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醫(yī)院咨詢崗位職責(zé)

更新時(shí)間：2024-12-17 15:30:04

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醫(yī)院咨詢崗位職責(zé)8篇

　　在現(xiàn)在社會(huì)，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？以下是小編為大家整理的醫(yī)院咨詢崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

　　醫(yī)院咨詢崗位職責(zé) 1

　　1、把握醫(yī)院管理的市場(chǎng)需求，深入了解和挖掘目標(biāo)客戶的需求，建立客戶聯(lián)系的有效方式，維護(hù)良好的客戶關(guān)系;

　　2、根據(jù)目標(biāo)客戶的業(yè)務(wù)需求，開展前期的信息收集和調(diào)研工作，形成書面的初步評(píng)估意見，進(jìn)行可行性論證;

　　3、根據(jù)客戶的需求，量身定制5S，績(jī)效管理，QCC，服務(wù)禮儀，智能化后勤，評(píng)審評(píng)鑒等方面管理咨詢或項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方案，并在客戶的'支持配合下，推進(jìn)操作方案的實(shí)施和落地;

　　4、定期跟蹤項(xiàng)目實(shí)施效果，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行方案的修正和完善，保證達(dá)到預(yù)期效果;

　　5、根據(jù)公司要求，跟進(jìn)項(xiàng)目合同的簽訂和履行，并根據(jù)實(shí)際履行結(jié)果進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控。

　　醫(yī)院咨詢崗位職責(zé) 2

　　職責(zé)1：負(fù)責(zé)組織制訂、實(shí)施中心咨詢部工作計(jì)劃

　　1．1：中心年度咨詢部工作總結(jié)與計(jì)劃

　　1．2：制訂《中心月度咨詢部總結(jié)計(jì)劃》

　　1．3：組織召開部門月度總結(jié)、計(jì)劃會(huì)議

　　1．4：監(jiān)控中心月度招生方案的執(zhí)行

　　1．5：召開咨詢部周工作總結(jié)、計(jì)劃會(huì)

　　1．6：調(diào)整新班開班計(jì)劃

　　職責(zé)2：負(fù)責(zé)持續(xù)提高中心招生轉(zhuǎn)化率

　　2．1：制訂中心月度咨詢轉(zhuǎn)化率提升方案

　　2．2：召開日銷售會(huì)議

　　2．3：咨詢師崗位示范

　　2．4：訓(xùn)練咨詢基本功

　　職責(zé)3：中心招生體驗(yàn)課的組織與實(shí)施

　　3．1：中心體驗(yàn)課分配任務(wù)

　　3．2：組織體驗(yàn)課和演講

　　3．3：實(shí)施體驗(yàn)課和演講

　　3．4：對(duì)參聽體驗(yàn)課的咨詢者分組、測(cè)試

　　職責(zé)4：負(fù)責(zé)帶領(lǐng)中心咨詢部員工執(zhí)行崗位職責(zé)

　　4．1：安排新員工學(xué)習(xí)崗位職責(zé)和咨詢流程

　　4．2：組織員工學(xué)習(xí)并執(zhí)行公司市場(chǎng)規(guī)則

　　4．3：檢查員工崗位標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)情況

　　4．4：處理咨詢投拆

　　職責(zé)5：負(fù)責(zé)組建、管理中心咨詢團(tuán)隊(duì)

　　5．1：咨詢部員工二面試

　　5．2：處理部門員工轉(zhuǎn)正

　　5．3：實(shí)施、監(jiān)控績(jī)效考核

　　5．4：與部門員工溝通

　　5．5：制訂部門員工輪休安排表

　　5．6：參加公司組織的'主管類訓(xùn)練

　　醫(yī)院咨詢崗位職責(zé) 3

　　職責(zé)描述：

　　1、擔(dān)任醫(yī)院行業(yè)管理咨詢項(xiàng)目（薪酬績(jī)效方向）的助理/駐場(chǎng)經(jīng)理，制定項(xiàng)目的計(jì)劃并組織實(shí)施，把控項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量和成本，對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)；

　　2、設(shè)計(jì)薪酬績(jī)效類（亦有機(jī)會(huì)參與其他模塊項(xiàng)目）咨詢項(xiàng)目實(shí)施方案，帶領(lǐng)項(xiàng)目組高效執(zhí)行項(xiàng)目方案；

　　3、負(fù)責(zé)客戶管理，深度把握客戶需求，挖掘客戶潛在需求；

　　4、負(fù)責(zé)咨詢團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與成員培養(yǎng)，營(yíng)造和諧的'咨詢團(tuán)隊(duì)氛圍；

　　5、參與咨詢項(xiàng)目商務(wù)工作（無銷售任務(wù)，銷售任務(wù)由銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)），參與客戶深度跟進(jìn)如高層溝通，項(xiàng)目建議書撰寫等工作；

　　6、負(fù)責(zé)提煉和總結(jié)與項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)，并參與公司知識(shí)管理工作；

　　7、承擔(dān)或參與重點(diǎn)行業(yè)研究、專項(xiàng)課題研究及模塊研究。

　　職位要求：

　　1、學(xué)歷要求：重點(diǎn)高校研究生學(xué)歷，985/211大學(xué)本科學(xué)歷也可考慮；

　　2、專業(yè)要求：企業(yè)管理（如人力資源管理、戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷管理等）、管理科學(xué)與工程、行政管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　3、工作經(jīng)歷：（符合以下條件之一）

　�。�1）2年以上醫(yī)院管理咨詢公司項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)；

　�。�2）3年以上醫(yī)院甲方同等崗位管理工作經(jīng)驗(yàn)；

　　4、核心勝任力：具備較強(qiáng)的分析與解決問題的能力、表達(dá)與溝通協(xié)作的能力、項(xiàng)目管理能力以及團(tuán)隊(duì)管理能力等；

　　5、優(yōu)選條件：具備國(guó)內(nèi)外大型醫(yī)院績(jī)效與薪酬設(shè)計(jì)咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，或rbrvs、drgs績(jī)效分配模式項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　職業(yè)發(fā)展通道：

　　技術(shù)與經(jīng)營(yíng)多通道發(fā)展

　　職位特色：

　　1、可享受公司完善的培訓(xùn)體系，包括mba培訓(xùn)，專家講座，隨時(shí)掌握最新的政策或者行業(yè)資訊等；

　　2、可建立完整的管理知識(shí)體系，感受高級(jí)智力活動(dòng)帶來的成就與樂趣；

　　3、公司提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬；

　　4、既可擔(dān)任技術(shù)型專業(yè)崗位，成為行業(yè)或者模塊專家；亦可擔(dān)任經(jīng)營(yíng)型崗位，成為技術(shù)與商務(wù)結(jié)合的全能型人才；

　　5、享受扁平化管理、專業(yè)型公司帶來的高度專業(yè)化與簡(jiǎn)單人際關(guān)系。

　　醫(yī)院咨詢崗位職責(zé) 4

　　急診科醫(yī)生崗位：急診外科、急診內(nèi)科及院前急救站。各分區(qū)醫(yī)生相互配合，協(xié)調(diào)工作，其崗位職責(zé)如下：

　　一、院前急救站：

　　醫(yī)生、護(hù)士、司機(jī)均為24小時(shí)值班制，確保通訊暢通。接“120”調(diào)度后白天3分種，晚上5分鐘內(nèi)出診。

　　1、醫(yī)生：負(fù)責(zé)病人院前救治，與院內(nèi)急診的通信聯(lián)絡(luò)，填寫院前急救記錄單，全程護(hù)送病人檢查、急診留觀或入院并與病區(qū)值班醫(yī)生交接后返回待診。

　　2、護(hù)士：負(fù)責(zé)救護(hù)車內(nèi)整潔、消毒，檢查車內(nèi)急救藥品、搶救器械配備及完好。與救護(hù)車醫(yī)生協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)病人院前救治，全程護(hù)送病人檢查，留觀或收入院與病區(qū)值班護(hù)士交接，并填寫院前急救費(fèi)用清單記入帳后返回待診。

　　3、司機(jī)：負(fù)責(zé)救護(hù)車輛清潔、維修、保證救護(hù)車輛的正常運(yùn)行，接聽“120”調(diào)度電話，填寫“120”出診派車單及出診登記本，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員病人轉(zhuǎn)運(yùn)。

　　二、急診外科：

　　1、副班：中午12：00—下午5：30。嚴(yán)格首診負(fù)責(zé)制，負(fù)責(zé)急診外科病人的診治。外科留觀及住院病人的下午查房及臨時(shí)處置及外科院前急救病人的接診工作，與主班交接。

　　2、主班：上午8：00—中午12：00，下午5：30—次日上午8：00。負(fù)責(zé)外科急診病人的.診治，外科留觀及住院病人查房及處置，書寫值班醫(yī)生交班本，及外科院前急救病人的接診工作，與副班交接。

　　三、急診內(nèi)科

　　1、留觀區(qū)：24小時(shí)值班制，負(fù)責(zé)急診留觀、住院病人的查房、處置、病情觀察。書寫病歷及病程記錄，填寫值班醫(yī)生交接本等各種登記本及內(nèi)科院前急診病人的接診工作。

　　2、內(nèi)科急診：副班中午12：00—下午5：30；主班上午8：00—中午12：00，下午5：30—次日上午8：00。嚴(yán)格首診負(fù)責(zé)制，負(fù)責(zé)急診內(nèi)科病人的診治，及8小時(shí)外、節(jié)假日時(shí)發(fā)熱門診、腸道門診病人的診治，記錄急診日記、發(fā)熱門診及腸道門診的登記本及協(xié)助留觀區(qū)醫(yī)生的工作。

　　醫(yī)院咨詢崗位職責(zé) 5

　　1、由藥師以上職稱人員承擔(dān)本崗位工作，遵守和執(zhí)行本部門工作規(guī)程、規(guī)章制度和相關(guān)規(guī)定，工作應(yīng)熱情負(fù)責(zé)，在部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

　　2、受理醫(yī)護(hù)人員、病人及其家屬和其它相關(guān)人員的藥學(xué)方面的質(zhì)疑。

　　3、熟悉藥品的藥理作用及作用機(jī)制；熟悉藥品的體內(nèi)吸收、分布、代謝、排泄等藥代動(dòng)力學(xué)知識(shí)；熟悉藥品不良反應(yīng)及應(yīng)用中的'注意事項(xiàng)；熟悉藥品的劑量、規(guī)格、用法及各復(fù)方制劑中的藥物成分；掌握兒童、老年及特殊生理、病理病人的用藥特點(diǎn)，并具有根據(jù)藥代動(dòng)力學(xué)參數(shù)擬定合理給藥方案的能力；了解藥物之間的配伍禁忌；吸取新知識(shí)，了解本學(xué)科研究與實(shí)踐的最新進(jìn)展。

　　4、門診藥房設(shè)藥事咨詢專窗，負(fù)責(zé)當(dāng)面詢問；臨床藥學(xué)室受理電話或信函咨詢，負(fù)責(zé)電話提問和信函回復(fù)�；卮饐栴}應(yīng)做到語氣溫和、態(tài)度和藹，對(duì)不同的對(duì)象注意說話方式和用語，不應(yīng)有不文明語言；解答的內(nèi)容要求簡(jiǎn)練、正確，有必要時(shí)應(yīng)提供書面資料。所有咨詢均作好登記。

　　5、有選擇地對(duì)一些咨詢者進(jìn)行追蹤訪問，了解提供的資料是否足以解決問題，咨詢者對(duì)咨詢結(jié)果是否滿意，有無新的問題出現(xiàn)等。

　　6、做好登記和統(tǒng)計(jì)工作，根據(jù)咨詢問題的概率，選編成科普小冊(cè)子。

　　7、做好實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生的帶教工作。