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技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)
更新時(shí)間:2024-11-10 03:35:42
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技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)(15篇)

  在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編收集整理的技術(shù)支持主管的崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)1

  職責(zé):

  1、投標(biāo)工作:安防工程的投標(biāo)、方案制作、CAD圖紙、設(shè)計(jì);

  2、項(xiàng)目的方案制作、標(biāo)書(shū)制作、CAD圖紙的`基本設(shè)計(jì)、裝訂等;

  3、參與安防項(xiàng)目施工;

  4、工程報(bào)驗(yàn)文件、竣工材料整理;

  5、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施、管理工作;

  6、配合部門經(jīng)理完成其它協(xié)調(diào)等工作。

  職位要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,熟悉安防行業(yè),了解安防市場(chǎng)行情;

  2、熟悉安防工程施工規(guī)范與流程,熟悉方案設(shè)計(jì)、招投標(biāo)工作、項(xiàng)目管理等工作;

  3、熟練掌握相關(guān)的繪圖軟件、辦公軟件;

  4、中級(jí)及以上工程師職稱或取得本專業(yè)的執(zhí)業(yè)資格證書(shū)、建造師者條件優(yōu)先可適當(dāng)放寬;

  5、具備良好的文字表達(dá)能力和管理、溝通協(xié)調(diào)能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),具有一定的抗壓和吃苦精神。

技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)2

  1、負(fù)責(zé)各地公司電腦及日常類辦公設(shè)備維護(hù)管理;

  2、負(fù)責(zé)各地公司各地網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護(hù)管理,保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行;

  3、負(fù)責(zé)各地公司it桌面運(yùn)維支持工作,軟件安裝、問(wèn)題解決、軟件升級(jí)等;

  4、負(fù)責(zé)處理各地公司電話系統(tǒng)問(wèn)題和電話資源管理;

  5、負(fù)責(zé)公司it類固定資產(chǎn)管理;

技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)3

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備的安裝、調(diào)試;

  2.配合研發(fā)團(tuán)隊(duì)完成設(shè)備的相關(guān)測(cè)試和驗(yàn)證;

  3.充分掌握非標(biāo)設(shè)備的`性能,快速有效地處理客戶現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題故障,并提出相關(guān)改善意見(jiàn);

  4.負(fù)責(zé)售前、售后設(shè)備安裝、調(diào)試等技術(shù)支持;

  任職要求

  1.大專及以上學(xué)歷,電氣、自動(dòng)化、等專業(yè)畢業(yè),

  2.具有2年以上非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備設(shè)備維修、調(diào)試經(jīng)驗(yàn);并能進(jìn)行安裝與調(diào)試,能獨(dú)立快速處理設(shè)備故障;有新能源非標(biāo)設(shè)備調(diào)試經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先

  3.溝通表達(dá)清晰,故障細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),處事耐心負(fù)責(zé),敬業(yè),具良好的團(tuán)隊(duì)合作;

  4.能適應(yīng)經(jīng)常性出差及加班。

技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)4

  職責(zé):

  - 有工科或同等教育背景,專科以上學(xué)歷

  - 機(jī)械加工,機(jī)械制造專業(yè)

  - 熟練操作Windows, office等辦公軟件

  - 熟悉數(shù)控加工設(shè)備

  - 熟悉機(jī)械制圖,具備制圖能力

  - 熟悉機(jī)械加工工藝,能進(jìn)行加工工藝流程制定

  - 熟悉零件圖及產(chǎn)品裝配圖,對(duì)零件進(jìn)行工藝分析

  崗位要求:

  - 溝通(口頭及書(shū)面)流利、通暢

  - 具備良好的服務(wù)意識(shí),能應(yīng)對(duì)客戶的`加工技術(shù)答疑

  - 良好的工作安排的能力、反應(yīng)能力、目標(biāo)導(dǎo)向工作能力

  - 工作認(rèn)真、踏實(shí)、細(xì)致

  - 積極主動(dòng),良好的合作精神和溝通能力

  - 獨(dú)立工作的能力

  - 3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

  - C1以上駕照,一年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)

技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)5

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)搭建售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理制度,建立售后服務(wù)工作的服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn);

  2、統(tǒng)籌客戶的售后管理工作,包括產(chǎn)品安裝使用培訓(xùn)、產(chǎn)品保修等工作;

  3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理及跟進(jìn)客戶對(duì)產(chǎn)品及公司提出的.質(zhì)量異常問(wèn)題,并提出處理意見(jiàn),建立投訴處理檔案;

  4、直接與客戶進(jìn)行技術(shù)交流,收集、匯總、分析產(chǎn)品,并進(jìn)行反饋,建立檔案;

  5、策劃并組織調(diào)查客戶滿意度。

  任職要求:

  1、大專或以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),三年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),至少兩年以上的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)(熟悉信息安全行業(yè)優(yōu)先考慮);

  2、熟悉售后工作的流程和管理;

  3、具有一定的文案編寫(xiě)能力;

  4、強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,有應(yīng)急和突發(fā)問(wèn)題解決的能力;

  5、具備很強(qiáng)的溝通理解能力及口頭表達(dá)能力;

  6、為人正直,有責(zé)任心,執(zhí)行力強(qiáng),能吃苦。

技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)6

  1、領(lǐng)導(dǎo)部門內(nèi)技術(shù)工作的展開(kāi),如圖紙﹑技術(shù)協(xié)議和工程變更等和技術(shù)有關(guān)的工作;

  2、配合銷售部門對(duì)接客戶的技術(shù)部門,共同完成大客戶的開(kāi)發(fā);

  3、配合質(zhì)量部門解決客戶投訴,并從技術(shù)角度給出客戶滿意的.分析報(bào)告;

  4、和德國(guó)總部對(duì)接,提供客戶滿意的工程解決方案;

  5、提供客戶產(chǎn)品的測(cè)試或驗(yàn)證報(bào)告;

  6、上級(jí)主管交待的其他事項(xiàng)。

技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)7

  職責(zé):

  1.為用戶提供檢驗(yàn)儀器技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)和診斷試劑技術(shù)支持;

  2.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成應(yīng)用技術(shù)相關(guān)的各項(xiàng)任務(wù),協(xié)調(diào)相關(guān)工作

  3.對(duì)銷售市場(chǎng)工作進(jìn)行支持與配合;

  4.對(duì)客戶進(jìn)行定期的拜訪,解決客戶遇到的相關(guān)問(wèn)題.

  5.配合完成公司上級(jí)分配的任務(wù)

  要求:

  1.本科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)及相關(guān)專業(yè)畢業(yè);五年年以上臨床檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室工作經(jīng)歷或體外診斷試劑廠家相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  2.一年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具有良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí),富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能適應(yīng)有挑戰(zhàn)性的工作,能適應(yīng)省內(nèi)出差;

  3.具有良好的`責(zé)任心、執(zhí)行力和主動(dòng)性

  4.認(rèn)同公司文化及工作方式。

技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)8

  職責(zé):

  1、領(lǐng)導(dǎo)和管理售前、售后技術(shù)團(tuán)隊(duì),制定并不斷完善技術(shù)支持方案。

  2、收集班主任或電銷人員反饋問(wèn)題,配合技術(shù)和研發(fā)部門解決疑難問(wèn)題。

  3、根據(jù)公司產(chǎn)品與研發(fā)部提供的資料,負(fù)責(zé)部門內(nèi)部及相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)。

  4、負(fù)責(zé)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部梯隊(duì)建設(shè),人員培養(yǎng),并輔助完成績(jī)效考核等工作;

  任職資格:

  1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷,3年以上技術(shù)支持的工作經(jīng)驗(yàn);

  2、了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、安全、存儲(chǔ)、服務(wù)器虛擬化等領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù),有單獨(dú)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)。

  3、具備較強(qiáng)的技術(shù)背景與實(shí)踐技能,熟悉本行業(yè)售前、售中、售后運(yùn)營(yíng)流程;

  4、具有較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

  5、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和解決困難的`能力,應(yīng)變能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)。

技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)9

  1、負(fù)責(zé)呼叫中心系統(tǒng)日常的管理維護(hù);

  2、負(fù)責(zé)新建項(xiàng)目呼叫中心系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、弱電等工作部署、協(xié)調(diào)等工作。

  3、針對(duì)于各節(jié)點(diǎn)設(shè)備能夠進(jìn)行線路及設(shè)備優(yōu)化、配置調(diào)試、故障處理等工作。

  4、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的'技術(shù)支持、實(shí)施和維護(hù)。

  5、負(fù)責(zé)處理公司crm系統(tǒng)、服務(wù)器等軟、硬件問(wèn)題。

技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)10

  1.負(fù)責(zé)渠道代理商項(xiàng)目的管理、資源協(xié)調(diào),對(duì)渠道代理商技術(shù)人員進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)及售后技術(shù)(出差)培訓(xùn)及考核;

  2.參與渠道代理商的項(xiàng)目實(shí)施、上線保障及運(yùn)行維護(hù)工作;

  3.與渠道代理商的技術(shù)團(tuán)隊(duì)密集溝通,響應(yīng)及解決客戶的`技術(shù)需求及緊急情況處理;

  4.配合渠道代理公司商務(wù)及銷售部門完成項(xiàng)目管理等方面工作。

  5.負(fù)責(zé)區(qū)域的技術(shù)運(yùn)營(yíng)工作及代理運(yùn)維管理工作。

技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)11

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司和客戶服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)軟件的安裝、維護(hù)、調(diào)整及更新。

  2、負(fù)責(zé)公司和客戶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行與維護(hù),確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全。

  3、負(fù)責(zé)公司和客戶win、vmware、linux服務(wù)器管理維護(hù)。

  4、負(fù)責(zé)公司各系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù),進(jìn)行后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)等管理。

  5、負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的更新和維護(hù)。

  6、了解VMWARE Horizon桌面虛擬化的`應(yīng)用和實(shí)施。

  7、網(wǎng)絡(luò)工程施工和維護(hù)。

  崗位要求:

  1、計(jì)算機(jī)或IT相關(guān)專業(yè),大學(xué)?苹虮究茖W(xué)歷;

  2、熟悉Linux與Windows服務(wù)器的配置與管理;

  3、精通CISCO、華為、H3C網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試和維護(hù);

  4、具有防御黑客攻擊經(jīng)驗(yàn);

  5、熟悉VMWARE虛擬化服務(wù)器的管理及相關(guān)配置

  6、具有較強(qiáng)的責(zé)任心與上進(jìn)心,具有良好的工作心態(tài)與職業(yè)道德;

技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)12

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)完成公司儀器安裝以及產(chǎn)品的售前、售后技術(shù)支持工作;

  2、解決客戶的咨詢及投訴,客戶的技術(shù)培訓(xùn);

  3、能夠根據(jù)客戶需求提供完整的解決方案、技術(shù)支持;

  4、負(fù)責(zé)向客戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn);

  5、定期進(jìn)行重點(diǎn)客戶回訪,建立重點(diǎn)客戶及應(yīng)用檔案,并定期匯總主要產(chǎn)品應(yīng)用反饋;

  6、公司內(nèi)部員工技術(shù)培訓(xùn);

  任職要求:

  1、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、生物學(xué)、生物醫(yī)學(xué)工程相關(guān)專業(yè)本科畢業(yè);

  2、良好的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的'能力,能獨(dú)立解決專業(yè)類的疑難問(wèn)題;

  3、具良好的協(xié)調(diào)溝通能力,有高度責(zé)任心和強(qiáng)烈的服務(wù)

技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)13

  職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝部署、升級(jí)、擴(kuò)容及數(shù)據(jù)對(duì)接校驗(yàn)

  2.負(fù)責(zé)解決用戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題,解決措施分享到知識(shí)庫(kù)

  3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品日常維護(hù)、巡檢,提供IT軟硬件方面的服務(wù)和支持,確保產(chǎn)品穩(wěn)定

  4.負(fù)責(zé)協(xié)助研發(fā)搭建測(cè)試產(chǎn)品,協(xié)助研發(fā)設(shè)計(jì)、推行、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)

  5.負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品運(yùn)維培訓(xùn),培養(yǎng)維護(hù)人員運(yùn)維技能

  6.負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作

  崗位要求

  1.本科或本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)畢業(yè)

  2.工作五年以上,具備2年以上運(yùn)維團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)

  3.精通Linux操作命令,熟悉shell、python編程腳本

  4.精通Mysql、Tomcat、Apache等中間件工作原理

  5.熟悉Hadoop、Spark、Yarn、HDFS、Kafka、ElasticSearch等框架工作原理

  6.能夠熟練配置防火墻、路由器、交換機(jī)、光閘等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

  7.具備良好的`溝通協(xié)調(diào)能力及文檔編寫(xiě)能力

  8.工作態(tài)度端正、責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)短期出差

技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)14

  1.負(fù)責(zé)研究解讀汽車化學(xué)測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范

  2.協(xié)助銷售人員與客戶進(jìn)行技術(shù)交流,完善服務(wù)產(chǎn)品線

  3.負(fù)責(zé)組織行業(yè)客戶的技術(shù)研討會(huì)及準(zhǔn)備相關(guān)培訓(xùn)資料

  4.研究市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)向?qū)嶒?yàn)室引進(jìn)新的測(cè)試項(xiàng)目

  5.負(fù)責(zé)處理客戶疑問(wèn)及解答

  6.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售跟進(jìn)主機(jī)廠,對(duì)接技術(shù)工作

技術(shù)支持主管的.崗位職責(zé)15

  職責(zé):

  1.管理技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),對(duì)部門人員進(jìn)行工作分配和培養(yǎng),營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。

  2.帶領(lǐng)并指導(dǎo)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式,解答客戶對(duì)于公司軟硬件使用問(wèn)題的咨詢,為客戶提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持;

  3.對(duì)于超過(guò)技術(shù)范疇或權(quán)限范疇的客戶問(wèn)題及時(shí)反饋給相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)部門并進(jìn)行跟蹤,解決問(wèn)題;

  4.定期總結(jié)匯報(bào)客戶的反饋意見(jiàn);

  5.上級(jí)安排的.其他工作。

  任職資格:

  1.本科及以上學(xué)歷,從事過(guò)客服相關(guān)工作者優(yōu)先;

  2.有至少兩年5人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

  3.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;

  4.具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題;

  5.具備良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。

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