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在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，越來越多地方需要用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的業(yè)主崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
業(yè)主崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1.全面負(fù)責(zé)銷售案場(chǎng)物業(yè)管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源;
2.管理售樓處及樣板間等相關(guān)工作，提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)，展示樓盤和品牌物業(yè)形象;
3.配合營(yíng)銷活動(dòng)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)銷售等各方關(guān)系，并與其保持溝通，建立定期溝通制度，及時(shí)處理相關(guān)問題;
4.處理案場(chǎng)發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件;
5.負(fù)責(zé)銷售案場(chǎng)物業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理與績(jī)效考核，統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn);
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
任職要求：
1.大學(xué)專科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.熟悉物業(yè)的'相關(guān)法律法規(guī)，了解物業(yè)案場(chǎng)管理知識(shí);
3. 2年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上物業(yè)案場(chǎng)管理管理經(jīng)驗(yàn);
4.具有良好的溝通技巧、自我學(xué)習(xí)能力，能較好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。
業(yè)主崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)客戶的`租金、物管、水電等日常費(fèi)用的催繳工作；
2、負(fù)責(zé)大廈業(yè)主的維修處理報(bào)修、并正確傳達(dá)維修部，并跟蹤回訪；
3、善于處理業(yè)主投訴和突發(fā)事件，在自己管轄區(qū)域內(nèi)，解決業(yè)主的各種疑難問題；
4、巡視、檢查管理范圍內(nèi)的公共設(shè)施完好情況，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修并跟蹤；
5、協(xié)助居委、警署開展社區(qū)文化活動(dòng)和消防安全活動(dòng)；
業(yè)主崗位職責(zé)3
1、根據(jù)國(guó)家財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定適用的財(cái)務(wù)管理辦法。
2、圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃 ，負(fù)責(zé)編制公司財(cái)務(wù)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算，監(jiān)督好各管理處的財(cái)務(wù)操作、分析存在問題，查明原因，及時(shí)解決。
3、做好公司各項(xiàng)資金的收取與支出管理。
4、定期向公司匯報(bào)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作情況，提出合理化建議，為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策提供參考依據(jù)。
5、做好財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)和會(huì)計(jì)賬目，報(bào)表年終結(jié)算工作，并妥善保管會(huì)計(jì)憑證，賬簿，報(bào)表和其他檔案資料。
6、統(tǒng)一歸集管理公司各種票據(jù)，檢查公司所屬部門的收支發(fā)票和賬目，杜絕公司資金流失。
7、公司財(cái)務(wù)制度實(shí)行二級(jí)核算制度，負(fù)責(zé)制定全公司的財(cái)務(wù)管理制度，并監(jiān)督各管理處執(zhí)行。
8、負(fù)責(zé)各財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核監(jiān)督工作。
9、保管好公司的'物品收發(fā)工作，保守公司財(cái)務(wù)機(jī)密，維護(hù)公司利益。
10、完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。
業(yè)主崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)整理項(xiàng)目文件管理工作，發(fā)放各類文函：?jiǎn)柧碚{(diào)查、投訴處理、對(duì)外文函等給到租戶，確保各類文函準(zhǔn)時(shí)發(fā)放給租戶;
2、統(tǒng)一受理租戶需求、意見反饋或建議、投訴，及時(shí)傳遞信息予各部以便于跟進(jìn)、落實(shí)整改并負(fù)責(zé)回訪做好相應(yīng)的匯總，對(duì)于無法解決處理的問題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);
3、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域的巡檢工作，確保樓層公共環(huán)境、公共設(shè)施完好，有需要時(shí)與其他部門共同解決;
4、協(xié)助租戶辦理各類申請(qǐng)，包括但不限于：交房、二次裝修、入駐、退租、復(fù)原裝修、車位申請(qǐng)、有償工程服務(wù)申請(qǐng)等;
5、跟蹤各項(xiàng)涉及租戶事項(xiàng)的內(nèi)部進(jìn)度，包括跨部門協(xié)調(diào)等，并及時(shí)傳遞信息以建立并保持本項(xiàng)目與租戶間的`溝通渠道、了解租戶意向動(dòng)態(tài);
6、根據(jù)各部門工作安排需要，積極配合進(jìn)行協(xié)調(diào)租戶之工作，包括但不限于安全演練、環(huán)境清潔、綠化及蟲控、工程整改及定期檢修、租戶施工、停電、玻璃更換、節(jié)假日安排等，確保時(shí)刻處于良好運(yùn)營(yíng)狀態(tài);
7、協(xié)助租戶進(jìn)行各類活動(dòng)的辦理，包括但不限于公司慶典、特賣等;
8、完成上級(jí)交代的其他事項(xiàng)。
業(yè)主崗位職責(zé)5
物業(yè)主管崗位職責(zé) 物業(yè)主管崗位職責(zé)：
第二十五條 在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，做好對(duì)物業(yè)助理的管理、培訓(xùn)和教育等工作，具體行使對(duì)園區(qū)樓宇和商鋪的全面管理，協(xié)調(diào)解決業(yè)主投訴。
第二十六條 全面掌握物業(yè)公司管轄的各物業(yè)情況，協(xié)調(diào)、安排各物業(yè)助理的工作。 第二十七條 收集收集一天的'工作情況，填寫《日工作匯總表》，于次日早呈報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理；
第二十八條 定期或不定期地對(duì)各物業(yè)助理所分管的樓宇、商鋪及園區(qū)進(jìn)行巡查和抽查，并通報(bào)檢查結(jié)果，以確保巡樓質(zhì)量和效果；
第二十九條 收集物業(yè)助理填寫的各種樓宇檔案資料，并做好歸檔工作，以便隨時(shí)進(jìn)行查閱；對(duì)物業(yè)助理在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未處理并已上報(bào)的疑難投訴問題進(jìn)行跟蹤處理；
第三十條 配合部門經(jīng)理制定本部門相關(guān)的管理規(guī)定和規(guī)章制度，完善部門管理制度，并負(fù)責(zé)在工作中貫徹實(shí)施與檢查；
第三十一條 了解園區(qū)的水、電分布情況和水電費(fèi)收支的基本情況；
第三十二條 做好對(duì)物業(yè)助理的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作，不斷提高物業(yè)助理的業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力；
第三十三條 每月對(duì)物業(yè)助理的工作情況進(jìn)行考核，并報(bào)部門經(jīng)理審核后交人事培訓(xùn)部；
第三十四條 學(xué)習(xí)物業(yè)管理法律法規(guī)和相關(guān)的管理規(guī)定，提高自身理論水平；
第三十五條 做好與外單位，如供電局、自來水公司、房管國(guó)土局等的聯(lián)系與溝通工作； 第三十六條 收集相關(guān)的物業(yè)管理信息，為公司的管理及發(fā)展出謀劃策；
第三十七條 崗位職責(zé)范圍內(nèi)的其他工作；
第三十八條 完成部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
業(yè)主崗位職責(zé)6
職責(zé)描述:
1.代表公司參與酒店的經(jīng)營(yíng)管理,督促和協(xié)助酒店按既定的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算開展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、貫徹公司的各項(xiàng)指標(biāo),保障酒店良好、安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境;
2.履行業(yè)主的各項(xiàng)權(quán)利,與管理公司形成良好的配合,保障酒店的正常運(yùn)營(yíng);
3.協(xié)助公司對(duì)管理公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行審核,并監(jiān)督執(zhí)行過程;
4.協(xié)助管理公司處理外部事宜,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境;
5.深入酒店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理,完成經(jīng)營(yíng)過程中業(yè)主的各項(xiàng)審批工作,開源節(jié)流,避免酒店管理方的工作漏洞;
6.維護(hù)好酒店資產(chǎn),加強(qiáng)酒店資產(chǎn)管理,確保酒店資產(chǎn)的完整性;
7.了解當(dāng)?shù)鼐频甑陌l(fā)展?fàn)顩r及競(jìng)爭(zhēng)酒店動(dòng)態(tài),反饋給公司或酒店管理方研究,確保酒店正確的經(jīng)營(yíng)方向;
8.及時(shí)傳達(dá)公司的相關(guān)決定以及上報(bào)管理方需要公司決策事宜;
9.完成公司交代的'各項(xiàng)接待任務(wù)。
任職要求:
1.酒店管理、旅游管理或財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷,英語良好。
2.良好的溝通協(xié)調(diào)能力、判斷決策能力、商務(wù)談判能力、公關(guān)和危機(jī)管理能力。
3.熟悉和酒店經(jīng)營(yíng)相關(guān)的法律、法規(guī)和政策。
4.具備良好的職業(yè)操守和敬業(yè)精神。
業(yè)主崗位職責(zé)7
負(fù)責(zé)購(gòu)物中心、辦公樓租戶二次裝修的協(xié)調(diào)工作，協(xié)助商場(chǎng)落實(shí)aei改造工程
協(xié)助總部設(shè)計(jì)部、現(xiàn)場(chǎng)工程師等同事完成裝修圖紙的.審核
協(xié)調(diào)政府部門，與各方保持良好的合作關(guān)系
購(gòu)物中心、辦公樓租戶日常的溝通、協(xié)調(diào)及問題處理；
各類物業(yè)費(fèi)用的收繳；
各類物業(yè)文檔的處理，如ISO，EHS等；
業(yè)主崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)物業(yè)部團(tuán)隊(duì)管理及培訓(xùn);
2、配合營(yíng)銷部完成售樓部的安全消防及客服衛(wèi)生工作;
3、售樓部的`其他日常管理工作。
任職資格
1、有銷售案場(chǎng)物業(yè)類工作管理經(jīng)驗(yàn);
2、溝通能力佳,認(rèn)真負(fù)責(zé),熟悉物業(yè)管理類各工作流程;
3、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
4、強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)。
業(yè)主崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1. 進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪,銷售公司產(chǎn)品,完成業(yè)務(wù)考核指標(biāo),主動(dòng)增員,初步搭建人力架構(gòu);
2. 陪同客戶體檢、遞送保單等日常工作,初步學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理知識(shí);
3. 落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
4. 學(xué)習(xí)制定所轄人員的工作計(jì)劃和目標(biāo),安排落實(shí);
5. 完成自己轉(zhuǎn)正考核目標(biāo),并對(duì)其所轄人員進(jìn)行督促管理;
6. 進(jìn)行組織發(fā)展,提升營(yíng)業(yè)績(jī)效;
7. 完成上級(jí)交代的其他工作。
任職要求:
1. 年齡35歲以下,大專及以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)管理或金融保險(xiǎn)專業(yè)優(yōu)先;
2. 自我認(rèn)知清晰,對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)具有熱情;
3. 愿意從事保險(xiǎn)銷售,并想要擴(kuò)大團(tuán)隊(duì),進(jìn)行進(jìn)一步發(fā)展;
4. 具有較強(qiáng)的'學(xué)習(xí)能力及管理意識(shí),學(xué)習(xí)態(tài)度積極向上;
5. 具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)。
業(yè)主崗位職責(zé)10
職責(zé)描述:
1.維護(hù)公司老客戶,保持聯(lián)系溝通
2.開拓汽車行業(yè)新客戶
3.做好日常營(yíng)業(yè)銷售工作并及時(shí)匯報(bào)總社
任職要求:
1.本科學(xué)歷25~40歲
2.日語1級(jí),聽說寫流利
3.有新能源汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)
4.廣州本地人或可常駐廣州人選
5.有駕照,會(huì)開車
業(yè)主崗位職責(zé)11
工作職責(zé)：
1. 確保籌開酒店按計(jì)劃順利開業(yè)。監(jiān)督酒店合法經(jīng)營(yíng)，管理團(tuán)隊(duì)有效維護(hù)酒店人員、財(cái)產(chǎn)、資產(chǎn)的安全。
2. 督促酒店上交運(yùn)營(yíng)部要求的`各類預(yù)算及報(bào)告，并做建設(shè)性建議。
3. 督促酒店完成預(yù)算指標(biāo)。高效處理酒店違背業(yè)主利益的各種問題，并及時(shí)向運(yùn)營(yíng)部反應(yīng)重大問題。
4. 監(jiān)督各酒店服務(wù)品質(zhì)，做好各種接待工作。
工作內(nèi)容：
1. 及時(shí)高效完成籌建辦公室租賃、證照辦理、工程驗(yàn)收等酒店籌開期工作，并監(jiān)督酒店開業(yè)團(tuán)隊(duì)及時(shí)高效完成一、二類采購(gòu)、人員招聘及培訓(xùn)、建立管理制度及操作手冊(cè)、市場(chǎng)營(yíng)銷推廣。確保開業(yè)儀式成功，酒店按計(jì)劃開業(yè)；
2. 監(jiān)督酒店遵照管理合同及酒店公司、股份公司各項(xiàng)約定合法經(jīng)營(yíng)，監(jiān)督管理團(tuán)隊(duì)有效維護(hù)酒店人員、財(cái)產(chǎn)、資產(chǎn)的安全；
3. 督促酒店及時(shí)高質(zhì)量，按運(yùn)營(yíng)部要求上交開辦費(fèi)預(yù)算、年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算等報(bào)告，并提出合理化建議；
4. 確保各籌開酒店預(yù)算內(nèi)開業(yè)，已開業(yè)酒店制定可行及挑戰(zhàn)性經(jīng)營(yíng)預(yù)算，并最終完成各酒店預(yù)算指標(biāo)；
5. 積極配合運(yùn)營(yíng)部各項(xiàng)工作，及時(shí)高質(zhì)量上交各種報(bào)告。以業(yè)主利益出發(fā)點(diǎn)及時(shí)高效處理現(xiàn)場(chǎng)各種問題，重大問題及時(shí)向運(yùn)營(yíng)部匯報(bào)；
6. 負(fù)責(zé)監(jiān)控各酒店提供高品質(zhì)服務(wù)和接待工作。
業(yè)主崗位職責(zé)12
職責(zé)：
�、旁诠究偨�(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)所管區(qū)域行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能；
�、聘鶕�(jù)公司的`總體目標(biāo)，制訂所管區(qū)域的管理目標(biāo)、管理方針、重點(diǎn)工作計(jì)劃、整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并落實(shí)任務(wù)
�、秦�(fù)責(zé)所管區(qū)域的整體經(jīng)營(yíng)，制訂年度預(yù)算，并遵照?qǐng)?zhí)行；
�、日J(rèn)真貫徹物業(yè)管理和服務(wù)的各項(xiàng)法規(guī)、政策，組織落實(shí)上級(jí)主管部門下達(dá)的相關(guān)件；
�、梢罁�(jù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求制訂檢查計(jì)劃，對(duì)各部門進(jìn)行專項(xiàng)檢查，并對(duì)不合格服務(wù)項(xiàng)目落實(shí)糾正、預(yù)防措施，接受業(yè)主大會(huì)和上級(jí)主管部門的監(jiān)督檢查；
�、始皶r(shí)協(xié)調(diào)處理所管區(qū)域內(nèi)顧客重大投訴，親自跟蹤回訪，并上報(bào)上級(jí)主管部門；
任職條件
�、糯髮＜耙陨蠈W(xué)歷，工民建等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)
�、凭哂�3年以上中、高檔物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，具備工程設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
�、鞘煜ぁ⒄莆諊�(guó)家有關(guān)物業(yè)管理方面的法律、法規(guī)及地方政策。
業(yè)主崗位職責(zé)13
1、專科以上學(xué)歷，酒店管理、物業(yè)管理、工程管理等專業(yè)為佳;
2、5年以上商業(yè)項(xiàng)目、寫字樓、住宅的管理經(jīng)驗(yàn);持物業(yè)管理相關(guān)資格證書;
3、熟悉物業(yè)項(xiàng)目裝修期管理、工程整改、日常管理等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，有清晰的管理思路以及培訓(xùn)能力，優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌能力;
4、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各項(xiàng)制度的'執(zhí)行情況，合理調(diào)配人員和協(xié)調(diào)各崗位分工協(xié)作;
5、協(xié)調(diào)和處理與業(yè)戶、商家的關(guān)系;
6、有敬業(yè)和創(chuàng)新精神，良好的職業(yè)素養(yǎng)。
業(yè)主崗位職責(zé)14
1、直接對(duì)上級(jí)主管負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)做好安保及消防工作。
2、落實(shí)、執(zhí)行年度、月度工作計(jì)劃，監(jiān)督各班執(zhí)行情況。
3、協(xié)助進(jìn)行單元收樓，退租及跟進(jìn)工作。
4、按照部門制定的有關(guān)規(guī)定及崗位的職責(zé)與操作規(guī)程，實(shí)施檢查和督促。
5、協(xié)調(diào)、幫助領(lǐng)班完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)及各自范圍內(nèi)的工作。
6、負(fù)責(zé)開展對(duì)物業(yè)高級(jí)/管理員的軍訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核工作。
7、檢查小區(qū)記錄簿、日記簿是否正確使用，及跟進(jìn)處理所列問題。
8、協(xié)助管理處處理治安、消防事件，接受業(yè)戶對(duì)治安、消防安全防范方面的投訴。
9、做好對(duì)各崗位的抽查工作并做好記錄。
10、發(fā)揮工作主動(dòng)性，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極參加培訓(xùn)，搞好員工間的.團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)
11、履行應(yīng)盡的其他職責(zé)及完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
業(yè)主崗位職責(zé)15
1、協(xié)助經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目物業(yè)管理部日常管理，落實(shí)公司各項(xiàng)制度及管理規(guī)定;
2、負(fù)責(zé)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制定，對(duì)物業(yè)管理部的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估調(diào)整，達(dá)到公司服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求;
3、負(fù)責(zé)本部門下屬各崗位工作管理，并定期對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，提高隊(duì)伍素質(zhì)，定期開展組織員工常規(guī)性培訓(xùn)及突發(fā)事件的處理預(yù)演;
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司及商戶員工定期開展消防知識(shí)技能的`宣傳教育和培訓(xùn)，定期組織滅火器材使用，消防演練;
5、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌消防安全檢查。對(duì)存在問題，監(jiān)督責(zé)任部門進(jìn)行整改;
6、負(fù)責(zé)組織各類應(yīng)急事故的處理，確保商場(chǎng)及商戶財(cái)產(chǎn)安全，經(jīng)營(yíng)環(huán)境;
7、負(fù)責(zé)商場(chǎng)清潔、綠化外包單位的管理、質(zhì)量考評(píng);
8、負(fù)責(zé)商場(chǎng)公區(qū)環(huán)境品質(zhì)的管理，達(dá)到公司品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)要求;
9、負(fù)責(zé)對(duì)外部各業(yè)務(wù)單位的工作聯(lián)絡(luò)，保持良好的合作關(guān)系，及時(shí)掌握了解政府相關(guān)部門政策。
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業(yè)主工程管理的崗位職責(zé)10-25
物業(yè)主任崗位職責(zé)02-27
物業(yè)主辦崗位職責(zé)01-18
物業(yè)主管崗位職責(zé)12-10