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大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
更新時(shí)間:2024-06-28 14:40:21
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大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)18篇

  在我們平凡的日常里,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編整理的大客戶經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎大家分享。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)低碳管理等低碳咨詢服務(wù)市場的開拓,確定產(chǎn)品的目標(biāo)市場、推廣方案、產(chǎn)品策略等;

  2、建立產(chǎn)品銷售系統(tǒng),尤其是根據(jù)產(chǎn)品的特性確定其銷售模式,負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售渠道的.規(guī)劃、監(jiān)督銷售工具的開發(fā);

  3、負(fù)責(zé)挖掘潛在客戶,向目標(biāo)客戶介紹公司的服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容,開拓市場;

  4、參與業(yè)務(wù)洽談、商務(wù)談判及合同簽訂;

  5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的后期跟蹤,與客戶及商業(yè)合作伙伴維持良好關(guān)系。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)2

  工作職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)企業(yè)客戶商務(wù)差旅業(yè)務(wù)銷售。

  2.開發(fā)新客戶。

  3.維護(hù)老客戶。

  4.完成公司規(guī)定的業(yè)績指標(biāo)。

  5.完善銷售部業(yè)務(wù)流程,制定銷售政策。

  職位要求:

  1.40歲以下,大專及以上學(xué)歷。

  2.3年以上商旅銷售經(jīng)驗(yàn),并取得過良好的.業(yè)績。

  3.具備良好溝通能力,語言表達(dá)能力,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利。

  4.熱愛銷售工作,成功欲望強(qiáng)烈,吃苦耐勞,有上進(jìn)心,勤奮好學(xué),悟性好。

  5.工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  6.有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)或同行經(jīng)驗(yàn)。

  7.有大客戶資源和渠道資源。

  8.有管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。注:本職位需出外勤,無需出差。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)3

  1、尋找、收集潛在大客戶資料,了解和發(fā)掘客戶需求,制定客戶解決方案;

  2、通過電話、網(wǎng)絡(luò)和拜訪等相結(jié)合的方式進(jìn)行大客戶的聯(lián)系、跟進(jìn);

  3、開拓新市場、發(fā)展新客戶,維護(hù)老客戶,完成銷售任務(wù);

  4、不斷熟悉公司產(chǎn)品,了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)信息;

  5、參與技術(shù)研發(fā)討論及公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議;

  6、從銷售和客戶需求的'角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議;

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)4

  職位描述

  十歲的“startup"品友互動(dòng),正在建設(shè)一個(gè)更好的人工智能商業(yè)決策的云世界。

  我們正在尋找一個(gè)特殊的角色,這個(gè)角色提供了一個(gè)絕佳的為高增長的公司做出巨大貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)。在一個(gè)擁有中國最前沿技術(shù)的400人團(tuán)隊(duì)中,這個(gè)角色將有機(jī)會(huì)對世界最重要的市場(中國)的一家Pre—IPO公司產(chǎn)生真正的影響,并把個(gè)人的職業(yè)生涯帶到一個(gè)在其它地方無法企及的高度。這是一個(gè)對于個(gè)人而言,可能性更大、更創(chuàng)新、更開放和更極限思維的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。

  我們一直在學(xué)習(xí),我們喜歡不確定性,喜歡承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),喜歡快速地從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。我們互相構(gòu)建想法,彼此激勵(lì),我們因?yàn)樵谝黄鸲兊酶篮谩Mㄟ^技術(shù)和創(chuàng)新,我們做更多的事,我們?nèi)〉酶嗟某删,我們在一起?chuàng)造不同。我們期待和你一起獨(dú)當(dāng)多面,一起擁有未來的無限可能。

  我們的使命是“人與信息的智慧連接”。這項(xiàng)使命是雄心勃勃的.,也是我們的客戶深切關(guān)心的問題。通過我們的產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新,幫助每個(gè)客戶取得更大的商業(yè)成就。我們已在核心業(yè)務(wù)上進(jìn)行了長達(dá)十年的耕耘,并承諾將來仍將持續(xù)進(jìn)行大量的投入。

  目前我們已超越同行,是該領(lǐng)域的“先鋒”和“黃埔軍!薄O噍^于BAT、TMD等巨頭,我們更專注,更深耕于人工智能商業(yè)決策領(lǐng)域,而他們也企圖通過吸收品友的精英人才以期縮短自身在該領(lǐng)域的差距。

  崗位職責(zé)

  根據(jù)公司人工智能營銷云產(chǎn)品的特點(diǎn),確定目標(biāo)大客戶群體,進(jìn)行大客戶滲透;

  挖掘大客戶的痛點(diǎn)和潛在需求,通過咨詢服務(wù),提供對應(yīng)分析及解決方案建議;

  整合公司不同的產(chǎn)品資源模塊,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,為大客戶提供全鏈路營銷產(chǎn)品解決方案(系統(tǒng)+服務(wù)),包括但不僅限于和客戶的CMO/CIO/CDO進(jìn)行咨詢方案的全面商務(wù)溝通工作(需求挖掘、咨詢診斷、解決方案商討、產(chǎn)品提案、營銷云產(chǎn)品及服務(wù)的賣進(jìn));

  成為客戶信任的伙伴和專業(yè)營銷咨詢顧問,讓客戶的營銷變得簡單,增長變得自然,提高客戶營銷的效率和效能;

  負(fù)責(zé)開拓和維護(hù)1—2個(gè)行業(yè)的客戶群體,確保公司產(chǎn)品解決方案在對應(yīng)行業(yè)的滲透率和市場份額。

  職業(yè)吸引力

  1、事業(yè):

  Martech的時(shí)代已經(jīng)來臨,一站式的、全鏈路的、基于人工智能的智能營銷決策云已成為企業(yè)增長的助推引擎;

  加入到智能營銷領(lǐng)域,一起參與人工智能的實(shí)際應(yīng)用領(lǐng)域,順勢而為,成為行業(yè)先行者;

  和500強(qiáng)客戶中的Top10的超級(jí)大客戶中的專業(yè)人士進(jìn)行共創(chuàng),集客戶、專家的先進(jìn)智慧,在無數(shù)次頭腦風(fēng)暴中,一起推動(dòng)營銷行業(yè)的變革的實(shí)現(xiàn),自我價(jià)值和身價(jià)的升級(jí)水到渠成;

  這個(gè)角色將向公司的【區(qū)域負(fù)責(zé)人】匯報(bào),并經(jīng)常同創(chuàng)始人一起,就重要事項(xiàng)進(jìn)行直接的溝通。

  2、團(tuán)隊(duì):

  技術(shù)能力和商業(yè)能力兼?zhèn),有很好的行業(yè)和客戶口碑;

  商業(yè)模式?jīng)Q定了人才配置上要求精英化,錄用準(zhǔn)入門檻高,可以與高密度的優(yōu)秀人才一起共事;

  前沿的人工智能行業(yè)充滿探索和挑戰(zhàn),追求卓越的高管團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)我們不斷成長升級(jí)迭代,一年時(shí)光勝似三年;

  扁平、開放、人際簡單,鼓勵(lì)獨(dú)特而真實(shí)的個(gè)性和天賦,鼓勵(lì)專業(yè)上不斷精進(jìn)及個(gè)人綜合能力持續(xù)提升,能者就上。

  任職資格

  1、教育背景:

  本科及以上學(xué)歷;

  2、經(jīng)驗(yàn)背景:

  5年大型企業(yè)品牌市場營銷or乙方營銷品牌廣告服務(wù)or商業(yè)咨詢公司or大型軟件/系統(tǒng)服務(wù)商客戶拓展經(jīng)驗(yàn);

  對市場營銷、品牌構(gòu)建的流程及方法有一定的了解;

  熟悉1—2個(gè)行業(yè)的客戶群體,例如:汽車、快銷、旅游、金融、電商、IT/數(shù)碼/3C;

  具備豐富的市場與客戶開拓經(jīng)驗(yàn),談判及服務(wù)經(jīng)驗(yàn);

  3、崗位能力:

  很強(qiáng)的人際溝通能力,能和客戶建立深度的信任,并構(gòu)建專業(yè)形象;

  學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速理解客戶的業(yè)務(wù),敏銳分析客戶的營銷需求、痛點(diǎn);

  很強(qiáng)的咨詢解決方案能力、大客戶管理能力及項(xiàng)目管理能力;

  很強(qiáng)的抗壓能力,結(jié)果導(dǎo)向,對商務(wù)及為大客戶提供專業(yè)價(jià)值的工作充滿熱情。

  4、軟性能力:

  良好的溝通、組織協(xié)調(diào)、推動(dòng)能力;

  責(zé)任心強(qiáng),做事積極主動(dòng)、執(zhí)行力強(qiáng);

  學(xué)習(xí)能力強(qiáng),邏輯思維清晰,能夠獨(dú)立思考、擅于歸納總結(jié);

  能快速定位問題并利用現(xiàn)有資源尋找最優(yōu)解。

  基礎(chǔ)福利:現(xiàn)實(shí)有保障,未來有發(fā)展

  彈性辦公、帶薪年假、員工宿舍、周年金章

  六險(xiǎn)二金、電腦補(bǔ)貼、企業(yè)用車、戶口指標(biāo)

  節(jié)日福利、生日福利、家屬福利、年度體檢

  再學(xué)習(xí)成長基金、國際交流學(xué)習(xí)、企業(yè)大學(xué)

  團(tuán)隊(duì)建設(shè)基金、跨國旅行、內(nèi)部推薦獎(jiǎng)金

  我們的使命:實(shí)現(xiàn)人與信息的智慧連接

  人工智能,獨(dú)角獸,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),激情,最佳雇主

  20xx年,我們由三位北大青年,前寶潔、麥肯錫、Google高管聯(lián)合創(chuàng)立而成,目前是一家分布于北京、上海、廣州、西雅圖、倫敦、新加坡、香港7個(gè)地區(qū)的國際性創(chuàng)新型人工智能公司,致力于打造中國領(lǐng)先的基于人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的商業(yè)決策AI平臺(tái)。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5

  1. 負(fù)責(zé)所在區(qū)域政府、醫(yī)療衛(wèi)生、企業(yè)、金融等行業(yè)客戶銷售工作的推進(jìn);

  2. 收集、分析行業(yè)應(yīng)用及競爭情況,制定可行的客戶維護(hù)和開拓方案,提高客戶滿意度;

  3. 根據(jù)不同客戶群體制定高價(jià)值產(chǎn)品的推廣方案,完成高價(jià)值產(chǎn)品的銷售目標(biāo);

  4. 獨(dú)立完成重點(diǎn)用戶試點(diǎn)銷售工作,并為區(qū)域提供銷售支持。

  5. 參與重點(diǎn)客戶的`開拓,關(guān)系維持及售后服務(wù)跟蹤,建立銷售通路;

  6. 確保完成考核目標(biāo)及業(yè)績目標(biāo)的達(dá)成;

  7. 上級(jí)交待的其它工作。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)6

  1.建立客戶信息管理數(shù)據(jù)庫,保持與客戶良好的溝通,及時(shí)掌握客戶需求,發(fā)掘銷售機(jī)會(huì);

  2. 組織項(xiàng)目洽談、投標(biāo)、簽約等銷售項(xiàng)目活動(dòng),提高項(xiàng)目成功率;

  3、和業(yè)務(wù)支持部門溝通,爭取最優(yōu)的商務(wù)條件;

  4.負(fù)責(zé)執(zhí)行大客戶銷售計(jì)劃,達(dá)成大客戶銷售目標(biāo)

  5.負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)與維護(hù),開發(fā)、維護(hù)、提升與大客戶關(guān)系,深入挖掘客戶潛在價(jià)值

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)7

  1. 負(fù)責(zé)開發(fā)、拓展、管理客戶,向客戶提供專業(yè)理財(cái)規(guī)劃與投資建議。

  2. 負(fù)責(zé)銷售公司理財(cái)產(chǎn)品,根據(jù)客戶需求提供理財(cái)建議及規(guī)劃。

  3. 負(fù)責(zé)進(jìn)行各團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、客戶經(jīng)理和高級(jí)客戶經(jīng)理的招募與甄選與管理。

  4. 負(fù)責(zé)配合大團(tuán)隊(duì)經(jīng)理開展各項(xiàng)推廣活動(dòng),并為客戶提供詳細(xì)的`解釋和說明。

  5. 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)所屬理財(cái)團(tuán)隊(duì),通過對客戶高質(zhì)量的拜訪擴(kuò)大業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。

  6. 負(fù)責(zé)管理和控制理財(cái)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)活動(dòng),并提供專業(yè)的輔導(dǎo)與訓(xùn)練。

  7. 完成工作報(bào)告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報(bào)工作。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)8

  1)開展銷售活動(dòng),處理銷售事務(wù)(報(bào)價(jià)、合同等相關(guān)事宜的處理) ;

  2)根據(jù)各自的年度銷售任務(wù)制定年、季度及月度銷售計(jì)劃, 并定期向銷售總監(jiān)提交銷售報(bào)告;

  3)主動(dòng)跟進(jìn)所負(fù)責(zé)客戶的付款情況,跟進(jìn)貨款及時(shí)回收;

  4)對競爭對手所轄客戶端活動(dòng)信息的收集、整理并提供分析報(bào)告;

  5)對各自銷售費(fèi)用的有效控制。

  6)新老客戶拜訪

  7)售后服務(wù)的'訪問,以及對客戶投訴處理結(jié)果的跟蹤。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)9

  1、負(fù)責(zé)開發(fā)商及施工單位等大客戶的開拓與關(guān)系維護(hù)工作,與大客戶建立良好的'業(yè)務(wù)關(guān)系;

  2、負(fù)責(zé)大客戶的跟單追蹤,訂單管理,做好客情維護(hù);

  3、負(fù)責(zé)公司在建設(shè)局,質(zhì)監(jiān)局等政府職能部門的業(yè)務(wù)追蹤和關(guān)系維護(hù);

  4、完成直接上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)10

  1、通過電話、郵件等多種渠道進(jìn)行產(chǎn)品銷售,與團(tuán)隊(duì)銷售人員合作完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);

  2、通過電話和面談與客戶進(jìn)行良好有效溝通,了解客戶需求, 尋求銷售機(jī)會(huì);

  3、準(zhǔn)確判斷客戶需求和購買意向,掌握客戶跟進(jìn)流程,控制出單時(shí)間;

  4、開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案;

  5、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和優(yōu)質(zhì)的'售后服務(wù),提高客戶滿意度;

  6、收集和分析客戶信息及市場數(shù)據(jù),定期反饋工作總結(jié)。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)11

  1、負(fù)責(zé)公司自研標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)的客戶的.開發(fā)與推廣工作,主要產(chǎn)品:中外電力工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)、“一帶一路標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)服務(wù)中心線上平臺(tái)”等,主要的客戶:面向國內(nèi)外電力行業(yè)、電力設(shè)計(jì)院、大型的國企央企、國際工程企業(yè)、制造業(yè)、船舶等國內(nèi)外企業(yè)。

  2、挖掘客戶的需求,針對客戶需求提供解決方案及展示產(chǎn)品的優(yōu)勢;

  3、銷售過程客戶關(guān)系協(xié)調(diào)工作;

  4、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和分析工作,協(xié)助研發(fā)、商務(wù)、運(yùn)營等部門完成產(chǎn)品功能升級(jí)與優(yōu)化。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)12

  1、所負(fù)責(zé)客戶訂單獲取,指標(biāo)達(dá)成;

  2、所負(fù)責(zé)客戶項(xiàng)目預(yù)算等相關(guān)信息的搜集、獲取并及時(shí)跟進(jìn);

  3、所負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的`維護(hù)、接洽及同總部平臺(tái)資源對接支持;

  4、協(xié)助區(qū)域公司項(xiàng)目的簽約、回款、收入落地完成;

  5、及時(shí)處理客戶訴求,確?蛻魸M意度;

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)13

  1、承擔(dān)相應(yīng)銷售任務(wù),負(fù)責(zé)市場的大客戶開拓及維護(hù);

  2、跟進(jìn)大客戶資源,運(yùn)用項(xiàng)目營銷方式推進(jìn)銷售進(jìn)程,向目標(biāo)客戶提供有針對性的整體招聘解決方案,確保完成既定銷售任務(wù)。

  3、不斷挖掘客戶的潛在價(jià)值,以達(dá)成客戶與公司間最大價(jià)值的.合作方式;

  4、開發(fā)、維護(hù)、鞏固、提升與客戶的關(guān)系;

  5、與客戶保持良好溝通,及時(shí)收集和反饋客戶信息,積極協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌公司 內(nèi)外資源,不斷提升客戶滿意度;

  6、與客戶及公司各支持部門保持良好溝通;掌握催款技巧,控制應(yīng)收款額 度,加快銷售資金回籠。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)14

  1、 洽談母嬰、女性等生活服務(wù)相關(guān)客戶等;

  2、 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的廣告銷售,完成公司的'業(yè)績要求;

  3、 良好地維系現(xiàn)有客戶關(guān)系并積極拓展新的或潛在的品牌客戶;

  4、具備一定的策劃能力、會(huì)制作媒介排期;

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)15

  1、負(fù)責(zé)開拓市場業(yè)務(wù),搜集客戶信息,進(jìn)行相關(guān)的宣傳推廣

  2、定期拜訪客戶,銷售公司產(chǎn)品;

  3、與客戶進(jìn)行溝通,及時(shí)掌握客戶需求,了解客戶狀態(tài);

  4、定期對客戶檔案進(jìn)行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);

  5、接受客戶投訴,妥善解決問題;

  6、參與合同的談判與簽訂。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)16

  1、負(fù)責(zé)制定、組織實(shí)施和完成大客戶的工作目標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)大客戶的開發(fā)與關(guān)系維護(hù)工作,與目標(biāo)大客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,挖掘大客戶的`需求,高效靈活的完成銷售任務(wù)。

  3、反饋有關(guān)市場開發(fā)和營銷進(jìn)展的情況。

  4、安排人員做好大客戶的咨詢和相關(guān)服務(wù),及時(shí)有效地為大客戶提供高品質(zhì)服務(wù)以保證客戶滿意度。

  5、對本部門員工進(jìn)行指導(dǎo)與培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)17

  1、深入理解公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、商業(yè)模式及需求場景,開拓大客戶,完成業(yè)務(wù)目標(biāo);

  2、與客戶關(guān)鍵人員保持高效溝通并建立良好的合作關(guān)系,提升客戶滿意度,并能基于客戶使用場景和延展需求,挖掘二次機(jī)會(huì);

  3、負(fù)責(zé)幫助客戶熟悉公司產(chǎn)品,驅(qū)動(dòng)客戶對產(chǎn)品的`理解和使用,善于聆聽,及時(shí)溝通并記錄反饋,并協(xié)調(diào)產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)團(tuán)隊(duì),建立產(chǎn)品優(yōu)化反饋閉環(huán),提升整體用戶體驗(yàn)與競爭力;

  4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)18

  1、執(zhí)行公司市場戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)省級(jí)區(qū)域市場的銷售和渠道管理。

  2、負(fù)責(zé)收集客戶信息,發(fā)掘商機(jī)。

  3、負(fù)責(zé)合作伙伴開發(fā)、維護(hù)和服務(wù)。

  4、按照公司銷售計(jì)劃完成年度銷售任務(wù)。

  5、參與公司市場營銷和商務(wù)活動(dòng)。

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