- 相關推薦
在現實社會中，崗位職責使用的情況越來越多，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，以下是小編整理的物業(yè)安全崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)安全崗位職責1
1、負責對展館內及道路區(qū)域內的可疑人員和物品的.核查工作;
2、負責工作區(qū)域內的治安巡邏工作，對來訪客戶及質詢問路等人要做到禮貌回答;
3、負責工作區(qū)域內的防火、防盜、宣傳工作;
4、完成好領導交代的任務，保持崗亭崗臺的清潔等。
物業(yè)安全崗位職責2
1、負責了解和收集公司安管條線專業(yè)技術及管理的專項人才的基本信息，形成安管條線專業(yè)人才庫；
2、負責牽頭組織公司安管條線相關人員探討創(chuàng)新管理思路和方法，并對可行性進行調研；
3、負責與上級公司、項目安管條線相關人員的日常工作對接和溝通，搭建安管條線日常交流平臺，協(xié)調安管條線跨區(qū)域的現場交流；
4、負責協(xié)調各二級公司對于客戶反映的'安管類投拆問題進行跟進，督促相關區(qū)域制定相應的整改和預防措施；
5、負責收集和整理公司安管條線工作需求，以總部層面的資源協(xié)助解決。
6、完成領導安排的其他工作。
物業(yè)安全崗位職責3
1、負責商業(yè)寫字樓、住宅人員及車輛的進出管理;
2、負責日常的巡邏和安全秩序，以及其他臨時性的工作;
3、負責物業(yè)包括停車場等公共區(qū)域的.治安、消防巡查管理，安全隱患排查，消防設施檢查，防火防盜;
4、負責監(jiān)督和跟進公共區(qū)域內的保潔、綠化工作情況，突發(fā)事件的處理;
物業(yè)安全崗位職責4
專員崗位職責
1、專員負責房屋質量保修和工程遺留問題的查勘、派工、驗證、施工單位協(xié)調和相應緊急事件處理等工作，提交保修服務數據分。
2、協(xié)助上級做好與房產公司有關的行政主管部門、各建設施工與維保單位的聯(lián)絡與協(xié)調，負責對返修工作人員行為監(jiān)督，發(fā)現不良行為及時糾正。
3、擬制工程售后服務項目的預算及工程驗收、資料的完善等工作。
4、協(xié)助進行工程服務有關的客戶溝通，及時認真地解決客戶提出的合理要求，參與工程服務協(xié)調會議，對住戶提出的有效投訴處理負責跟蹤，不斷完善處理流程。
5、負責保修事務糾紛的協(xié)調處理，參與公司重大事件的協(xié)調，協(xié)助上級和其它部門處理突發(fā)事件。
6、進行房屋質量及其保修的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范、慣例的收集。
7、進行整改信息分析，負責提出整改措施和優(yōu)化建議。
8、負責整改維修施工人員的'技術指導和監(jiān)督工作。
9、負責協(xié)助上級進行跨部門協(xié)調，以促進整改工作的實施進度與合格率。
10、參加公司各類學習和交流，參與公司企業(yè)文化的推進，參與進行企業(yè)形象的宣傳、推廣。
11、完成上級安排的其他工作，服從于公司領導、職能部門按相關權限作出的各類調度和指揮，在執(zhí)行的同時可提出建議再向上級請示，必須確保指揮渠道順暢、職能部門指令的及時有效實施。
物業(yè)安全崗位職責5
1、負責對項目前期的考察工作，對物業(yè)項目進行運營測算；
2、制定新項目運營方案，含物業(yè)服務管理方案、招商招租方案等；
3、市場調研，收集各類供應商數據庫維護和信息積累；
4、根據公司采購制度實施物業(yè)項目外包采購、招標；
5、負責開拓市場業(yè)務；
6、公司交付的其他任務。
物業(yè)安全崗位職責6
工程部部長崗位職責
1、負責工程維修部質量管理體系建立和完善工作，完善培訓制度、各崗位制度、設施設備維修保養(yǎng)制度，確保質量記錄完整。
2、負責設備設施管理，編制設施設備維修保養(yǎng)計劃，對設施設備正常運行率、維修保養(yǎng)計劃完成率、對外委派維保檢查率。
3、負責物業(yè)接管驗收與交付管理，組織執(zhí)行物管前期介入對工程安裝的跟進并確保記錄完整準確，及時對工程設計施工提出合理化建議，對小區(qū)物業(yè)的接管驗收審查率負責，客戶服務中心與工程維修部專員驗收結果，每周報送至工程維修部部長處登記進行考評。
4、負責維修服務的開展，對維修及時率、合格率、維修滿意率進行考核。
5、審查有償維修的價格。
6、審查裝修圖紙和組織對裝修中涉及房屋安全事項的巡查與處理，及時受理相關部門的巡查信息。
7、負責物業(yè)城建檔案的收集和上交，并負責本部門質量記錄的保管。
8、負責對員工的日常培訓考核，主持項目工程維修部的日常工作，對項目工程維修部的整體職責負責。
9、參加公司各類學習和交流，參與公司企業(yè)文化的推進，參與進行企業(yè)形象的'宣傳、推廣。
10、完成上級安排的其他工作，服從于公司領導、職能部門按相關權限作出的各類調度和指揮，在執(zhí)行的同時可提出建議再向上級請示，必須確保指揮渠道順暢、職能部門指令的及時有效實施。
物業(yè)安全崗位職責7
1、小區(qū)巡查，與業(yè)主保持良好的溝通，為其提供便利服務，幫助客戶解決問題；
2、跟進業(yè)主租戶的投訴、回訪，提供住宅服務需求；
3、負責管理費的催繳和其它各項費用的催繳工作；
4、協(xié)助租戶辦理租賃單元的裝修手續(xù)；
5、負責園區(qū)公共衛(wèi)生清潔及綠化的`監(jiān)督，打造環(huán)境優(yōu)美的園區(qū)氛圍；
6、維修基金申請及管理；
7、辦公用品、工程物資申購；
8、服從領導安排，完成交辦的其它任務；
物業(yè)安全崗位職責8
崗位職責：
1、全面負責做好所管轄區(qū)內公共秩序維護工作。
2、根據本部門的工作目標、工作計劃和實施方案，監(jiān)督檢查本部門各崗位履行職責情況。
3、負責平時檢查本部門的保安工作，發(fā)現問題及時匯報，并提出整改意見。
4、負責全體保安人員的考勤，如實記錄執(zhí)勤中遇到和處理的問題，重大問題及時向上級領導報告。
5、負責部門文件管理工作。
6、、帶領并督促部門人員搞好訓練，不斷提高素質和業(yè)務水平。
7、帶領部門人員加強政治思想學習和保安隊業(yè)務學習，不斷提高思想覺悟和業(yè)務素質。
8、統(tǒng)一協(xié)調全體保安員的工作，監(jiān)督全體保安人員著裝整齊，文明執(zhí)勤，禮貌待人，樹立良好的保安形象，嚴格落實作息時間制度。
9、完成領導交辦的`其它事項。
任職要求：
1、50歲以下，5年以上相關行業(yè)，相關職位工作經驗；
2、具有全面的消防、安防設施設備理論知識和實務操作能力，具備網絡、監(jiān)控、消防等設備的使用和管理，具有良好書面及口頭表達能力。
3、退伍軍人優(yōu)先
物業(yè)安全崗位職責9
1、負責業(yè)戶來訪或來電的`接待；
2、為業(yè)戶提供收樓、辦證等服務；
3、業(yè)戶意見及投訴處理；
4、定期巡區(qū)、回訪業(yè)戶，業(yè)戶物業(yè)服務費的催繳；
5、負責業(yè)主檔案、裝修檔案、服務中心檔案的管理。
6、協(xié)助社區(qū)文化工作的開展。
物業(yè)安全崗位職責10
直接上級：管理處經理
直接下級：保安班長
工作概述：小區(qū)治安、消防、車輛管理工作的計劃、組織、指導和控制。
�。ㄒ唬�工作職責：
1.熟悉小區(qū)內樓宇、公用設施設備的分布位置及其它情況，熟悉《中華人民共和國治安管理處罰條例》、崗位相關法律法規(guī)和保安類體系文件。
2.制訂小區(qū)保安工作計劃，組織召開保安部工作例會或保安專題工作會議。
3.制訂保安員培訓計劃，組織實施保安員軍事技能培訓、消防知識培訓等在職培訓。
4.安排、指導下級工作，解決下級工作中出現的問題。
5.制訂保安員巡邏路線。
6.組織各類演習，模擬處理各類突發(fā)事件， 每季度組織一次緊急集合，每年組織一次消防實戰(zhàn)演習。
7.根據工作需要，組織防火、防盜、防爆等專項活動。
8.負責監(jiān)督各崗位工作情況、質量記錄填寫情況、各項管理制度落實情況、安全防范措施落實情況及消防設施完好情況，檢查安全器械、用具及車輛等使用及養(yǎng)護情況，發(fā)現重大問題及時處理并向管理處經理報告，跟進改善情況。
9.配合有關部門和管理處領導處理小區(qū)內各類違章行為和突發(fā)事件，保護現場。
10.配合有關部門調解住戶間的糾紛。
11.配合執(zhí)法部門做好轄區(qū)內的出租屋管理工作，調查、統(tǒng)計小區(qū)內的出租屋人員租住情況。
12.定期聯(lián)系轄區(qū)派出所對小區(qū)周邊環(huán)境進行清理整頓。
13.開展安全管理活動，不定期對小區(qū)住戶進行回訪，聽取小區(qū)住戶對小區(qū)安全管理工作的意見和建議，抓好群防群治體系建設，建立廣泛的群眾基礎。
14.完成領導交辦的其它工作。
�。ǘ�溝通職責
A.外部溝通
1.與顧客的溝通
a）加強與小區(qū)住戶的溝通交流、回訪，了解小區(qū)住戶對安全管理工作的意見或建議，為小區(qū)住戶提供安全咨詢服務。
b）掌握小區(qū)住戶的服務需求，及時上報領導。
c）受理小區(qū)住戶對安全管理工作的`現場投訴，并對處理結果進行回訪。
2.與轄區(qū)派出所的溝通：加強與轄區(qū)派出所和消防部門的交流，聽取公安消防部門對安全工作的意見和建議，建立良好的合作關系。
B.內部溝通：
1. 與直接上級的溝通：
a）涉及員工獎懲、員工糾紛、緊急重大事件等報告管理處經理。
b）分析安全工作中存在的問題和安全工作投訴的原因，提報整改措施給管理處經理。
c）了解下級的工作和思想狀況，定期向直接上級報告。
2. 與直接下級的溝通：
a）就工作安排及實施的情況與下級溝通，聽取下級對完善管理制度、改進工作流程的建議，對下級工作給予合理的評價及激勵。
b）了解下級的思想動態(tài)，解決下級生活和工作中存在的困難，激勵員工士氣。
c）及時處理保安班長上報的幫助信息，并反饋處理結果。
3. 與管理處其他部門的溝通
a）加強與同事的溝通交流，主動跟蹤工作完成情況，積極回應同事的信息，確保每項工作能夠保質保量完成；
b）與各業(yè)務口進行工作協(xié)商，解決日常管理工作中的問題。
c）與工程部、保潔部、事務部等部門溝通和交流，將日常巡視工作中發(fā)現的公共設施、環(huán)境衛(wèi)生等問題傳遞給相關人員處理，并跟進處理情況。
物業(yè)安全崗位職責11
1、負責樓宇機電年度保養(yǎng)計劃、工作計劃、培訓計劃、財務預算等的制定和組織落實；
2、負責梳理樓宇機電質量問題，負責與物業(yè)服務中心進行對接。
3、負責樓宇機電施工質量問題、遺留問題等的整改落實，并進行費用的確認、核算、記錄管理等。
4、負責日常維修、保養(yǎng)工作的監(jiān)督、檢查、考評。
5、協(xié)助并參與項目維保人員的招聘及考核。
6、負責項目日常的.能耗管理，并出具分析報告。
7、負責項目共用部位、公用設施設備的中大修及更新改造方案的制定、組織、實施工作。
物業(yè)安全崗位職責12
1、掌握所屬區(qū)域要點部位的'安全防范和業(yè)主的基本情況，做到執(zhí)勤時刻在崗，確保業(yè)主和項目的財產安全；
2、嚴禁外來閑雜人員進入小區(qū)，來訪人員必須登記，準許后方可入內；
3、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理，嚴禁亂停亂放；
4、做好各項登記及交接班記錄；
5、認真做好防火、防盜、防破壞、防水浸等工作，認真核查設備設施，發(fā)現不安全因素，應立即查明情況，并及時報告部門領導做好登記，確保安全；
6、執(zhí)勤過程中勤巡查，注意發(fā)現可疑人員、事、物、預防案件事故的發(fā)生，力爭做無萬無一失；
物業(yè)安全崗位職責13
物業(yè)維修人員崗位職責
1、服從部門負責人工作安排，遵守紀律，樹立良好服務意識。
2、負責本物業(yè)區(qū)域維修工作，熟悉物業(yè)管理區(qū)域內公用配套設施、設備的種類、分布，掌握各類線路的分布、走向、位置以及其維修保養(yǎng)的'方法。
3、對物業(yè)管理區(qū)域經常巡視，發(fā)現公用設施有損壞、隱患或其他異常情況，應及時給予維修，保證公共配套設施、設備的正常運行。
4、積極為客戶提供多項便民服務，接到客戶報修，應及時趕到現場，排除故障。確有困難應立即與負責人聯(lián)系。
5、設備在維護保養(yǎng)前通知客戶，配合相關部門做好其維護保養(yǎng)工作，并按時做好記錄。
6、確保商務樓正常用水與污水排放，一旦發(fā)現漏、堵應及時搶修。
7、發(fā)現重要電氣設備故障時，應及時向部門負責人匯報，組織人員搶修，分析事故原因，做好記錄，提出建議。
8、定期清潔配電房，做到“三凈”（設備凈、機房凈、工作場地凈），確保設備正常運行。
9、工作時間按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，嚴格遵守操作規(guī)程、工作標準，堅決貫徹執(zhí)行安全第一的原則。
10、積極參加崗位培訓，刻苦鉆研技術，不斷提高工作水準，做好節(jié)能節(jié)材工作。
11、發(fā)揮工作主動性，完成領導交辦的其他工作。
物業(yè)安全崗位職責14
綜合維修主管崗位職責
崗位名稱：綜合維修主管
直接上級：工程部經理
直接下級：維修領班
本職工作：
1、對工程部經理負責，并完成部門經理交辦的各項任務；
2、熟悉和遵守國家有關房屋及樓內公共設施管理等方面的法規(guī)、規(guī)范及安全規(guī)程；
3、負責協(xié)助公司工程部對本項目新增項目的接管及驗收工作；
4、負責協(xié)助項目其他部門處理小區(qū)工程維修投訴的解釋和處理工作。
5、負責按公司及項目有關規(guī)定核定住戶維修項目和標準，監(jiān)督維修人員及時為住戶提供服務，并按維修回訪要求對住戶進行回訪，確保維修質量并采取有效措施改進服務；
6、負責小區(qū)已接管項目公共區(qū)域所有設施的管理、維修和維護工作；
7、負責向工程部經理提交管轄范圍內設備設施的更新改造建議和大、中修計劃，協(xié)同工程部經理共同向總公司提交方案并組織、監(jiān)督實施項目的整改全過程。向經理提交設備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經驗總結；
8、負責每月定期向工程部經理匯報當月完成和進行的主要工作，每年1月5日和7月5日前向工程部經理提交工作總結；
9、負責每周一次對小區(qū)內所管轄的設備設施進行檢查。遇特殊天氣需加強巡檢次數，并負責各種搶險工作；
10、負責完成日常使用的專業(yè)技術資料的搜集、管理工作；
11、負責所有涉及本專業(yè)的'技術服務工作并承擔相應責任；
12、負責每月15日前提交所有電氣專業(yè)的維修工具、設備、材料采購計劃和配合填寫相關表格；
13、負責制定公共區(qū)域設備設施管理的各種規(guī)章制度，出具設備設施巡檢表；
14、在部門經理的指導下具體負責小區(qū)內改建、擴建項目的施工及現場監(jiān)督管理工作并全面負責施工現場安全管理工作；
15、負責維修員工的日常管理、考核，安全教育和物業(yè)知識的培訓，并對培訓效果進行考核，以促進維修人員業(yè)務素質的不斷提高；
16、積極推廣新技術，努力降低能耗，節(jié)約管理成本；
17、負責向經理提出工程管理方面的合理化建議；
18、積極配合部門內其他專業(yè)、其他部門的工作。
物業(yè)安全崗位職責15
1、服從部門負責人工作安排，樹立良好服務意識。完成領導交辦的其他工作。
2、工作時間按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，嚴格遵守操作規(guī)程、工作標準，堅決貫徹執(zhí)行安全第一的原則。
3、根據物業(yè)法規(guī)維修制度執(zhí)行，維修工應保持24小時電話暢通，發(fā)現電話漏接，應及時回電給致電人員。預約維修，大修72小時完成，小修24之內完成，急修是24小時待命。接到急修電話，應在半小時以內趕赴現場進行維修。
4、負責維修工具及維修物品的管理，及工具保養(yǎng)，做到工具及維修物品出入庫有登記，不丟失、不送人、工具有損壞，實行以舊換新。
5、負責物業(yè)區(qū)域公用配套設施設備維修，熟悉物業(yè)管理區(qū)域內公用配套設施、設備的種類、分布，掌握各類線路的'分布、走向、位置以及其維修保養(yǎng)的方法，為公司做到節(jié)能節(jié)材工作。
6、對物業(yè)管理區(qū)域實行每天巡視，發(fā)現公用設施有損壞、隱患或其他異常情況，應及時給予維修，保證公共配套設施、設備的正常運行。
7、積極為業(yè)主提供多項有償服務，接到業(yè)主報修，應及時趕到現場，排除故障。確有困難應立即與負責人聯(lián)系。
8、設備出現故障需要大修，應在3日之前告知業(yè)主，并做好相應的措施處理。按時做好維修記錄。
9、確保住宅樓正常用水與污水排放，一旦發(fā)現漏、堵應及時搶修。
10、發(fā)現重要電氣設備故障時，應及時向部門負責人匯報，組織人員搶修，分析事故原因，做好記錄，提出建議。
11、定期清潔配電房，做到“三凈”（設備凈、機房凈、工作場地凈），確保設備正常運行。
物業(yè)維修人員的獎懲制度
一、懲罰制度；
（分為過失犯錯、和故意犯錯）
1、上班時間無正當理由遲到或者早退的，罰5-10元，
2、因巡查工作不仔細，給物業(yè)公司造成較小經濟損失的，罰100-200元。
3、維修工接到急修電話，不趕赴現場組織維修，給物業(yè)公司或業(yè)主造成經濟損失的，罰200-500元。
4、維修工故意不接急修電話、或掛斷急修電話的，發(fā)現電話漏接，又不給致電報修人員回電話的，因此給物業(yè)公司造成嚴重后果的，罰500-1000元。并給予辭退處理。
二、獎勵制度；
�。ǚ譃榭陬^表揚、部門通報表揚、經濟獎勵）
1、主動積極完成領導交辦的工作，做到物業(yè)公共區(qū)域內維修工作滿意度在98%以上，獎勵20-50元。并給予口頭表揚。
2、做到維修工作及時、巡視仔細負責，做到為公司節(jié)能節(jié)材，提升物業(yè)公司服務品質的，獎勵50-100元。
3、做好有償服務維修宣傳工作。為物業(yè)公司帶來額外維修經濟收入的，年終獎勵100-200元。并給予部門通報表揚。
舟山市日新酒店物業(yè)服務有限公司
【物業(yè)安全崗位職責】相關文章：
物業(yè)安全崗位職責01-19
物業(yè)安全崗位職責(必備)07-08
物業(yè)安全崗位職責15篇01-19
物業(yè)安全員崗位職責07-12
物業(yè)安全員的崗位職責01-08
物業(yè)安全崗位職責(15篇)03-19
物業(yè)安全員崗位職責01-10
物業(yè)安全主管崗位職責8篇01-25