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大客戶經(jīng)理崗位職責
更新時間:2024-08-19 20:28:17
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大客戶經(jīng)理崗位職責

  隨著社會不斷地進步,各種崗位職責頻頻出現(xiàn),崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。想學(xué)習(xí)制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編幫大家整理的大客戶經(jīng)理崗位職責,希望對大家有所幫助。

大客戶經(jīng)理崗位職責1

  職責:

  1、 負責區(qū)域市場開發(fā)公司的充電樁產(chǎn)品,了解市場動態(tài),制定區(qū)域年度和季度銷售計劃,市場開發(fā)計劃和付款收集計劃根據(jù)部門的整體市場策略,根據(jù)計劃和實施,確保任務(wù)的完成。

  2、 執(zhí)行批準的或上級的市場開發(fā)計劃,并定期做出市場開發(fā)報告。

  3、管理和發(fā)展自己的客戶,擴大與老客戶的業(yè)務(wù)。及時與客戶溝通,解決客戶需求并簽署賬單。

  4、 與客戶保持良好的溝通,實時掌握客戶需求,提高客戶滿意度。

  5、 參與競爭對手信息的收集,包括競爭對手的產(chǎn)品、價格、優(yōu)缺點、銷售模式、支持領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)規(guī)模、銷售人員能力等,并定期匯報。參與收集行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的`最新動態(tài),參與分析產(chǎn)品改進建議。

  要求:

  1、 大專以上學(xué)歷,具有新能源行業(yè)相關(guān)知識,1-2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉charge pile銷售業(yè)務(wù),有一定的客戶資源,愿意在此行業(yè)長期發(fā)展,有客車銷售經(jīng)驗或政府資源者優(yōu)先。

  2、 具有較強的市場開拓能力、成熟的談判能力和獨立分析解決問題的能力。

  3、工作認真負責,責任心強,學(xué)習(xí)能力強,有良好的客戶服務(wù)意識和良好的團隊合作精神。

  4、 具有敏銳的市場洞察力和良好的職業(yè)道德,清晰的個人職業(yè)規(guī)劃,較強的表達能力,較強的溝通能力和親和力。

大客戶經(jīng)理崗位職責2

  崗位職責:

  1、負責與SKA品牌的商務(wù)洽談并根據(jù)客戶需求制定線上深度運營方案以實現(xiàn)整合營銷;

  2、負責與運營、配送、市場等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),推動改善品牌與消費者的服務(wù)體驗;

  3、負責所轄品牌所有經(jīng)營指標(交易額,利潤,市場份額等)的.完成與不斷提升;

  4、負責搜集競爭對手信息,跟進競爭對手動態(tài)并及時調(diào)整應(yīng)對策略;

  5、負責持續(xù)優(yōu)化品牌合作策略,通過策略執(zhí)行不斷提升合作品牌價值與美團品牌價值;

  崗位要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,市場營銷類專業(yè)優(yōu)先;

  2、三年以上互聯(lián)網(wǎng)、電商、快消、零售行業(yè)背景,有運營、市場、公關(guān)或項目管理經(jīng)驗的優(yōu)先;

  3、具有良好的邏輯思維能力、表達能力及數(shù)據(jù)分析能力;

  4、樂于追求細節(jié)上的完美,勇于接受挑戰(zhàn);

  5、渴望快速成長、熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)優(yōu)先;

大客戶經(jīng)理崗位職責3

  崗位職責:

  1、面向北京、天津、河北、河南區(qū)域企業(yè)客戶銷售公司解決方案、產(chǎn)品;

  2、與行業(yè)客戶建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)良好開展;

  3、對行業(yè)客戶業(yè)務(wù)信息進行分析和整理,協(xié)助行業(yè)客戶案例的建立;

  4、負責項目談判、跟蹤和管理,款項的'回收,與客戶的溝通協(xié)調(diào)等工作。

  任職要求:

  1、三年以上工作經(jīng)驗,具備企業(yè)客戶資源者優(yōu)先考慮;

  2、具備良好銷售素質(zhì),精通銷售工作,善于與客戶高層領(lǐng)導(dǎo)溝通,能準確把握客戶心理、了解客戶需求;

  3、具備良好的執(zhí)行力,能夠制定規(guī)劃市場,建立行業(yè)銷售策略;

  4、具有成熟規(guī)范的商務(wù)談判、招投標活動能力。

大客戶經(jīng)理崗位職責4

  崗位職責:

  1.挖掘醫(yī)療、高校、研究機構(gòu)等行業(yè)3d打印設(shè)備的商機和客戶需求;

  2.熟悉生物3d打印設(shè)備、材料、產(chǎn)品,能獨立分析其組成和給予客戶準確報價;

  3.完成生物3d打印設(shè)備及相關(guān)科研設(shè)備的銷售指標,了解業(yè)務(wù)流程,對產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量等能及時給客戶答復(fù);

  4.定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù)。

  任職要求:

  1.大學(xué)專科以上學(xué)歷,有科研儀器銷售經(jīng)驗者,或3d打印行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2.具有很強的學(xué)習(xí)能力,對新行業(yè)、新知識新技術(shù)有強烈的.興趣;

  3.具有良好的商機意識,較強的分析解決問題的能力,有良好的團隊合作精神及組織協(xié)調(diào)能力;

  4.具有良好的語言表達能力、思維邏輯能力清晰

大客戶經(jīng)理崗位職責5

  職責:

  1、負責VIP體系建立、推廣跟進及執(zhí)行、VIP維護不斷豐富大客戶服務(wù)內(nèi)容;

  2、負責VIP專場活動的策劃并進行方案規(guī)劃及實施相關(guān)的客戶關(guān)懷計劃;

  3、負責對客戶檔案的總結(jié)分析,進行客戶分級、客戶相關(guān)管理等工作;

  4、負責客戶服務(wù)相關(guān)渠道的、滿意度跟蹤調(diào)查工作,給出調(diào)研報告及滿意度提升計劃;

  5、負責VIP日常事務(wù)處理,(包括:客戶反饋問題回復(fù)、投訴意見處理、客戶留言回復(fù)、微信消費評價管理等工作)。

  6、制定開展休眠客戶的激活計劃和方案。

  7、不定期的下店,監(jiān)督VIP建檔維護工作及感受服務(wù)呈現(xiàn),會員服務(wù)的培訓(xùn)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。

  任職要求:

  1、優(yōu)秀的服務(wù)管理理念,豐富的`管理實踐及客戶關(guān)系技巧;

  2、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,管理執(zhí)行力突出,良好的學(xué)習(xí)能力,具備大局意識;

  3、熟悉健康行業(yè),能準確把會員心理及行為習(xí)慣,能獨立策劃、組織大型會員活動;

  4、對公司的市場和品牌有敏銳的意識;能夠通過客服工作提升客戶服務(wù)標準;

  5、有銀行和保險公司客戶管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;

大客戶經(jīng)理崗位職責6

  1. 負責開發(fā)、拓展、管理客戶,向客戶提供專業(yè)理財規(guī)劃與投資建議。

  2. 負責銷售公司理財產(chǎn)品,根據(jù)客戶需求提供理財建議及規(guī)劃。

  3. 負責進行各團隊經(jīng)理、客戶經(jīng)理和高級客戶經(jīng)理的招募與甄選與管理。

  4. 負責配合大團隊經(jīng)理開展各項推廣活動,并為客戶提供詳細的解釋和說明。

  5. 負責帶領(lǐng)所屬理財團隊,通過對客戶高質(zhì)量的'拜訪擴大業(yè)務(wù)機會。

  6. 負責管理和控制理財團隊的業(yè)務(wù)活動,并提供專業(yè)的輔導(dǎo)與訓(xùn)練。

  7. 完成工作報告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報工作。

大客戶經(jīng)理崗位職責7

  1、負責大客戶的.跟進、維護、服務(wù)工作;

  2、負責主動開拓市場內(nèi)大客戶,并跟進轉(zhuǎn)化為平臺交易額;

  3、與大客戶建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系,挖掘大客戶需求,靈活高效的完成年度、季度、月度銷售目標;

  4、做好大客戶的咨詢和服務(wù)工作,并及時處理大客戶遇到突發(fā)情況;

  5、搜集行業(yè)信息,調(diào)研目標市場,為戰(zhàn)略性行業(yè)拓展方向提供有效建議和方向;

大客戶經(jīng)理崗位職責8

  職責:

  1、負責與房地產(chǎn)開發(fā)商的接洽與維護;

  2、負責開發(fā)新客戶與維護公司老客戶;

  3、通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布公司最新的產(chǎn)品信息;

  4、負責調(diào)查廣告市場的發(fā)展方向和趨勢,根據(jù)市場的方向和趨勢對廣告的銷售作出戰(zhàn)略決策。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,樣貌良好,有氣質(zhì),男女不限。

  2、無工作經(jīng)驗亦可,有從事過房地產(chǎn)銷售,互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)銷售,廣告銷售工作者優(yōu)先。

  3、性格外向開朗,能適應(yīng)高壓工作,意志堅定,肯吃苦耐勞,善于溝通,有較強的`公關(guān)能力。

  4、能獨立完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),遇到問題應(yīng)變能力強。

  5、熟悉并掌握各項辦公應(yīng)用軟件,對互聯(lián)網(wǎng)有一定的認知和了解。

大客戶經(jīng)理崗位職責9

  1、負責當?shù)卮罂蛻舻拈_發(fā)與維護;

  2、負責大客戶營銷策略的制訂調(diào)整與貫徹落實,合理配置資源,把握時機銷售,提高市場占有率;

  3、預(yù)約并拜訪客戶,為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品演示和解決方案,積極提升客戶體驗;

  4、參與合同的.談判與簽訂;

  5、合理利用和維護公司客戶資源,培養(yǎng)長期忠實客戶,并提供優(yōu)質(zhì)的會前會后服務(wù),保證客戶滿意度。

大客戶經(jīng)理崗位職責10

  1、執(zhí)行市場拓展計劃,發(fā)展客戶關(guān)系,獲得有效、詳細的客戶需求,探索行業(yè)拓展的可行性;

  2、根據(jù)客戶需求按公司規(guī)定報價,進行商務(wù)談判,招投標工作,促成合約簽定;

  3、按規(guī)定清晰流利地向客戶介紹公司及產(chǎn)品,獲得有效、詳細的客戶需求,反饋給相關(guān)部門;

  4、負責合同實施中的'客戶與公司的協(xié)調(diào)與溝通,解決在客戶銷售維護過程中出現(xiàn)的問題,提高客戶滿意度;

  5、負責區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售和品牌推廣,完成銷售指標;

大客戶經(jīng)理崗位職責11

  大客戶經(jīng)理(金融、運營商行業(yè))工作職責:

  1、理解客戶在信息安全建設(shè)方面的需求,引導(dǎo)客戶并挖掘銷售機會,推動項目落地,完成銷售任務(wù);

  2、獨立完成完整銷售周期中的`各項銷售工作;

  3、與重點行業(yè)客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系;

  4、與技術(shù)支持、市場等部門合作共同推動行業(yè)需求;

  任職資格:

  1、5年以上信息安全領(lǐng)域銷售經(jīng)驗;

  2、有金融行業(yè)、運營商行業(yè)銷售經(jīng)驗;

  3、善于溝通,積極樂觀,勤奮認真,誠實守信;

  4、有行業(yè)客戶直接資源者優(yōu)先。工作職責:

  1、理解客戶在信息安全建設(shè)方面的需求,引導(dǎo)客戶并挖掘銷售機會,推動項目落地,完成銷售任務(wù); 2、獨立完成完整銷售周期中的各項銷售工作; 3、與重點行業(yè)客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系; 4、與技術(shù)支持、市場等部門合作共同推動行業(yè)需求;

  任職資格:

  1、5年以上信息安全領(lǐng)域銷售經(jīng)驗;

  2、有金融行業(yè)、運營商行業(yè)銷售經(jīng)驗;

  3、善于溝通,積極樂觀,勤奮認真,誠實守信;

  4、有行業(yè)客戶直接資源者優(yōu)先。

大客戶經(jīng)理崗位職責12

  1、負責開發(fā)商及施工單位等大客戶的開拓與關(guān)系維護工作,與大客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;

  2、負責大客戶的`跟單追蹤,訂單管理,做好客情維護;

  3、負責公司在建設(shè)局,質(zhì)監(jiān)局等政府職能部門的業(yè)務(wù)追蹤和關(guān)系維護;

  4、完成直接上級交辦的其他事項。

大客戶經(jīng)理崗位職責13

  一、工作簡述

  通過利用自身資源、外拓資源及公司內(nèi)部資源,為保利國際廣場拓展客戶,全力配合公司及策劃部下達的拓客任務(wù)指標,促進項目銷售及蓄客。

  二、每周固定工作

  1.每周拓展3個或3個以上單位,并將拓展的拍照提交至策劃部; 2.每周拓展16批誠意客戶上門,并提前報備至策劃部; 3.每周提交100個誠意客戶號碼,提前報備至策劃部; 4.其他臨時任務(wù)。

  三、傭金分配

  1.大客戶經(jīng)理拓展客戶上門,并成功轉(zhuǎn)交給本團隊銷售員并達成成交的,按照該筆單銷售員傭金50%的比例提取傭金,例,銷售員該套房拿4000元的.傭金,大客戶經(jīng)理從中提取50%,即20xx元作為其傭金;

  2.大客戶經(jīng)理僅通過提供誠意客戶號碼,由銷售員后續(xù)跟蹤回訪并達成成交的,按照200元/套分配傭金。

  四、客戶歸屬界定

  客戶歸屬以客戶登記備案數(shù)據(jù)位依據(jù);

  大客戶經(jīng)理提交的名單或拓展上門的客戶,必須是備案登記數(shù)據(jù)中無重疊的,即提

  交數(shù)據(jù)與客戶登記備案數(shù)據(jù)發(fā)生重疊,則不計算在大客戶經(jīng)理拓展上門或提交客戶名單之列,該客戶成交,大客戶經(jīng)理不得分配傭金;

  ?“大客戶經(jīng)理”拓展上門的客戶,必須是初次到訪,且來之前與備案客戶登記信

  息相符,并成功轉(zhuǎn)交給本團隊銷售員。

  五、工作流程

  六、考核制度

  根據(jù)大客戶經(jīng)理每周完成任務(wù)情況進行考核,具體指標如下:

  1.每周拓展3個單位,少拓展一個單位,罰款100元;

  2.每周拓展16批誠意客戶上門,少拓展一批誠意客戶,罰款10元;

  3.每周需提交100個誠意客戶號碼,少一個號碼,罰款1元;

  4.在大客戶經(jīng)理工作量適當?shù)那闆r下,公司下達的其他任務(wù),需積極配合完成;

  5.大客戶經(jīng)理連續(xù)四周未完成任務(wù),公司將根據(jù)實際情況,采取辭退或其他措施。

  七、團隊崗位及相關(guān)工作職責

  八、前期工作安排

大客戶經(jīng)理崗位職責14

  工作職責:

  1.負責對潛在客戶進行跟蹤與了解;

  2.負責解答客戶的疑問及咨詢,持續(xù)跟蹤客戶的需求變化,建立與客戶之間良好的伙伴關(guān)系;

  3.負責公司在投融資、培訓(xùn)、管理咨詢方面產(chǎn)品與服務(wù)的銷售;

  4.負責客戶的管理與溝通,及時跟蹤反饋意見;

  5.參與市場活動的策劃、在活動負責人的統(tǒng)一指揮下加強團隊成員協(xié)作、完成市場活動;

  6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  任職要求:

  1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷,2年以上金融行業(yè)-市場部、渠道部、或銷售部相關(guān)工作經(jīng)驗;有股權(quán)投資市場部或新三板市場部經(jīng)驗優(yōu)先;有大型金融企業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、要求具有創(chuàng)造能力、對新事物的快速學(xué)習(xí)能力、追求細節(jié)的完美。

  3、有豐富市場渠道、市場營銷、公共關(guān)系等方面的`經(jīng)驗與資源者優(yōu)先;

  4、有異業(yè)客戶開發(fā)與合作經(jīng)驗,具有較強的公關(guān)及商務(wù)談判能力;

  5、有良好的市場判斷能力和開拓能力,有極強的結(jié)果導(dǎo)向能力、高效執(zhí)行力;

  6、形象良好、氣質(zhì)佳,具備良好的團隊協(xié)作精神、較強的觀察力和應(yīng)變能力。

大客戶經(jīng)理崗位職責15

  1、負責重點客戶和高端大客戶的開發(fā),根據(jù)客戶的需求,制定項目解決方案;

  2、負責大客戶的項目策劃及實施計劃、協(xié)調(diào)資源,并按計劃推進項目進程,達成項目目標;

  3、維持與現(xiàn)有客戶的良好業(yè)務(wù)關(guān)系,與客戶建立長期穩(wěn)固的'合作關(guān)系;

  4、了解行業(yè)動態(tài)、及時跟蹤大客戶的活動、業(yè)務(wù)發(fā)展,進行信息整理與分析,建立大客戶檔案;

  5、完成公司下達的各項任務(wù)指標。

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