì)治安狀況和商業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理要求,制定物業(yè)部不同時(shí)期的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)及安全方案,并組織落實(shí);

  4、定期或不定期組織召開(kāi)部門(mén)工作會(huì)議,研究、分析、討論、總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),不斷提高所屬人員的工作能力和質(zhì)量;

  5、檢查和督促消防、安防、商管及保潔面的工作落實(shí);

  6、組織公司的安全檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)提出整改意見(jiàn)上報(bào)總經(jīng)理,并督促有關(guān)部門(mén)限期整改或采取措施預(yù)以解決;

  7、審定一、二級(jí)警衛(wèi)方案和重大及要害部位的.內(nèi)部保衛(wèi)方案,組織檢查、貫徹落實(shí)。執(zhí)行國(guó)家安全法規(guī),協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)組建防火委員會(huì)、綜合治理委員會(huì),并制定計(jì)劃開(kāi)展工作;

  8、接待、處理較大影響的客人投訴,對(duì)發(fā)生的治安、消防事故及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng),親自組織協(xié)調(diào)、處理;

  9、協(xié)調(diào)內(nèi)部與公安、消防、綜合治理辦、消防等地方政府部門(mén)間的關(guān)系,起到“上傳下達(dá)、溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督指導(dǎo)”的作用;

  10、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)的保密規(guī)定;

  11、完成上級(jí)賦予的其他任務(wù)。

商場(chǎng)物業(yè)崗位職責(zé)10

  一、協(xié)助管理處主任開(kāi)展管理處職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,商場(chǎng)物業(yè)客服工作職責(zé)。

  二、負(fù)責(zé)小區(qū)日常服務(wù)管理工作的`檢查、監(jiān)督,對(duì)不符合內(nèi)部管理和小區(qū)管理要求的現(xiàn)象,及時(shí)糾正或向上級(jí)及相關(guān)部門(mén)反映。負(fù)責(zé)小區(qū)住戶(hù)投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和住戶(hù)日常聯(lián)系走訪及意見(jiàn)征詢(xún)工作,制訂并組織實(shí)施小區(qū)住戶(hù)各階段聯(lián)系溝通方案,積極贏得廣大住戶(hù)的理解、支持。

  三、組織辦理住戶(hù)入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔;五、指導(dǎo)住戶(hù)房屋設(shè)施報(bào)修接待、登記,及時(shí)安排維修部上門(mén)處理,并做好相應(yīng)督促和住戶(hù)對(duì)處理結(jié)果的意見(jiàn)征詢(xún)工作;六、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作。

  四、負(fù)責(zé)客服中心員工的考核工作。

  五、協(xié)助并參與日常住戶(hù)聯(lián)系走訪工作,與住戶(hù)建立良好的溝通關(guān)系,管理制度《商場(chǎng)物業(yè)客服工作職責(zé)》。

  六、負(fù)責(zé)組織社區(qū)文化活動(dòng)及社區(qū)宣傳工作。

商場(chǎng)物業(yè)崗位職責(zé)11

  1、根據(jù)部門(mén)工作安排當(dāng)值上崗,根據(jù)工作職責(zé)對(duì)來(lái)訪客戶(hù)進(jìn)行接待、指引、答疑;

  2、指揮廣場(chǎng)及大堂的秩序,確保廣場(chǎng)周?chē)3謺惩ê土己玫臓顟B(tài),維護(hù)企業(yè)形象;

  3、使用禮貌用語(yǔ),保持正確的`站立或坐姿和良好的儀容儀表,以問(wèn)候及微笑迎接和歡送客戶(hù);

  4、服務(wù)熱情周到,文明上崗,有求必應(yīng),有問(wèn)必答;

  5、保持警覺(jué),對(duì)可疑人員應(yīng)報(bào)告上司及監(jiān)控中心進(jìn)行監(jiān)視;

  6、日常檢查公共場(chǎng)所的設(shè)施設(shè)備、綠化、保潔情況;

  7、協(xié)助運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)收集客戶(hù)意見(jiàn)及投訴處理;

  8、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容處理相應(yīng)應(yīng)急事故;

  9、完成上司交辦的其他任務(wù)。

商場(chǎng)物業(yè)崗位職責(zé)12

  1、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)完成月需求物品預(yù)算的初審及匯總統(tǒng)計(jì)工作;

  3、每月底上報(bào)“月部門(mén)耗用動(dòng)態(tài)匯總表”、“盤(pán)點(diǎn)表”、“月費(fèi)用支出匯總表”等報(bào)表的初審,要求數(shù)量金額準(zhǔn)確,字跡清晰;

  4、每月25日前完成下月“物業(yè)管理部歸口費(fèi)用月支出預(yù)算”的`編制;

  5、負(fù)責(zé)總務(wù)費(fèi)用支出申報(bào)、請(qǐng)領(lǐng)工作;

  6、保管好憑證、報(bào)表、批示等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的原始資料;

  7、及時(shí)登記總務(wù)費(fèi)用支出臺(tái)帳,做到帳帳相符;

  8、監(jiān)督履行入庫(kù)手續(xù)情況,做到帳物相符;

商場(chǎng)物業(yè)崗位職責(zé)13

  一、熟悉水電技術(shù),持電工證上崗。

  二、對(duì)商場(chǎng)負(fù)責(zé),自覺(jué)遵守商場(chǎng)的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。工作時(shí)要嚴(yán)格按照操作流程,時(shí)刻保持高度警惕,注意防火和人身安全等工作。

  三、工作中要注意各項(xiàng)文明禮儀、儀容儀表、行為規(guī)范等,努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握高超的專(zhuān)業(yè)技能,提高工作效率,工作中奉行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  四、根據(jù)水電維修單的輕重緩急合理安排時(shí)間順序,確保水電維修任務(wù)當(dāng)日事當(dāng)日了,對(duì)于工作量大、技術(shù)要求高、原材料缺等原因當(dāng)日無(wú)法完成的上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)。

  五、負(fù)責(zé)商場(chǎng)上下內(nèi)外的水、電、暖氣、設(shè)備設(shè)施等方面的維修、維護(hù)工作。

  六、在工作期間要堅(jiān)守崗位,熱情服務(wù),沒(méi)有經(jīng)過(guò)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得擅自離開(kāi)崗位,上崗前禁止飲酒,上崗時(shí)禁止吸煙;要講究個(gè)人衛(wèi)生,不留長(zhǎng)發(fā)蓋耳、不留大鬢角小胡子,保持好工作室環(huán)境衛(wèi)生。

  七、要做到“當(dāng)天故障當(dāng)天排除”,如當(dāng)天不能夠維修徹底的工作點(diǎn),應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明清楚原由;加強(qiáng)每日的巡修工作,做好日常的維修維護(hù)。

  八、堅(jiān)持勤儉原則,杜絕浪費(fèi),努力節(jié)約原材料,修舊利廢,愛(ài)護(hù)公物,嚴(yán)禁將公物傳送他人,保管好維修工具。

  九、負(fù)責(zé)全商場(chǎng)上、下水設(shè)施的維修工作,及時(shí)清理、疏通清潔工不能解決的下水管道堵塞以及室外排水管道的清理和疏通。

  十、定期巡查水電管線的使用情況,二次供水等機(jī)械設(shè)備的`運(yùn)轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

  十一、手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī),聽(tīng)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)遣,隨時(shí)維修突發(fā)的緊急任務(wù)。

  十二、維修崗位沒(méi)有節(jié)假日,有特殊情況休假必須提前一天向主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)休假,得到準(zhǔn)許后方可休息;下班后商場(chǎng)內(nèi)有緊急任務(wù)應(yīng)隨傳隨到,不可延誤,釀成后果應(yīng)付全面責(zé)任。

  十三、熟悉所在商場(chǎng)的地形、地物和消防設(shè)施分布情況,當(dāng)發(fā)生意外事件時(shí),能夠迅速做采取應(yīng)對(duì)措施;在巡修工作時(shí),加強(qiáng)巡視保障樓內(nèi)秩序工作,禁止閑雜人員進(jìn)入樓層。

  十四、與各崗位保持聯(lián)系,如有情況及時(shí)前往協(xié)助,遇到特殊問(wèn)題及時(shí)上報(bào),盡力解決力所能及的工作。

  十五、在維修工作中發(fā)現(xiàn)人為損壞的,按賠償辦法執(zhí)行。

  十六、除完成本職工作外,要完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

商場(chǎng)物業(yè)崗位職責(zé)14

  1。負(fù)責(zé)管轄區(qū)域的巡視、物業(yè)服務(wù)、下發(fā)通告、文件發(fā)送及相關(guān)問(wèn)題處理;

  2。負(fù)責(zé)受理、記錄、定期上報(bào)、反饋、存檔業(yè)主或租戶(hù)報(bào)修、投訴、意見(jiàn)及建議,保證客戶(hù)投訴得到有效處理的工作,定期走回訪,建立良好關(guān)系;

  3。負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)、制止、處理轄區(qū)內(nèi)的違規(guī)事項(xiàng)工作;

  4。負(fù)責(zé)熟知入住業(yè)主、管轄樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶(hù)數(shù)、管線網(wǎng)絡(luò)情況,熟知各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和核計(jì)辦法,做好分管區(qū)域內(nèi)物管費(fèi)或其他費(fèi)用的`收繳工作;

  5。負(fù)責(zé)業(yè)主裝修申請(qǐng)、報(bào)審、驗(yàn)收、監(jiān)督工作;

商場(chǎng)物業(yè)崗位職責(zé)15

  1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)工作并進(jìn)行監(jiān)督與檢查;

  2、負(fù)責(zé)制定審核商廈年、季、月固定資產(chǎn),低值易耗品的采購(gòu)計(jì)劃并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施采購(gòu)計(jì)劃;

  3、負(fù)責(zé)商廈固定資產(chǎn)的管理和日用消耗品管理工作;

  4、負(fù)責(zé)商廈物業(yè)費(fèi)用的核算審核報(bào)批簽約工作,并監(jiān)督執(zhí)行;

  5、負(fù)責(zé)商廈保潔的`核算、審核、報(bào)批、簽約工作,并進(jìn)行監(jiān)督檢查保潔公司的履約執(zhí)行情況;

  6、負(fù)責(zé)商廈花卉租擺合同的核算審核、報(bào)批、簽約工作,并進(jìn)行監(jiān)督檢查花卉公司的履約執(zhí)行情況;

  7、負(fù)責(zé)商廈電梯維護(hù)保養(yǎng)的合同的核算、審核、報(bào)批簽約工作并進(jìn)行監(jiān)督檢查電梯公司的履約執(zhí)行情況;

  8、負(fù)責(zé)商廈通訊話務(wù)的管理工作;

  9、負(fù)責(zé)商廈員工用餐、更衣等生活管理工作;

  10、負(fù)責(zé)商廈外租物業(yè)各種費(fèi)用的收繳工作;

  11、負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)部員工相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的技能培訓(xùn)工作;

  12、負(fù)責(zé)涉及外部工作的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)。

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