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前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé)

更新時(shí)間：2024-09-15 13:05:47

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前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé)

　　在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非�？鄲腊�，下面是小編幫大家整理的前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé)1

　　1.負(fù)責(zé)前臺(tái)總機(jī)電話接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接，人員來(lái)訪引導(dǎo);

　　2.辦公室職員考勤統(tǒng)計(jì)，異常處理;

　　3.每月快遞對(duì)賬，公司水電及行政費(fèi)用申請(qǐng);

　　4.負(fù)責(zé)新員工入職資料收集，離職職員考勤，交接清單簽批;

　　5.協(xié)助經(jīng)理組織招聘等人事工作;

　　6.熟悉Photoshop、CorelDRAW等圖文設(shè)計(jì)軟件;

前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé)2

　　1、公司電話的轉(zhuǎn)接工作、訪客接待工作、學(xué)員跟蹤、家長(zhǎng)咨詢接待等;

　　2、行政各項(xiàng)制度、通知、報(bào)告等的'文檔起草;

　　3、協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待);

　　4、會(huì)議室、培訓(xùn)室使用安排及接待布置;

　　5、日常人事行政事務(wù)工作;

前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé)3

　　1、前臺(tái)電話接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作。

　　2、來(lái)訪客戶的接待、登記、注冊(cè)，基本咨詢和引見(jiàn)，將顧客無(wú)縫轉(zhuǎn)接下一部門(mén)。

　　3、零售物品的銷售、盤(pán)庫(kù)、訂貨，并維護(hù)貨架物品擺放，并保持干凈整潔。

　　4、收銀、日銷售流水帳的記錄，當(dāng)日賬目結(jié)算。

　　5、協(xié)助市場(chǎng)部收集客戶的`反饋信息，為醫(yī)院決策提供有力的參考依據(jù)。

　　6、負(fù)責(zé)醫(yī)院的文件處理工作，打印、復(fù)印的收發(fā)。

　　7、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收工作。

　　8、接受經(jīng)理、院長(zhǎng)的工作安排并協(xié)助其他工作人員的工作。

前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)把銷售訂單信息錄入系統(tǒng)并及時(shí)反饋相關(guān)信息;

　　2、負(fù)責(zé)銷售庫(kù)存的統(tǒng)計(jì)、匯總及分析;

　　3、負(fù)責(zé)商品車輛入庫(kù)、出庫(kù);

　　4、負(fù)責(zé)問(wèn)題車輛信息的反饋;

　　5、銷售報(bào)表、銷售數(shù)據(jù)的整理及其他相關(guān)銷售信息的`接收與反饋工作;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作內(nèi)容。

前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)事務(wù)的處理：訪客接待、來(lái)電轉(zhuǎn)接、收發(fā)快遞、信件等;

　　2、選擇并維護(hù)招聘、拓展新的招聘渠道、發(fā)布招聘信息;

　　3、組織、安排面試，并進(jìn)行人力資源初試;

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)招聘結(jié)果進(jìn)行相關(guān)分析等工作;

　　5、負(fù)責(zé)各部門(mén)績(jī)效考核審核工作

　　6、負(fù)責(zé)辦公室日常行政事務(wù)，如綠化、清潔管理，辦公設(shè)備維護(hù)等;

　　7、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的`工作。

前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé)6

　　1.培訓(xùn)中心的客戶接待工作，包括課程的介紹與銷售等;

　　2.學(xué)員信息的管理與登記;

　　3.售前售后學(xué)員信息收集整理;

　　4.客服電話、群信息管理及學(xué)員課程電話預(yù)約與安排;

　　5.中心教具的管理;

　　6.學(xué)員投訴及突發(fā)事件的`處理工作;

　　7.負(fù)責(zé)中心的行政事務(wù)。

　　8.日常市場(chǎng)工作的配合及參與。

前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé)7

　　1、來(lái)電來(lái)訪以及日�？蛻艏覍俚慕哟怯�;

　　2、老人外出登記;

　　3、快遞、郵件、報(bào)刊的收發(fā)、登記;

　　4、按銷售流程接聽(tīng)電話，記錄客戶信息備注并匯報(bào)客服主任

　　5、按流程接待來(lái)訪客戶參觀項(xiàng)目并介紹

　　6、協(xié)助客服主任完成客戶合同續(xù)簽、繳費(fèi)、入住安排、客戶信息錄入等工作。

　　7、出納工作

　　8、會(huì)務(wù)的通知和協(xié)助;

　　9、文案管理

　　10、負(fù)責(zé)重點(diǎn)物資的庫(kù)存計(jì)劃，完成集采物資的采購(gòu)申請(qǐng)

　　11、日常零星或緊急物品的采買;

　　12、物資管理

　　13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作

前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé)8

　　1.負(fù)責(zé)公司訪客接待及電話接轉(zhuǎn)，收發(fā)快遞、傳真、信件、文件等;

　　2.負(fù)責(zé)辦公用品、日常用品、節(jié)日禮品的采購(gòu)及管理;預(yù)訂出差人員機(jī)票、車票及個(gè)別住宿問(wèn)題，協(xié)助完成商務(wù)對(duì)接;

　　3.每月考勤匯總，行政檔案管理;

　　4.員工電腦報(bào)修服務(wù)登記及統(tǒng)計(jì);

　　5.負(fù)責(zé)員工招聘、入/離職辦理、社保辦理;

　　6.其他日常行政、人事工作及上級(jí)交待的相關(guān)工作。

前臺(tái)接待專員的.崗位職責(zé)9

　　1、公司辦公用品的'采購(gòu)、管理、發(fā)放;

　　2、負(fù)責(zé)完成每月的考勤錄入、統(tǒng)計(jì)、審核工作;

　　3、負(fù)責(zé)合同文檔的整理、記錄、統(tǒng)計(jì)工作;

　　4、協(xié)助人事行政處理日常事務(wù)及外勤工作;

　　5、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;

　　6、其他臨時(shí)性工作等。

前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)內(nèi)外人員的來(lái)訪接待工作，對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員;

　　2、負(fù)責(zé)內(nèi)外電話規(guī)范接聽(tīng)，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確;

　　3、負(fù)責(zé)收發(fā)傳真、各類快遞、信件的收發(fā)，協(xié)助公司員工的.復(fù)印、傳真等工作;

　　4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境、公司環(huán)境及衛(wèi)生維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)，投影機(jī)等);

　　5、負(fù)責(zé)辦公用品申領(lǐng)、易耗品的保管、發(fā)放和領(lǐng)用登記;以及公司基礎(chǔ)資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)、統(tǒng)計(jì);

　　6、負(fù)責(zé)公司人員的考勤統(tǒng)計(jì)(記錄員工月出勤情況、加班情況)，以及負(fù)責(zé)員工日常考勤的監(jiān)督;

　　7、負(fù)責(zé)公司日常辦公訂餐訂水、公司會(huì)議室使用分配及管理、門(mén)禁申領(lǐng)，公司日常費(fèi)用報(bào)銷等工作;

　　8、協(xié)助公司各類活動(dòng)的策劃及統(tǒng)籌安排工作、制度的監(jiān)督執(zhí)行;

　　9、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)臨時(shí)性及緊急事件的處理工作及其他上級(jí)交辦的行政人事事務(wù)工作;

前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;

　　3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;

　　4、受理會(huì)議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知，布置會(huì)議室;

　　5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào)，信件、包裹的`安排及與快遞公司的聯(lián)系;

　　6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)辦公室環(huán)境衛(wèi)生清潔檢查、辦公環(huán)境的裝修布置;

　　2、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理，辦公用品和衛(wèi)生用品等的采購(gòu)與盤(pán)點(diǎn);

　　3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每月考勤的.統(tǒng)計(jì);

　　4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每月費(fèi)用報(bào)銷，與財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)接;

　　5、協(xié)助組織企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，包括每日下午茶、節(jié)日活動(dòng)安排、年會(huì)等;

　　6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他行政性工作。

前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé)13

　　1、集團(tuán)總部?jī)?nèi)部電話接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接;

　　2、來(lái)訪客人接待安排以及通知;

　　3、日常進(jìn)出物品、郵件、快遞、等其他資料的核對(duì)、登記管理;

　　4、總部一樓固定資產(chǎn)、接待用品管理;

　　5、協(xié)助行政經(jīng)理完成公司各類活動(dòng)、會(huì)議的接待等事宜;

　　6、總部一樓辦公區(qū)域的.綠化、環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管

　　7、協(xié)助行政部完成其他相關(guān)行政工作。

前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé)14

　　1.負(fù)責(zé)訪客的接待、咨詢和引見(jiàn)，保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)收發(fā)信件、快遞、報(bào)刊、文件等工作2.負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤等

　　3.不定時(shí)檢查用品庫(kù)存，及時(shí)做好后勤保障工作。

　　4.負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。

　　5.負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　6.負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。 7.協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作8.協(xié)助上級(jí)做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，積極完成上級(jí)交辦的.臨時(shí)事務(wù)。