- 相關(guān)推薦
在日常生活和工作中，很多場合都離不了崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)1
(1)負(fù)責(zé)文檔排版整理，設(shè)計文件檔案歸類與管理;
(2)承擔(dān)大型智能化方案設(shè)計，承擔(dān)業(yè)務(wù)部門及工程部門的新增業(yè)務(wù)、工程改造、增加項目的設(shè)計與預(yù)算;
(3)負(fù)責(zé)標(biāo)書的設(shè)計圖紙的繪制與出圖等;
(4)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)或類別類項目的'外聯(lián)工作;
(5)參與項目的標(biāo)書制作;
(6)完成多個復(fù)雜系統(tǒng)的溝通、配置;
(7)具有較強的自我約束、自我學(xué)習(xí)能力，對產(chǎn)品、系統(tǒng)精通。
(8)具有感染力的溝通與方案編制能力。
(9)精通的繪圖設(shè)計能力，熟悉行業(yè)規(guī)范。
(10)指導(dǎo)和檢查其它工程師完成的工作成果，并對上級負(fù)責(zé)。
技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)呼叫中心系統(tǒng)日常的.管理維護;
2、負(fù)責(zé)新建項目呼叫中心系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、弱電等工作部署、協(xié)調(diào)等工作。
3、針對于各節(jié)點設(shè)備能夠進行線路及設(shè)備優(yōu)化、配置調(diào)試、故障處理等工作。
4、負(fù)責(zé)公司項目的技術(shù)支持、實施和維護。
5、負(fù)責(zé)處理公司crm系統(tǒng)、服務(wù)器等軟、硬件問題。
技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)3
1.負(fù)責(zé)渠道代理商項目的管理、資源協(xié)調(diào),對渠道代理商技術(shù)人員進行產(chǎn)品技術(shù)及售后技術(shù)(出差)培訓(xùn)及考核;
2.參與渠道代理商的項目實施、上線保障及運行維護工作;
3.與渠道代理商的`技術(shù)團隊密集溝通,響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)需求及緊急情況處理;
4.配合渠道代理公司商務(wù)及銷售部門完成項目管理等方面工作。
5.負(fù)責(zé)區(qū)域的技術(shù)運營工作及代理運維管理工作。
技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)4
職責(zé):
1、領(lǐng)導(dǎo)和管理售前、售后技術(shù)團隊，制定并不斷完善技術(shù)支持方案。
2、收集班主任或電銷人員反饋問題，配合技術(shù)和研發(fā)部門解決疑難問題。
3、根據(jù)公司產(chǎn)品與研發(fā)部提供的資料，負(fù)責(zé)部門內(nèi)部及相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)技術(shù)支持團隊內(nèi)部梯隊建設(shè),人員培養(yǎng)，并輔助完成績效考核等工作;
任職資格:
1、計算機相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷，3年以上技術(shù)支持的.工作經(jīng)驗;
2、了解計算機網(wǎng)絡(luò)、安全、存儲、服務(wù)器虛擬化等領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)，有單獨負(fù)責(zé)項目的經(jīng)驗。
3、具備較強的技術(shù)背景與實踐技能，熟悉本行業(yè)售前、售中、售后運營流程;
4、具有較強的項目管理能力及團隊管理經(jīng)驗;
5、具有較強的溝通協(xié)調(diào)和解決困難的能力，應(yīng)變能力強，抗壓能力強。
技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)5
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)電網(wǎng)行業(yè)項目投標(biāo)文件的評審;
2、負(fù)責(zé)調(diào)研、分析競爭對手產(chǎn)品及解決方案現(xiàn)狀，提高電網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品及售前解決方案的競爭力;
3、負(fù)責(zé)電網(wǎng)行業(yè)項目的售前技術(shù)支持工作，包括解決方案支持和現(xiàn)場交流支持;
4、負(fù)責(zé)電網(wǎng)行業(yè)的技術(shù)資料庫建設(shè)、技術(shù)培訓(xùn)組織及課程開發(fā);
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷，工科專業(yè)背景;
2、具備三年以上售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗，有電力行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉招投標(biāo)流程，具有很強的文字功底，有優(yōu)秀的投標(biāo)方案撰寫、演示、問題答疑的.能力;
4、具備較好的方案編寫能力;
5、具有良好的現(xiàn)場溝通、交流及表達能力;
6、具備一定的團隊管理能力，較強的工作責(zé)任心、組織協(xié)調(diào)能力及團隊合作能力，較強的抗壓能力，能夠適應(yīng)一定量的加班及出差;
技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)6
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)搭建售后服務(wù)團隊的管理制度，建立售后服務(wù)工作的服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn);
2、統(tǒng)籌客戶的售后管理工作，包括產(chǎn)品安裝使用培訓(xùn)、產(chǎn)品保修等工作;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理及跟進客戶對產(chǎn)品及公司提出的質(zhì)量異常問題，并提出處理意見，建立投訴處理檔案;
4、直接與客戶進行技術(shù)交流，收集、匯總、分析產(chǎn)品，并進行反饋，建立檔案;
5、策劃并組織調(diào)查客戶滿意度。
任職要求：
1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè)，三年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗，至少兩年以上的團隊管理經(jīng)驗(熟悉信息安全行業(yè)優(yōu)先考慮);
2、熟悉售后工作的流程和管理;
3、具有一定的文案編寫能力;
4、強烈的'客戶服務(wù)意識和團隊合作精神，有應(yīng)急和突發(fā)問題解決的能力;
5、具備很強的溝通理解能力及口頭表達能力;
6、為人正直，有責(zé)任心，執(zhí)行力強，能吃苦。
技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)7
售前/售后技術(shù)支持主管哈高清潔系統(tǒng)(上海)有限公司哈高清潔系統(tǒng)(上海)有限公司，哈高清潔根據(jù)客戶建立和管理hako及minuteman的零配件安全庫存;
區(qū)域客戶的設(shè)備日常維護和管理;
根據(jù)工單，有效、快速完成設(shè)備的`排故和維修;
根據(jù)管理的區(qū)域制定預(yù)先工作計劃及有效的管理
負(fù)責(zé)公司維修類的相關(guān)培訓(xùn)，根據(jù)公司要求定期組織或參加相關(guān)培訓(xùn);
維修報告完整填寫及維修工具的日常有效管理;
根據(jù)公司要求向客戶進行相關(guān)機器的演示。
技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)8
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)項目設(shè)備安裝、調(diào)試、工程培訓(xùn)等所有技術(shù)支持工作;
2、客服的技術(shù)支持，緊急情況時采取應(yīng)對措施，故障診斷、分析、解決;
3、獨立進行現(xiàn)場的維護、指導(dǎo)工作，并登記相關(guān)記錄文件;
4、收集服務(wù)過程中的產(chǎn)品問題、資料問題，收集整理用戶建議和信息，向研發(fā)部門提出產(chǎn)品改進建議，促進產(chǎn)品品質(zhì)提升;
5、通過組織培訓(xùn)提升部門員工技術(shù)水平和產(chǎn)品知識、售后知識技能;
6、完善并維護產(chǎn)品售后體系及FAQ知識庫體系。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，電子、通信工程、機電一體化、工業(yè)自動化等專業(yè)優(yōu)先;
2、有3年以上通訊終端售后技術(shù)工作經(jīng)驗;
3、責(zé)任心強，認(rèn)真踏實，能夠適應(yīng)短期出差;
4、思路清晰，表達流利，具備較強的.溝通協(xié)調(diào)能力和文檔編寫能力;
5、擁有售后支持工作經(jīng)驗，熟悉售后支持工作流程，具備技術(shù)方案編寫、技術(shù)交流能力等;
6、擁有團隊精神，具有團隊梯隊建設(shè)能力。
技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)9
職責(zé)：
1.針對客戶使用機器過程中遇到問題，給予及時解答和反饋，必要時需要到現(xiàn)場解決;同時需和技術(shù)部、生產(chǎn)、銷售等部門保持積極有效地溝通和反饋;
2.匯總保內(nèi)、保外機器的維修故障明細，分析故障原因，并及時反饋工廠質(zhì)量和技術(shù)等部門，并協(xié)助相關(guān)部門制定改進方案;
3.負(fù)責(zé)對客戶、外協(xié)單位、內(nèi)部工程師等進行定期的維修技術(shù)培訓(xùn)，包括公司產(chǎn)品培訓(xùn)、維修基礎(chǔ)培訓(xùn)以及新產(chǎn)品培訓(xùn)、維修常見故障案例分享等;
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它相關(guān)工作。
任職要求：
1.有噴墨打印機或者印刷設(shè)備維修經(jīng)驗，大專以上學(xué)歷,印刷工程相關(guān)學(xué)歷優(yōu)先;
2.熟練使用各類辦公軟件，會使用AI/PS/CDR等軟件,有駕照優(yōu)先;
3.具有很強的技術(shù)學(xué)習(xí)能力及鉆研精神，具有優(yōu)秀的動手能力和問題分析解決能力
4.具有出色的`表達溝通能力，問題分析解決能力;
5.做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，抗壓力強，能適應(yīng)出差;
技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)10
職責(zé)：
1.為用戶提供檢驗儀器技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)和診斷試劑技術(shù)支持;
2.帶領(lǐng)團隊完成應(yīng)用技術(shù)相關(guān)的各項任務(wù)，協(xié)調(diào)相關(guān)工作
3.對銷售市場工作進行支持與配合;
4.對客戶進行定期的.拜訪，解決客戶遇到的相關(guān)問題.
5.配合完成公司上級分配的任務(wù)
要求：
1.本科及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)檢驗及相關(guān)專業(yè)畢業(yè);五年年以上臨床檢驗實驗室工作經(jīng)歷或體外診斷試劑廠家相關(guān)工作經(jīng)驗;
2.一年以上團隊管理經(jīng)驗，具有良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識，富有團隊協(xié)作精神，能適應(yīng)有挑戰(zhàn)性的工作，能適應(yīng)省內(nèi)出差;
3.具有良好的責(zé)任心、執(zhí)行力和主動性
4.認(rèn)同公司文化及工作方式。
技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)11
職責(zé)：
1、投標(biāo)工作：安防工程的投標(biāo)、方案制作、CAD圖紙、設(shè)計;
2、項目的方案制作、標(biāo)書制作、CAD圖紙的`基本設(shè)計、裝訂等;
3、參與安防項目施工;
4、工程報驗文件、竣工材料整理;
5、協(xié)助項目經(jīng)理進行項目現(xiàn)場實施、管理工作;
6、配合部門經(jīng)理完成其它協(xié)調(diào)等工作。
職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，熟悉安防行業(yè)，了解安防市場行情;
2、熟悉安防工程施工規(guī)范與流程，熟悉方案設(shè)計、招投標(biāo)工作、項目管理等工作;
3、熟練掌握相關(guān)的繪圖軟件、辦公軟件;
4、中級及以上工程師職稱或取得本專業(yè)的執(zhí)業(yè)資格證書、建造師者條件優(yōu)先可適當(dāng)放寬;
5、具備良好的文字表達能力和管理、溝通協(xié)調(diào)能力，良好的團隊合作意識，具有一定的抗壓和吃苦精神。
技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)12
1、領(lǐng)導(dǎo)部門內(nèi)技術(shù)工作的展開,如圖紙﹑技術(shù)協(xié)議和工程變更等和技術(shù)有關(guān)的.工作;
2、配合銷售部門對接客戶的技術(shù)部門,共同完成大客戶的開發(fā);
3、配合質(zhì)量部門解決客戶投訴,并從技術(shù)角度給出客戶滿意的分析報告;
4、和德國總部對接,提供客戶滿意的工程解決方案;
5、提供客戶產(chǎn)品的測試或驗證報告;
6、上級主管交待的其他事項。
技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)13
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)非標(biāo)自動化設(shè)備的安裝、調(diào)試;
2.配合研發(fā)團隊完成設(shè)備的相關(guān)測試和驗證;
3.充分掌握非標(biāo)設(shè)備的性能，快速有效地處理客戶現(xiàn)場問題故障，并提出相關(guān)改善意見;
4.負(fù)責(zé)售前、售后設(shè)備安裝、調(diào)試等技術(shù)支持;
任職要求
1.大專及以上學(xué)歷，電氣、自動化、等專業(yè)畢業(yè)，
2.具有2年以上非標(biāo)自動化設(shè)備設(shè)備維修、調(diào)試經(jīng)驗;并能進行安裝與調(diào)試，能獨立快速處理設(shè)備故障;有新能源非標(biāo)設(shè)備調(diào)試經(jīng)驗的'優(yōu)先
3.溝通表達清晰，故障細心嚴(yán)謹(jǐn)，處事耐心負(fù)責(zé)，敬業(yè)，具良好的團隊合作;
4.能適應(yīng)經(jīng)常性出差及加班。
技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)14
1.負(fù)責(zé)公司rma售后退換貨判定及處理;
2.負(fù)責(zé)跟進各ems工廠退換貨處理進度,并按要求定期進行補貨,保證售后訂單準(zhǔn)時結(jié)案;
3.輔助產(chǎn)品上市初期樣品封樣及兼容性測試;
4.維護客戶和生態(tài)鏈合作伙伴關(guān)系,妥善處理北京rma各項日常事務(wù)。
技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)15
1.負(fù)責(zé)研究解讀汽車化學(xué)測試的.標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范
2.協(xié)助銷售人員與客戶進行技術(shù)交流，完善服務(wù)產(chǎn)品線
3.負(fù)責(zé)組織行業(yè)客戶的技術(shù)研討會及準(zhǔn)備相關(guān)培訓(xùn)資料
4.研究市場需求動態(tài)，負(fù)責(zé)向?qū)嶒炇乙M新的測試項目
5.負(fù)責(zé)處理客戶疑問及解答
6.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售跟進主機廠，對接技術(shù)工作
【技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)02-20
技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)(15篇)02-20
技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)集錦15篇02-20
技術(shù)支持主管的崗位職責(zé)集合15篇04-11
it技術(shù)支持崗位職責(zé)06-19
技術(shù)支持崗位職責(zé)08-23
it技術(shù)支持的崗位職責(zé)03-12
it技術(shù)支持崗位職責(zé)01-09