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在不斷進(jìn)步的社會中，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？以下是小編整理的運(yùn)營督導(dǎo)崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。
運(yùn)營督導(dǎo)崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1、執(zhí)行公司各項(xiàng)銷售及營運(yùn)政策，根據(jù)年度區(qū)域經(jīng)營目標(biāo)，分解并下達(dá)區(qū)域各店月度銷售目標(biāo)；
2、帶領(lǐng)區(qū)域店鋪管理團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)銷售和利潤的最大化，完成預(yù)定各項(xiàng)量化目標(biāo)；提供指導(dǎo)、培訓(xùn)和原則，確保區(qū)域各店的經(jīng)營管理、顧客服務(wù)、店鋪陳列、庫存管理及行政工作的高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；
3、使公司政策及工作流程得到持續(xù)的貫徹執(zhí)行，努力降低區(qū)域各店經(jīng)營成本；不斷打造良好的工作環(huán)境和公司發(fā)展前景，平衡各種社會關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果；
4、培訓(xùn)考核區(qū)域各級管理人員，協(xié)助選拔和補(bǔ)充人才，發(fā)展和穩(wěn)定銷售隊(duì)伍，招募能滿足各店良好運(yùn)轉(zhuǎn)的高素質(zhì)員工，使各崗位工作業(yè)績達(dá)到最優(yōu)，控制區(qū)域內(nèi)適當(dāng)員工數(shù)量，有效管理各績效表現(xiàn)的`下屬，為優(yōu)秀員工建立明確的職業(yè)發(fā)展定位；
5、不定期對區(qū)域營運(yùn)管理制度進(jìn)行合理及必要的修改、補(bǔ)充和完善，做好監(jiān)督管理；
6、指導(dǎo)并監(jiān)督各級管理人員完成各店盤點(diǎn)及各項(xiàng)安全風(fēng)控工作，確保損耗率、周轉(zhuǎn)率等指標(biāo)控制在公司標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。
7、努力完成各項(xiàng)銷售和營運(yùn)指標(biāo)，促進(jìn)店鋪銷售，合理管理庫存商品使降價(jià)促銷減到最低使利潤最大化，強(qiáng)勢推動(dòng)店鋪促銷活動(dòng)并擴(kuò)大影響效果；定期對區(qū)域各店經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，找出問題點(diǎn)和機(jī)會點(diǎn)制訂行動(dòng)計(jì)劃和改進(jìn)措施，追蹤實(shí)施效果；
8、不定期統(tǒng)籌市場部或供應(yīng)商的促銷活動(dòng)等，將品牌拓展持續(xù)并有效地導(dǎo)入不同層次的目標(biāo)消費(fèi)群體當(dāng)中；
9、有效控制各店經(jīng)營費(fèi)用(包括人員費(fèi)用、水電雜費(fèi)、辦公費(fèi)等)。
任職要求：
1、市場營銷管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；
2、3年以上市場運(yùn)營、策劃推廣、項(xiàng)目管理、人員組織的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；
3、有加盟店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
運(yùn)營督導(dǎo)崗位職責(zé)2
1。熟悉珠寶店終端開業(yè)籌備、培訓(xùn)和營業(yè)輔導(dǎo)，建立健全培訓(xùn)督導(dǎo)管理體系；
2。負(fù)責(zé)終端培訓(xùn)課程開發(fā)，落實(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目，提升門店的運(yùn)營管理能力；
3。定期對各店的各項(xiàng)巡查，有效建立對門店?duì)I運(yùn)的.監(jiān)督與營運(yùn)反饋。
運(yùn)營督導(dǎo)崗位職責(zé)3
1、每周四、周五對直營店和回龍觀、四季青、星河苑店進(jìn)行巡視，了解店內(nèi)商品需求及顧客反饋并上報(bào)。
2、每周一次直營店店長會議(每周二上午9點(diǎn))
3、按照購物吧運(yùn)營手冊監(jiān)督店內(nèi)各項(xiàng)工作(商品陳列、價(jià)簽、人員管理等日常工作)，并用營運(yùn)巡檢表到各店檢查工作執(zhí)行情況，合理打分。(直營店)
4、每月月底安排各店開展盤點(diǎn)工作，及損耗工作的統(tǒng)計(jì)匯報(bào)。
5、對營運(yùn)部下發(fā)的各項(xiàng)工作進(jìn)行跟進(jìn)，直至將結(jié)果反饋給營運(yùn)經(jīng)理。
運(yùn)營督導(dǎo)崗位職責(zé)4
1、檢查、指導(dǎo)連鎖門店運(yùn)營，落實(shí)公司運(yùn)營管理要求，監(jiān)督門店規(guī)范運(yùn)營。
2、協(xié)助解決門店運(yùn)營問題，提出具體改進(jìn)方案，確保提質(zhì)增效工作，達(dá)到最大利潤指標(biāo)，最高客戶滿意度；
3、執(zhí)行與管理門市QSC標(biāo)準(zhǔn)及原物料損耗控制；
4、新開店鋪的業(yè)務(wù)協(xié)助與指導(dǎo)，幫助新店盡快熟悉各種規(guī)定工作流程，步入正軌。
5、及時(shí)解決門店及顧客的投訴，按照公司制度規(guī)范操作，確保顧客滿意。
運(yùn)營督導(dǎo)崗位職責(zé)5
1、各分管門店日常營運(yùn)的指導(dǎo)、檢查、上傳下達(dá)，反映各分管門店在營運(yùn)中出現(xiàn)的問題， 并在上級指導(dǎo)下協(xié)助解決;
2、各分管門店日常規(guī)章制度檢查考核、巡店，不斷提交門店經(jīng)營管理水平，完成上級下達(dá) 的各項(xiàng)指標(biāo);
3、督導(dǎo)門店嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品經(jīng)營法律、法規(guī);
4、督導(dǎo)各門店促銷、宣傳等活動(dòng)的'開展;
5、反映并在上級指導(dǎo)下協(xié)助處理門店突發(fā)事件、重大事件;
6、新開店鋪的業(yè)務(wù)協(xié)助與指導(dǎo)，幫助新店盡快熟悉各種規(guī)定工作流程，步入正軌;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
運(yùn)營督導(dǎo)崗位職責(zé)6
1.協(xié)助部門經(jīng)理完善運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)與實(shí)施方案;
2.加盟商店面的`開業(yè)計(jì)劃、營運(yùn)、管理、培訓(xùn)等整店方案的指導(dǎo);
3.通過巡店等形式及時(shí)發(fā)現(xiàn)店面運(yùn)營的問題并及時(shí)進(jìn)行反饋;
4.嚴(yán)格執(zhí)行公司營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)公司與加盟商的友好關(guān)系。
運(yùn)營督導(dǎo)崗位職責(zé)7
1、對餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé)，根據(jù)餐廳經(jīng)理的月工作計(jì)劃實(shí)施工作，并在平時(shí)的工作中協(xié)助餐廳經(jīng)理不斷完善。
2、督導(dǎo)本班組員工的服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)高效地完成對客服務(wù)。
3、及時(shí)解決賓客提出的問題并適當(dāng)處理賓客投訴，與客人建立良好的關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)對本班組員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，定期與員工交流思想，最大限度地調(diào)動(dòng)本班組員工的`積極性。
5、嚴(yán)格管理本班次中的餐廳設(shè)備、物資、用具等，做到財(cái)物相符，保持完好率，做好交班記錄。
運(yùn)營督導(dǎo)崗位職責(zé)8
1、通過線下活動(dòng)，了解保潔師服務(wù)質(zhì)量;
2、主要負(fù)責(zé)每日督導(dǎo)的跟蹤;
3、與家政保潔服務(wù)人員一同上門，監(jiān)控保潔的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行情況，匯總數(shù)據(jù)反饋;
4、任務(wù)期間不需要在辦公室坐班，需隨機(jī)抽查保潔人員。
運(yùn)營督導(dǎo)崗位職責(zé)9
1、續(xù)期指標(biāo)競賽活動(dòng)的策劃、推動(dòng)、檢視及追蹤
2、收費(fèi)單位續(xù)收推動(dòng)工作的`指導(dǎo)和評估
3、弱體收費(fèi)服務(wù)單位的輔導(dǎo)與協(xié)調(diào)
4、機(jī)構(gòu)年度督導(dǎo)計(jì)劃的制定與實(shí)施
6、未收件回訪、抽查
7、續(xù)期制度執(zhí)行情況審計(jì)與稽查
8、保全員工作平臺使用推廣和檢查
9、續(xù)期收費(fèi)會議的參與、相關(guān)材料準(zhǔn)備
10、日常業(yè)績追蹤及溝通協(xié)調(diào)
運(yùn)營督導(dǎo)崗位職責(zé)10
1.定期組織店員培訓(xùn)、召開或參加例會。
2.根據(jù)具體市場活動(dòng)方案，完成、推廣公司或單店的市場活動(dòng)細(xì)則，并對具體活動(dòng)進(jìn)行跟蹤。
3.收集競爭情報(bào)，進(jìn)行市場資料整理、分析、定期作出綜述性匯報(bào)。
4.定期巡店,做好日常監(jiān)督工作。
運(yùn)營督導(dǎo)崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
1、服務(wù)意識強(qiáng)，工作踏實(shí)、認(rèn)真，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
3、熟悉單店門店的運(yùn)作及經(jīng)營，有餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者佳，熟悉接待禮儀者優(yōu)先。
4、良好的溝通、執(zhí)行能力及獨(dú)立的工作能力，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)組建能力。
5、掌握電腦一些基本操作。
任職資格:
1、有餐飲連鎖業(yè)門店管理經(jīng)驗(yàn)；
2、具有指導(dǎo)與培訓(xùn)下屬的`能力，堅(jiān)持質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，確保業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作能力；
3、具有較強(qiáng)的時(shí)間管理能力； 具備解決突發(fā)事件能力；
4、較好的溝通協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)力和統(tǒng)籌能力；
5、工作細(xì)致認(rèn)真，謹(jǐn)慎細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)；
運(yùn)營督導(dǎo)崗位職責(zé)12
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)各專賣店商品成列、店面形象、品牌宣傳等政策執(zhí)行;
2、檢查監(jiān)督各店鋪終端形象、人員、商品陳列是否按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
3、針對不同店鋪情況，組織需要進(jìn)行的店鋪人事管理，在區(qū)域經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，制定并實(shí)施相關(guān)制度及政策;
4、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪形象維護(hù)，并為加盟商提供完善的`管理支持;
5、適時(shí)安排巡店，在巡店過程中發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)解決;
6、負(fù)責(zé)制訂各店鋪及加盟商年度培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施;
7、定期和不定期檢查區(qū)域內(nèi)各店鋪，監(jiān)督管理各店鋪按照公司管理規(guī)范的執(zhí)行情況;
任職資格
1、市場營銷、管理類、等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、經(jīng)常參與營銷及等方面的專業(yè)知識培訓(xùn)及學(xué)習(xí)經(jīng)歷;
3、具有女裝行業(yè)的從業(yè)背景，在相關(guān)大型企業(yè)有品牌管理經(jīng)驗(yàn)三年以上;
4、熟悉品牌運(yùn)運(yùn)作方式，有應(yīng)急及對外公關(guān)能力;
5、具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、較強(qiáng)的觀察和分析能力、責(zé)任心強(qiáng);
6、掌握市場營銷知識，熟悉店鋪管理、商品成列、服裝商品知識;
7、熟練操作辦公軟件、優(yōu)秀的口頭及書面表達(dá)能力。
運(yùn)營督導(dǎo)崗位職責(zé)13
1、在部門業(yè)務(wù)發(fā)展政策指導(dǎo)下，協(xié)助修訂和完善業(yè)務(wù)管理制度相關(guān)細(xì)則；
2、組織區(qū)域內(nèi)各級業(yè)務(wù)部門編制業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃、提供業(yè)務(wù)人員管理建議，并在區(qū)域內(nèi)監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行；
3、協(xié)助進(jìn)行區(qū)域內(nèi)的日常業(yè)務(wù)追蹤與評價(jià)、業(yè)務(wù)分析與建議，并組織分享相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、推進(jìn)落實(shí)；
4、提出區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，協(xié)助業(yè)務(wù)激勵(lì)方案制訂，并推進(jìn)落實(shí)執(zhí)行；
5、負(fù)責(zé)區(qū)域數(shù)據(jù)主管、區(qū)域培訓(xùn)主管的區(qū)域管理相關(guān)工作；
6、協(xié)同城市經(jīng)理，組織城市業(yè)務(wù)支持經(jīng)理開展分中心管理相關(guān)工作，并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行；
7、其他業(yè)務(wù)支持相關(guān)工作。
運(yùn)營督導(dǎo)崗位職責(zé)14
1、協(xié)助店經(jīng)理完善運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)與實(shí)施方案
2、商鋪店面的.選址、開業(yè)計(jì)劃、營運(yùn)、管理、培訓(xùn)等整店方案的指導(dǎo)
3、通過巡店等形式及時(shí)發(fā)現(xiàn)店面運(yùn)營的問題并及時(shí)進(jìn)行反饋
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)公司與加盟商的友好關(guān)系
運(yùn)營督導(dǎo)崗位職責(zé)15
1、督導(dǎo)、管理和實(shí)施對餐廳前場員工的培訓(xùn)，確保員工有良好的服務(wù)技能和工作態(tài)度;
2、協(xié)助運(yùn)營總監(jiān)完成特色餐飲店運(yùn)營體系搭建及各項(xiàng)規(guī)章制度的制定;
3、執(zhí)行并追蹤餐廳營運(yùn)系統(tǒng)的執(zhí)行及對員工的培訓(xùn)并評估執(zhí)行的結(jié)果;
4、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督餐廳存在的問題，確定改善方法及追蹤進(jìn)度;
5、輔導(dǎo)餐廳分析優(yōu)弱勢，協(xié)助制訂餐廳的`短期、中期、長期目標(biāo)，并追蹤執(zhí)行;
6、合理處理各類突發(fā)事件。
7、協(xié)助完成所分管餐廳的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo);
8、營業(yè)時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)、指揮前場各部門的操作標(biāo)準(zhǔn)以確保餐廳正常運(yùn)轉(zhuǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題，餐后給予溝通指導(dǎo);
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