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在當(dāng)下社會,接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進行勞動用工管理,科學(xué)的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家收集的物業(yè)主辦崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
物業(yè)主辦崗位職責(zé)1
a、熟悉掌握xx小區(qū)的建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備、各崗位設(shè)置及周圍環(huán)境,負責(zé)制訂及落實安全管理實施方案及各類安全防范措施,建立完善的安全管理規(guī)章制度。
b、定時、不定時通過對講機或跟蹤檢查責(zé)任區(qū)域、各崗位執(zhí)勤情況,督導(dǎo)工作,協(xié)助處理有關(guān)問題。
c、緊急事件發(fā)生時,及時與公司取得聯(lián)系,并迅速調(diào)集人員前往事發(fā)地點進行處理并做好記錄向業(yè)務(wù)管理部主管匯報。
d、負責(zé)上傳下達及時將各責(zé)任區(qū)域發(fā)生的治安問題及處理情況綜合整理,向中控室匯報,并傳達至責(zé)任區(qū)域當(dāng)值安全管理員。
e、督導(dǎo)小區(qū)內(nèi)的車輛行駛、停放管理。監(jiān)督各類消防、安全、交通等標(biāo)識的`完好。按時上繳車輛臨時進出憑證票根,及時清點收取的臨時停車費,并上交到出納員處。
f、負責(zé)定期組織消防設(shè)施檢查,確保消防設(shè)施完好、有效,
g、負責(zé)滅火器的年檢工作。
h、積極配合主管做好安全員的人事管理工作,負責(zé)所轄員工的工作業(yè)績考核,包括合理安排人員加班、值班,內(nèi)務(wù)檢查、文體活動的開展等。
i、負責(zé)安全員的考勤監(jiān)督。每月底將安全員本月考勤、工作考核、加班統(tǒng)計表,各種相關(guān)工作質(zhì)量記錄表匯總交部門主管。
j、負責(zé)新到安全員的崗前培訓(xùn)及在職崗位培訓(xùn)工作,負責(zé)編制安全管理員的軍事訓(xùn)練計劃,具體組織軍訓(xùn)工作。確保質(zhì)量記錄的完整性,并及時送交信息資料管理員歸檔。
k、負責(zé)每周四12:30前向主管上報周信息、每月28日前報下月工作計劃。
l、協(xié)助其它崗位工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)主辦崗位職責(zé)2
a、負責(zé)根據(jù)小區(qū)環(huán)境特點,建立完善小區(qū)清潔綠化、特約服務(wù)管理規(guī)章制度,確保各項工作的有效開展。
b、小區(qū)的保潔組織、落實和巡查工作,每天檢查樓層、樓道、洗手間、外圍、地下室、運動場所、綠化草坪、喬、灌木等。并做好相關(guān)的質(zhì)量記錄。
c、負責(zé)保潔工具材料的申請、領(lǐng)用、檢查、維護,每月底對保潔用品、工具使用情況進行統(tǒng)計,堅決制止浪費行為。
d、編制每季度員工培訓(xùn)計劃,并負責(zé)對新員工的入職引導(dǎo)工作。負責(zé)所轄員工的工作業(yè)績考核,包括合理安排人員加班、值班,內(nèi)務(wù)檢查、文體活動的開展等。
e、負責(zé)住戶特約服務(wù)的安排及費用的收取工作,及時簽單定期交財務(wù)匯總。同時做好服務(wù)意見征詢工作,了解小區(qū)住戶對保潔特約服務(wù)的要求及建議,并向業(yè)務(wù)管理部主管匯報。
f、負責(zé)對小區(qū)的綠化布置、調(diào)整、補種、擺放及'四害'消殺等工作進行監(jiān)督,并對綠化、消殺分承包方的工作結(jié)果進行評估。
g、積極配合業(yè)務(wù)管理部主管做好保潔、綠化人員的人事管理工作,負責(zé)保潔員、綠化員的.考勤監(jiān)督。每月底將保潔員本月考勤、工作考核、加班統(tǒng)計表,各種相關(guān)工作質(zhì)量記錄表匯總交業(yè)務(wù)管理部主管。
h、合理配置小區(qū)保潔用具的數(shù)量,合理配備保潔人員,確保小區(qū)環(huán)境優(yōu)美,不留衛(wèi)生死角。
i、負責(zé)保潔宿舍內(nèi)務(wù)管理的安排、檢查,管理好宿舍衛(wèi)生,經(jīng)常同員工進行座談,掌握保潔綠化人員的工作情況,安排員工文化活動。
j、負責(zé)每月5日前將上月的質(zhì)量記錄整理完畢后交至信息資料管理員處,接受信息資料管理員提出的合理化建議和要求。
k、協(xié)助處理因保潔服務(wù)產(chǎn)生的顧客投訴及緊急事件。
l、負責(zé)保潔員的入職引導(dǎo)和在職培訓(xùn)工作。
m、負責(zé)每周四12:30前將周信息報至信息管理員處,每月28日前將本部門的培訓(xùn)計劃或需求、工作計劃報至信息管理員處。
n、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)主辦崗位職責(zé)3
1、工程維修主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)組織和安排電工的維修工作,對小區(qū)內(nèi)的所有機電設(shè)備、配供電系統(tǒng)(含強、弱電系統(tǒng))、公共照明系統(tǒng)等實施檢查、維修、保養(yǎng)工作,確保其正常使用,并做好詳細、規(guī)范的.質(zhì)量記錄。
2、在完成好本職工作的同時,負責(zé)對本組員工的工作進行檢查、督導(dǎo)和進行業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)、學(xué)習(xí)、交流,并對維保工作提出合理化建議。負責(zé)組織本組維修材料的準(zhǔn)備及備品備件的加工工作和材料的廢舊利用、成本控制、技術(shù)革新工作。
3、負責(zé)帶領(lǐng)和組織本組員工處理突發(fā)事件和妥善處理業(yè)戶的投訴。
4、負責(zé)抓好本組的安全工作,確保小區(qū)設(shè)施設(shè)備安全、經(jīng)濟、合理的正常運行。
5、熟悉和掌握設(shè)施設(shè)備安裝技術(shù)、安裝位置、使用功能、技術(shù)參數(shù)等基本情況。
6、負責(zé)小區(qū)內(nèi)的用電管理。
7、負責(zé)本組員工的加班、值班和考勤工作,并及時上報行政人事部。
物業(yè)主辦崗位職責(zé)4
1、在工程維修部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)組織和安排管鉗組的維修工作。對小區(qū)給排水管網(wǎng)、消防設(shè)施和其它公共設(shè)施、設(shè)備實施檢查、維修、保養(yǎng)工作,確保正常使用,并做好相關(guān)的詳細、規(guī)范的質(zhì)量記錄。
2、在完成好本職工作的同時,負責(zé)對本組員工的工作進行檢查、督導(dǎo)和進行業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)、學(xué)習(xí)、交流,并對維保工作提出合理化建議。
3、負責(zé)組織本組維修材料的準(zhǔn)備及備品備件的加工制作、維修焊接,負責(zé)材料的廢舊利新,成本控制、技術(shù)革新。
4、在完成好工程維修部日常工作和突發(fā)性工作的同時,負責(zé)組織實施維修工作劃,對維修中存在的問題提出合理的建議。
5、負責(zé)抓好本組的安全工作,確保小區(qū)設(shè)施設(shè)備的安全、經(jīng)濟、合理的正常運行。
6、熟悉和掌握小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的`基本情況和管網(wǎng)分布走向等。
7、負責(zé)小區(qū)的用水管理,二次水箱的清洗,化糞池的清掏、溝池、井的定期疏浚。
8、負責(zé)本組員工的加班、值班安排和考勤,并及時上報行政人事部。
物業(yè)主辦崗位職責(zé)5
職責(zé)描述:
1、負責(zé)公司財務(wù)的日常核算和審計工作;
2、熟悉相關(guān)的財務(wù)、稅收、信貸政策;
3、熟練掌握、使用會計電算化軟件的技能;
4、協(xié)助財務(wù)經(jīng)理做好財務(wù)管理方面的工作,以及上級交代的其他工作。
崗位要求:
1、專科或以上學(xué)歷,財務(wù)管理相關(guān)專業(yè);
2、具有會計師職稱,具有良好的'職業(yè)操守與職業(yè)道德;
3、具有較好的溝通、協(xié)調(diào)與管理能力,管理經(jīng)驗在5年以上的優(yōu)先考慮;
4、具有物業(yè)財務(wù)從業(yè)經(jīng)歷。
物業(yè)主辦崗位職責(zé)6
一、建立和健全公司內(nèi)部各項財務(wù)管理制度。
二、編制公司財務(wù)計劃、成本計劃,制訂全年各項收入、支出預(yù)算方案,并按規(guī)定及時、準(zhǔn)確上報。
三、制訂公司會計核算內(nèi)容、范圍,設(shè)置會計科目、帳簿。
四、審核出納編制的記帳憑證,及時編報各種會計報表,做到內(nèi)容真實、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清晰。
五、保管好公司合同,并編制合同臺帳,按照合同要求做好各項費用、收入的撥付、催繳工作,確保資金及時到位。
六、對公司及各項目的各項費用報銷進行原始單據(jù)的審核及預(yù)算限額控制,執(zhí)行財務(wù)審批制度。
七、定期進行公司的資產(chǎn)、資金清盤,并不斷提出制訂更完善管理的改進意見。
八、監(jiān)督項目各類費用的收繳和運用,抓好各種應(yīng)收款項的收取工作,催收長期拖欠不清的款項,督促經(jīng)辦人限期整改。
九、不定期對公司項目主管、出納人員進行崗位財務(wù)知識培訓(xùn),對工作中存在的不足及時指出,更趨提高。
十、做好票據(jù)的`購買、保管、使用及回收工作。
十一、每月定期對出納人員財務(wù)工作進行監(jiān)督檢查,核對各項目上報的財務(wù)月報表,匯總各項目上報的各項收費月報表。
十二、指導(dǎo)各項目出納做好日記帳及明細分類帳的建立和登帳工作,完善各類收費臺帳,帳目清晰明了。
十三、負責(zé)稅收的核算和申報,并與稅務(wù)、審計部門處理好工作關(guān)系。
十四、參與各項目的財務(wù)管理工作,了解各項目的實際操作情況。
十五、參與各項目的招投標(biāo)工作,了解項目,協(xié)助項目預(yù)算成本報價的編制工作。
十六、加強自我財務(wù)知識的不斷積累,每月定期以書面形式向公司總經(jīng)理室匯報各項目財務(wù)運作情況及其中不足和建議。
十七、完成總經(jīng)理室布置的其他工作。
物業(yè)主辦崗位職責(zé)7
職位描述:
1、在財務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)公司會計核算工作;
2、審核原始會計憑證,編制會計轉(zhuǎn)帳憑證,登記總分類帳和有關(guān)明細分類帳;
3、按時編制會計報表,做到計算準(zhǔn)確、內(nèi)容完整;
4、負責(zé)各項稅金的計算,按時進行納稅申報;
5、負責(zé)專用款項的明細核算,正確反映各項專用款項的結(jié)余情況,及時對帳清算。
崗位要求:
1、財務(wù)、會計、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、具有扎實的會計基礎(chǔ)知識及相關(guān)財務(wù)工作經(jīng)驗;
3、本市戶籍優(yōu)先,具備二年以上物業(yè)公司的.財會工作經(jīng)驗;
4、熟悉辦公軟件和金蝶財務(wù)軟件的操作。
物業(yè)主辦崗位職責(zé)8
物業(yè)主辦崗位職責(zé)
1、及其配套設(shè)施的維護和保養(yǎng)。對來說,機電設(shè)備、空調(diào)系統(tǒng)、供水供電系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、公用設(shè)施等,都必須處于良好的工作狀態(tài),才能保障的正常、安全使用,不能等發(fā)生故障后再去修理。經(jīng)常進行維護和保養(yǎng),可以延長的使用壽命,為業(yè)主和租戶提供基本的使用保證。
2、加強保安和消防管理,向業(yè)主和租戶提供生活和辦公的安全保障。必須認真做好治安管理工作,承擔(dān)起大樓和小區(qū)范圍內(nèi)的安全、保衛(wèi)、警戒等,甚至還包括排除各種干擾,保持居住區(qū)的安靜。不管是住宅區(qū)還是其他類型的,只有具有良好的治安保衛(wèi)環(huán)境才能確保業(yè)主和住戶的生命財產(chǎn)的安全,并消除他們的后顧之憂。要搞好消防設(shè)備的養(yǎng)護工作,確保 消防設(shè)備百分之百地處于良好使用狀態(tài)。要建立和執(zhí)行消防制度,加強消防隊伍的`管理等。
3、搞好及周圍環(huán)境的清潔,包括垃圾、各種廢物、污水、雨水的排泄清除等,以求保持一個清潔衛(wèi)生的環(huán)境,向業(yè)主或租戶提供一個整潔舒適的居住、辦公環(huán)境。干凈整潔的環(huán)境給人們以視覺上的美感和心理上的舒適感。
4、做好管理區(qū)范圍內(nèi)的綠化建設(shè)和保養(yǎng),以提供良好的生態(tài)環(huán)境。尤其是草地綠化和花木養(yǎng)護工作對營造一個優(yōu)美宜人的環(huán)境是非常重要的。
5、做好大樓和小區(qū)內(nèi)的。內(nèi)容包括小區(qū)內(nèi)的平行交通和大樓內(nèi)的垂直交通(電梯和扶梯)的管理,也包括通道、屋頂?shù)瓤臻g的清潔、路燈的保養(yǎng)等。
6、加強車輛管理,防止車輛丟失、損壞或釀成事故,要求小區(qū)、大廈行車路線有明顯標(biāo)志,車輛限速行駛,統(tǒng)一轄區(qū)內(nèi)的車輛停放,保持轄區(qū)的道路、過道的暢通。
7、搞好財務(wù)管理工作。一是要搞好以及儲備金的核收和管理,為用戶的長遠利益作早期的策劃,二是要搞好管理費用的核收和使用管理,保證的健康順利進行。
8、及時辦理及附屬設(shè)備的財產(chǎn)保險,避免由于自然災(zāi)害給業(yè)主造成巨大的財產(chǎn)損失。
9、搞好社區(qū)管理,創(chuàng)造健康文明的社區(qū)文化,努力建立友好融洽的新型人際關(guān)系。同時協(xié)助政府進行社會管理,推進全社會的文明和進步,如在所管范圍內(nèi)從事人口統(tǒng)計、計劃生育、犯罪預(yù)防等方面的工作。
10、就公共的有關(guān)事務(wù)與政府和公共事業(yè)部門聯(lián)系。
11、建立檔案,隨時掌握產(chǎn)權(quán)變動情況,維護的完整和統(tǒng)一管理。
如果業(yè)主認為所在小區(qū)的公司不夠盡職,可以向他們提出整改意見,也可以向有關(guān)部門反映。如仍無法解決問題,可向提出意見,由決定是否解聘該公司,重新選擇新的管理企業(yè)。
業(yè)主拒交管理費的做法,在實際訴訟中,幾乎沒有勝算的可能,反倒會使業(yè)主處于被告的不利地位。一旦發(fā)生訴訟,業(yè)主既花時間又得多出錢,最后不但要補交所欠的管理費,還要再交滯納金。
物業(yè)主辦崗位職責(zé)9
1、按會計制度規(guī)定,編制各種記帳憑證,及時編制會計報表;
2、負責(zé)妥善歸檔保管好會計憑證、帳簿、報表等一切檔案資料;
3、抓好各種應(yīng)收款項的收取工作;
4、依據(jù)國家稅法規(guī)定,按時按規(guī)定繳納各項稅金,做好有關(guān)資料的.報送工作,按發(fā)票管理的有關(guān)規(guī)定,做好發(fā)票的保管及發(fā)出工作;
5、編制每月經(jīng)營情況分析,并提供分析報告;
6、不定期核對現(xiàn)金余額,抽查出納現(xiàn)金庫存情況,負責(zé)出納收付和營業(yè)收銀的稽核與跟蹤工作;
7、月終對各項目進行抽盤;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)主辦崗位職責(zé)10
1、直接負責(zé)安全工作的現(xiàn)場管理,了解安全員的思想及生活動態(tài),解決疑難問題,定期向經(jīng)理匯報。
2、檢查安全員在崗工作狀況,質(zhì)量記錄,各項管理制度,安全防范措施的落實情況;根據(jù)實際情況調(diào)整工作流程。
3、配合有關(guān)部門處理小區(qū)內(nèi)各種違章行為,突發(fā)事件;調(diào)解業(yè)主、住戶間的糾紛,配合執(zhí)法部門做好小區(qū)的治安工作和出租屋的管理。
4、負責(zé)制定本部門治安、消防、交通管理緊急情況處理預(yù)案,并組織進行演練。
5、負責(zé)小區(qū)巡邏路線的制定,并根據(jù)實際情況需要調(diào)整改變巡邏路線,經(jīng)常組織各類突發(fā)事件處理的相關(guān)演習(xí),每季度至少進行二次緊急集合,不斷提高安全員的職業(yè)敏感度和各類事件的處理應(yīng)變能力。
6、每周至少進行一次不定時的夜間查崗,對所發(fā)現(xiàn)的問題予以通報、糾正,并落實整改預(yù)防措施。
7、組織安全員進行在職培訓(xùn)和軍事技能訓(xùn)練,定時召開安全例會;組織安全員開展業(yè)余文化活動,加強班組與班組之間的協(xié)調(diào)配合。
8、制定安全班的各種培訓(xùn)計劃,組織學(xué)習(xí)公司的有關(guān)制度、體系文件及政府的有關(guān)法律、法規(guī),不斷提高安全員的`法制觀念和安全員的整體綜合素質(zhì)。
9、負責(zé)安全員的月度工作出勤、考核、加班記錄,并將考核情況及被考核人進行通報;對于安全員的錄用、轉(zhuǎn)正、升職、嘉獎等具有建議權(quán);并根據(jù)考核情況向經(jīng)理提供用人意見。
10、組織消防知識培訓(xùn),每半年進行一次消防實戰(zhàn)演習(xí),總結(jié)演習(xí)經(jīng)驗,不斷完善滅火程序,提高員工的防火知識和滅火實戰(zhàn)能力;并加強對小區(qū)住戶進行消防知識宣傳,提高住戶的防火意識。
11、聽取顧客對安全工作的意見和建議,以改進工作方法。
12、在工作上做到精益求精,刻苦鉆研小區(qū)安全防范管理方法,不斷提高自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平,主動、及時的完成上級交給的其他工作。
物業(yè)主辦崗位職責(zé)11
a、認真執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,按質(zhì)按量完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。
b、負責(zé)顧客投訴的處理,對出現(xiàn)顧客投訴的原因、具體情況進行詳細了解,制定糾正預(yù)防措施,避免同類投訴再次出現(xiàn)。
c、建立客戶溝通渠道,接受客戶咨詢,認真聽取客戶意見。建立客戶檔案,詳盡了解客戶情況。
d、主動做好對客戶的宣傳工作,熱情誠懇地為客戶服務(wù)。
e、處理客戶投訴,建立客戶投訴記錄檔案,監(jiān)督客戶投訴事件的處理,工作時間內(nèi)8小時、非工作時間24小時內(nèi)對客戶投訴作出處理回應(yīng)。
f、負責(zé)對上門服務(wù)工作進行回訪,一般家庭維修及家政服務(wù)進行抽查,抽查比例不低于30%,維修金額超過200元的`維修項目及長期固定的家政服務(wù)客戶須上門回訪。
g、負責(zé)日常家庭維修、家政服務(wù)工作的安排,填寫派工記錄。并對作業(yè)時間進行監(jiān)督。
h、定期對客戶投訴、家庭維修、家政服務(wù)、物業(yè)收費情況進行統(tǒng)計,每月編制統(tǒng)計表,供公司工作安排和完善相關(guān)工作流程參考。
i、協(xié)助主管進行顧客滿意度調(diào)查,建立客戶意見調(diào)查分析檔案,并對客戶意見進行統(tǒng)計、匯總,同各相關(guān)部門對客戶意見統(tǒng)計結(jié)果進行分析,采取必要的糾正與預(yù)防措施,并將結(jié)果向客戶溝通。
j、協(xié)助主管定期組織顧客懇談會,并負責(zé)現(xiàn)場的布置、會議記錄的整理和相關(guān)整改措施落實跟蹤。
k、負責(zé)入伙現(xiàn)場的布置,入伙手續(xù)辦理流程的策劃與合理分工,負責(zé)準(zhǔn)備入伙相關(guān)資料、組織發(fā)放入伙通知。
l、負責(zé)按照公司相關(guān)管理規(guī)定落實裝修管理工作,負責(zé)裝修方案的相關(guān)審核,辦理裝修手續(xù)。
m、負責(zé)對小區(qū)內(nèi)裝修、返修施工等臨時人員進行管理,負責(zé)小區(qū)租賃戶的管理,建立并完善租戶檔案。
n、積極配合相關(guān)部門與客戶之間的溝通。
o、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
物業(yè)主辦崗位職責(zé)12
a、熟悉xx小區(qū)內(nèi)工作人員的職責(zé)范圍,了解各類手續(xù)的辦理程序、時間、地點及必備的證件、資料,了解各項費用的收取及有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、范圍和方式等,熟悉小區(qū)環(huán)境、樓宇結(jié)構(gòu)、設(shè)施(供電、供水、消防、報、監(jiān)控等系統(tǒng))位置、器材布置及其控制范圍。
b、負責(zé)編制制定中控室管理規(guī)定、監(jiān)控設(shè)備操作作業(yè)指導(dǎo)書,負責(zé)對值班人員進行崗位要求和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。
c、負責(zé)對中控室值班人員的.工作狀況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正。
d、每周對中控室及外圍的智能化設(shè)備進行一次全面檢查,協(xié)調(diào)專業(yè)技術(shù)人員對設(shè)備進行維護保養(yǎng),保證各系統(tǒng)智能化設(shè)備功能完好、監(jiān)控到位。
e、負責(zé)各系統(tǒng)智能化設(shè)備相關(guān)密碼的管理,定時對各類系統(tǒng)的電腦資料進行維護和存檔,負責(zé)對各系統(tǒng)智能化設(shè)備的操作權(quán)限進行管理。
f、負責(zé)門禁、車場管理ic卡的發(fā)行、授權(quán)、取消等操作,定時更換住戶密碼,并負責(zé)通知相關(guān)住戶。
g、負責(zé)中控室值班人員的工作安排,每月編制中控室值班計劃表,進行合理分工。
h、協(xié)助業(yè)務(wù)管理部主管做好本部門的人事管理和人員考核工作,按時上報部門考勤,通過中控室智能化設(shè)備協(xié)助對其他部門人員的工作進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時知會相關(guān)業(yè)務(wù)主辦進行處理。
i、協(xié)助接受住戶維修、家政服務(wù)請求,及時知會客戶服務(wù)中心合理安排,對本部門接受的顧客服務(wù)工作的完成情況進行跟進。
j、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熟練掌握各種智能化設(shè)備(閉路監(jiān)控系統(tǒng)、紅外報警系統(tǒng)、對講系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、背景音樂及緊急廣播系統(tǒng))的正確操作與一般的維護保養(yǎng)及維修技能。
k、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
物業(yè)主辦崗位職責(zé)13
a、根據(jù)公司的經(jīng)營方向和目標(biāo),制定商鋪、運動場所、幼兒園經(jīng)營管理方案,策劃新的經(jīng)營項目,協(xié)助經(jīng)理完成公司下達的經(jīng)濟指標(biāo)。
b、按照公司文件的規(guī)定,建立、完善經(jīng)營業(yè)務(wù)管理制度、商鋪租賃、管理制度,規(guī)范操作,建立商鋪管理資料檔案,保持與商鋪的良好溝通,及時解決商鋪中出現(xiàn)的`問題。
c、結(jié)合有關(guān)規(guī)定和小區(qū)的實際情況,根據(jù)統(tǒng)一、美觀、適用的原則,對商鋪外觀進行統(tǒng)一規(guī)劃,并監(jiān)督商鋪的裝修情況。
d、負責(zé)管理處租賃業(yè)務(wù)的具體操作、管理,并建立租賃業(yè)務(wù)管理檔案,尊重業(yè)主和租戶,協(xié)調(diào)好業(yè)主與租戶的關(guān)系。
e、根據(jù)小區(qū)居民需要,不斷完善小區(qū)便民服務(wù)項目,滿足業(yè)主需求。
f、負責(zé)編制小區(qū)運動場的經(jīng)營管理方案,制定運動場所管理規(guī)定及收費標(biāo)準(zhǔn),報公司審批,指導(dǎo)監(jiān)督經(jīng)營管理員對運動場所進行管理。
g、負責(zé)對小區(qū)內(nèi)住戶現(xiàn)實和潛在的文化需求進行調(diào)查和分析,依分析結(jié)果,編制小區(qū)內(nèi)社區(qū)文化活動的年度和月度的工作計劃,并報部門主管審批,同時上報公司備案。
h、依據(jù)小區(qū)社區(qū)文化工作計劃及小區(qū)住戶特點,每季度策劃開展一至二次社區(qū)文化活動,豐富業(yè)主、住戶的業(yè)余文化生活,并對活動情況進行評估總結(jié)。
i、在各種活動實施結(jié)束后,負責(zé)進行相關(guān)信息的反饋和整理,以改進工作。
j、負責(zé)小區(qū)內(nèi)社區(qū)文化活動各項質(zhì)量記錄的保管,確保相關(guān)的質(zhì)量記錄的準(zhǔn)確、完整和干凈,定期交信息資料員處存檔。
k、負責(zé)每周四12:30前向客戶服務(wù)主管報周信息、每月28日前報月工作計劃。
l、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)主辦崗位職責(zé)14
小區(qū)物業(yè)技術(shù)主辦崗位職責(zé)
a、建立完善供配電、給排水、消防、智能化設(shè)備及小區(qū)公共設(shè)施運行及維護保養(yǎng)管理制度。
b、負責(zé)住戶裝修、工程返修等工作中技術(shù)問題的處理,協(xié)助裝修管理員加強裝修、返修工作現(xiàn)場的管理。
c、負責(zé)小區(qū)每日巡視一次供配電、給排水系統(tǒng)、泳池設(shè)備、裝修狀況、車庫設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并記錄。
d、負責(zé)組織實施機電設(shè)備的月檢、季檢、年檢以及其它重要維修養(yǎng)護工作,確保各類設(shè)備狀況良好,運行正常。每年12月負責(zé)制定設(shè)備年度檢修計劃,并報業(yè)務(wù)管理部主管審核。
e、負責(zé)每周四12:30前將本部門的周信息報至信息員處,每月28日前將本部門的.培訓(xùn)計劃或需求、工作計劃報至信息員處。
f、負責(zé)專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核、不斷提高專業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。為技術(shù)員的設(shè)備、設(shè)施管理及家庭維修工作提供技術(shù)指導(dǎo)。
g、根據(jù)所轄設(shè)備的實際運行狀況,提出對設(shè)備的維修養(yǎng)護或技術(shù)改造方案報主管審核,并作好零配件的采購計劃。負責(zé)班組所需物資及工具的申報。負責(zé)對所購電工材料、工具進行質(zhì)量驗收。
h、配合供電公司、自來水公司、燃氣公司工作人員抄取小區(qū)電表、水表數(shù)據(jù)。
i、負責(zé)安排人員進行家庭維修工作。合理安排人員的值班工作。
j、負責(zé)檢查、監(jiān)督供配電、給排水等崗位人員工作狀況,確保服務(wù)質(zhì)量。
k、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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