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在現(xiàn)實社會中,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊,下面是小編整理的銷售內(nèi)勤崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)1
1.接受客戶咨詢,及時對客戶反饋意見進(jìn)行傳遞和處理;
2.協(xié)助銷售人員進(jìn)行銷售訂單跟單,核算業(yè)績提成;
3.完成各類銷售信息的`收集、錄入、統(tǒng)計和分析工作;
4.完成本部門的行政事務(wù)工作,為本部門人員提供后勤服務(wù);
5.負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)及部門資料的檔案管理工作;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)2
1、主要負(fù)責(zé)安排負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶的建檔、發(fā)貨、發(fā)票、回款等事宜。
2、及時提供所有領(lǐng)域內(nèi)銷售業(yè)績庫存的`情報及現(xiàn)狀報告。
3、積極完成銷售經(jīng)理安排的相關(guān)工作,對收到的客戶信息及時反饋、處理。
4、熟悉庫存,根據(jù)客戶需求,及時申請訂貨補貨,并及時跟蹤到貨時間。
5、完成其他日常工作內(nèi)容。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)3
1.熱愛本職工作,遵守公司的各項規(guī)章制度,負(fù)責(zé)對公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上傳下達(dá)的工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù);
2.監(jiān)督部門銷售員的市場開發(fā)情景、新客戶開發(fā)情景,以及匯總銷售人員的每個星期、每個月、以及年度的工作總結(jié)整理成報表上報上級,以便整改完成更適宜的銷售管理制度;
3.幫忙銷售人員整理出差費用票據(jù),檢查、核對、及監(jiān)督銷售員的各項業(yè)務(wù)費用明細(xì)是按照公司的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)使用的;
4.整理匯總銷售人員每月的出差天數(shù)、出勤率的情景,方便對銷售人員進(jìn)行考核;
5.堅持與銷售人員隨時聯(lián)系,以便公司關(guān)于銷售的政策及文件及時準(zhǔn)確的傳到達(dá)位;
6.整理銷售員的合同情景,編制關(guān)于每個合同的記錄表格,對于履行合同的情景進(jìn)行跟蹤記錄,并將合同的情景按照年度、季度、月度進(jìn)行匯總統(tǒng)計并遞交上級領(lǐng)導(dǎo);
7.根據(jù)簽訂的合同證明的應(yīng)收賬款明細(xì)協(xié)助銷售人員供給相關(guān)信息,幫忙銷售人員收回款帳;
8.接聽公司的來電,收發(fā)和處理所有的商務(wù)文件。對于客戶投訴的資料進(jìn)行記錄并聯(lián)系有關(guān)部門進(jìn)行處理,根據(jù)處理的情景回訪客戶,傾聽與記錄客戶的反饋意見與提議。同時建立客戶檔案、做好客戶資料管理工作,對客戶的信息進(jìn)行維護(hù)和管理,掌握客戶的情景;
9.協(xié)助上級制定部門的年度銷售計劃、銷售員的銷售計劃,搜集整理銷售情景并提出合理的參考意見,給公司的決策做參考;
10.幫忙銷售人員整理需要的資料,協(xié)助撰寫商務(wù)文檔、投標(biāo)文件等,對于合同內(nèi)規(guī)定的相關(guān)文件如合格證、質(zhì)檢報告等的制作;
11.做好銷售內(nèi)部的管理工作,日常的資料復(fù)印、蓋章以及印制名片、結(jié)算快遞費用等等工作;
12.搜集與整理銷售市場的`信息,了解相關(guān)的政策規(guī)定、競爭對手、市場渠道、目標(biāo)用戶等相關(guān)信息,整理成報表上報經(jīng)理;
13.幫忙開拓市場,制定與執(zhí)行銷售計劃,用電話拜訪客戶,完成公司安排的銷售任務(wù);
14.幫忙維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù),準(zhǔn)確及時的傳達(dá)當(dāng)天客戶的送貨情景與聯(lián)系客戶情景;
15.協(xié)助做好銷售人員的費用核算、管理等工作,對于履行合同、業(yè)務(wù)的支出、資金回籠等情景每月進(jìn)行總結(jié)上報;
16.與財務(wù)部門配合做好匯款情景、對賬請款、發(fā)貨情景的對接;
17.準(zhǔn)確、快速、有效率的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)4
職責(zé):
1、用戶合同執(zhí)行情況跟蹤(從客戶合同簽訂開始,跟進(jìn)交貨進(jìn)度、結(jié)算、開票、對帳及售后相關(guān)工作,日常與客戶進(jìn)行的常規(guī)問題的.解決和交流;
2、期貨到貨情況跟蹤(根據(jù)期貨訂單情況及時跟蹤港存和鋼廠發(fā)貨進(jìn)度,到庫及時錄入系統(tǒng)并通知業(yè)務(wù)人員加工領(lǐng)用;
3、物流發(fā)運計劃準(zhǔn)備(根據(jù)用戶合同和訂單的要求進(jìn)行發(fā)貨準(zhǔn)備,通知物流人員進(jìn)行發(fā)貨并做好交貨統(tǒng)計及開票結(jié)算等后續(xù)工作及訂單下單管理工作(對接加工廠進(jìn)行下單工作,根據(jù)交貨先后要求有序下單并及時驗收回系統(tǒng)再進(jìn)行發(fā)貨準(zhǔn)備,對短缺物資及時通知采購人員進(jìn)行外采。
4、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,身體健康,無不良史。
2、優(yōu)先考慮有工作經(jīng)驗,應(yīng)屆生可談。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)5
1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù),確認(rèn)供貨流向。
2、負(fù)責(zé)接收和傳遞各區(qū)域及營銷員工各種報表和申請。
3、負(fù)責(zé)及時提供市場所需的`各類文件資料。
4、負(fù)責(zé)起草、打印銷售部相關(guān)文件和數(shù)據(jù)及檔案資料的整理和歸檔等。
5、協(xié)助各類市場銷售會議的組織和安排工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)6
職責(zé);
1.負(fù)責(zé)銷售訂單的合同準(zhǔn)備、審核以及輔助外勤進(jìn)行簽訂;
2.依據(jù)銷售訂單負(fù)責(zé)備貨、發(fā)貨的跟蹤與異常問題的處理;
3.負(fù)責(zé)接受客戶關(guān)于質(zhì)量、產(chǎn)品規(guī)格、包裝、發(fā)貨等問題的`信息收集,并及時反饋相關(guān)部門給予結(jié)果的追蹤與反饋;
4.銷售成本的統(tǒng)計與初步分析;
5.負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)報表中數(shù)據(jù)的收集及核對;
6.負(fù)責(zé)督導(dǎo)銷售外勤進(jìn)行銷售回款的追蹤;
7.負(fù)責(zé)物流發(fā)貨計劃的擬定以及備貨監(jiān)督;
8.銷售檔案的管理;
9.負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查以及結(jié)果分析。
10.完成主管交辦的其他工作;
職位要求:
1.大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷,女,35歲以下,管理相關(guān)專業(yè);
2.有財務(wù)知識;懂得進(jìn)銷存賬目處理;’
3.一年以上生產(chǎn)制造業(yè)銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗;
4.良好的溝通能力,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、責(zé)任心強;
5.誠實、守信,良好的團(tuán)隊合作精神,有一定的抗壓性;
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)銷售業(yè)績指標(biāo)的每日、每月、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫;
2、及時核對應(yīng)收帳款,做到貨帳相符;
3、及時妥善處理客戶的各項訴求,并有效跟蹤及回復(fù);
4、負(fù)責(zé)銷售合同及其他營銷文件資料的.數(shù)據(jù)錄入、分類整理、歸檔保管等工作;
5、負(fù)責(zé)公司市場行情信息搜集、整理、歸納,匯報工作;
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他銷售工作事宜。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)8
一、內(nèi)勤人員直接由銷售部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),必須遵守公司的一切規(guī)章制度,并嚴(yán)格執(zhí)行;
二、負(fù)責(zé)接待所有來公司業(yè)務(wù)考察及洽談業(yè)務(wù)的客戶,并做到禮貌待人;為客戶提供相關(guān)宣傳資料,并積極向客戶做公司產(chǎn)品介紹;
三、負(fù)責(zé)做好客戶來電及外勤人員信息反饋記錄,建立銷售臺帳、應(yīng)收帳款、回收帳款明細(xì)帳,成品明細(xì)帳、業(yè)務(wù)人員費用借支明細(xì)帳及個人銷售明細(xì)帳;
四、及時準(zhǔn)確地為公司經(jīng)銷商外勤人員提供投標(biāo)文件;
五、負(fù)責(zé)評審合同的任務(wù)下達(dá),開出任務(wù)通知單。根據(jù)完成任務(wù)的時間,予以跟蹤;并負(fù)責(zé)將客戶的反饋意見及相關(guān)的技術(shù)要求和技術(shù)變更及時以文字的形式傳達(dá)到相關(guān)職能部門;如因工作馬虎、失職而造成的損失由內(nèi)勤當(dāng)事人負(fù)責(zé),一次處以100罰款;
六、負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品的交貨,按合同所簽定的內(nèi)容要求,采取一定方式履行交貨手續(xù),手續(xù)一定要完備,否則造成損失由本人承擔(dān)。
七、負(fù)責(zé)搜集和整理顧客反饋意見書,并對客戶所提出的產(chǎn)品售后服務(wù)要求做出及時的安排處理。
八、負(fù)責(zé)跟蹤對外勤人員的貨款回籠工作,對所了解的實際情況,有權(quán)向主管部門領(lǐng)導(dǎo)及時反映。
九、對外勤人員出差情況應(yīng)及時了解,并對長期在外工作的.外勤人員多加關(guān)心,對其家屬也應(yīng)給予適當(dāng)?shù)年P(guān)照。
十、堅守工作崗位,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性的任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)9
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)采購訂單制作.確認(rèn),安排接收及跟蹤到貨日期,與供應(yīng)商保持良好的溝通關(guān)系。
2、采購合同及相關(guān)文檔的'整理歸檔、采購相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、記錄、匯總報表
3、項目授權(quán)的跟進(jìn)以及匯總
4、制作招投標(biāo)文件。
5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情
任職資格:
1、具備很強的責(zé)任感和事業(yè)心,擅于溝通與協(xié)調(diào),有良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊協(xié)作能力
2、優(yōu)秀的語言表達(dá)及溝通能力,協(xié)調(diào)能力、親和力和分析判斷力
3、熟練運用word、EXCELL、Photoshop等辦公軟件
4、生物工程、醫(yī)療專業(yè)的優(yōu)先考慮
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1、協(xié)助市場部經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作;
2、負(fù)責(zé)市場開發(fā)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析工作,按進(jìn)做好日報、月報、年報;
3、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;
4、負(fù)責(zé)本部人員的評估匯總工作;
5、完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員供給后勤服務(wù);
6、下發(fā)部門所有文件,通知等;
7、新品ERP編碼的.編制與新品資料的整理匯總;
任職要求:
1、熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場行情;
2、具有獨立思考及鉆研創(chuàng)新本事;
3、有高度的職責(zé)心和強烈的事業(yè)心;
4、思維敏捷、勤奮踏實。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
1、根據(jù)客戶要求記錄品名、數(shù)量、規(guī)格、發(fā)貨時間等信息及時反饋至生產(chǎn)部門;
2、跟進(jìn)訂單情景,協(xié)助完成銷售后勤及客戶接待工作;
3、制作銷售統(tǒng)計報表、制訂方案書及合同
任職要求:
1、25-35歲,大專以上學(xué)歷;
2、形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通協(xié)調(diào)本事;
3、熟練使用常用辦公軟件,具備一年以上機械制造業(yè)銷售及內(nèi)勤工作經(jīng)驗優(yōu)先
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、統(tǒng)計銷售情況、報表;
2、做好銷售現(xiàn)場的認(rèn)購、簽約、回款工作;
3、配合公司其他部門做好銷售環(huán)境檢查及整改;
4、做好領(lǐng)導(dǎo)分配的其他各項工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,1年以上大型房地產(chǎn)企業(yè)同等職務(wù)工作經(jīng)驗;
3、熟悉購房合同簽訂、審核,系統(tǒng)操作,報表等流程;
4、具有良好的'承壓能力;
5、有較強的溝通能力,在銷售現(xiàn)場能獨立協(xié)調(diào)與其他部門之間的工作;
6、能夠配合銷售經(jīng)理管理銷售現(xiàn)場的工作;
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)每天審核銷售人員的發(fā)貨訂單申請;
2、根據(jù)銷售人員提供的發(fā)貨訂單的品種、價格,準(zhǔn)確及時開出發(fā)貨單;
3、規(guī)范電腦開票程序,熟練掌握藥品規(guī)格、價格、包裝數(shù)量等基本知識,對銷售員提供的發(fā)貨訂單進(jìn)行審核,及時糾正錯誤;
規(guī)范銷售程序,做到業(yè)務(wù)手續(xù)清楚,電腦帳清晰,開價準(zhǔn)確。
4、負(fù)責(zé)電腦數(shù)據(jù)的`安全保存和使用;
5、全面負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作,為銷售業(yè)務(wù)人提供支持;
6、合理安排后勤人員工作,做好后勤人員與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;
7、負(fù)責(zé)組織各類銷售報表統(tǒng)計
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)14
一、 負(fù)責(zé)全國投標(biāo)工作
隨著國家從源頭上治理醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng),規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)藥品購銷工作,減輕社會醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)的原則,全國各地區(qū)采用多個醫(yī)療機構(gòu)通過藥品集中招標(biāo)采購組織,以招投標(biāo)的形式購進(jìn)所需藥品的采購方式。
1、 全國投標(biāo)工作招標(biāo)信息的采集:
由銷售內(nèi)勤收集全國醫(yī)藥行業(yè)招標(biāo)網(wǎng)站公布招標(biāo)信息
2、 投標(biāo)確認(rèn)工作
正式投標(biāo)前,銷售內(nèi)勤應(yīng)對本次投標(biāo)的招標(biāo)主體、投標(biāo)品種、規(guī)格、投標(biāo)產(chǎn)品數(shù)量(如招標(biāo)機構(gòu)明確范圍的)、投標(biāo)產(chǎn)品預(yù)估投標(biāo)價、投標(biāo)主體、配送商等進(jìn)行確認(rèn)。
3、 投標(biāo)書的制作
由銷售內(nèi)勤根據(jù)標(biāo)書要求,提供所需的資料,對標(biāo)書進(jìn)行制作。
二、 負(fù)責(zé)公司信息及公司產(chǎn)品在投標(biāo)公司的錄入及更新工作
由銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)公司全部資質(zhì)及產(chǎn)品信息在招標(biāo)機構(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行錄入,負(fù)責(zé)保存產(chǎn)品在全國各招標(biāo)機構(gòu)產(chǎn)品代碼;負(fù)責(zé)保存每次投標(biāo)的用戶名及密碼;負(fù)責(zé)進(jìn)行網(wǎng)上報價及網(wǎng)上開標(biāo)工作;負(fù)責(zé)及時更新公司新品信息及變更信息。 三、 負(fù)責(zé)投標(biāo)費用的管理
1、 銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)標(biāo)書全部費用的借款、平帳工作。
2、 銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)在招標(biāo)周期結(jié)束后,及時聯(lián)絡(luò)招標(biāo)機構(gòu)退回保證金。
3、 銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)對已過招標(biāo)周期未退回保證金進(jìn)行跟蹤,確保公司資金安全。
4、 標(biāo)書借款簽字流程。
三、負(fù)責(zé)公司合同的管理及制作
1、銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)銷售合同的制作,由區(qū)域經(jīng)理提供簽訂銷售合同的`代理商及經(jīng)銷商名稱;銷售合同中涉及產(chǎn)品品種種類、規(guī)格、價格;銷售合同中涉及銷售范圍;銷售合同中涉及對代理商的限定要求(如賬期、年銷售額等)。
2、 銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)中標(biāo)合同的制作,根據(jù)招標(biāo)機構(gòu)要求范本合同,制作中標(biāo)合同,確認(rèn)中標(biāo)信息后,完成合同。
3、 銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)將雙方簽章有效合同原件交商務(wù)部歸檔。
4、 合同簽章流程。
四、 負(fù)責(zé)代理商授權(quán)書的制作及發(fā)放工作
1、 銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)確認(rèn)代理商及區(qū)域經(jīng)理授權(quán)書內(nèi)容,對每次授權(quán)書內(nèi)容進(jìn)行記錄,避免重復(fù)授權(quán)。
2、 授權(quán)書簽章流程。
五、 負(fù)責(zé)為代理商提供公司資質(zhì)的工作
1、 銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)為公司代理商及經(jīng)銷商提供公司資質(zhì)、產(chǎn)品資質(zhì)、產(chǎn)品包裝盒、產(chǎn)品檢驗報告、說明書、制檢規(guī)程、產(chǎn)品室間質(zhì)評結(jié)果、公司基本情況、售后服務(wù)承諾書、質(zhì)量保證書、質(zhì)量保證協(xié)議書、產(chǎn)品定價說明、公司產(chǎn)品對外報價表、各種申請表等。
2、 公司資質(zhì)簽章流程。
六、 負(fù)責(zé)公司資質(zhì)的存檔及電子版存檔的制作,并公司產(chǎn)品說明書電子版、制檢規(guī)程的對外傳送進(jìn)行申請及記錄。 公司資質(zhì)電子版對外傳送流程
七、 負(fù)責(zé)客戶電詢工作
負(fù)責(zé)代理商及終端關(guān)于產(chǎn)品基本情況的電話問詢。對于代理商投訴及時通知技術(shù)支持,及時解決客戶問題。對于產(chǎn)品注冊證及公司資質(zhì)的疑問,及時給予客戶解答;對于直接與公司接洽商談購買產(chǎn)品的新用戶,及時為客戶提供銷售經(jīng)理的聯(lián)系方式,或記錄新客戶電話,及時聯(lián)系銷售經(jīng)理,保證新客戶在第一時間了解公司產(chǎn)品。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)15
工作內(nèi)容:
1、建立銷控數(shù)據(jù)庫,及時更新銷控;
2、更新每日銷售成交臺賬,并及時與財務(wù)核對當(dāng)日銷售數(shù)據(jù);
3、制作客戶資料表并及時錄入、分析匯總;
4、銷售各類數(shù)據(jù)收集整理,收集同行業(yè)情報,提供銷售方面的分析資料,按上級規(guī)定,及時、準(zhǔn)確、完整的提交日報、周報、月報;
5、認(rèn)籌資料、認(rèn)購書、簽約表、折扣審批單、更名申請、換房申請、退房申請、其他特殊申請單的數(shù)據(jù)簽字復(fù)核;
6、月末匯總銷售團(tuán)隊的業(yè)績及考勤,并根據(jù)工資標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)績評定制度和提成標(biāo)準(zhǔn)制作工資表及傭金提成表交予財務(wù);
7、落實成交房源的'回款時間、回款進(jìn)度、及時做好催款工作;
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;3年以上相關(guān)崗位(銷售事務(wù)/銷售內(nèi)勤/銷控/銷售業(yè)務(wù)支持)經(jīng)驗;
2、熟悉房地產(chǎn)銷售、強大的數(shù)據(jù)整理和整合能力;
3、強烈的市場概念和客戶導(dǎo)向意識,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力。
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