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在不斷進步的時代，人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學(xué)的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，下面是小編精心整理的倉庫文員崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
倉庫文員崗位職責(zé)1
·負責(zé)云倉商品的上下架，及時匯總上架差異并與母店核對
·協(xié)助客服團隊處理客訴
·會員發(fā)票需求處理
·確保會員取消訂單能夠及時告知揀貨同事，避免人力浪費
·按時給母店提供云倉鮮食參考，確保母店有充足的時間生產(chǎn)商品
·協(xié)助云倉員工完成各類盤點，制作盤點表單并及時統(tǒng)計盤點報告
·負責(zé)統(tǒng)計每日損益以及鮮食臨保報告，以幫助主管做損耗分析并合理訂貨
·核查倉內(nèi)商品，確保臨保商品及時轉(zhuǎn)臨�；蛘咭浦翂钠穮^(qū)返店
倉庫文員崗位職責(zé)2
第一部分：崗位職責(zé)
1、 確保物料倉、半成品倉、成品倉系統(tǒng)資料進出數(shù)據(jù)信息準確、及時無誤。
2、 單據(jù)財務(wù)及時處理和準確性。
3、 負責(zé)部分文件、郵件的收發(fā)管理及電話的轉(zhuǎn)接工作，確保信息暢通。
4、 建立和完善公司工具、辦公用品管理體系，規(guī)范部門用量計劃。
5、 對所在倉庫的.物料及物卡檢查，保障倉庫的賬務(wù)卡一致。
第二部分：權(quán)利
1、 單據(jù)歸檔傳遞保管權(quán)。
2、 對單據(jù)數(shù)字填寫有裁決權(quán)。
3、 對工作商業(yè)機密保守權(quán)。
4、 對各類賬務(wù)異常記錄提報權(quán)。
5、 對物卡不符有糾正權(quán)。
倉庫文員崗位職責(zé)3
一、嚴格遵守公司規(guī)章制度，保守公司機密，服從廠部工作安排和生產(chǎn)部指揮，做好倉庫日常"5S"工作。
二、必須每天提前20分鐘到達工作崗位，做好生產(chǎn)前期準備工作，參加早會。
三、根據(jù)各倉管員上報的原始單據(jù)及時輸入電腦，以及每天所有發(fā)生的日常報表必須在當天完成，做到日事日清。
四、每天準時把倉庫報表在九點鐘之前打印出來，交給主管。
五、根據(jù)電腦存單定期或不定期對貨倉帳、物、卡，進行監(jiān)督抽查，保證數(shù)據(jù)的準確性，并向主管副總經(jīng)理書面反映抽查結(jié)果。
六、向財務(wù)部提供成本核算數(shù)據(jù)。
七、監(jiān)督倉管員的`進料、備料和出貨情況，遵循“先進先出”原則，全程跟蹤。
八、維護工作工具和用品。
倉庫文員崗位職責(zé)4
1、根據(jù)客戶訂單跟蹤
2、與倉庫及物流商緊密對接
3、物流單據(jù)文件的制作，及時處理核對回單
4、負責(zé)客戶查件跟蹤等，及時反饋訂單的最新物流狀態(tài)給客戶，對客戶的不滿情緒進行安撫。
5、客服應(yīng)收費用管理，應(yīng)收賬單制作與核對。
6、中專以上學(xué)歷，物流、管理等相關(guān)專業(yè)，有淘寶、天貓、拼多多客服經(jīng)驗者優(yōu)先
7、具備第三方物流項目管理經(jīng)驗，倉儲、運輸管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
8、具有強烈的責(zé)任心，出色的.分析判斷能力，優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通能力。
9、較強的團隊合作意識，能承受壓力。
倉庫文員崗位職責(zé)5
1、客訴處理：及時了解客戶反饋問題，給予客戶答復(fù)，增加客戶滿意度;
2、跟進客戶貨物的返修等進度，并及時反饋信息;
3、負責(zé)協(xié)調(diào)資源給予客戶支持，解決客戶端問題;
4、ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入與跟進;
5、熟悉入庫檢查操作流程和倉儲管理
6、涉及部分維修備件庫庫存管理，對接供應(yīng)商處理返廠維修事宜。
7、完成部門上級交代工作
倉庫文員崗位職責(zé)6
1、負責(zé)倉庫物料進出庫的單證系統(tǒng)錄入；
2、負責(zé)倉庫單據(jù)建檔、收集、登記管理；
3、對物品的盤點，
4、物品的.出入的錄入和核實登記，
5、工作報表，
6、物品的下發(fā)，（憑單據(jù)）
7、其它領(lǐng)導(dǎo)交待的事宜
8、配合財務(wù)部年底對物品的盤點工作。
倉庫文員崗位職責(zé)7
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。
2、負責(zé)辦公室的 文秘 、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、做好會議紀要。
5、負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、負責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7、負責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責(zé)。
10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的.打表。
12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。
13、社會 保險 的投保、申領(lǐng)。
14、統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。
15、管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
16、接受其他臨時工作。
倉庫文員崗位職責(zé)8
1.根據(jù)各倉的上報原始單據(jù)及時輸入計算機。
2.根據(jù)計算機單定期或不定期對倉庫賬目和實物進行抽查，并向倉庫主管反映結(jié)果。
3.統(tǒng)計訂購單的.進出存狀況，打印計算機匯總表。
4.向會計部門提供成本核算數(shù)據(jù)。
5.對倉庫進出倉物料活動情況的終端跟蹤。
6.監(jiān)督倉庫備料和出貨情況。
7.掌握物料到廠的時間。
8.跟蹤成品卸貨情況。
倉庫文員崗位職責(zé)9
1.倉庫賬務(wù)管理：按規(guī)定完成物料進出庫驗收、記賬與發(fā)放工作，保證賬賬相符、賬物相符;
2.倉庫單據(jù)管理：完成每日系統(tǒng)單據(jù)審核、錄入等，保證單據(jù)處理的及時性和準確性;
3.庫房環(huán)境維護：定期清理庫房，保持倉庫的整潔，保證倉庫物料有序存放，數(shù)量準確;
4.倉庫部門溝通：協(xié)調(diào)物流、倉儲、品質(zhì)及采購等部門的'溝通，保證供應(yīng)鏈部門信息及時準確的傳達。
倉庫文員崗位職責(zé)10
1、打字處理工作
2、信息的上傳下達
3、文件歸檔、保管
4、工作記錄
5、來訪客人通報及接待
6、本工作區(qū)域清潔
主要工作：
1、完成公司、部門交辦的事項，追蹤結(jié)果及時匯報
2、完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的'工作
3、接聽電話做留言記錄、訊息處理
4、工作資料的保存、分類、歸檔、保管
輔助工作：
1、顧客服務(wù)：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內(nèi)容，主動幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員，直到問題解決
2、節(jié)假日協(xié)助銷售服務(wù)
3、協(xié)助庫存盤點工作
4、與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系
倉庫文員崗位職責(zé)11
1、嚴格執(zhí)行倉庫作業(yè)流程，執(zhí)行收發(fā)貨操作。
2、負責(zé)進出庫貨品的單據(jù)驗收數(shù)據(jù)及庫位的'準確
3、負責(zé)ERP系統(tǒng)的入庫及出庫操作。
4、協(xié)助主管處理項目各種報表;
5、準確及時提供公司要求報表數(shù)據(jù);
6、年度盤點報表制作，庫存差異核實與調(diào)整;
7、及時與客戶對接物流信息的跟蹤。
倉庫文員崗位職責(zé)12
一、倉儲文員需具備的基本素質(zhì)
1、遵守公司管理制度及部門規(guī)定；
2、愛崗敬業(yè)，學(xué)習(xí)性強；
3、能適應(yīng)環(huán)境，能吃苦耐勞，品行端正；
4、保守公司機密，任何時候不私自備份、盜用公司資料。
5、具有團隊精神，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
二、倉儲文員日常工作內(nèi)容
1、崗位組成：電腦員+理單文員；
2、電腦員工作內(nèi)容：
1）、進出貨物單據(jù)處理：對倉管員已確認的客戶到貨清單進行系統(tǒng)錄入、審核；對已收到的客戶要求出庫單據(jù)進系統(tǒng)錄入、審核；所有單據(jù)必須明確單號，包括訂單號或自定單號，分單處理，特別單據(jù)必須備注原因。對當日的所有出入庫單據(jù)進行復(fù)核整理歸檔，當日結(jié)清。
2）、條碼打�。簩蛻粢髲墓就羞\的單據(jù)整理，按送貨單（或出貨單）的要求打印公司條碼，條碼內(nèi)容包括客戶名稱、商場名稱、訂單號、訂消日、送貨單號、件數(shù)、備注。打印好的條碼要和相應(yīng)送貨單（或出貨單）對應(yīng)放置，并告知倉管員。有運期不足的訂單必須聯(lián)系客戶后再做處理，登記好處理意見。所有已打好條碼的出庫單要及時通知相應(yīng)倉管員。有加急訂單單獨放置，并及時報告領(lǐng)導(dǎo)且告知責(zé)任倉管員，且隨時關(guān)注加急訂單的條碼狀態(tài)，遲遲未開票的要及時報告。
3）、賬目的核對：每周六打印出倉儲盤存表交由倉管員盤點，對倉管員盤點的數(shù)目進行核對，數(shù)目不對的要及時聯(lián)系倉管員找出原因，并報告領(lǐng)導(dǎo)；每月月底打印倉儲盤存表交由倉管員盤點，對倉管員盤點的數(shù)目進行核對，無誤后交倉管員傳給客戶確認，對客戶已確認的庫存數(shù)目進行整理賬目統(tǒng)一；不定時的對所負責(zé)客戶的在庫數(shù)目進行抽查清點，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
4）、負責(zé)電子訂單的接受、打印、整理。協(xié)助理單文員接收整理單據(jù)，讓單據(jù)在最短時間內(nèi)到達倉管員手中。
5）、部門日常報表處理：負責(zé)部門會議的記錄、編輯、修改、打�。煌ㄖ木庉�、打印、宣傳；成協(xié)天地的投稿；
6）、回復(fù)客戶的'查詢、咨詢類問題，及時解決客戶提出的問題。與各部門之間的溝通協(xié)調(diào)，查詢回復(fù)。
7）、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。
3、倉儲理單文員工作內(nèi)容：
1）、信息、單據(jù)的接收：負責(zé)傳真機的單據(jù)接收確認，負責(zé)電話的信息接收，負責(zé)郵件單據(jù)的接收，對每張單據(jù)做到必須要確認。
2）、單據(jù)的整理：清楚各賣場單據(jù)要求，如紙張、訂送貨單份數(shù)、其它隨單單據(jù)。對有需要用A4紙做訂單和送貨單的必須復(fù)印成A4紙張，對需要手工開具送貨單的手工填寫訂單要求的送貨單位、要求的訂單號碼、要求的貨物品名規(guī)格、要求的數(shù)量。對已接收確認過的單據(jù)進行整理，把相應(yīng)的送貨單和訂單裝訂（送貨單在前），個別賣場有其它隨單單據(jù)（如臨平物美總倉的預(yù)約卡），個別客戶需要隨附單（如酒類流通隨附單、介紹信、質(zhì)量保證書等）。都應(yīng)與相應(yīng)供應(yīng)商的相應(yīng)訂單一起裝訂。如只有出庫單的需要問明原委，如贈品單、貨到補單等。
3）、信息、單據(jù)的傳遞：接到電話后及時將電話信息告知相關(guān)人員，如電郵訂單接收情況、客戶查詢、其它部門的查詢都應(yīng)及時告知相關(guān)人員，整理好的單據(jù)交于相應(yīng)電腦員作錄入處理，其它如調(diào)撥單、介紹信之類的交于相應(yīng)倉管員。
4）、參與負責(zé)部門會議的記錄、編輯、修改、打��；通知的編輯、打印、宣傳；成協(xié)天地的投稿；協(xié)助電腦員對單日單據(jù)進行錄入、審核處理。
5）、回復(fù)客戶的查詢、咨詢類問題，及時解決客戶提出的問題。與各部門之間的溝通協(xié)調(diào)，查詢回復(fù)。
4、倉儲文員共同負責(zé)辦公室的清潔，每日打掃。
負責(zé)辦公室設(shè)備的日常維護，設(shè)備有問題及時上報。每日下班前檢查辦公室門窗是否關(guān)閉，電器設(shè)備是否關(guān)閉斷電。
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