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淘寶客服崗位職責(zé)
更新時(shí)間:2022-05-23 09:57:38
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淘寶客服崗位職責(zé)

  在日新月異的現(xiàn)代社會中,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編整理的淘寶客服崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

淘寶客服崗位職責(zé)1

  崗位職責(zé)

  1.解答主動(dòng)過來咨詢的客戶的問題,例如產(chǎn)品的材質(zhì),尺碼大小,發(fā)貨時(shí)間等。

  2. 對于瀏覽了店鋪的寶貝,但沒有下單的客戶,進(jìn)行主動(dòng)咨詢,進(jìn)一步提高銷量,并且記錄下客戶的顧慮,方面下次銷售碰到同樣的'問題。

  3. 客戶下單之后,核對收貨地址,讓客戶覺得貼心靠譜,并提醒買家收到貨之后好評。3天之后,主動(dòng)聯(lián)系買家確認(rèn)收貨好評。

  4. 維系老客戶之間的感情。遇到節(jié)假日,主動(dòng)給老客戶帶去關(guān)心和注意,特別是在店鋪?zhàn)龌顒?dòng)或者上新的時(shí)候,可以提醒老客戶前來光顧,有優(yōu)惠。

  5. 售后問題的處理。遇到蠻不講理的客戶,如何委婉的拒絕;遇到催單的買家,如何安慰;對于給了中差評的買家,如何聯(lián)系對方修改或者刪除中差評。

  6.及時(shí)查看后臺已下單未發(fā)貨訂單。

  職位要求

  1.熟悉自己的產(chǎn)品。

  2.反應(yīng)快。

  3.態(tài)度謙和。

  4.真誠。

  崗位要求

  學(xué)歷要求:學(xué)歷不限

  語言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:經(jīng)驗(yàn)不限

淘寶客服崗位職責(zé)2

  崗位職責(zé):

  1、接待售前咨詢,銷售產(chǎn)品,促使成交;

  2、接待簡單售后咨詢,服務(wù)解決顧客問題,維護(hù)店鋪投訴。

  崗位要求:

  1、熟悉電腦操作,打字速度在60字/分鐘以上;

  2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或者銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、性格活躍、能接受早、晚輪班制

淘寶客服崗位職責(zé)3

  1.通過在線聊天工具為顧客服務(wù),解除顧客對產(chǎn)品的疑問,推薦產(chǎn)品,促成訂單成交;

  2.熟悉天貓,淘寶后臺操作流程,如:發(fā)貨,評價(jià),訂單備注,修改價(jià)格等;

  3.熟悉天貓?zhí)詫毱脚_基本規(guī)則;

  4.對于拍下未付款的訂單要主動(dòng)聯(lián)系客戶,催付款;

  5.遇到超過客服權(quán)限的.問題需要及時(shí)回饋給相應(yīng)上級,做到遇到問題解決問題。

  6.處理簡單售后問題,比如查件,跟蹤物流信息。

  7.接聽咨詢電話。

淘寶客服崗位職責(zé)4

  職責(zé)描述:

  1、在淘寶天貓等電子商務(wù)平臺上處理訂單與客戶交流,提高訂單轉(zhuǎn)化率;

  2、處理淘寶網(wǎng)店日常事務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、到貨跟蹤、評價(jià)管理、簡單售后服務(wù)等工作 ;

  3、異常事件報(bào)備(批量訂購、新品咨詢、客訴異常事件等等);

  4、熟悉產(chǎn)品知識,及時(shí)關(guān)注、反饋庫存狀態(tài)及咨詢中遇到的各種問題;

  5、與各部門保持良好的.溝通,做好支持與配合工作;

  6、熟練和靈活的運(yùn)用各種方式推廣和宣傳淘寶店鋪產(chǎn)品;

  7、發(fā)現(xiàn)店鋪問題或者產(chǎn)品問題無法處理及時(shí)匯報(bào)上級;

  8、完成主管交給的其它工作。

  任職要求:

  1、有2年以上淘寶工作經(jīng)驗(yàn),積極樂觀。溝通交流能力良好。

  2、熟悉電腦并打字熟練60字/每分鐘以上,熟悉淘寶規(guī)則。

  3、年齡不限。服務(wù)意識好,對客戶誠信

  4、強(qiáng)烈的成長動(dòng)機(jī)

淘寶客服崗位職責(zé)5

  1、負(fù)責(zé)淘寶店/商城的銷售與客服工作,熟悉淘寶網(wǎng)網(wǎng)店各個(gè)運(yùn)營流程、;

  2、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行策劃網(wǎng)店?duì)I銷活動(dòng)方案,提升網(wǎng)店成交額;

  3、負(fù)責(zé)進(jìn)行店鋪日常維護(hù):及時(shí)準(zhǔn)確地跟進(jìn)訂單,接受顧客咨詢,回復(fù)顧客留言,保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作;

  3、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人對公司淘寶商城及店鋪裝修,推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成在公司制定的'目標(biāo);

  4、熟悉淘寶直通車和淘寶客等淘寶宣傳工具,并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為達(dá)到銷售業(yè)績提供計(jì)策;

淘寶客服崗位職責(zé)6

  1.運(yùn)用淘寶店鋪后臺及相關(guān)軟件進(jìn)行店鋪基礎(chǔ)操作,如寶貝上下架;

  2.通過旺旺以及QQ與買家解答問題、回復(fù)咨詢,引導(dǎo)買家促成銷售;

  3.訂單確認(rèn)處理、跟蹤以及買家在訂單過程中的疑問解答,協(xié)調(diào)發(fā)貨等事宜;

  4.做好買家投訴處理、回訪、退換貨處理、買家滿意度調(diào)查等售后服務(wù);

  5.記錄、整理買家資料并存檔,通過網(wǎng)絡(luò)、電話等形式及時(shí)定期回訪;

  6.上級交辦的其他工作。

淘寶客服崗位職責(zé)7

  職責(zé)描述:

  1、通過旺旺等在線聊天,為客戶導(dǎo)購工作,解答顧客對產(chǎn)品疑問,接待客戶,推銷產(chǎn)品,促成訂單成交;

  2、及時(shí)有效妥善的處理客戶各種問題,協(xié)助主管處理其它事務(wù);

  3、積累老顧客資源,在新品或店鋪促銷活動(dòng)推出時(shí),積極開展主動(dòng)營銷;

  4、客戶回訪、服務(wù)建議以及意見反饋。

  任職要求:

  1、熟悉了解淘寶/天貓規(guī)則、流程、后臺管理,電腦操作熟練,懂得消費(fèi)者心理,文字和語言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通;

  2、善于交流有耐心,熱情友好能夠給客戶留下良好印象有責(zé)任心;

  3、打字速度快,不低于50字/分鐘;

  4、一年以上電商客服經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn);

  5、性格開朗外向好相處,敢于發(fā)言積極面對問題,性格沉悶,不愛交流說話的勿投。

淘寶客服崗位職責(zé)8

  崗位職責(zé):

  1、通過旺旺和客戶交流,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易

  2、負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求

  3、負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理溝通

  4、負(fù)責(zé)維護(hù)良好的`客戶關(guān)系

  任職要求:

  1、熱愛本行業(yè),對電子商務(wù)有一定的了解,大致了解電子商務(wù)的發(fā)展方向和前景

  2、有一定的營銷技巧,熟悉電腦基本操作

  3、性格溫和脾氣好,有耐心不和客戶爭執(zhí),有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神

  4、能夠適應(yīng)兩班倒

淘寶客服崗位職責(zé)9

  一、售前工作職責(zé)---詢單KPI項(xiàng)目

  (一)詢單轉(zhuǎn)化

  1)咨詢未拍,意向客戶的登記跟進(jìn),查看客戶未拍的原因是什么,看是否可以解決問題,打消客戶的憂慮,達(dá)成訂單,當(dāng)天無法拍的,后期跟進(jìn)訂單。

  2)拍下未支付;催付的話術(shù)以及跟進(jìn),看客戶沒有支付的原因是什么,約定什么時(shí)候充值好,或者當(dāng)前賬號無法支付,可以建議代付,或者支付寶問題,需要去銀行柜臺,打消客戶疑慮的情況下,催客戶盡快完成。

  客戶性質(zhì):

  1)新客戶:當(dāng)接待是這類客戶,需要快速地響應(yīng)和禮貌地回復(fù),最快速度回答客戶的問題,讓其感受到服務(wù)的專業(yè)性,比如尺碼推薦,款式搭配推薦,活動(dòng)介紹等。

  2)老客戶:此類是二次來購買,可以在回復(fù)話語上面人性些,盡量以感情為主,和客戶混熟,加之專業(yè)服務(wù),增加其粘性,促進(jìn)品牌及服務(wù)口碑。

  (二)響應(yīng)時(shí)間

  1)打字,每周的打字練習(xí),堅(jiān)持,文章可以選我們的工作流程或者產(chǎn)品知識----每月考核,進(jìn)步者獎(jiǎng)。

  2)平時(shí)對于業(yè)務(wù)的熟練累積,以及產(chǎn)品的知識工作流程的熟悉----因業(yè)務(wù)知識導(dǎo)致的差評,投訴問題,遇一罰一。

  (三)客單價(jià)

  1)推薦款式,客戶購買上衣可以引導(dǎo)性詢問客戶搭配穿著,推薦褲子,短裙。

  2)店鋪活動(dòng),把店鋪在進(jìn)行的活動(dòng),對客戶進(jìn)行介紹,引導(dǎo)客戶多拍多優(yōu)惠。

  3)2款中,決定不下的,取現(xiàn)貨、本身評價(jià)多、評價(jià)好的推薦,并可以截取買家評價(jià)給予參考。

  (四)退款

  退款訂單的跟進(jìn)二次服務(wù):

  1)如果退款原因只是因?yàn)樽陨韱栴}導(dǎo)致,盡量挽留,解決客戶問題,安撫訂單不退款。

  2)如果是確定不要的,客戶也會因?yàn)樵俅畏⻊?wù)感覺到服務(wù)的`誠意,保證及時(shí)效率,記住我們的百分一定是顧客的百分百,降低顧客的購物成本(時(shí)間,精力,感情)。

  (五)回復(fù)率

  對于低于平均回復(fù)率的,需要著重抽查聊天記錄,找尋存在的服務(wù)問題。

  (六)接待量

  主要看店鋪的情況,對于接待量低于平均的,分析其原因,幫助其進(jìn)步,加強(qiáng)相關(guān)短板的培訓(xùn),必要的淘汰。

  (七)服務(wù)

  服務(wù)是非常重要的一項(xiàng),主要通過服務(wù)監(jiān)督,就是聊天記錄抽查,和客戶的評價(jià)反饋,以及同事的監(jiān)督提交來進(jìn)行。

  1)每2-3天整理出文檔,放置在共享,監(jiān)督客服進(jìn)行查看。

  2)每周進(jìn)行聊天記錄的分享會(具體視當(dāng)前工作量來確定),以典型案例來補(bǔ)充規(guī)范客服話術(shù)技巧。

  二、售前工作職責(zé)----工作內(nèi)容

  1.負(fù)責(zé)回復(fù)詢問產(chǎn)品基本信息

  1)從寶貝頁面獲取相應(yīng)信息及根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn),對顧客提出的寶貝尺寸,面料,顏色等基礎(chǔ)問題,進(jìn)行即時(shí)回復(fù)。

  2)對涉及寶貝描述中未詳盡的細(xì)節(jié)問題,如部分細(xì)節(jié)尺寸未標(biāo)注等,可先核實(shí)后了解,再進(jìn)行回復(fù),注意時(shí)間不可超過24小時(shí),并且需妥善安撫顧客,主動(dòng)說明回復(fù)時(shí)間和回復(fù)方式。

  3)顧客詢問是否合身等問題,如有把握,需在客人提供詳細(xì)自身尺寸的前提下,給顧客建議性的參考推薦。若難以確定是否合適,可給客人模特尺寸供參考。

  4)根據(jù)顧客意愿推薦現(xiàn)有自家產(chǎn)品,或提供廣義的搭配意見。

  2.負(fù)責(zé)回復(fù)處理詢問折扣問題

  1)對顧客詢問基礎(chǔ)折扣信息進(jìn)行即時(shí)回復(fù)。

  2)對顧客提出的特殊折扣,一般不議價(jià),20元內(nèi)可自行把握。20元以上則請示主管。

  3)涉及售后處理的價(jià)格變更(比如更換需補(bǔ)差),備注清晰自行操作并相應(yīng)更改備注及旗幟。

  3.負(fù)責(zé)回復(fù)處理顧客撤回定單信息

  顧客定購后購買意向動(dòng)搖,向客服申請撤單的,由客服即時(shí)進(jìn)行處理:

  1)拍下未付款的,可讓客戶自行關(guān)閉交易,客服不關(guān)閉訂單。

  2)未打單,與買家溝通進(jìn)行換款或申請交易退款操作,作相應(yīng)的交易備注。

  3)已打單未發(fā)貨,交小倉庫找單進(jìn)行改單或撤單處理,作相應(yīng)備注,并及時(shí)反饋結(jié)果給顧客:

  A.面單找不到,查底單,核實(shí)是否有發(fā),發(fā)了告知單號并點(diǎn)發(fā)貨,反饋給客服,客服再與買家商議。

  B.如已發(fā)出,已發(fā)貨則由客服聯(lián)系快遞退回或讓買家拒簽,客戶的問題不要了,如已發(fā)出快遞網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)客戶承擔(dān)。

  4.負(fù)責(zé)回復(fù)解決詢問發(fā)貨問題更多電商資訊可以關(guān)注

  1)購買時(shí)詢問發(fā)貨時(shí)間的,按正常發(fā)貨時(shí)間進(jìn)行即時(shí)回復(fù)。另外顧客購買產(chǎn)品時(shí),也應(yīng)主動(dòng)告之發(fā)貨時(shí)間。

  2)購買后詢問發(fā)貨時(shí)間且即將超時(shí)或已超時(shí)未發(fā)貨的,需安撫客人,確定客人購買意向進(jìn)行撤單,催單,催發(fā)貨等處理。

  3)詢問發(fā)貨時(shí),已發(fā)貨的,進(jìn)行查詢快遞單信息并作相應(yīng)處理。

  4)買家提出關(guān)于發(fā)貨的特殊要求:比如約定時(shí)間發(fā)貨,當(dāng)天要求發(fā),要求改地址,要求配件輔料等,要認(rèn)真,仔細(xì),盡量在公司允許內(nèi)滿足客戶要求。

  5.各種話術(shù)

  1)開頭:親好,我是***旗艦店的客服***,很榮幸能成為您的形象顧問,請鎖定我哦。我今天將為您全程服務(wù)。

  2)議價(jià):非常感謝您在眾多店鋪里選擇了我們店,商城的價(jià)格也是改不了的,對所有的客戶都是公平的哦,同時(shí)我們的承諾是,讓任何一位購買我們產(chǎn)品的顧客,都真正感覺到物有所值。

  3)發(fā)票:發(fā)票是您收到衣服滿意確認(rèn)收貨后盡快聯(lián)系我們開好給您寄過去的,我們都是有正規(guī)發(fā)票的哦,您可以交易成功后聯(lián)系我們開好給您寄過去的。

  4)申請退款流程:申請退貨流程:進(jìn)入已買到的寶貝--退貨退款---我要退貨--退款原因:選擇七天無理由就可以了哦。

  5)填寫物流單號:親您好,您找到自己退貨的訂單,看到請退貨點(diǎn)進(jìn)去,就會有提示出來填寫快遞單號和快遞公司哦。填寫好了提交就可以了。(已購買寶貝--請退貨--填寫物流信息--提交)。

  6)補(bǔ)運(yùn)費(fèi):申通*元EMS*元順豐*元補(bǔ)運(yùn)費(fèi)支付寶鏈接***麻煩補(bǔ)運(yùn)費(fèi)的時(shí)候備注下事項(xiàng)和旺旺名字【比如:補(bǔ)運(yùn)費(fèi)-旺旺名字】。

  7)結(jié)束:在您收到寶貝后,檢查試穿后滿意的話,請給五星好評哦。店鋪詳情:服務(wù)態(tài)度:發(fā)貨速度:

  8)回復(fù)離線信息,第一句是,mm你好---我是**家的客服**(笑臉圖標(biāo)),你問的......

  6.備注:原則上是誰處理,誰備注,特別是撤單和改地址等

  a.普通修改價(jià)格:客服名---黃旗

  b.未發(fā)貨的訂單:原因+客服名/日期---紫旗

  c.已發(fā)貨的訂單:原因+客服名/日期---藍(lán)旗

  d.特殊備注:發(fā)什么快遞+客服名/日期---紅旗

  e.可退款的訂單+客服名/日期---綠旗

  7.跟單

  排出排班表,分別由當(dāng)天白晚班期間的客服,分別進(jìn)行對未咨詢拍下未付款的訂單跟進(jìn);主要以核實(shí)地址和數(shù)量或者款式來切入補(bǔ)充對客戶的服務(wù)。

  三、售前工作職責(zé)----發(fā)貨

  1.延遲發(fā)貨和缺貨的訂單排查,主動(dòng)留言客戶訂單貨品的情況,并協(xié)商客戶退換處理(每周視情況進(jìn)行1-2次核查,將已經(jīng)發(fā)貨,該點(diǎn)發(fā)貨的點(diǎn)掉發(fā)貨。已經(jīng)超出發(fā)貨期限但不能確認(rèn)是否發(fā)貨的交易進(jìn)行核查,按照相應(yīng)結(jié)果進(jìn)行催發(fā),補(bǔ)單等工作,做到定單無遺漏)。

  2.因超賣或生產(chǎn)問題,導(dǎo)致無法發(fā)貨的,客服及時(shí)與買家溝通,進(jìn)行退款,換款。

  3.排查店鋪架上評分低于4.8分的款式,在發(fā)貨后,進(jìn)行旺旺留言后續(xù)服務(wù),跟進(jìn)客戶評分高分。

淘寶客服崗位職責(zé)10

  1、主要工作內(nèi)容,利用淘寶旺旺和電話解決顧客問題,促使下次交易、解釋客戶評價(jià)、統(tǒng)計(jì)日常問題表格、能夠服務(wù)并完成上級安排任務(wù)。

  2、熟練掌握電腦操作和使用基本的.網(wǎng)絡(luò)溝通工具,打字速度較快!

  3、喜歡或習(xí)慣從事電子商務(wù)或淘寶店鋪客服工作,細(xì)致、認(rèn)真、有耐心。

  4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),做事專心用心,能快速提高,并有較強(qiáng)的業(yè)績導(dǎo)向!

  5、具備優(yōu)秀的溝通能力,有良好的服務(wù)意識,待人熱情有禮,熱愛工作,敬業(yè)、勤懇。

  6、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。

淘寶客服崗位職責(zé)11

  1、負(fù)責(zé)淘寶天貓的客服工作,線上旺旺及電話咨詢;

  2、處理淘寶網(wǎng)店日常事務(wù),其中包括留言回復(fù)、催付款、物流跟蹤、評價(jià)管理等;

  3、客戶投訴處理、客戶回訪、退換貨處理、客戶滿意度調(diào)查等;

  4、負(fù)責(zé)提高顧客滿意度、減少投訴率、提高客服好評率;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;

淘寶客服崗位職責(zé)12

  崗位職責(zé):

  1、完成店鋪內(nèi)售前、售中、售后的客服接待,負(fù)責(zé)產(chǎn)品價(jià)格修改,客服咨詢,物流跟進(jìn)、少量售后等具體工作;

  2、了解客戶需求,向客戶推薦產(chǎn)品,為其提供專業(yè)咨詢,耐心回答顧客問題,提高客單價(jià),引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買,促成交易。

  3、通過旺旺或電話以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升顧客滿意度;

  4、及時(shí)正確的完成各項(xiàng)報(bào)表,客戶相關(guān)信息的錄入管理,建立客戶檔案;

  5、若有退款和退換貨等問題需要跟客戶溝通,了解退換貨的原因,并耐心解決;

  6、快遞問題的`查詢處理,評價(jià)管理。

  任職要求:

  1、18--30歲,女士優(yōu)先;

  2、高中及中專以上學(xué)歷,熟悉淘寶交易流程,有淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、有一定的營銷技巧,熟悉計(jì)算機(jī)基本操作,打字速度較快,每分鐘60字以上;

  4、吃苦耐勞,有較好的服務(wù)意識及溝通能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng);

  5、全職,能夠接受調(diào)休,包括白班和晚班等。

淘寶客服崗位職責(zé)13

  1、通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易;

  2、做好客戶詢價(jià)疑問工作,引導(dǎo)客戶購買我們的產(chǎn)品;

  3、負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通,發(fā)展維護(hù)良好的.客戶關(guān)系,;

  4、定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;

  5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前或售后服務(wù)工作;

  6、建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)

  7、負(fù)責(zé)及時(shí)處理訂單,跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向,及時(shí)與用戶溝通,避免用戶不滿意。

淘寶客服崗位職責(zé)14

  1、登錄店鋪旺旺,解答客戶咨詢的問題;

  2、處理各平臺日常問題,接聽客戶來電;

  3、掌握產(chǎn)品知識,推薦促銷活動(dòng),完成銷售目標(biāo);

  4、積極響應(yīng)上級分配各項(xiàng)任務(wù);

  5、與相關(guān)部門做好溝通工作,解決實(shí)際問題。

淘寶客服崗位職責(zé)15

  職位要求

  1.誠實(shí)守信,踏實(shí)努力。人品好,能吃苦。容易溝通,執(zhí)行力強(qiáng)。

  2.做事認(rèn)真,態(tài)度端正,對自己的工作負(fù)責(zé)任;

  3溝通順暢。

  崗位職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)商城的運(yùn)營管理,策劃網(wǎng)站營銷活動(dòng)方案,并推進(jìn)執(zhí)行,完成營銷目標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)淘寶等網(wǎng)店日常的推廣項(xiàng)目,旺鋪、店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等,并配合店鋪?zhàn)陨淼母黝悹I銷推廣

  3、偵測同行業(yè)運(yùn)營情況及市場最新動(dòng)態(tài),發(fā)掘新的商機(jī)或商品;

  4、負(fù)責(zé)上下架商品、協(xié)助代運(yùn)營方建立在線客服體制;

  5、網(wǎng)店的`營銷管理,包括網(wǎng)店流量,訂單等效果數(shù)據(jù)研究等;

  6、分析每日營運(yùn)情況,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題,有針對性的提出解決辦法;

  7、針對顧客、市場、購買過程中的問題,及時(shí)調(diào)整;

  8、每周總計(jì)運(yùn)營報(bào)表數(shù)據(jù),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

  薪資待遇:

  1.薪酬收入:底薪+提成+各種獎(jiǎng)金

  試用期:2個(gè)月

  轉(zhuǎn)正基本薪資3000+高提成比例,對于踏實(shí)認(rèn)真,工作努力,認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)承擔(dān)者,一年內(nèi)薪資會在6000-9000元/月,成長空間大,后期福利好。

  2.團(tuán)隊(duì)完成自定目標(biāo),團(tuán)隊(duì)組織聚餐或旅游。公司不定期組織戶外徒步旅行+聚餐;

  3.休息:按國家法定節(jié)假日休息,平常周六日輪休(根據(jù)團(tuán)隊(duì)安排自己調(diào)休);

  4.公司具有良好的晉升機(jī)制,歡迎你的加入;

  我們是一群年輕人,

  在這里,你不會感到壓抑,公司環(huán)境好,氛圍好。

  不會感到迷茫,公司經(jīng)常安排入職的員工參加培訓(xùn),能迅速成長起來。

  不會感到懷才不遇,對于合適的人,公司會以股權(quán)的形式獎(jiǎng)勵(lì),大家共同成長,把我們的事業(yè)做大做強(qiáng)。

  工作地址:

  崗位要求

  學(xué)歷要求:大專

  語言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:經(jīng)驗(yàn)不限

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