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汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
更新時(shí)間:2024-09-26 17:04:22
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汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(精選15篇)

  在當(dāng)今社會(huì)生活中,需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來越多,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,提高工作效率。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,以下是小編為大家整理的汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1

  1、汽車新產(chǎn)品上市(要求對(duì)新產(chǎn)品定位人員培訓(xùn)上市計(jì)劃)

  2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作;

  3、負(fù)責(zé)對(duì)銷售部人員的進(jìn)行業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn);

  4、部門制度及工作標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善;

  5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集、整理和分析,評(píng)估預(yù)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定銷售計(jì)劃和策略;

  6、配合市場(chǎng)部進(jìn)行推廣、展示、促銷等營(yíng)銷活動(dòng);

  7、負(fù)責(zé)部門員工的招聘面試、管理、監(jiān)督和考核;

  8、每月制定銷售分析報(bào)告;

  9、對(duì)銷售部的.進(jìn)、銷、存的管理;

  10、負(fù)責(zé)處理客戶抱怨、投訴及其他臨時(shí)突發(fā)事件,提升客戶滿意度

  11、傳達(dá)公司各新政策,并嚴(yán)格督促執(zhí)行,保證各項(xiàng)工作順力無誤展開;

  12、完成職能部門及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排交代的臨時(shí)性及其他任務(wù);

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2

  1、根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標(biāo),擬定并實(shí)施銷售及庫存計(jì)劃。

  2、保有客戶的維護(hù)及潛在客戶管理,提高成交率。

  3、基于銷售計(jì)劃,結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài),更新銷售策略。

  4、協(xié)調(diào)相關(guān)資源,領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成銷售目標(biāo)。

  5、負(fù)責(zé)銷售流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,指導(dǎo)銷售顧問正確的.開展業(yè)務(wù)

  6、嚴(yán)格執(zhí)行廣汽豐田的商務(wù)政策、流程,與廣汽豐田銷售部保持融洽、順暢的溝通。

  7、牽頭拓展與維護(hù)同機(jī)構(gòu)客戶、政府客戶等重大客戶的關(guān)系,并指導(dǎo)相關(guān)營(yíng)銷工作。

  8、牽頭尋找、評(píng)估銀行、保險(xiǎn)公司、信托公司等中介合作機(jī)構(gòu)。

  9、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員培養(yǎng)。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3

  1、配合區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃推進(jìn)實(shí)施以完成當(dāng)期銷售指標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)渠道建設(shè)和相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷工作,積極開發(fā)客戶,推進(jìn)汽車金融產(chǎn)品的.銷售;

  3、負(fù)責(zé)從客戶意向確立、方案設(shè)計(jì)、資信初評(píng)、資料收集開始,到風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估信用審查論證后的合同簽訂整個(gè)過程的管理和推進(jìn);

  4、負(fù)責(zé)區(qū)域供應(yīng)廠商、代理商等其他合作伙伴的銷售人員的培訓(xùn)和協(xié)調(diào)工作。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4

  1、負(fù)責(zé)對(duì)本部門屬下員工的工作崗位安排和本部門人、財(cái)、物生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的日常管理工作。

  2、負(fù)責(zé)組織部屬部屬認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司(或上級(jí))頒發(fā)的法規(guī)及有關(guān)管理規(guī)章制度,建立健全各種資料檔案工作,并盡力完成公司或上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。

  3、負(fù)責(zé)組織編制部屬各崗位職責(zé),并督促各崗位認(rèn)真履行職責(zé)。

  4、負(fù)責(zé)組織部屬參與必要的.思想品德教育、安全教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作總結(jié)并及時(shí)整改,以不斷提高本部門員工的敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)能力和工作質(zhì)量以及保證安全生產(chǎn)。

  5、負(fù)責(zé)組織了解和掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),包括國(guó)家政策和同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè),做好信息反饋。

  6、負(fù)責(zé)組織合同、訂單等的評(píng)審,并根據(jù)評(píng)審結(jié)果,制定月份車輛要貨準(zhǔn)備計(jì)劃和下達(dá)臨時(shí)購車指令。提前向公司提出部門用款計(jì)劃。

  7、負(fù)責(zé)組織實(shí)施各種車輛的采購、貯存和交付的管理,確保經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行,并對(duì)本部門貨款的全部回收負(fù)責(zé)。

  8、負(fù)責(zé)配合相關(guān)部門人員作好用戶信息收集和售后服務(wù),并搞好新、老客戶關(guān)系及管理工作,不斷提升客戶資源質(zhì)量。

  9、負(fù)責(zé)組織提報(bào)本部門對(duì)人、財(cái)、物的需要計(jì)劃,其他工作計(jì)劃及公司應(yīng)給予的其他必要的工作配合。

  10、努力提高管轄內(nèi)各項(xiàng)資源的利用價(jià)值,控制好部門經(jīng)營(yíng)成本和不斷提高經(jīng)營(yíng)效益。

  11、負(fù)責(zé)組織對(duì)部屬的工作考核并提出任免或獎(jiǎng)懲意見。

  12、認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的其它任務(wù)。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5

  一、工作職責(zé)

  全面負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)日常工作,指導(dǎo)和監(jiān)管前臺(tái)服務(wù)顧問工作流程。監(jiān)控協(xié)調(diào)車間各組文明生產(chǎn),確保各組派工合理。

  二、工作流程

  1、7:40之前到店。

  2、查看公司郵箱、個(gè)人郵箱、售后協(xié)同平臺(tái),檢查廠家通知及要求。認(rèn)真記錄,及時(shí)處理或安排相關(guān)部門協(xié)同處理,展開工作,做計(jì)劃,要求。

  3、圍繞售后管轄區(qū)域檢查第一趟,查看6s管理是否到位(尤其是前臺(tái)辦公區(qū)域、維修車輛檢查區(qū)域和來站維修車輛的大通道)和上一日布置的工作是否按計(jì)劃要求進(jìn)度執(zhí)行

  4、晨會(huì)之前,與車間主任、總檢開一個(gè)碰頭會(huì)。有計(jì)劃的拿出售后服務(wù)部門早會(huì)所要總結(jié)和布置的工作內(nèi)容。以便組織會(huì)議時(shí)內(nèi)容做到心中有數(shù),確實(shí)、準(zhǔn)確、有效地開好早會(huì)。

  5、檢查花(花草澆水時(shí)見干見濕、澆透)、鳥是否缺水、缺食,并做到鳥籠清潔衛(wèi)生。

  6、檢查《維修車輛待缺料配件采購跟蹤表》是否按要求、進(jìn)度認(rèn)真在執(zhí)行,必要時(shí)抽查進(jìn)度是否真?zhèn)危员阏{(diào)整、指導(dǎo)和監(jiān)管的準(zhǔn)確率。

  7、跟蹤在場(chǎng)事故維修車輛進(jìn)站,及時(shí)督促事故專員匯報(bào)工作,負(fù)責(zé)接待保險(xiǎn)公司人員。洽談修理項(xiàng)目,價(jià)格,簽定維修協(xié)議。

  8、圍繞維修車間區(qū)域檢查第二趟,一是跟蹤督促在場(chǎng)維修車輛的進(jìn)度、全面掌握待修車輛預(yù)計(jì)完工時(shí)間;二是對(duì)區(qū)域內(nèi)員工是否按工序、工藝流程操作;三是堅(jiān)決杜絕一切不安全操作行為;四是堅(jiān)決打擊紀(jì)律渙散、干私活、閑聊、長(zhǎng)時(shí)間打私人電話或用手機(jī)上網(wǎng)娛樂以及中途溜號(hào)回宿舍者。

  9、處理好安撫投訴客戶工作,總結(jié)投訴原因,及時(shí)調(diào)整工作態(tài)度和必要的工作思路。避免類似問題再次發(fā)生。

  10、認(rèn)真處理好維修中暫時(shí)不能解決的問題。積極協(xié)調(diào)車間主任以及總檢或技術(shù)骨干一起研討解決方案,必要時(shí)上報(bào)廠家尋求解決方案。以積極的態(tài)度來體現(xiàn)對(duì)客戶反應(yīng)的問題,提高“顧客第一”、“重視服務(wù)與質(zhì)量”的企業(yè)文化。堅(jiān)決杜絕一切冷落客戶的行為發(fā)生。

  11、第三趟檢查作業(yè)進(jìn)度、維修質(zhì)量、零部件供應(yīng)情況。嚴(yán)格按照6s管理,巡查各崗位工作、服務(wù)前臺(tái)、洗車、機(jī)修、鈑噴、庫房。尤其應(yīng)對(duì)機(jī)修總成維修房、空壓機(jī)房、烤漆房以及鈑金兩氣存放的安全認(rèn)真檢查。

  12、認(rèn)真填寫“維修車輛進(jìn)度表”以便準(zhǔn)確跟蹤,按時(shí)、按期交車。

  13、對(duì)于即將交付的車輛,應(yīng)督促服務(wù)顧問提前、準(zhǔn)確、無誤預(yù)算維修費(fèi)用,并及時(shí)通知客戶按時(shí)驗(yàn)車付費(fèi)。以便提高公司資金周轉(zhuǎn)率。

  14、認(rèn)真檢查《車輛售后維修服務(wù)登記表》和《車輛維修質(zhì)量跟蹤檢驗(yàn)表》上的填報(bào)內(nèi)容,確保表內(nèi)內(nèi)容不得亂填、不填、誤填,填表清楚率為100%、誤填率不得超出6%。

  15、對(duì)一天的產(chǎn)值進(jìn)行關(guān)注,分析。著重安排服務(wù)顧問準(zhǔn)確預(yù)約進(jìn)廠維修計(jì)劃,并在每月營(yíng)銷計(jì)劃里量化車輛維修預(yù)約進(jìn)廠數(shù)量。

  16、下班前再一次認(rèn)真巡查售后工作區(qū)域6s管理是否到位,隨即抽查設(shè)備保養(yǎng)卡,做好工作日志。確認(rèn)完工車輛辦理離站手續(xù),未完工車輛作業(yè)進(jìn)度及加班情況。將在公司停留過夜的維修車輛鑰匙一律收回,并按要求將過夜車輛停放在指定的'停車區(qū)域。

  17、查看公司郵箱及協(xié)同平臺(tái),檢查是否有新郵件。匯總一天內(nèi)出現(xiàn)的問題,總結(jié)處理辦法,以便第二天碰頭會(huì)有準(zhǔn)確內(nèi)容。

  18、每周一牽頭組織一次服務(wù)質(zhì)量、6s管理及工作流程、車輛維修質(zhì)量分析會(huì)。

  19、每月與保險(xiǎn)公司聯(lián)系不得少于4次,隨時(shí)掌握各家保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)開展情況。尤其是對(duì)于有業(yè)務(wù)來往的保險(xiǎn)公司不得少于8次,對(duì)于事故車輛做到勤溝通勤匯報(bào),以便得到保險(xiǎn)公司的支持。

  20、每月月底必須對(duì)當(dāng)月的經(jīng)營(yíng)情況要做一個(gè)工作分析,對(duì)于不足之處提出整改計(jì)劃和建議,并報(bào)總經(jīng)理。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6

  1、制定合理的銷售目標(biāo),監(jiān)督指導(dǎo)銷售顧問完成目標(biāo)。

  2、負(fù)責(zé)管理公司一系列汽車銷售業(yè)務(wù)。

  3、負(fù)責(zé)公司銷售信息的分析工作。

  4、負(fù)責(zé)銷售展廳的`日常管理。

  5、控制合理的庫存,控制庫齡。

  6、嚴(yán)格落實(shí)和實(shí)施廠家的銷售政策。

  7、依據(jù)顧客滿意度,采取相應(yīng)的改進(jìn)措施,滿足顧客的合理要求。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7

  崗位職責(zé):

  1)負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)新客戶的開發(fā)及老客戶的維護(hù)工作;

  2)執(zhí)行公司營(yíng)銷策略并對(duì)市場(chǎng)開拓進(jìn)行策劃;

  3)制定個(gè)人營(yíng)銷計(jì)劃、分解銷售目標(biāo),并在限期內(nèi)按時(shí)完成銷售目標(biāo);

  4)提供市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息;

  5)處理客戶投訴; 并做好與其他相關(guān)部門的'對(duì)接工作。

  6)完成公司安排其他協(xié)助性工作

  任職要求:

  1) 大專以上學(xué)歷、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;優(yōu)秀者可以放寬學(xué)歷要求;

  2) 一年以上相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)相關(guān)工作優(yōu)先;

  3) 具備優(yōu)秀的渠道開發(fā)和市場(chǎng)開拓能力 ;

  4) 熟悉汽車4s店銷售或者汽車后市場(chǎng)銷售業(yè)務(wù),有良好的客戶渠道;

  5) 有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,具備良好的人際交往、社會(huì)活動(dòng)能力及公關(guān)談判能力;

  6) 對(duì)工作有激情、執(zhí)著、敬業(yè), 思維清晰、活躍;

  7) 具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,良好的協(xié)調(diào)、溝通和把握全局的能力;

  8) 思維敏銳,極富創(chuàng)新精神,環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng),抗壓力能力強(qiáng)。

  9) 有保險(xiǎn)銷售、房地產(chǎn)銷售、汽車4s店銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

  上班時(shí)間:10:00-12:00 13:00-18:00

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8

  1、制定年度銷售計(jì)劃,報(bào)批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解:

  2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標(biāo)。

  3、根據(jù)市場(chǎng)銷售的不同情況,及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的'調(diào)整銷售及獎(jiǎng)勵(lì)政策,確保公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī):

  4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標(biāo):

  5、監(jiān)督、落實(shí)銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化。

  6、每月制定銷售分析報(bào)告。

  7、制定銷售顧問人員名額需求計(jì)劃。

  8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。

  9、建立和維護(hù)員工培訓(xùn),發(fā)展和激勵(lì)的制度。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9

  1)負(fù)責(zé)汽車二級(jí)網(wǎng)絡(luò)(加盟商、經(jīng)銷商等)渠道的拓展和開發(fā)

  2)負(fù)責(zé)在售汽車品牌經(jīng)銷商業(yè)務(wù)的'拓展

  3)負(fù)責(zé)在售汽車品牌的裸車業(yè)務(wù)及融資租賃業(yè)務(wù)的開展

  5)負(fù)責(zé)日?蛻舻慕哟c洽談,執(zhí)行銷售流程,完成銷售任務(wù)

  6)辦理新車銷售的各項(xiàng)手續(xù)

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10

  1、有效策劃并執(zhí)行各類汽車營(yíng)銷策略;

  2、培養(yǎng)銷售顧問自主開發(fā)潛在目標(biāo)客戶,完成汽車銷量指標(biāo);

  3、管理銷售顧問按規(guī)范流程接待客戶,并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的`售車咨詢、配套服務(wù)等;

  4、積極上報(bào)并解決售車過程中出現(xiàn)的問題;

  6、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)、提升;

  7、提升銷售顧問與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。

  任職資格

  1、大專及以上學(xué)歷。

  2、有3年以上汽車銷售經(jīng)驗(yàn)

  3、具備良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和敬業(yè)精神;

  4、思維靈敏,懂得客戶心理和接待技巧;

  5、形象良好,談吐親切,溝通能力佳;

  6、持有駕駛執(zhí)照。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11

  1、銷售管理職位,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃;

  2、熟悉銷售市場(chǎng),能夠獨(dú)立接洽客戶;

  3、參與產(chǎn)品市場(chǎng)推廣,從中發(fā)掘客戶資源;

  4、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;

  5、建立和管理銷售隊(duì)伍,完成銷售目標(biāo);

  6、從銷售和客戶需求的角度,對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12

  汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)

  1.完成日、周、月、季有關(guān)信息反饋及各種報(bào)表的傳送與聯(lián)絡(luò)。

  2.負(fù)責(zé)日/月/年銷售庫存狀況的統(tǒng)計(jì)、匯總及分析,并將信息及時(shí)通知銷售人員。

  3.銷售部門內(nèi)各種資料歸檔整理工作,監(jiān)督前臺(tái)各項(xiàng)客戶信息統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性。

  4.負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、傳遞、存檔,并按規(guī)定的流程進(jìn)行傳遞和審閱。

  5.負(fù)責(zé)部門內(nèi)辦公物品管理及其他日常行政事務(wù)。

  6.協(xié)助銷售經(jīng)理做好內(nèi)外文件的收發(fā)與檔案的'管理工作。

  7.協(xié)助部門內(nèi)新進(jìn)人員的輔導(dǎo)性工作能力。

  汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)銷售過程的全面管理,完成總經(jīng)理下達(dá)的銷售指標(biāo)。

  2、與廣州本田授權(quán)銷售服務(wù)中心各職能部門協(xié)調(diào)和溝通。

  3、執(zhí)行廣州本田的運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)。

  4、建立、培養(yǎng)和維護(hù)一支以客戶為中心的銷售隊(duì)伍。

  5、進(jìn)行市場(chǎng)分析、管理、促銷策劃及信息反饋。

  6、負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)和考核。

  7、處理客戶投訴并及時(shí)將質(zhì)量問題反饋給廣州本田。

  8、當(dāng)車輛出現(xiàn)重大問題,進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。

  9、協(xié)調(diào)銷售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。

  10、負(fù)責(zé)客戶管理。

  汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)

  1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

  2、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。

  3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

  4、注意禮儀、禮節(jié),隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

  5、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標(biāo)志牌。

  6、負(fù)責(zé)精品柜的整潔擺放,價(jià)目表清晰,品種分類擺放。

  7、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時(shí)將車輛交給客戶。

  8、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿意度。

  9、負(fù)責(zé)交車時(shí)向客戶解釋保修情況及注意事項(xiàng)。

  10、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗(yàn)、加油、清潔和擺放車輛。

  11、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報(bào)表。

  12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點(diǎn))。

  13、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結(jié),了解市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。

  14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

  15、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13

  1、負(fù)責(zé)系列房車、商務(wù)車及特種車的銷售、渠道開發(fā)

  2、完成協(xié)定的銷售任務(wù)。

  3、主動(dòng)尋找潛在代理商,并跟進(jìn)接觸,轉(zhuǎn)化為成交用戶。

  4、建立銷售業(yè)務(wù)檔案,及時(shí)上報(bào)用戶信息。

  5、收集市場(chǎng)資料。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14

  1、在單店總經(jīng)理的帶領(lǐng)下定期完成量化的'工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

  2、協(xié)助總經(jīng)理管理團(tuán)隊(duì),完成銷售目標(biāo);

  3、簽定銷售合同,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務(wù)有關(guān)的帳目和記錄,協(xié)調(diào)運(yùn)輸?shù)仁聞?wù);

  4、解決客戶就銷售和服務(wù)提出的投訴;

  5、從銷售和客戶需求的角度,對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15

  1、跟蹤公司分配的意向潛在客戶,達(dá)成銷售目標(biāo)并超越目標(biāo);

  2、認(rèn)真聆聽客戶提出的'相關(guān)問題,并根據(jù)情況給予及時(shí)的解答出結(jié)果;

  3、銷售工作流程開展產(chǎn)品推薦工作、介紹產(chǎn)品、引導(dǎo)客戶;

  4、銷售活動(dòng)中客戶資料及客戶檔案管理,做好售前中后服務(wù)。

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