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在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊,以下是小編收集整理的前臺(tái)崗位職責(zé)優(yōu)秀,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
前臺(tái)崗位職責(zé)優(yōu)秀1
1、負(fù)責(zé)公司所有客人的接待。
2、負(fù)責(zé)日常幫工用品的庫(kù)存管理,并按照公司相關(guān)規(guī)定對(duì)企業(yè)行政財(cái)產(chǎn)物資登記,定期進(jìn)行盤點(diǎn),并負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)物資的維護(hù)和保養(yǎng)。
3、負(fù)責(zé)做好與公司領(lǐng)導(dǎo)及其他部門之間的聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào),溝通工作。
4、負(fù)責(zé)名片、通訊錄,并做好記錄;榭记谟涗,負(fù)責(zé)員工考勤資料、請(qǐng)假單、調(diào)休單的整理歸檔
5、負(fù)責(zé)處理辦公室日常事務(wù),辦公室衛(wèi)生的.監(jiān)督和管理并且保持辦公室衛(wèi)生的整潔干凈。
前臺(tái)崗位職責(zé)優(yōu)秀2
1。負(fù)責(zé)訪客的`登記、接待、基本咨詢、引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮貌禮節(jié)。
2。負(fù)責(zé)來(lái)訪電話的接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接、做好來(lái)電的咨詢工作,重要事項(xiàng)做認(rèn)真記錄,并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏不延誤。
3。負(fù)責(zé)公司人員的考勤管理。
4。完成基本文員等工作,收發(fā)信件、報(bào)刊、傳真。
5。負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域環(huán)境保護(hù),保證打印機(jī)、打卡機(jī)、復(fù)印機(jī)、空調(diào)等設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
6。負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)相關(guān)事情和人事考勤等其他相關(guān)事宜。
前臺(tái)崗位職責(zé)優(yōu)秀3
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,堅(jiān)持良好的.禮節(jié)禮貌;
3、對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳到達(dá)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并堅(jiān)持整潔干凈;
5、理解行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
6、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)
前臺(tái)崗位職責(zé)優(yōu)秀4
1、做好客人遺留物品的找回和保管工作;
2、認(rèn)真完成前廳助理交予的各項(xiàng)工作,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào);
3、嚴(yán)格遵守保密原則,勿將客人信息泄露給外部人員;
4、準(zhǔn)確打印各項(xiàng)收費(fèi)賬單和發(fā)票,辦理客人的各項(xiàng)結(jié)賬;
5、及時(shí)補(bǔ)充工作備量;
6、辦理外借物及客人行李的存取手續(xù);
7、為客人提供酒店物品租借服務(wù);
8、為客人指引方向及解答疑問(wèn),介紹酒店和本市情況,為客人提供服務(wù);
9、協(xié)助保安維持門口秩序,及時(shí)了解和反饋工作區(qū)域的信息;
10、觀察出入人員動(dòng)向,協(xié)助保安做好防爆、防竊工作,掌握消防知識(shí),在遇到緊急情況時(shí)能夠按照規(guī)定采取措施;
11、提供訂票咨詢服務(wù),提供傳真、打字、復(fù)印等服務(wù);
12、認(rèn)真整理、記錄自助商務(wù)中心每日消耗情況;
13、會(huì)基本保養(yǎng)和維護(hù)部門各種設(shè)備,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào);
14、積極參加各類培訓(xùn),搞好團(tuán)結(jié)合作,發(fā)揮工作主動(dòng)性、積極性;
15、認(rèn)真做好每班備用金及未完成工作的.交接;
16、完成領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作。
前臺(tái)崗位職責(zé)優(yōu)秀5
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待、快遞收發(fā)、復(fù)印文檔等工作;
2、負(fù)責(zé)公司日常巡檢,如公司展廳的展示屏、電子設(shè)備等的正常運(yùn)行;
3、負(fù)責(zé)公司日常來(lái)訪人員的.接待、公司貴賓商務(wù)接待、貴賓宴會(huì)服務(wù)送茶等VIP服務(wù);
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他行政類工作及部門內(nèi)日常事務(wù)工作。
前臺(tái)崗位職責(zé)優(yōu)秀6
1、負(fù)責(zé)公司各類電腦文檔的編號(hào)、打印、排版和歸檔。
2、報(bào)表的收編和整理,以便更好的貫徹和落實(shí)工作。
3、負(fù)責(zé)公司的日常的招聘工作,各個(gè)崗位面試者的面試接待工作。辦理新員工的入職、離職手續(xù)和公司的.規(guī)章制度的培訓(xùn)。
4、做好每月員工的考勤,完成各部門經(jīng)理交代的其他工作。
5、協(xié)助保潔員完成辦公區(qū)、會(huì)議室環(huán)境的日常維護(hù),確保辦公區(qū)的整潔有序。
前臺(tái)崗位職責(zé)優(yōu)秀7
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作;
2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、辦公用品領(lǐng)用、文檔復(fù)印等工作;
3、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作;
4、負(fù)責(zé)日?记冢碌走M(jìn)行考勤收集、核算工作;
5、承接領(lǐng)導(dǎo)和人事行政部門的公共報(bào)銷事務(wù);
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