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在生活中，崗位職責(zé)對人們來說越來越重要，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰？下面是小編為大家整理的業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)國內(nèi)業(yè)務(wù)開拓，整理客戶資料，通過對公司分配的新詢盤和老客戶等信息高質(zhì)量的跟進(jìn)成交訂單；
2、能獨立開發(fā)客戶，有隨機(jī)應(yīng)變的能力對內(nèi)銷流程了解，能及時處理新老客戶的需求和維護(hù)好客戶關(guān)系；
3、根據(jù)銷售指標(biāo)，制定銷售計劃及執(zhí)行方案并付諸實施；
4、根據(jù)市場的變化，適時地向公司反饋產(chǎn)品動態(tài)和客戶新產(chǎn)品需求；
5、執(zhí)行公司規(guī)定的`銷售政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進(jìn)意見；
6、跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，并及時檢查生產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶要求，按時安排產(chǎn)品的發(fā)貨；
7、組織客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給公司或客戶；
業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)2
1、在制度職責(zé)大全總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)xx地區(qū)的銷售管理工作。
2、詳細(xì)了解所轄區(qū)域市場。通過相關(guān)的市場調(diào)查(通過網(wǎng)絡(luò)、走訪客戶、文本資料等)，熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況，包括人口、農(nóng)業(yè)水平、產(chǎn)品消費水平、銷售目標(biāo)及差距、現(xiàn)有的網(wǎng)點數(shù)量、各產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐姆诸~、產(chǎn)品的分額及主要競爭對手等，根據(jù)以上基本狀況，確定在當(dāng)?shù)氐氖袌瞿繕?biāo)。
3、挖掘客戶信息，進(jìn)行有效過濾;與客戶溝通，建立客戶關(guān)系;對有意向客戶進(jìn)行跟蹤，以便完成營銷任務(wù)定額;并在合同執(zhí)行過程中認(rèn)真跟進(jìn)，同營管部進(jìn)行有效的信息溝通，隨時了解合同完成的進(jìn)度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并跟蹤合同完成后的回款。
4、結(jié)合公司安排，提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點建設(shè)計劃。
5、結(jié)合具體市場，逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)，并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
6、執(zhí)行公司規(guī)定的'銷售政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進(jìn)意見。
7、收集區(qū)域市場信息，掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。
8、了解國內(nèi)展會的信息，根據(jù)公司計劃參加展會活動，盡可能與客戶達(dá)成合作意向，擴(kuò)大區(qū)域市場。
9、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項任務(wù)指標(biāo)，擴(kuò)公司市場影響，增強(qiáng)國內(nèi)市場競爭能力，提高企業(yè)的知名度。
業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)3
1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺推廣公司產(chǎn)品，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)平臺后臺數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布；
2、及時了解市場信息，負(fù)責(zé)參展、所有線上推廣活動、作為專業(yè)供應(yīng)商/廠商；
3、持續(xù)跟進(jìn)客戶，引導(dǎo)成交，確定訂單細(xì)節(jié)，明晰出貨收款；
4、保持與客戶良好的.溝通，維護(hù)好老客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國內(nèi)市場的推廣與銷售；
5、掌握客戶需求，主動開拓，完成上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)；
6、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、談判工作（分析客戶實際需求，商談合作開發(fā)，并根據(jù)客戶實際情況報價等）；
7、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報行情，完成公司分配的任務(wù)。
業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)4
工作技能
1、較模速度、修模技能，有沒有準(zhǔn)時完成
2、主動幫助其他組別、自覺找經(jīng)理（制度職責(zé)大全經(jīng)理）安排工作
3、溝通協(xié)調(diào)能力，能于同事分享經(jīng)驗，樂于助人
4、執(zhí)行與貫徹能力，原則性強(qiáng)
5、能帶動新的員工工作方法或程序
工作素質(zhì)
1、有做到任勞任怨，竭盡所能達(dá)成任務(wù)目標(biāo)
2、工作努力，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)目標(biāo)
3、責(zé)任心強(qiáng)，能自己發(fā)輝工作，有奉獻(xiàn)精神
4、職業(yè)道德，遵守本職責(zé)工作，不弄虛作假
5、每天記錄是否完成，維護(hù)公司形象
工作態(tài)度
1、服從工作安排，勤勉、誠懇、主動性
2、團(tuán)結(jié)協(xié)作，團(tuán)隊精神意識，做到不謹(jǐn)要問
3、實事求是，信守諾言，真誠可靠
4、不浪費時間，不畏勞苦，無怨言
5、工作精神面貌：是否樂觀、進(jìn)取
業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)5
1、新老樓盤及小區(qū)駐點，進(jìn)行家裝業(yè)務(wù)推廣，負(fù)責(zé)實現(xiàn)小區(qū)開發(fā)裝修合同目標(biāo);
2、搜尋樓盤，確定開發(fā)項目,與物業(yè)及銷售公司積極接洽;
3、負(fù)責(zé)策劃小區(qū)開發(fā)前的宣傳、組織工作;
4、帶有裝修需求的客戶參觀百安居裝修工藝，協(xié)助設(shè)計師促成裝修合同簽訂。
業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)線下推介公司主營產(chǎn)品，開拓市場，發(fā)展客戶，獲取商機(jī);
2、及時了解潛在客戶需求，跟進(jìn)回饋信息;
3、完成每日目標(biāo)商圈區(qū)域推廣指標(biāo);
4、整理客戶資料，制定每周推廣工作計劃;
5、完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)，積極參加部門的各項培訓(xùn)及考核工作。
業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)7
一、業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)：
1、完成上級下達(dá)的銷售回款與工作目標(biāo);
2、在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作;
3、按計劃及要求拜訪客戶，并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;
4、按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關(guān)系;
5、收集市場動態(tài)與競品信息，及時上報上級領(lǐng)導(dǎo);
6、進(jìn)行市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;
7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各-
種宣傳品;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)員入職要求：性別不限，22歲以上
1、中專以上學(xué)歷，懂電腦操作，有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力，思路敏捷，良好的人際溝通能力;
2、要求責(zé)任心強(qiáng)，肯吃苦耐勞，做事富有激情和主動性，誠實可信、富有團(tuán)隊合作精神;
3、樂于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新，追求卓越，敢于接受挑戰(zhàn)，有一年以上業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
直接上級：副總經(jīng)理
管理權(quán)限：具體實施、執(zhí)行本公司的管理制度以及相關(guān)的規(guī)定的權(quán)利，并承擔(dān)和執(zhí)行各項規(guī)章制度的義務(wù)。
管理責(zé)任：對所管范圍內(nèi)的'各項工作負(fù)責(zé)。
主要職責(zé)：
1、能力要求：對業(yè)務(wù)拓展有較好的把握能力;具有極強(qiáng)的與客戶溝通能力、成熟的談判能力、表達(dá)能力;執(zhí)行力強(qiáng)，能承受緊張的工作壓力，并具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊合作精神。
2、作為公司與客戶之間溝通的橋梁，負(fù)責(zé)公司雜志《xx》廣告業(yè)務(wù)的開拓及銷售工作，具體承辦公司各項廣告業(yè)務(wù)工作，和顧客進(jìn)行廣告的洽談、銷售、完成，并處理好公司日常事務(wù)。做到：積極聯(lián)系，事前請示、事后匯報，忠于職守、廉潔奉公。
3、善于溝通、協(xié)調(diào)及解決問題，具有應(yīng)變能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，可獨立完成工作;熟悉策劃和運作流程，具有較高工作效率和組織才能，善于處理繁雜事務(wù)。業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
4、不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利，不得自接受或索要客戶的回扣、傭金;不得損害本單位利益換取私利;不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他單位謀取私利。
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業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)8
1、收集市場信息，開拓目標(biāo)客戶；
2、客戶的關(guān)系維護(hù)與管理；
3、國內(nèi)客戶的'訂貨、售后、換貨、技術(shù)支持等問題；
4、國內(nèi)客戶訂單的跟蹤，生產(chǎn)與發(fā)貨等協(xié)調(diào)辦理；
5、國內(nèi)市場與競爭對手動態(tài)的及時匯報與分析；
6、拜訪客戶，發(fā)掘客戶需求，完成制定的銷售目標(biāo)。
業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)攝影業(yè)務(wù)客戶開發(fā)及維護(hù)，主要客戶群體是電商銷售模式商家;客戶重復(fù)消費率高、粘性強(qiáng)。
2、前期以開發(fā)客戶為主，后期是開發(fā)和維護(hù)相結(jié)合。
3、積極承接廣告攝影業(yè)務(wù)，擴(kuò)展開發(fā)新客戶。
4、通過電話，QQ，微信等多種網(wǎng)絡(luò)線上或線下平臺形式，開發(fā)維護(hù)新老客戶。
業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)10
1、根據(jù)季節(jié)和客流變化資料，按照有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)編制郊區(qū)公司行車時刻表，落實、調(diào)整路線車輛和勞動力配置投放數(shù)量；遇大型社會活動及需要配合臨時繞改道等特殊情景，負(fù)責(zé)及時、妥善安排調(diào)度措施。
2、根據(jù)分公司的營運現(xiàn)狀，進(jìn)取研究并向上級公司提出線網(wǎng)和站點設(shè)置調(diào)整的提議；研究并負(fù)責(zé)實施多種形式的'調(diào)度手段。
3、協(xié)助車隊長搞好調(diào)度員、乘務(wù)員職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)；負(fù)責(zé)批閱車隊調(diào)度員報表；負(fù)責(zé)對調(diào)度員業(yè)務(wù)考核提出主管意見；負(fù)責(zé)審查調(diào)度員的任免和崗位調(diào)動，檢查督促《調(diào)度員工作標(biāo)準(zhǔn)》的執(zhí)行和原始記錄報表的正確記錄。
4、負(fù)責(zé)建立調(diào)度員工作臺帳；負(fù)責(zé)建立客流資料臺帳；負(fù)責(zé)保管各類證件、審證等事宜；負(fù)責(zé)各類考核資料的供給；負(fù)責(zé)編制郊區(qū)公司各條線路車輛配車表。
5、完成上級交辦任務(wù)。
業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)11
職責(zé)一：銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)，并配合銷售代表的工作；
3.辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系，事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;
4.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項。
5.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
6.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
7.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。
8.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
9.對各項業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對應(yīng)收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理；
10.積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道；
11.出差時應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費用,不得奢侈浪費.完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)。業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
職責(zé)二：銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)總公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則，努力提高自身營銷業(yè)務(wù)水平，產(chǎn)品知識水平，道德修養(yǎng)水平。
2、掌握所屬轄區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢，根據(jù)市場變化規(guī)律，提出具體的區(qū)域營銷計劃方案，以及個人的營銷工作流程和細(xì)則。
3、擴(kuò)大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)，熟悉本區(qū)域的市場特點、營銷特點，與本區(qū)域大客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標(biāo)。
4、做好本區(qū)域的市場調(diào)查與分析預(yù)測工作，開發(fā)新客戶，為客戶提供主動，熱情滿意周到的服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)與客戶簽定銷售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應(yīng)手銷售款項。
6、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題須辦理的有關(guān)手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決問題。
7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略售后服務(wù)產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
8、填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。做好銷售費用支出控制。
9、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪。
10、完成銷售經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
職責(zé)三：銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1、在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定各自的月度及季度銷售計劃,并根據(jù)客戶特性,提出相應(yīng)的銷售建議及方案。
2、負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理下達(dá)的各項營銷目標(biāo),對負(fù)責(zé)的客戶資源銷售目標(biāo)的`達(dá)成情況負(fù)責(zé)。業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
3、負(fù)責(zé)收集所跟進(jìn)客戶的各類信息及挖掘相關(guān)市場資訊并形成報告。
4、分析客戶特質(zhì),在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,制定及實施客戶公關(guān)策略并對實施成效負(fù)責(zé)。
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)開拓客戶需求,維護(hù)客戶良好關(guān)系并保持持續(xù)發(fā)展。
6、客戶關(guān)系管理及維護(hù),幫助客戶解決困難,跟蹤客戶投訴處理結(jié)果, 協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作,提升客戶滿意度。
7、進(jìn)行成本核算，提供商務(wù)報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理。
8、整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理。
9、接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。
10、接受銷售部經(jīng)理指派的工作。
職責(zé)四：銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1.主管上級劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標(biāo)
2.作好客情關(guān)系，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場開發(fā)與維護(hù)，協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。
3.進(jìn)行市場調(diào)查與研究，建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。
4.銷售的預(yù)測。
5.收集并提供市場情報。
6.做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點的工作及產(chǎn)品的陳列。
業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)收集市場信息，開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場；
2、負(fù)責(zé)開發(fā)、維護(hù)海外客戶，聯(lián)系海外客戶、參與商務(wù)談判，簽訂合同；
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝，協(xié)助解決需求不明確或需調(diào)整的問題：
4、負(fù)責(zé)單證審核、銷售款項的`催收、售后服務(wù)等工作；
6、負(fù)責(zé)對產(chǎn)品質(zhì)量、交付的監(jiān)控，反饋并及時處理相矣問題，相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的記錄和分析。
7、團(tuán)隊合作協(xié)調(diào)，為人積極，樂觀，負(fù)責(zé)；
6、接受上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他的相關(guān)的工作。
業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)公司項目的進(jìn)度;
2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓影視、展覽展廳新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
5、配合公司各部門工作，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他事務(wù)。
業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)14
1、按要求建立客戶檔案，并保持良好的`客情關(guān)系；
2、負(fù)責(zé)參展及一切開發(fā)活動，參加國內(nèi)展會；
3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項；
4、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
5、填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。
業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)15
1、開發(fā)客戶，維持良好的.客戶合作關(guān)系；
2、按計劃，定期拜訪客戶，定期回訪；
3、負(fù)責(zé)參展和一切開發(fā)活動；
4、負(fù)責(zé)和客戶簽訂銷售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應(yīng)收賬款；
5、對客戶在銷售中碰到的問題及時積極的解決；
6、熟悉公司產(chǎn)品和指標(biāo)。
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