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在日常生活和工作中,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1
1.服務(wù)公司客戶,為客戶提供全方面汽車買賣、汽車貸款等咨詢方案和服務(wù)。
2.通過與客戶溝通,了解客戶的購車、換車和財務(wù)方面存在的`各方面的缺口,并提供建議方案。
3.定期拜訪客戶,了解客戶動態(tài),及時掌握客戶需求;根據(jù)客戶需求,向客戶提供專業(yè)的汽車金融理財方案和建議。
4.建立和維護已有的客戶關(guān)系,并不斷開發(fā)新客戶。
5.維護VIP客戶關(guān)系,及時跟進、面談和促成,并參與合同的談判與簽訂。
6.向客戶提供完善的售后服務(wù),定期完成對老客戶的回訪工作。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、在相關(guān)加油站點駐點值班,接受客戶咨詢。根據(jù)客戶需求解答及匹配適合的產(chǎn)品(包括汽車、金融、保險、車輛收購)。
2、有效執(zhí)行各類汽車營銷策略;
3、開發(fā)潛在目標(biāo)客戶,按時完成汽車銷量指標(biāo);
4、按規(guī)范流程接待客戶,并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車咨詢、配套服務(wù)等;
5、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的`相關(guān)手續(xù);
6、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題;
7、負(fù)責(zé)對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務(wù);
8、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、跟蹤公司分配的`意向潛在客戶,達(dá)成銷售目標(biāo)并超越目標(biāo);
2、認(rèn)真聆聽客戶提出的相關(guān)問題,并根據(jù)情況給予及時的解答出結(jié)果;
3、銷售工作流程開展產(chǎn)品推薦工作、介紹產(chǎn)品、引導(dǎo)客戶;
4、銷售活動中客戶資料及客戶檔案管理,做好售前中后服務(wù)。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4
1.負(fù)責(zé)門店團隊組建、管理,完成公司下達(dá)的業(yè)績目標(biāo);
2.根據(jù)客戶購車需求,銷售全品牌新汽車;
3.根據(jù)公司現(xiàn)有車輛,批售當(dāng)?shù)囟壗?jīng)銷商,提供墊資業(yè)務(wù)解決二級經(jīng)銷商資金痛點;
4.不斷開發(fā)、維護當(dāng)?shù)囟壗?jīng)銷商、資源公司、4S店大客戶;
5.負(fù)責(zé)根據(jù)公司APP平臺上,經(jīng)紀(jì)人提供的客戶線索,進行跟蹤,帶領(lǐng)團隊進行有效轉(zhuǎn)化,以促成交;
6.打造強有力的'銷售團隊,營造良好的團隊凝聚力;
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、在汽車營銷行業(yè)協(xié)助項目經(jīng)理和公司,針對客戶需求完成方案的設(shè)計和開發(fā)。
2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務(wù)管理或流程優(yōu)化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴并提交計劃書。
3、利用掌握的`咨詢項目的流程、相關(guān)工具和考評方法為客戶獨立完成階段性任務(wù)。
4、可以獨立完成現(xiàn)場輔導(dǎo)工作并提交有價值的報告。
5、主動和其他團隊配合完成整合解決方案的設(shè)計、實施。
6、主動對項目新成員進行TTT,并保證項目實施的質(zhì)量。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、協(xié)助總監(jiān)制定、分解年度銷售計劃,報批落實全年任務(wù)的合理分解;
2、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時、合理、準(zhǔn)確的.調(diào)整銷售及獎勵政策,保證公司的經(jīng)營業(yè)績;
3、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化;
4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標(biāo),控制成本費用;
5、制定銷售顧問人員名額需求計劃,建立和維護員工培訓(xùn)、發(fā)展、激勵制度;
6、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估;
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、配合總經(jīng)理建立車輛銷售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,完成集團及廠方下達(dá)的各項銷售經(jīng)營指標(biāo),定期向總經(jīng)理及廠家報告經(jīng)營和管理工作;
2、監(jiān)控銷售進展情況并監(jiān)督車輛訂購流程/庫存結(jié)構(gòu),對整個銷售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并做出改進;
3、了解、收集、反饋市場情況,特別是競爭對手的`活動和產(chǎn)品情況,及時制定切實有效的應(yīng)對方案;
4、負(fù)責(zé)處理客戶投訴及客戶關(guān)系管理,根據(jù)顧客需求,提升服務(wù)品質(zhì);
5、建立維護公司與廠方、保險公司等的密切合作關(guān)系,充分把握各項政策與考核,爭取外部資源對公司的最大利益支持;
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8
1.完成廠家、公司下達(dá)的年度及季度車型任務(wù)和部門利潤指標(biāo),對公司客戶滿意度負(fù)責(zé);
2.根據(jù)公司年度目標(biāo),制定相應(yīng)的銷售策略及銷售計劃并執(zhí)行檢查、監(jiān)督并輔導(dǎo)銷售部人員完成銷售目標(biāo)計劃;
3.根據(jù)市場競爭狀態(tài),提出產(chǎn)品宣傳,市場調(diào)研和市場開發(fā)計劃,開展各項活動,做好市場分析、管理及促銷;
4.根據(jù)市場需求制定合理的定單需求,合理安排庫存車輛及資金的.運作,充分運用公司的資源;
5.負(fù)責(zé)制定并實施本部門各崗位的培訓(xùn)計劃;
6.合理控制本部門的季度及年度費用;
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9
1.協(xié)助總經(jīng)理,制定和完善展廳銷售戰(zhàn)略/計劃,部門工作計劃、管理制度、業(yè)務(wù)流程財務(wù)預(yù)算等;
2.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)資源,全力配合銷售任務(wù)和滿意度目標(biāo)達(dá)成,提升銷售成交量和銷售利潤;
3.根據(jù)集團預(yù)算,制定有約束力的展廳銷售計劃、IDCC銷售計劃、二手車置換計劃及培訓(xùn)計劃,并監(jiān)督各項計劃的執(zhí)行過程;
4.在總經(jīng)理授權(quán)下,負(fù)責(zé)對本咳嗽鋇吶嘌怠考核加薪、晉升、處罰及辭退;
5.負(fù)責(zé)本部門的績效考核和人員激勵管理,并對下屬提供方向性指導(dǎo);
6.促使客戶關(guān)系系統(tǒng)在部門內(nèi)部得到充分利用,確保客戶滿意度的提高;
7.定期召開銷售會議,確保有效及時地開展工作,宣傳新計劃,尋求新機會,培訓(xùn)具有現(xiàn)代銷售意識的'銷售隊伍,樹立“團隊”精神;
8.完成上級交代的其他工作。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10
進口汽車4s店銷售總監(jiān)/經(jīng)理 中國進口汽車貿(mào)易有限公司 中國進口汽車貿(mào)易有限公司,中進汽貿(mào)
職責(zé)描述:
1、根據(jù)廠家下達(dá)的銷售任務(wù),制定銷售戰(zhàn)略和銷售計劃;
2、基于銷售計劃,結(jié)合市場動態(tài),更新銷售策略,完成銷售目標(biāo);
3、掌握公司銷售、庫存及財務(wù)狀況,控制和管理公司整體銷售費用;
4、規(guī)范銷售流程,制定銷售管理制度,對銷售團隊進行有效地培訓(xùn)及指導(dǎo)。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,汽車或市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上中高端汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗,其中至少3年以上汽車4s店銷售管理經(jīng)驗;
3、了解汽車行業(yè)市場 、具有扎實的汽車方面的專業(yè)知識和營銷知識;
4、熟悉汽車行業(yè)的業(yè)務(wù)流程,具備基本的.財務(wù)和法律知識;
5、為人正直,具有較強的組織、協(xié)調(diào)能力,良好的溝通能力和沖突解決能力;
6、具備敏銳的市場洞察力,有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,出眾的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)按公司規(guī)范流程接待客戶。
2、負(fù)責(zé)向客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢、售車服務(wù)、配套服務(wù)等,管理和帶領(lǐng)團隊達(dá)成銷售目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)對已成交客戶進行跟蹤服務(wù)、管理客戶關(guān)系,對客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù),積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的.問題,協(xié)助團隊成員順利交單。
4、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色。完成銷售任務(wù),協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù)。
任職要求:
1、形象好,氣質(zhì)佳,市場營銷、汽車相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、語言表達(dá)能力強,有較好的親和力和良好的銷售技巧;
3、對銷售工作有高度的熱情,工作積極主動,富有責(zé)任心;
4、具有團隊合作精神和客戶服務(wù)意識,能承受工作壓力;
5、有汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;在校實習(xí)生優(yōu)先;有駕照者優(yōu)先。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12
1、熟悉4S店汽車銷售管理流程,具有豐富的汽車營銷管理知識;
2、負(fù)責(zé)展廳秩序管理、優(yōu)化銷售流程、組織實施銷售流程并進行實時的監(jiān)督;
3、通過積極有效的管理激勵團隊,建立積極的.工作環(huán)境和氛圍;
4、配合總經(jīng)理負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督銷售價格,并及時做出相應(yīng)的調(diào)整;
5、積極拓展市場,保障公司業(yè)績的逐步提升。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13
1.全面負(fù)責(zé)銷售部日常事務(wù)管理,對銷售部客戶滿意度及業(yè)績負(fù)責(zé);
2.根據(jù)廠家布置的銷量任務(wù),制定部門年度預(yù)算計劃,根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標(biāo),擬定并實施訂貨、銷售及庫存計劃;
3.根據(jù)總經(jīng)理布置的KPI各項考核目標(biāo)(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務(wù))編寫部門年度/月度工作計劃與工作總結(jié);
4.分析市場動態(tài),制定調(diào)整銷售運營政策,爭取廠家___返利;
5.規(guī)范及完善銷售部門日常管理的相關(guān)規(guī)定流程,掌握合理的'庫存結(jié)構(gòu),規(guī)避銷售風(fēng)險,應(yīng)對突發(fā)事件;
6.根據(jù)每月客戶滿意度情況,提出相應(yīng)對策和解決方案;指導(dǎo)、協(xié)助客服部處理個案客戶投訴
7.甄選、培訓(xùn)以及指導(dǎo)下屬人員,對銷售部的人才梯隊建設(shè)負(fù)責(zé);
8.完成上級交辦的其他事項。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、參與或協(xié)助上級制訂和改進公司銷售政策、制度,使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展;
2、負(fù)責(zé)組織與管理銷售團隊,并完成公司制定的'年度、月度銷售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)銷售部門的日常工作和下屬員工的管理、培訓(xùn)、激勵、考核,并協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的銷售任務(wù);
4、協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù);
2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的.銷售市場,完成各項銷售指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;
5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進及售后客戶維系工作。
任職要求:
1、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識,吃苦耐勞;
2、接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
3、對銷售興趣濃厚,善于接受挑戰(zhàn)。
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