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隨著社會一步步向前發(fā)展,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場合不斷增多,明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢?以下是小編幫大家整理的物業(yè)工程部崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業(yè)工程部崗位職責(zé) 1
1.對項(xiàng)目在接管運(yùn)作、前期運(yùn)作、正常期運(yùn)作、移交運(yùn)作中提供工程服務(wù)的技術(shù)支持;
2.指導(dǎo)項(xiàng)目有效監(jiān)管電梯、消防維保質(zhì)量、及時排除故障,并可為大中修改造提出專業(yè)建議;
3.負(fù)責(zé)工程條線品質(zhì)管控及糾偏指導(dǎo);
4.組織并實(shí)施設(shè)備工程改造計劃,重大設(shè)備維修保養(yǎng)計劃;
5.負(fù)責(zé)人才梯隊(duì)建設(shè),包括人員能力評估、考核、培訓(xùn)。
6.跟蹤、處理工程維修服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的重大投訴工作;
物業(yè)工程部崗位職責(zé) 2
一、強(qiáng)電工崗位職責(zé)
1、工作人員必須持有勞動部門頒發(fā)的電工職業(yè)有效操作證件,持證上崗;
2、嚴(yán)格執(zhí)行上下班、交接班制度,遵守員工守則和服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;
3、負(fù)責(zé)所管轄項(xiàng)目電氣設(shè)備的日常管理和維修保養(yǎng)工作,保證電氣設(shè)備的安全運(yùn)行;
4、完成所管轄項(xiàng)目內(nèi)大型接待活動和節(jié)日活動特需的照明布置、接線及設(shè)備安裝和拆收工作;
5、負(fù)責(zé)設(shè)備/線路的巡檢工作、認(rèn)真填寫巡視記錄、對發(fā)現(xiàn)的問題或隱患及時向領(lǐng)班或工程主管匯報并設(shè)法解決;
6、接到報修任務(wù)及時處理,加強(qiáng)工種間的協(xié)作配合。做到分工不分家,一專多能;
7、按時完成上級布置的各項(xiàng)工作服從管理調(diào)度。
二、弱電維修工崗位職責(zé)
1、熟練掌握本崗位的專業(yè)技術(shù)。負(fù)責(zé)所管轄項(xiàng)目自控、電視電話、背景音樂、消防監(jiān)控等系統(tǒng)的操作、維護(hù)與保養(yǎng)工作;
2、負(fù)責(zé)弱電系統(tǒng)更改或新增線路后的記錄和存檔;
3、負(fù)責(zé)弱電機(jī)房清潔衛(wèi)生以及人員出入管理;
4、按時巡視機(jī)房設(shè)備詳細(xì)記錄系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài);
5、嚴(yán)格遵守物業(yè)服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、按時完成上級布置的各項(xiàng)工作服從管理調(diào)度。
三、水工崗位職責(zé)
1、水工應(yīng)具有給排水專業(yè)知識和較豐富的維修經(jīng)驗(yàn)具備處理突發(fā)事故的能力;
2、熟悉并掌握所管轄項(xiàng)目給排水系統(tǒng)的操作規(guī)程及管路走向和閥門位置;
3、負(fù)責(zé)給排水系統(tǒng)日常運(yùn)行管理及維護(hù)保養(yǎng)工作;
4、負(fù)責(zé)水池箱、水泵、水表、閥門的定期檢查和問題處理確保供水安全;
5、負(fù)責(zé)排水管道、供水井、排水井、化糞池的維護(hù)清通淤泥及和雜物的清除;
6、嚴(yán)格遵守服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信;
7、按時完成上級布置的'各項(xiàng)工作服從管理調(diào)度。
四、值班人員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)當(dāng)班運(yùn)行設(shè)備的巡視工作和一般故障檢修;
2、嚴(yán)格遵守各種設(shè)備的安全操作規(guī)程和巡視檢查制度,值班時間不做與本崗位無關(guān)的事。堅(jiān)守工作崗位;
3、值班人員負(fù)責(zé)機(jī)房及設(shè)備的清潔衛(wèi)生工作,機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁擺放其他雜物;
4、值班人員必須掌握設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)狀況,發(fā)現(xiàn)問題立即報告、并及時處理在交接班記錄上做好詳細(xì)記錄;
5、未經(jīng)同意不得隨意修改各類設(shè)備管理數(shù)據(jù)。如:制冷機(jī)、變頻器、軟化水、熱水溫控器、中水加藥泵、電接點(diǎn)壓力表等;
6、值班人員對當(dāng)班設(shè)備負(fù)有全部責(zé)任。如違反操作規(guī)程或失職造成設(shè)備損壞的、以及發(fā)生事故隱瞞不報的將按規(guī)定處理;7、按時完成上級布置的各項(xiàng)工作服從管理調(diào)度。
五、機(jī)電維修工崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)管理處供配電、供水、機(jī)電設(shè)備、設(shè)施等的運(yùn)行、維修工作;
2、熟悉小區(qū)供電、供水方式、線路、管道走向和所管轄設(shè)備、設(shè)施的使用原理、技術(shù)性能及操作方法;
3、定期巡視變配電、給排水的運(yùn)行狀況、密切監(jiān)視各類儀表、電表、壓力表的工作情況準(zhǔn)確抄錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)并填寫報表;
4、負(fù)責(zé)與供電、供水和其它相關(guān)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系,對停、送水電做好記錄并提前24小時通知上級領(lǐng)導(dǎo);
5、發(fā)生故障時,應(yīng)按操作規(guī)程及時排除故障,如不能處理應(yīng)及時向上級匯報;
6、負(fù)責(zé)住戶的報修服務(wù);
7、按時完成上級布置的各項(xiàng)工作,服從管理調(diào)度。
六、電梯工崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定小區(qū)電梯的中、大修計劃,并對實(shí)施狀況進(jìn)行監(jiān)督管理;
2、負(fù)責(zé)小區(qū)電梯運(yùn)行保養(yǎng)及安全管理工作;
3、協(xié)助工程主管對電梯專項(xiàng)業(yè)務(wù)外包方進(jìn)行評審及實(shí)施情況監(jiān)督考核工作;
4、參與對承接物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的前期介入,做好對電梯安裝工程施工的跟進(jìn)工作
5、參與新物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目電梯設(shè)備的接管驗(yàn)收工作;
6、按時完成上級布置的各項(xiàng)工作,服從管理調(diào)度;
七、維修工崗位職責(zé)
1、按服務(wù)規(guī)范,上門做好有償維修服務(wù),確保業(yè)主滿意;
2、配合公司解決各種工程遺留問題,包括各種土建開裂、滲漏等方面的改善工作;
3、根據(jù)管理規(guī)定,定期對小區(qū)各樓宇排污管道、雨水管、沙井、雨水井、化糞池、天臺渠口、道路等進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其最佳狀態(tài);
4、定期對各小區(qū)車位油漆線進(jìn)行翻新,定期對各種涂料類的物業(yè)進(jìn)行翻新;
5、注意各種安全作業(yè)規(guī)程,高空作業(yè)者必須系好安全帶,作業(yè)范圍的地面上必須設(shè)置相應(yīng)安全警示,確保作業(yè)安全;
6、遵守員工崗位紀(jì)律,杜絕各種串崗、離崗、逗留等現(xiàn)象,維護(hù)工作嚴(yán)肅性;
7、按時完成上級布置的各項(xiàng)工作服從管理調(diào)度。
物業(yè)工程部崗位職責(zé) 3
1、弱電技工崗位職責(zé)
1.1負(fù)責(zé)小區(qū)弱電設(shè)備(包括通訊系統(tǒng)、視聽系統(tǒng)、消防自動報警系統(tǒng)、閉路監(jiān)視系統(tǒng)、計算機(jī)管理系統(tǒng))的日常維護(hù)保養(yǎng)工作。
1.2熟悉各維修設(shè)備設(shè)施的區(qū)域、原理、功能、操作方法以及應(yīng)急處理規(guī)程。
1.3能正確的判斷系統(tǒng)故障部位、故障元器件,以及時的恢復(fù)系統(tǒng)正常使用功能。
1.4接到保修,及時趕到現(xiàn)場排除故障,如暫不能處理,及時通知相關(guān)部門,采取應(yīng)急措施。
1.5按照保養(yǎng)計劃消防自動報警系統(tǒng)、閉路監(jiān)視控制系統(tǒng)、視聽系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、計算機(jī)管理系統(tǒng)的定期保養(yǎng),保持其靈敏可靠。
1.6每周對通訊系統(tǒng)檢測,保證通訊系統(tǒng)的工作穩(wěn)定。
1.7每月對視聽系統(tǒng)(包括:背景音樂、有線電視、閉路可視系統(tǒng))檢查,保證其屏蔽保護(hù)有效,系統(tǒng)工作穩(wěn)定。
1.8保持弱電設(shè)備和設(shè)備機(jī)房的清潔整潔。
1.9建立弱電設(shè)備技術(shù)檔案,做好設(shè)備檢查、維修、更換部件的.記錄,統(tǒng)計后移交主管審查。
1.10填寫工作日記,做好交接班的交接工作。
2、弱電技工素質(zhì)要求
2.1具有中專學(xué)歷或同等文化程度,取得等級技工職稱,并有相關(guān)專業(yè)的操作維修證書。
2.2從事弱電系統(tǒng)維修工作3年以上,能獨(dú)立分析設(shè)備故障原因獨(dú)立完成相關(guān)專業(yè)設(shè)備的分解組合。
2.3最佳年齡:30~45周歲。
物業(yè)工程部崗位職責(zé) 4
通則:
1.服從指揮,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.把安全消防意識貫徹到工作中。
3.無特殊原因或理由,請修單不得積壓,做好維修記錄。
4.服務(wù)中做到客戶至上,微笑服務(wù)。
5.做好運(yùn)行記錄,認(rèn)真履行值班制度。
6.愛護(hù)工具,不得人為損壞工具。
7.認(rèn)真學(xué)習(xí)本專業(yè)的各項(xiàng)技術(shù),熟練掌握各種設(shè)備的`開閉方法和性能,掌握專業(yè)技能。
8.加強(qiáng)責(zé)任心,在工作中要時刻注意各種設(shè)備的工作狀態(tài)是否正常,不論是本專還是其它專業(yè),及時處理及時報告。
9.保持機(jī)房、休息室及工作場所的衛(wèi)生。
10.未經(jīng)專業(yè)主管許可,不得私自更改、調(diào)整、移動線路、管路設(shè)備。
物業(yè)工程部崗位職責(zé) 5
職位:
報告:工程師
工作概要:完成各類專業(yè)中設(shè)備保養(yǎng)和維修工作。
主要職責(zé):
1.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.始終把防火等安全制度貫徹到工作中去,要牢牢樹立安全第一的思想。
3.確保請修單按時完成,不得積壓。
4.服務(wù)中做到賓客至上,微笑服務(wù),使大樓內(nèi)的客人及客戶能夠滿意。
5.做好運(yùn)行記錄,認(rèn)真履行值班檢查制度。
6.完成維修任務(wù),做好維修記錄。
7.愛護(hù)工具及公物,視工具為第二生命。
8.完成上級交給的.其它工作。
物業(yè)工程部崗位職責(zé) 6
工程部主管崗位職責(zé):
1、堅(jiān)決貫徹、執(zhí)行公司各項(xiàng)指示,直接對物業(yè)管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)對工程部所有人員、設(shè)備的全權(quán)管轄和調(diào)配,切實(shí)保障各種設(shè)備的安全運(yùn)行和完好,盡最大努力,以最低的管理成本費(fèi)用,保持公司各物業(yè)設(shè)備的高水準(zhǔn)運(yùn)行。
3、制定和完善下屬各崗位規(guī)范及操作規(guī)程,督促下屬嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程及設(shè)檢修保養(yǎng)制度。
4、深入現(xiàn)場,掌握人員和設(shè)備狀況,審核運(yùn)行報表,掌握能耗規(guī)律,發(fā)現(xiàn)異常,分析原因,及時采取節(jié)能措施。
5、審定下屬人員及班組工作計劃,統(tǒng)籌工作安排與人力調(diào)配,檢查計劃執(zhí)行情況。
6、組織制定設(shè)備重大維修保養(yǎng)計劃、備件購買計劃,并組織實(shí)施。
7、深入了解員工的思想狀況,定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)常對下屬進(jìn)行職業(yè)道德和服務(wù)意識教育,培養(yǎng)員工的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。
工程部班組領(lǐng)班崗位職責(zé):
1、 協(xié)助工程部主管做好各項(xiàng)具體工作,直接向其負(fù)責(zé)。
2、 全面主持班組工作,合理安排班組成員日常工作,保質(zhì)保量地完成工程部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
3、 嚴(yán)格要求,大膽管理,以身作則,督促全體班組成員認(rèn)真執(zhí)行和嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度
4、 組織班組的各項(xiàng)學(xué)習(xí),使全體班組成員都能提高素質(zhì),敬業(yè)愛崗。
5、 負(fù)責(zé)班組考勤和公用工具,儀器儀表,檢修設(shè)備的管理工作
6、 審查保管各種記錄表,保證數(shù)據(jù)正確,資料齊全。
7、 落實(shí)修舊利廢,節(jié)約能源,降低費(fèi)用的工作。
工程部管道工的崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格按管道維修、保養(yǎng)操作規(guī)程,做好管道及配件設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和檢修工作,確保各種管道系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
2、熟悉大廈消防、生活用水的`管道路線,做好巡視,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。
3、負(fù)責(zé)冷暖水系統(tǒng)管道,所有排水系統(tǒng)管道包括消防水龍頭、消火栓、泵、廁所衛(wèi)生設(shè)備、雨水管、樓層屋頂水箱、生活水池、陰井、地漏、閥門及輔件的維修保養(yǎng)清洗工作。
4、負(fù)責(zé)各種管道、閥門及輔件的維護(hù)保養(yǎng)。
5、做好各種檢修、保養(yǎng)紀(jì)錄。
6、發(fā)揮工作主動性和團(tuán)隊(duì)精神,配合部門做好其他工作任務(wù)。
工程部電工崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù),熟練的掌握本大廈供電方式,線路走向及所管轄設(shè)備的原理、技術(shù)性能及實(shí)際操作。
3、努力做好設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,做好防護(hù)小動物工作,確保安全運(yùn)行。
4、堅(jiān)守崗位,定期巡視電器設(shè)備,密切監(jiān)視各儀表的工作情況,正確記錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)。
5、對來人來電報修及時登記,做好維修。
6、發(fā)生電器故障時,應(yīng)保持冷靜頭腦,按操作規(guī)程及時排除故障。
7、負(fù)責(zé)大廈的配電框、控制設(shè)備、電機(jī)和控制電器的維修保養(yǎng)機(jī)故障排除。
工程部配電室崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)高壓電氣設(shè)備的運(yùn)行監(jiān)視及停、送電操作保證安全供電。
2、對配電室的開關(guān)柜,變壓電器室進(jìn)行定期清掃、維護(hù)。
3、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行電氣規(guī)章制度。
4、必須了解高壓電氣設(shè)備的運(yùn)行方式和運(yùn)行情況。
5、及時發(fā)現(xiàn)一切危及高壓電氣設(shè)備安全運(yùn)行的隱患,將事故因素清除在萌芽之前。
6、處理突然發(fā)生的停電事故。
7、辦理停電檢修工作票,并負(fù)責(zé)做好一切安全措施。
8、正確進(jìn)行用電記錄和電量計算,了解負(fù)荷情況。
9、對危及安全供電的現(xiàn)象有權(quán)制止,并報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
10、堅(jiān)守工作崗位,任何時間都不得無人值班或擅自離崗。
物業(yè)工程部崗位職責(zé) 7
1.負(fù)責(zé)制定工程部的年度工作計劃,安排本部門員工的工作,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度及作業(yè)規(guī)范,保證設(shè)備設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)良好。
2.負(fù)責(zé)指定設(shè)備管理責(zé)任人,對其設(shè)備設(shè)施巡檢及養(yǎng)護(hù)工作的開展情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,處理下屬各崗位在安裝、維修及保養(yǎng)等工作中出現(xiàn)的各種問題。
3.負(fù)責(zé)安排人力保證業(yè)戶報修服務(wù),協(xié)助處理客戶投訴事宜。
4.負(fù)責(zé)制定工程年度預(yù)算及關(guān)于大修和設(shè)備安裝的計劃。
5.負(fù)責(zé)策劃和組織每一項(xiàng)緊急維修工作,妥善處理各類設(shè)備設(shè)施的`突發(fā)事件,并及時與相關(guān)部門聯(lián)系,共同配合做好結(jié)合部工作。
6.帶領(lǐng)部門員工積極參加各類突發(fā)事件處理預(yù)案的演練和培訓(xùn),確保在發(fā)生突發(fā)事件時能夠正確處置,將損失降到最小。
7.負(fù)責(zé)每月檢查工程材料庫存及零、配件的消耗情況,若發(fā)現(xiàn)短缺,應(yīng)及時提出購買申請。
8.負(fù)責(zé)工程部設(shè)備檔案的管理工作。
物業(yè)工程部崗位職責(zé) 8
1、目的
規(guī)范物業(yè)公司工程部電工維修服務(wù)作業(yè)行為,確保小區(qū)各種供電設(shè)備的正常運(yùn)行。
2、適用范圍
適用于物業(yè)公司用電設(shè)施的維修服務(wù)過程。
3、電工崗位職責(zé)、工作內(nèi)容及操作流程
3.1操作人員:電工
3.2技能:必須有國家有關(guān)部門頒發(fā)的電工證,并經(jīng)物業(yè)公司培訓(xùn)合格后方可上崗。
4、作業(yè)工具
4.1電工工具包一個、工具一套等
4.2收據(jù)本、工作日志、筆、鞋套或拖鞋
5、作業(yè)頻度
5.1正常檢查當(dāng)班設(shè)備有無缺相。
5.2對所管轄區(qū)域路燈每天巡查一遍。
5.3對聲控?zé)裘吭聶z查一遍,路燈每周檢查一遍。
5.4路燈罩每兩月清潔一次。
5.5在管轄范圍內(nèi)積極配合各崗位的維修工作。
5.6每月月底協(xié)助前臺接待員進(jìn)行小區(qū)庫存盤存。
5.7及時發(fā)現(xiàn)并隨時協(xié)調(diào)項(xiàng)目公司工程部解決存在的遺留問題。
6、工作標(biāo)準(zhǔn)
6.1熟悉所管轄小區(qū)用電情況、用電設(shè)備位置,并有相應(yīng)平面圖紙。
6.2樓道燈、路燈損壞應(yīng)查明原因,不亮的應(yīng)及時更換。
6.3業(yè)主報修后,在約定的時間內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場。
6.4樓道內(nèi)無亂拉線路、私自接電等違規(guī)現(xiàn)象。
6.5電表箱封鎖完好,無破損現(xiàn)象。
6.6按報修單約定的.時間趕到報修點(diǎn),維修中無吃、喝、卡、拿、要行為。
7、作業(yè)指導(dǎo)
7.1早班
7.1.1 7:50到客戶服務(wù)部簽到,著工裝,佩戴胸卡,檢查工具,查閱維修記錄。
7.1.2 8:00-18:00巡視,若接到報修任務(wù)要在值班日志中注明。
7.2夜班
7.2.1 17:50到客戶服務(wù)部簽到,佩帶胸卡,檢查工具,查閱維修記錄。
7.3在無維修任務(wù)時,對所管小區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡視,每班巡視兩遍。
7.4對業(yè)主用電設(shè)備維修作業(yè)指導(dǎo)
7.4.1接到報修單后,應(yīng)在報修單上簽名。
7.4.2與前臺接待員溝通,確定維修內(nèi)容和約定時間。
7.4.3按照報修內(nèi)容備齊材料。
7.4.4按約定的時間趕到現(xiàn)場。
7.4.5到達(dá)后應(yīng)輕按門鈴一下,間隔20 秒未有反應(yīng),可按第二下...如沒有門鈴應(yīng)輕輕敲門三下,間隔5秒可再敲三下。
7.4.6與業(yè)主見面交談的語言及行為見《員工行為規(guī)范作業(yè)指導(dǎo)書》。
7.4.7進(jìn)入房間后,腳步要輕,并向業(yè)主詢問: “請您指點(diǎn)維修位置!
7.4.8確認(rèn)維修位置后,核實(shí)維修內(nèi)容并向業(yè)主報明價格。
7.4.9維修過程中盡量避免大的響聲。
7.4.10維修完畢后用自備小刷子將現(xiàn)場打掃干凈,垃圾裝入自備袋內(nèi)。
7.4.11要求業(yè)主檢查維修情況時應(yīng)講: “先生(女士),麻煩您檢查一下,看是否滿意!
7.4.12待業(yè)主確認(rèn)后收費(fèi),并對業(yè)主講明日常需注意的事項(xiàng),最后拿出自備筆說:“麻煩您在維修單據(jù)上簽字。”
7.4.13業(yè)主簽字后收回維修單,并對業(yè)主講: “再見。”攜帶工具袋及垃圾袋出門,換下備用拖鞋或脫掉腳上的鞋套。
7.4.14返回客戶服務(wù)部,將維修任務(wù)單填寫完整后交于前臺接待員,由其回訪維修服務(wù)情況。
7.4.15裝修監(jiān)管期工作:協(xié)助管理員解決在裝修過程中所發(fā)現(xiàn)的問題,負(fù)責(zé)檢查裝修戶電路管線改動情況,提出意見及整改建議,參與裝修結(jié)束后線路有無私自改動等的驗(yàn)收工作。
物業(yè)工程部崗位職責(zé) 9
(一)負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標(biāo);
。ǘ┴(fù)責(zé)商廈內(nèi)所有電器維修、電氣工程改造;
。ㄈ┴(fù)責(zé)各配電設(shè)備的安全運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)工作;
。ㄋ模┴(fù)責(zé)對商廈內(nèi)各廠家,專賣店的電氣容量、施工圖紙的審核;
。ㄎ澹┴(fù)責(zé)解決電氣部分中出現(xiàn)的'各種問題;
。┴(fù)責(zé)監(jiān)督施工項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度及驗(yàn)收;
。ㄆ撸┴(fù)責(zé)對外施工隊(duì)以及對內(nèi)各樓層的協(xié)作關(guān)系。
物業(yè)工程部崗位職責(zé) 10
一、熟悉住宅區(qū)各類房屋的分布狀況,房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu),附屬設(shè)施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向,分布狀況以及管線主控制位置,以及設(shè)備的性能和使用狀況。
二、;加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,能識讀施工圖紙。繪制簡單的平面圖,管線大致系統(tǒng)圖,能清楚正確的在圖紙上標(biāo)出發(fā)生故障的位置。
三、維修工必須具備熟練的施工技能。在熟練自己專業(yè)的`基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)水、電、土建等基本知識和規(guī)范操作、爭取做到一人多能,適應(yīng)住宅區(qū)維修工作的需要。
四、經(jīng)常巡視住宅區(qū),掌握公用設(shè)施的運(yùn)行和完好狀況,如發(fā)現(xiàn)有損壞,隱患或其它不正常的情況,應(yīng)及時組織人員搶修。以確保公共設(shè)施完好,設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
五、經(jīng)常巡視住宅區(qū),保證上下水、排污管道暢通,按規(guī)章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次,確保住宅區(qū)污水不外溢。
六、維修工在維修樓面時,必須首先準(zhǔn)確的找到漏、滲水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。
七、電工必須持證上崗,并且嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)條列和操作規(guī)程。佩戴工作牌、穿工作服、穿絕緣鞋等安全保護(hù)設(shè)施。
八、維修給水管道,須關(guān)閉總閥時,在提前通知住戶做好蓄水準(zhǔn)備的情況下作業(yè)。
九、愛護(hù)工具,在每次使用之后,必須對領(lǐng)出的工具的性能、機(jī)具配件等進(jìn)行檢查,是否完好無損。
十、向住戶提供免費(fèi)或有償服務(wù)時,要求如下:
1、急修不過夜,小修小補(bǔ)應(yīng)限時完成。
2、上門維修佩戴工作牌,態(tài)度熱情、服務(wù)周到。
3、按管理處制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),并上繳管理處,不得擅自侵吞,違者罰款100-500元。
4、不得向住戶索要小費(fèi)或好處,或者收費(fèi)不開收據(jù),更不能多收、少收、不收費(fèi)。違者按應(yīng)收取額的10倍處罰。
5、遵守住戶的要求未經(jīng)同意,不得擅自改變管線,即搭配顏色。
6、不得在住戶家里亂翻東西、若有偷竊行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即送派出所處理,管理處給予辭退。
7、不得在維修家用電時,偷竊配件或更換配件時以次充好。讓住戶蒙受損失,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除責(zé)令其賠償相應(yīng)的損失外,管理處給予辭退處理,情節(jié)嚴(yán)重者送交公安機(jī)關(guān)處理。
十一、完成主管交代的其他任務(wù)。
物業(yè)工程部崗位職責(zé) 11
1.負(fù)責(zé)審核小區(qū)住戶裝修申請;
2.負(fù)責(zé)管理處公共設(shè)施完善、設(shè)備養(yǎng)護(hù)、室內(nèi)維修工作的計劃、組織、檢查、改進(jìn)工作;
3.負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)的驗(yàn)收和交接、全部工程資料的交接工作;
4.負(fù)責(zé)工程維修人員崗位的`確定及崗位職責(zé)的完善工作;
5.負(fù)責(zé)制定小區(qū)房屋及公用設(shè)施年度檢修計劃和各項(xiàng)內(nèi)部維修管理制度;組織編制設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;
6.負(fù)責(zé)及時處理各類工程維修信息,采取各種措施予以改進(jìn),并及時向經(jīng)理匯報;
7.負(fù)責(zé)小區(qū)改進(jìn)、擴(kuò)建項(xiàng)目的工程施工組織工作及現(xiàn)場監(jiān)督管理工作;
8.負(fù)責(zé)審核住戶維修收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);
9.制定工程維修工作計劃,并對工作計劃執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé);制定本部門職員培訓(xùn)計劃,組織實(shí)施培訓(xùn),評估培訓(xùn)效果;
物業(yè)工程部崗位職責(zé) 12
一、工程主管負(fù)責(zé)所管維修人員消防安全常識普及工作,提高全體員工消防安全意識;
二、工程主管及維修電工必須持證上崗,保證安全作業(yè);
三、工程主管及維修人員,負(fù)責(zé)公寓消防設(shè)備設(shè)施、消防管路、蓄水裝置等日常維修及管理工作;
四、負(fù)責(zé)檢查消防水池蓄水量、進(jìn)水閥門是否開啟(2次/日)、消防水是否有泄露現(xiàn)象(1次/周);
五、負(fù)責(zé)檢查消防水泵、消防穩(wěn)壓泵及消防系統(tǒng)壓力表運(yùn)行狀況(1次月);
六、負(fù)責(zé)檢查公寓供電系統(tǒng)運(yùn)行情況,嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)工程部所制定的電氣設(shè)備定期巡檢制度,并認(rèn)真做好巡檢記錄;
七、負(fù)責(zé)對公寓所用消防設(shè)備,定期進(jìn)行消防動作試驗(yàn)(2次/年),保證發(fā)生火險消防設(shè)備能夠及時啟動;
八、負(fù)責(zé)對公寓所用避雷設(shè)施定期巡檢、報檢,發(fā)現(xiàn)問題及時報有關(guān)部門現(xiàn)場修理;
九、負(fù)現(xiàn)檢查、報檢公寓消控報警系統(tǒng),保證系統(tǒng)報警安全可靠;
十、負(fù)責(zé)檢查、制止濫拉臨時電線、濫接電源,及超負(fù)荷作業(yè);
十一、負(fù)責(zé)定期對重點(diǎn)部位電線進(jìn)行絕緣測試(電暖氣1次/年),發(fā)現(xiàn)電線老化、破損、絕緣不良及時更換,避免引起火險;
十二、負(fù)責(zé)定期檢查外教廚房煤氣管線,發(fā)現(xiàn)供氣管線老化,立即組織更換;
十三、嚴(yán)禁加熱和摔、砸、倒臥液化石油氣鋼瓶,不得自行倒液、排殘和拆修瓶閥及附件;不得自行改換檢驗(yàn)合格證或瓶付漆色;
十四、工程維修人員嚴(yán)禁違章作業(yè),濫用鋼絲、鐵絲代替熔絲,保證供電系統(tǒng)超負(fù)荷用電保險及時熔斷;
十五、嚴(yán)禁使用不合格電氣設(shè)備和漏電保護(hù)裝置;保安隊(duì)長負(fù)責(zé)檢查公寓消防安全重點(diǎn)部位的管理情況。重點(diǎn)部位包括:公寓變電所;各公寓樓宇配電室;亞惠煤氣罐儲藏室;亞惠餐廳后廚;15號樓外教廚房等。發(fā)現(xiàn)隱患,立令整改;
物業(yè)工程部崗位職責(zé) 13
1、獨(dú)立實(shí)施設(shè)備給排水、弱電管理等物業(yè)綜合類管理工作;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助小區(qū)業(yè)主裝修工程監(jiān)理工作,裝修現(xiàn)場協(xié)調(diào);
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各類設(shè)備運(yùn)行情況的巡檢、記錄、維修、維保跟進(jìn)等日常管理工作;
4、負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的安全管理工作,預(yù)防和減少工程事故的發(fā)生;
5、及時處理因設(shè)備引發(fā)的.故障和突發(fā)事故;
6、負(fù)責(zé)在按規(guī)定時間、按規(guī)范的操作服務(wù)業(yè)主,做好維修的統(tǒng)計工作;
7、掌握各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序,作出應(yīng)急處理;
8、按公司要求正確處理客戶投訴、突發(fā)事件或事故;
物業(yè)工程部崗位職責(zé) 14
1、全面負(fù)責(zé)統(tǒng)籌物業(yè)公司所屬項(xiàng)目的工程管理工作;
2、組織編制、修改相關(guān)管理制度、工作流程、操作規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)本部門文件發(fā)布前的審核;
3、監(jiān)督公司各類規(guī)章制度的執(zhí)行,保證各項(xiàng)管理服務(wù)工作的'質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn),提高物業(yè)工程管理水平;
4、指導(dǎo)公司所轄各項(xiàng)目做好樓宇、公共設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行使用、維護(hù)保養(yǎng)、節(jié)能降耗等工作;
5、召集和主持部門例會或?qū)n}會議,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決;
6、定期組織專業(yè)技能培訓(xùn)及考核,負(fù)責(zé)對部門員工的考評、考核工作,有效提高公司整體專業(yè)技術(shù)水平;
7、及時處理重大突發(fā)事件,維護(hù)和樹立公司良好形象;
物業(yè)工程部崗位職責(zé) 15
1.審定所管轄設(shè)備的年、季、月度檢修計劃,并督促計劃的有效實(shí)施;
2.負(fù)責(zé)訂購備件備品;
3.負(fù)責(zé)制定所管轄設(shè)備的安全操作規(guī)程和規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行;
4.制定設(shè)備的巡回檢查制度,并抽查落實(shí)情況;
5.負(fù)責(zé)給排水、空調(diào)設(shè)備管理,負(fù)責(zé)弱電、強(qiáng)電設(shè)備及工作的管理;
6.負(fù)責(zé)安排維修任務(wù),督促檢查維修情況,控制維修材料和維修質(zhì)量;
7.負(fù)責(zé)對所管轄的員工的督促、培訓(xùn)、考核和評估;
8.與其它班組或部門協(xié)調(diào)合作;
9.負(fù)責(zé)安排下屬人員的'班次,檢查出勤情況;
10.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
物業(yè)工程部崗位職責(zé) 16
(一)負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標(biāo);
。ǘ┴(fù)責(zé)電工班日常管理工作;
。ㄈ┴(fù)責(zé)落實(shí)電工崗位責(zé)任制度及安全運(yùn)行規(guī)程;
。ㄋ模┴(fù)責(zé)本工種排班及管理工作;
。ㄎ澹┴(fù)責(zé)制定本工種日常巡視制度并監(jiān)督執(zhí)行情況。
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