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外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

更新時間：2023-10-27 11:27:54

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外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

　　現(xiàn)如今，大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，下面是小編收集整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在海外的推廣和銷售工作，配合公司展會布置，有參展經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、利用搜索引擎、谷歌、公司自有的站群網(wǎng)站，等不同渠道開發(fā)客戶，并獲得詢盤；

　　3、管理客戶信息，解決客戶問題及保持與客戶良好溝通；

　　4、操作貨物進(jìn)出口手續(xù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2

　　1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺搜索開發(fā)新客戶，熟悉操作搜索引擎；

　　2、拓展海外銷售市場，新客戶信息收集，分析及開發(fā)；

　　3。熟悉阿里巴巴國際站等其他外貿(mào)B2B網(wǎng)絡(luò)推廣平臺，有獨立開發(fā)國外客戶的經(jīng)驗和能力；

　　4。銷售談判，跟進(jìn)詢盤，根據(jù)客戶需求進(jìn)行商務(wù)談判，促成訂單；

　　5�？蛻艟S護(hù)并建立長久合作；

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3

　　一、外貿(mào)內(nèi)勤員

　　1.日常辦公室事務(wù)處理：部門的日常衛(wèi)生打掃;電話的接聽工作，并向電話詢問者提供信息，來訪人員的接待及安排工作;日常郵件收發(fā)，及普通文檔管理;相關(guān)文件的打印、復(fù)印等。

　　2.部門的費(fèi)用支出和業(yè)績的管理

　　部門的費(fèi)用開支和領(lǐng)樣、寄樣、業(yè)務(wù)記錄都應(yīng)有相應(yīng)的文檔管理，并備分，以防丟失。

　　3.配合經(jīng)理收集包材及產(chǎn)品系列化、完善化等準(zhǔn)備工作

　　二、外貿(mào)業(yè)務(wù)員

　　1.配合公司的所需，及時作好翻譯工作；

　　2.熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報價；

　　3.熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出報價時的不同；

　　4.能獨立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)；

　　5.能有隨機(jī)應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單；

　　6.生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證；

　　7.能夠獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的`檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫；

　　8.及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況；

　　9.妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔；

　　10.退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務(wù)辦理；

　　11.提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)；

　　12.注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力；

　　13.在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄；

　　14.處理好與各部門的關(guān)系，并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)；

　　15.根據(jù)市場的變化，適時地開發(fā)新產(chǎn)品。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4

　　外貿(mào)/貿(mào)易業(yè)務(wù)員、上海富山、上海富山精密機(jī)械科技有限公司、上海富山崗位職責(zé):

　　1、大專及以上學(xué)歷,英語口語精通。

　　2、2年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗,熟悉貿(mào)易流程及相關(guān)法律法規(guī),開展外貿(mào)業(yè)務(wù)。

　　3、具有良好的業(yè)務(wù)拓展能力和商務(wù)談判技巧,善于抓住機(jī)會開發(fā)新客戶。

　　4、能適應(yīng)頻繁國外出差。(國外設(shè)辦事處,一年出差在100-200天)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)5

　　1、客戶的開發(fā)和跟進(jìn)，包括：合同的確立，簽署，執(zhí)行跟蹤，售后處理及產(chǎn)品反饋整理等;

　　2、安排生產(chǎn)、商檢、訂船、發(fā)貨等事宜，完成從接單到出貨的整個業(yè)務(wù)操作;

　　3、樣品的下單，發(fā)貨和反饋跟進(jìn)：樣品的.追蹤，與生產(chǎn)等各部門高效溝通;

　　4、按時完成客戶對交期的需求，跟進(jìn)物流海運(yùn)空運(yùn)等進(jìn)度，以及反饋給客戶。

　　5、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤，及時反饋給客戶，跟進(jìn)出貨，報關(guān)，清關(guān)等一系列工作，做到完美交單。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)6

　　1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺開拓海外市場、尋求跟蹤海外客戶、整理并回復(fù)詢盤并做好后期跟進(jìn)工作；

　　2、及時了解市場信息、維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺后臺數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布；

　　3、保持與客戶良好的`溝通、維護(hù)好老客戶關(guān)系、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國外市場的推廣與銷售；

　　4、掌握客戶需求、主動開拓、完成上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)；

　　5、收集業(yè)務(wù)信息、掌握市場動態(tài)、及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報行情；

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé)：

　　1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，開發(fā)、維護(hù)海外客戶;

　　2、回復(fù)新詢盤，處理日�？蛻敉鶃磬]件;

　　3、收集市場信息，提交市場分析報告;

　　4、訂單處理，跟進(jìn)訂單進(jìn)度，按照客戶要求交付;

　　5、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄，分析和總結(jié)。

　　任職資格:

　　1、大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、銷售類相關(guān)專業(yè);

　　2、1年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉外貿(mào)和訂單管理流程，具備相關(guān)領(lǐng)域扎實的.基礎(chǔ)知識;

　　4、有很好開發(fā)尋找客戶的經(jīng)驗;

　　5、熟悉網(wǎng)上貿(mào)易平臺B2B，阿里巴巴，中國制造，環(huán)球資源的操作，有參加香港，海外展會經(jīng)驗;

　　6、優(yōu)秀的英語書面及口頭表達(dá)能力，具有較強(qiáng)的涉外商務(wù)談判能力，熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程;

　　7、熟練使用各種辦公軟件;

　　8、具有較強(qiáng)的進(jìn)取精神和團(tuán)隊精神，工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，抗壓性強(qiáng);

　　9、具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)8

　　1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)、拓展海外市場、開發(fā)、維護(hù)國外客戶；

　　2、使用英語通過電話或郵件和國外客戶溝通洽談業(yè)務(wù)、達(dá)成訂單；

　　3、獨立通過電子商務(wù)平臺或展會達(dá)成國外訂單、同時能利用除付費(fèi)外貿(mào)平臺之外的'各種渠道、發(fā)布產(chǎn)品、開發(fā)新客戶；

　　4、負(fù)責(zé)國外客戶的索樣及報價、并定期向客戶推薦新產(chǎn)品；

　　5、準(zhǔn)確地將客戶需求或投訴轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門、并做好售后服務(wù)；

　　6、按規(guī)定處理客戶訂單（報價單、合同、出貨文件等）、確保重點客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯；

　　7、催收貨款、及時跟進(jìn)報關(guān)退稅等流程、把控合作風(fēng)險；

　　8、上級交代的其他工作任務(wù)；

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)客戶日常聯(lián)系和關(guān)系維護(hù),推薦新產(chǎn)品,開拓新市場和新客戶,協(xié)調(diào)客戶關(guān)系;

　　2、協(xié)助其他業(yè)務(wù)員處理訂單細(xì)節(jié)的洽談、出運(yùn)、收款等工作;

　　3、跟進(jìn)訂單的'生產(chǎn),交期落實情況;

　　4、上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作

　　任職要求:

　　1、本科或以上學(xué)歷,英語聽說讀寫熟練,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可;

　　2、熟悉國際貿(mào)易知識與外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程;

　　3、有運(yùn)動、戶外用品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4、性格開朗,工作富有激情,細(xì)心負(fù)責(zé)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)10

　　1、熟悉外貿(mào)流程，能獨立開發(fā)客戶，通過電話、郵件等方式發(fā)送產(chǎn)品信息給潛在客戶，回復(fù)客戶郵件、詢盤等，抓住客戶。經(jīng)常性的海外出差參展及拜訪客戶。

　　2、根據(jù)客戶要求寄送合格樣品并報價，做好全方位的溝通與問題處理工作。

　　3、為客戶提供應(yīng)用技術(shù)方案及售后保障，解決客戶使用過程中存在的問題，并建檔。

　　4、主動跟進(jìn)和幫助客戶、關(guān)心客戶，急客戶之所急，想客戶之所想，建立良好的.客戶關(guān)系。

　　5、跟進(jìn)產(chǎn)品交付，確保按客人要求的質(zhì)量、數(shù)量、交期、運(yùn)輸方式進(jìn)行交付。

　　6、及時解決客戶疑難，投訴等問題，定期以郵件、電話等形式對客戶做好售后服務(wù)和關(guān)系維護(hù)，并保持長期合作關(guān)系。

　　7、按要求做好各類工作中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，收集市場中同類產(chǎn)品、客戶的需求等信息，及時反饋給公司。

　　妥善建立和保管客戶資料及樣品，有條理的歸檔。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)11

　　1.維護(hù)公司利益，對客戶負(fù)責(zé)，以較強(qiáng)的責(zé)任心和較高的積極性科學(xué)、合理地去完成本職工作，接受經(jīng)理工作分配。

　　2.根據(jù)客戶的指示書和樣品報出合理的價格，注意考慮問題的全面性，包括出運(yùn)方式、匯率的變化、原樣的尺碼，定單數(shù)量較少情況下要考慮面料的`小缸費(fèi)、印花面料的制網(wǎng)費(fèi)，輔料的染色費(fèi)、開模費(fèi)等。

　　3.面、輔料的確認(rèn)，注意品質(zhì)樣、顏色樣的及時提供，為大貨生產(chǎn)贏得更多的時間，提供的同時注意留底，以便備查。

　　4.確認(rèn)樣的安排，提供給工廠已翻譯的清晰的詳細(xì)打樣資料：包括面料要求，輔料規(guī)格、使用部位，水洗要求等等;同時附上打樣說明：寫明要求的尺碼、顏色、數(shù)量、交樣品的時間，是否要印花、繡花、水洗等等;準(zhǔn)備打樣的面、輔料，注意數(shù)量要夠安排修正樣，以節(jié)約打修正樣再次準(zhǔn)備的時間。特別強(qiáng)調(diào)樣品的時間最少要在給客戶前一天到公司，確認(rèn)無誤后方可寄給客戶。若發(fā)現(xiàn)問題來不及更改的情況下需經(jīng)客戶同意方可寄出。

　　5.面、輔料經(jīng)確認(rèn)后，及時與面、輔料商簽定好合同，寫明驗貨要求、測試要求、數(shù)量短溢要求、送貨時間、送貨地點、結(jié)款時間等等，面料要求寫明規(guī)格、紗支密度、門幅、克重、涂層或防水等特殊加工等，另需附上數(shù)量明細(xì)表，要求面、輔料商發(fā)貨前先寄大貨樣到公司確認(rèn)，核對后做好面、輔料色卡一式三份，業(yè)務(wù)員、跟單員、加工廠各一份，注意色卡明細(xì)要求寫清規(guī)格、使用部位、單耗數(shù)量等。

　　6.與服裝廠簽定加工合同，注意寫清加工費(fèi)所含項目、驗貨標(biāo)準(zhǔn)、交貨時間、交貨地點、結(jié)算方法等，另需附上生產(chǎn)計劃。

　　7.產(chǎn)前樣的安排，根據(jù)客戶的確認(rèn)意見及時更改好指示書，蓋上大貨生產(chǎn)專用章，傳真或寄到工廠，注意產(chǎn)前樣的所有要求均同大貨一樣，寄樣前注意核對客戶的確認(rèn)意見。

　　8.大貨生產(chǎn)前，需核對好整套資料再給工廠及跟單組，資料包括面輔料色卡、完整的生產(chǎn)指示書、確認(rèn)意見、正確的樣品，需要的情況下要與跟單員當(dāng)面交接。

　　9.生產(chǎn)計劃的安排，包括大貨和樣品的計劃，及時做好生產(chǎn)計劃表，在電腦上共享，以便跟單組合理安排工作，注意時間的準(zhǔn)確性，及時催促面、輔料的進(jìn)度并通知工廠。

　　10.密切關(guān)注工廠生產(chǎn)進(jìn)度，及時索要面料單耗給技術(shù)人員確認(rèn)，經(jīng)確認(rèn)后做好面料臺帳給工廠裁剪，及時要求工廠將裁剪報告?zhèn)髡娴焦竞藢Σ眉羟闆r;大貨生產(chǎn)中要經(jīng)常查看跟單員的驗貨報告，看到不合格的情況下要及時與跟單組和工廠聯(lián)系、解決，絕不允許對問題視而不見;根據(jù)日產(chǎn)量估算工廠交期，來不及的情況下及時通知工廠調(diào)整，確保大貨交期;及時將進(jìn)倉通知單傳真到工廠，確認(rèn)交期情況;出貨后，要求工廠及時將裝箱單傳真到公司，核對出貨情況。

　　11.需要檢品的產(chǎn)品要及時聯(lián)系、合理安排好檢品計劃，認(rèn)真檢查檢品報告，確保檢品效率和檢品質(zhì)量。

　　12.根據(jù)裁剪報告、裝箱單做好結(jié)算報告交給財務(wù)經(jīng)理寫清面輔料實送、實用、結(jié)余明細(xì)，衣服數(shù)量的裁剪、出貨、b品明細(xì)，以及加工費(fèi)、印繡花費(fèi)、水洗費(fèi)等等。