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在當(dāng)下社會(huì),很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編收集整理的文員前臺(tái)崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
文員前臺(tái)崗位職責(zé)1
1、時(shí)刻堅(jiān)守在前臺(tái)工作崗位,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好本職工作,不得隨意離開。
2、前臺(tái)文員負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的.接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
4、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。
5、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作。
6、對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。
7、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
9、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)。
10、管理辦公各種辦公設(shè)備,合理使用并提高設(shè)備的使用效率,提倡節(jié)儉。
文員前臺(tái)崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)電話的接聽與轉(zhuǎn)接,來(lái)訪人員的接待與安排;
2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境維護(hù);
3、日常辦公用品發(fā)放、登記;
4、快遞收發(fā)事項(xiàng);
5、協(xié)助員工辦理入、離職的相關(guān)手續(xù)等;
6、辦公設(shè)備的`維修、維護(hù)等工作(電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等);
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
文員前臺(tái)崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待事宜;
2、公司內(nèi)部行政事務(wù)的處理:辦公用品的領(lǐng)用,快遞的收發(fā)等;
3、公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào);
4、接待到訪人員并通知相應(yīng)部門人員;
5、部門經(jīng)理交代的.其他工作等。
職位要求:
1、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)不限,優(yōu)秀應(yīng)屆生可提供轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì);
2、形象好,溝通能力好,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
文員前臺(tái)崗位職責(zé)4
1.負(fù)責(zé)接聽來(lái)電及轉(zhuǎn)接,來(lái)訪接待。
2.前臺(tái)、辦公區(qū)域及會(huì)議室5S管理
3.員工用餐統(tǒng)計(jì)及上報(bào),訂送飲用水。
4.公司快遞收發(fā)并做好記錄表,每月做好快遞費(fèi)對(duì)賬及開票工作。
5.與倉(cāng)庫(kù)配合收發(fā)貨事宜,做好收發(fā)貨及運(yùn)費(fèi)記錄,每月做好物流運(yùn)費(fèi)對(duì)賬及開票工作。
6.辦公用品發(fā)放、申購(gòu)、統(tǒng)計(jì)及管控。
7.每月辦公用品盤點(diǎn)庫(kù)存、每月統(tǒng)計(jì)表格整理上報(bào)及工作監(jiān)管。
8.新進(jìn)員工考勤機(jī)信息錄入及每月考勤導(dǎo)出。
9.統(tǒng)計(jì)各部門人員加班、請(qǐng)假工時(shí)。
10.各部門文件復(fù)印掃描,協(xié)助各部門交辦的其他事項(xiàng)。
文員前臺(tái)崗位職責(zé)5
文員前臺(tái)行政助理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作。
2、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)及辦公用品的采購(gòu)及管理,負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)盤點(diǎn)和清查
3、負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)及考勤機(jī)管理
4、負(fù)責(zé)辦公飲用水管理
5、負(fù)責(zé)公司綠化管理
6、負(fù)責(zé)打印、復(fù)印耗材管理
7、負(fù)責(zé)辦公用品采購(gòu)管理
8、負(fù)責(zé)清潔用品采購(gòu)、名片印刷
9、協(xié)助會(huì)議室客人接待
10、協(xié)助考勤管理
11、負(fù)責(zé)組織公司相關(guān)活動(dòng)20-25歲,形象氣質(zhì)佳,身高163cm以上,懂商務(wù)禮儀,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
文員前臺(tái)崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);
2、處理各類文件掃描、打復(fù)印,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;
3、人員考勤匯總;
4、負(fù)責(zé)辦公用品的申請(qǐng)、發(fā)放、庫(kù)存清點(diǎn)工作;
5、負(fù)責(zé)做好公司來(lái)賓的接待安排;
6、負(fù)責(zé)公司通用的`擬定、修改和編寫工作,協(xié)助參與專用標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作;對(duì)文件中的重要事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤檢查和督導(dǎo),推進(jìn)公司的管理;
7、完成上級(jí)交給的事務(wù)性工作。
文員前臺(tái)崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待事宜;
2、公司內(nèi)部行政事務(wù)的處理:辦公用品的領(lǐng)用,快遞的收發(fā)等;
3、公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào);
4、接待到訪人員并通知相應(yīng)部門人員;
5、部門經(jīng)理交代的.其他工作等。
職位要求:
1、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)不限,優(yōu)秀應(yīng)屆生可提供轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì);
2、形象好,溝通能力好,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
文員前臺(tái)崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待事宜;
2、公司內(nèi)部行政事務(wù)的處理:辦公用品的領(lǐng)用,快遞的'收發(fā)等;
3、公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào);
4、接待到訪人員并通知相應(yīng)部門人員;
5、部門經(jīng)理交代的其他工作等。
職位要求:
1、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)不限,優(yōu)秀應(yīng)屆生可提供轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì);
2、形象好,溝通能力好,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
文員前臺(tái)崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)公司電話接聽及快遞收發(fā),購(gòu)買辦公室用品;
2、負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員;
3、負(fù)責(zé)完成公共辦公區(qū)、會(huì)議室環(huán)境的日常維護(hù)工作,確保辦公區(qū)的整潔有序;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助管理公司社群,及時(shí)回復(fù)群內(nèi)消息;
5、負(fù)責(zé)完成上級(jí)交給的`其它事務(wù)性工作。
文員前臺(tái)崗位職責(zé)10
1)考勤核算
2)員工的入職、離職手續(xù)辦理
3)公司活動(dòng)、福利組織及發(fā)放
4)員工宿舍安排
5)員工飯?zhí)冒才?/p>
6)快遞對(duì)接
7)來(lái)訪人員的'登記、接待
8)辦公用品的申購(gòu)及入庫(kù)、領(lǐng)用保管
文員前臺(tái)崗位職責(zé)11
1、接聽電話,接受傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。
2、對(duì)來(lái)訪客人做好評(píng)接待。登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員。
3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
4、熟悉電腦簡(jiǎn)單操作。
4、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收放工作。
5、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的'領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記。
6、協(xié)助公司會(huì)議、各類活動(dòng)做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。
7、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行內(nèi)務(wù),安全管理,為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
文員前臺(tái)崗位職責(zé)12
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;
3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;
4、受理會(huì)議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,下發(fā)會(huì)議通知,布置會(huì)議室;
5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào),信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
6、負(fù)責(zé)各級(jí)主管交辦出差安排等各項(xiàng)工作;
7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
任職要求:
1、文秘、行政管理及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉前臺(tái)工作流程,熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備;
4、工作熱情積極、細(xì)致耐心,具有良好的'溝通能力、協(xié)調(diào)能力,性格開朗,相貌端正,待人熱誠(chéng);
5、熟練使用相關(guān)辦公軟件。
文員前臺(tái)崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)來(lái)電來(lái)訪人員接待,快遞收發(fā)統(tǒng)計(jì)等工作。
2、負(fù)責(zé)員工考勤、休假等統(tǒng)計(jì)事宜。
3、協(xié)助行政人事工作安排并協(xié)助做好配合。
4、兼具客戶招待或者銷售溝通能力。
5、及時(shí)有效完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
6、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)銷售技能。
文員前臺(tái)崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
2、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
3、負(fù)責(zé)快件收發(fā);
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);
5、考勤的制作及整理,數(shù)據(jù)的.錄入。
6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
7、辦公用品的申購(gòu)采買及發(fā)放;
8、完成上級(jí)交辦的其它工作.
任職資格:
1、女,形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—24歲,身高1.62以上;
2、1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
文員前臺(tái)崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)電話接聽及來(lái)訪接待。
2、負(fù)責(zé)公司快遞的收發(fā)。
3、負(fù)責(zé)辦公用用品的采購(gòu)及發(fā)放。
4、負(fù)責(zé)維護(hù)公司辦公環(huán)境衛(wèi)生整潔。
5、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理。
6、負(fù)責(zé)應(yīng)聘者的`安排。
7、負(fù)責(zé)員工的入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、調(diào)薪等手續(xù)的辦理。
8、負(fù)責(zé)員工檔案的管理。
9、負(fù)責(zé)策劃并組織員工活動(dòng)。
10、負(fù)責(zé)公司執(zhí)行情況的監(jiān)督。
11、完成人力行政主管交辦的其他工作任務(wù)。
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