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前臺接待專員崗位職責(zé)
更新時間:2024-09-22 06:56:57
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前臺接待專員崗位職責(zé)5篇

  在現(xiàn)在社會,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編精心整理的前臺接待專員崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

前臺接待專員崗位職責(zé)1

  1、公司電話的轉(zhuǎn)接工作、訪客接待工作、學(xué)員跟蹤、家長咨詢接待等;

  2、行政各項制度、通知、報告等的文檔起草;

  3、協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待);

  4、會議室、培訓(xùn)室使用安排及接待布置;

  5、日常人事行政事務(wù)工作;

前臺接待專員崗位職責(zé)2

  1、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);

  2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;

  3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;

  4、受理會議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室;

  5、負(fù)責(zé)訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

  6、完成上級交給的'事務(wù)性工作。

前臺接待專員崗位職責(zé)3

  1.負(fù)責(zé)上門客人的接待,基本信息登記和引見咨詢師。

  2.將客人信息準(zhǔn)完整填入管理系統(tǒng)。

  3.嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。

  4.負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的'接聽和登記傳達(dá),不遺漏,延誤。

  5.負(fù)責(zé)公司行政管理基本工作,(文具,日用品采購,客人及特殊情況下的餐飲預(yù)訂及采購,公司活動組織執(zhí)行)。

  6.收發(fā)公司各類信件,報刊和文件。

  7.及時為客人提供現(xiàn)場的茶水和零食

  8.負(fù)責(zé)客人檔案的整理和合理的存放。

  9.負(fù)責(zé)院內(nèi)相關(guān)介紹資料和品牌提示物的擺放。

  10.負(fù)責(zé)部分客人的電話回訪。

前臺接待專員崗位職責(zé)4

  1.服從管理,聽從餐廳管理人員的工作安排,接受主管分配的工作向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  2.儀表大方,負(fù)責(zé)熱情禮貌地迎送前來就餐的客人。

  3.接聽電話,做好餐廳預(yù)定記錄,并熟記預(yù)定內(nèi)容,負(fù)責(zé)落實。

  4.將客人引領(lǐng)到適當(dāng)?shù)?座位,當(dāng)餐廳滿座時,應(yīng)耐心向客人解釋。

  5.客人離開餐廳時,應(yīng)主動送客,并說禮貌用語與客人道別。

  6.協(xié)助餐廳服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備工作和餐后結(jié)束工作。

前臺接待專員崗位職責(zé)5

  1、負(fù)責(zé)公司訪客、來賓接待;

  2、負(fù)責(zé)辦公用品采購,固定資產(chǎn)登記、盤點、調(diào)配。

  3、員工考勤統(tǒng)計、管理;

  4、辦公室環(huán)境檢查及維護(hù);

  5、會議室管理、會議訂餐;

  6、行政部門費(fèi)用核實并報銷、請款;

  7、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,邀約應(yīng)聘者面試。

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