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在現(xiàn)在社會(huì),人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?下面是小編為大家收集的美容顧問(wèn)崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
美容顧問(wèn)崗位職責(zé)1
1、熱情周到地接待來(lái)訪(fǎng)顧客。
2、詳細(xì)了解顧客曾經(jīng)使用過(guò)的產(chǎn)品,護(hù)理項(xiàng)目。先查閱客戶(hù)辨案,再為客人服務(wù),若新客由美容顧問(wèn)向客人以專(zhuān)業(yè)態(tài)度認(rèn)真詢(xún)問(wèn)顧客的需要和情況,詢(xún)問(wèn)包括曾使用過(guò)的產(chǎn)品,曾做過(guò)的護(hù)理項(xiàng)目,對(duì)以往的產(chǎn)品或護(hù)理滿(mǎn)意或不滿(mǎn)意之外,通過(guò)這些溝通要達(dá)到幾個(gè)目的:
①了解顧客的需要;
、谠u(píng)估顧客的消費(fèi)水平;
、垲櫩瓦^(guò)去使用的.產(chǎn)品該顧客是否適合,推介產(chǎn)品時(shí)作參考。仔細(xì)觀(guān)察顧客的皮膚,確切地了解顧客皮膚的真實(shí)情況,以便選用合適產(chǎn)品及美容項(xiàng)目。
3、為每位客人建立客戶(hù)個(gè)人檔案,交上述詢(xún)問(wèn)過(guò)的資料及客人的護(hù)理項(xiàng)目、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品詳細(xì)記錄。
4、洋細(xì)分析客人皮膚并為客人設(shè)計(jì)護(hù)理課程,并需清晰地讓客人了解該項(xiàng)課程是針對(duì)他
。ㄋ┠膫(gè)皮膚問(wèn)題,完成該課程能達(dá)到哪種改善效果,為客人設(shè)計(jì)家席護(hù)理產(chǎn)品,但只告訴客人若搭配家尿護(hù)理效果才理想。
5、清晰地告訴美容助理及美容師為客人做那種護(hù)理課程。
6、繁忙時(shí),仍應(yīng)以熱情的態(tài)度招呼每一位客人,對(duì)需要等待的客人,及時(shí)送上飲品和雜志。
7、客人做完護(hù)理后,讓客人稍為休息,并同客人閑談一下,再為建議家居護(hù)理。
8、為客人開(kāi)單結(jié)賬。
9、定期電話(huà)跟蹤服務(wù),在適當(dāng)?shù)娜兆淤?zèng)送小禮物給客人,保持良好的客情關(guān)系。
美容顧問(wèn)崗位職責(zé)2
1、接待顧客,傾聽(tīng)顧客需求,介紹適合的產(chǎn)品,產(chǎn)品的'搭配運(yùn)用;
2、熟悉了解品牌故事、護(hù)膚知識(shí)等;
3、熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,為顧客提供全面專(zhuān)業(yè)的服務(wù),維護(hù)顧客關(guān)系,達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);
4、熟悉附加推銷(xiāo),產(chǎn)品搭配,熟悉門(mén)店促銷(xiāo)活動(dòng)及市場(chǎng)活動(dòng),致力于完成個(gè)人銷(xiāo)售指標(biāo),提高產(chǎn)品銷(xiāo)量;
5、掌握POS機(jī)和收銀系統(tǒng);
6、日常事務(wù)管理,店鋪清潔、產(chǎn)品陳列以及貨品的管理。
美容顧問(wèn)崗位職責(zé)3
1、協(xié)助美容師為顧客提供皮膚護(hù)理、美容美體服務(wù);
2、保持工作環(huán)境的'干凈整潔;
3、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù),不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能;
4、熱情接待顧客,針對(duì)顧客面部的實(shí)際情況,推薦合適的護(hù)理、治療方法及產(chǎn)品;
5、運(yùn)用美容技巧,進(jìn)行清潔皮膚、基面化妝、點(diǎn)妝修飾等相關(guān)工序。
美容顧問(wèn)崗位職責(zé)4
1.品牌推薦和形象大使:向顧客傳達(dá)我們品牌的產(chǎn)品/服務(wù)/品牌故事/護(hù)膚知識(shí)等;
2.顧客服務(wù)和銷(xiāo)售:為顧客提供專(zhuān)業(yè)的'服務(wù),維護(hù)顧客關(guān)系,各類(lèi)促銷(xiāo)支持及售后服務(wù),達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);
3.POS及CRM系統(tǒng)的維護(hù)及使用,店內(nèi)環(huán)境/陳列/形象的更新、維護(hù)和保養(yǎng)以及貨品的管理及其他日常事務(wù)。
4.運(yùn)用新媒體渠道促進(jìn)銷(xiāo)售通路,拓寬銷(xiāo)售思路。
美容顧問(wèn)崗位職責(zé)5
1、熟悉客服工作中需要了解的'業(yè)務(wù)知識(shí)及技能、
2、負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶(hù)管理和溝通
3、不斷總結(jié),提升業(yè)務(wù)水平,預(yù)留客戶(hù)信息,耐心解答問(wèn)題
4、了解店內(nèi)的優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容,方便給咨詢(xún)者推薦。
5、定期或者不定期的進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng),以檢查客戶(hù)關(guān)系維護(hù)的情況
6、建立客戶(hù)檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)
美容顧問(wèn)崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)在店鋪中對(duì)顧客介紹產(chǎn)品,并對(duì)顧客進(jìn)行專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)和講解;
2、對(duì)美容店店業(yè)務(wù)進(jìn)行管理,服從上級(jí)完成公司每月下達(dá)的銷(xiāo)售/服務(wù)任務(wù)。
3、對(duì)美容店人員進(jìn)行管理與激勵(lì),如銷(xiāo)售技巧培養(yǎng)、心態(tài)激勵(lì)、手法帶訓(xùn),保證良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)狀態(tài)。
4、做好客情維護(hù)及促銷(xiāo)活動(dòng),適時(shí)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
5、定期總結(jié)并向上級(jí)主管匯報(bào)日常經(jīng)營(yíng)管理中所存在的'問(wèn)題及改進(jìn)方案。
6、適時(shí)對(duì)店鋪人員公司產(chǎn)品及專(zhuān)業(yè)知識(shí)等開(kāi)展培訓(xùn)。
7、代表公司品牌形象,傳播公司品牌信息、營(yíng)造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁。
美容顧問(wèn)崗位職責(zé)7
1、維護(hù)現(xiàn)有簽約客戶(hù),與駐店老板維持好良好的客情關(guān)系,提高公司和店老板的粘性;
2、深挖門(mén)店各類(lèi)醫(yī)美人群,先進(jìn)行鋪墊醫(yī)美觀(guān)念,促進(jìn)該店醫(yī)美普及率達(dá)到80%;
3、針對(duì)鋪墊過(guò)有醫(yī)美需求的客人結(jié)合美導(dǎo)老師進(jìn)行再次鋪墊;
4、與店家,美導(dǎo)老師帶客人到院成交、操作;
5、對(duì)所駐店員工培訓(xùn)公司最新的'政策及項(xiàng)目;
6、定期召開(kāi)門(mén)店員工會(huì)議,核定目標(biāo)任務(wù)和分解;
7、銷(xiāo)售公司的生美套盒產(chǎn)品;
8、公司安排的其他工作事宜。
美容顧問(wèn)崗位職責(zé)8
1、我司有專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)拓客提供無(wú)限資源,不需要顧問(wèn)發(fā)掘客源;
2、接待客戶(hù),了解客戶(hù)需求,專(zhuān)業(yè)美容角度,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù),為客戶(hù)設(shè)計(jì)合理的療程方案并做好客情維護(hù);
3、做好業(yè)績(jī)分配及規(guī)劃與店長(zhǎng)共同完成業(yè)績(jī)和管理任務(wù)。
美容顧問(wèn)崗位職責(zé)9
1、協(xié)助銷(xiāo)售店長(zhǎng)分析整理客戶(hù)資料,根據(jù)公司業(yè)績(jī)目標(biāo)分析客戶(hù)現(xiàn)狀,幫助客戶(hù)解決問(wèn)題;
2、管理屬下團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo),及時(shí)給予指導(dǎo)與建議,協(xié)議完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo);
3、做好客戶(hù)客情的跟進(jìn)與對(duì)接工作,邀約與分析到店客戶(hù),找準(zhǔn)客戶(hù)需求點(diǎn),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4、根據(jù)門(mén)店業(yè)績(jī)目標(biāo)及,結(jié)合當(dāng)下門(mén)店客戶(hù)問(wèn)題,與店長(zhǎng)進(jìn)行溝通并提出合理化建議;
5、門(mén)店顧客的管理,并為客戶(hù)制定年、季、月美容計(jì)劃,打造客戶(hù)年輕、健康、美麗;
6、根據(jù)公司制定的顧客方案,嚴(yán)格執(zhí)行(包含拓客方案、激活方案、轉(zhuǎn)介紹方案);
7、梳理顧客相關(guān)資料,跟進(jìn)顧客滿(mǎn)意度,提升客戶(hù)幸福指數(shù),;
8、關(guān)注公司各項(xiàng)活動(dòng),為客戶(hù)傳達(dá)企業(yè)文化及公司動(dòng)態(tài),增加客戶(hù)粘性度;
9、客情管理,做好老客戶(hù)管理、新顧客開(kāi)發(fā)、流失顧客激活、顧客轉(zhuǎn)介新客戶(hù)引導(dǎo)等;
10、根據(jù)公司規(guī)劃及結(jié)合門(mén)店客戶(hù)情況,重點(diǎn)開(kāi)展相關(guān)客戶(hù)的.項(xiàng)目推廣工作;
美容顧問(wèn)崗位職責(zé)10
1、現(xiàn)場(chǎng)接待新客,做好客人的預(yù)約登記,美容需求咨詢(xún)及為客人設(shè)計(jì)美容養(yǎng)身課程。
2、建立客人檔案,準(zhǔn)備客戶(hù)資料。
3、協(xié)助美容師完成業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)和管理工作,做好顧客跟蹤服務(wù)。
4、拓展及維護(hù)顧客,做好顧客管理。
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行門(mén)店事物管理,及員工關(guān)系協(xié)調(diào)處理。
美容顧問(wèn)崗位職責(zé)11
1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況的跟進(jìn)、美容店家的培訓(xùn)工作(專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)或銷(xiāo)售技巧培訓(xùn));
2、根據(jù)客戶(hù)的要求去推薦相應(yīng)的產(chǎn)品;
3、對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域品牌銷(xiāo)售任務(wù)的`完成;
4、管轄及維護(hù)市場(chǎng);
5、負(fù)責(zé)公司招商會(huì)和內(nèi)訓(xùn)會(huì)的培訓(xùn)工作。
美容顧問(wèn)崗位職責(zé)12
美容顧問(wèn)的角色大多數(shù)美容顧問(wèn)總認(rèn)為自己的工作很容易干,只要四肢健全,誰(shuí)都能做,這是錯(cuò)誤的概念。實(shí)際上,美容顧問(wèn)是一門(mén)很深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),要成為一名優(yōu)秀的美容顧問(wèn),必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練。
身為一名美容顧問(wèn),不僅要熟識(shí)公司的產(chǎn)品知識(shí),時(shí)尚資訊,還要有著良好的人際關(guān)系,更要把握顧客的購(gòu)買(mǎi)心理以及具備熟練的銷(xiāo)售技巧和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。無(wú)論何時(shí),美容顧問(wèn)必須以顧客的需求為出發(fā)點(diǎn),提供真誠(chéng)熱情的服務(wù)。要知道:你們不僅僅是售貨員,更是傳播美的使者。
因此美容顧問(wèn)必須是個(gè)全才,她不但雙手要敏捷,雙腳要勤快,而且頭腦要清楚,心靈要開(kāi)放。我們說(shuō):使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、腦袋、心靈是藝術(shù)家,只有使用雙手、腦袋、心靈和雙腳才是個(gè)優(yōu)秀的美容顧問(wèn)。
1、從商場(chǎng)及企業(yè)內(nèi)部的角度:
雖然美容顧問(wèn)從事該工作的目的`不盡相同,但不管怎樣,唯有企業(yè)發(fā)展的總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后,個(gè)人的目標(biāo)才能圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)?梢哉f(shuō)商場(chǎng)是美容顧問(wèn)進(jìn)行社會(huì)聯(lián)系、與各種各樣的“人”交往的媒介?梢蕴嵘晕遥e累經(jīng)驗(yàn),為未來(lái)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。要知道,三分之一的企業(yè)經(jīng)理人和私營(yíng)企業(yè)的老板們都曾經(jīng)是推銷(xiāo)員、促銷(xiāo)員。既然可以得到這么多的收益,美容顧問(wèn)就應(yīng)該充分珍惜這份工作,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的美容顧問(wèn)。、最基本要具備以下幾點(diǎn):
積極的工作態(tài)度;飽滿(mǎn)的工作熱情 了解商品知識(shí);不斷提高自身素質(zhì)
良好的人際關(guān)系;善于與同事合作 達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);服從領(lǐng)導(dǎo)
熱誠(chéng)可靠;有獨(dú)立的工作能力 虛心學(xué)習(xí),虛心接受批評(píng)
具有創(chuàng)造性;熱愛(ài)工作
2、從顧客的角度
由于美容顧問(wèn)直接與顧客接觸,其一舉一動(dòng)、一言一行直接關(guān)系到顧客對(duì)商場(chǎng)的感受;而且,顧客也是美容顧問(wèn)業(yè)績(jī)的提供者,所以美容顧問(wèn)必須取得顧客的信賴(lài)。同時(shí),從顧客的反饋中,還可以直接獲知商場(chǎng)、商品和自身的利弊所在。所以顧客對(duì)于商場(chǎng)和美容顧問(wèn)來(lái)講,其重要性不言而喻。那么顧客喜歡什么樣的美容顧問(wèn)呢?最基本要具有以下幾點(diǎn):
外表整潔;有禮貌和耐心 關(guān)心顧客的利益;急顧客所急
親切、熱情、友好的態(tài)度 耐心地傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)和建議
樂(lè)于助人;能提供快捷的服務(wù) 幫助顧客正確地選擇商品
盡力為自己服務(wù);能回答所有的問(wèn)題 介紹商品的特點(diǎn);提出有建設(shè)性的意見(jiàn)
傳達(dá)正確和準(zhǔn)確的信息 記住老顧客的偏好
對(duì)美容顧問(wèn)來(lái)說(shuō):顧客是全世界最重要的人
顧客是商業(yè)環(huán)節(jié)中最重要的人物;
顧客是美容顧問(wèn)的衣食父母;
顧客是商品各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的血液;
顧客是銷(xiāo)售的一個(gè)組成部分,不是局外人;
顧客是美容顧問(wèn)應(yīng)給予最高禮遇的人;
因此,顧客至上,顧客是上帝,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。
美容顧問(wèn)崗位職責(zé)13
1、銷(xiāo)售任務(wù)
美容顧問(wèn)在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及會(huì)員卡的銷(xiāo)售,每月按規(guī)定指標(biāo)完成一定數(shù)量的營(yíng)業(yè)額。
2、檔案管理
。1)專(zhuān)屬客人的擋案管理,客戶(hù)服務(wù)的售后跟進(jìn)。檔案管理要按照卡別、姓名、開(kāi)卡時(shí)間等方式分別進(jìn)行管理,以便使用及拿取時(shí)更方便、快捷。定期對(duì)開(kāi)卡顧客及老顧客進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)。電話(huà)回訪(fǎng)應(yīng)按電話(huà)回訪(fǎng)流程嚴(yán)格進(jìn)行。
(2)美容顧問(wèn)每周一需將上周所有新開(kāi)卡客戶(hù)及咨詢(xún)客戶(hù)資料表匯總后上報(bào)店長(zhǎng);每月5號(hào)之前將前一個(gè)月未進(jìn)店老顧客電話(huà)回訪(fǎng)記錄上報(bào)店長(zhǎng)。
3、客戶(hù)電話(huà)拜訪(fǎng)
。1)新開(kāi)卡顧客在做完項(xiàng)目?jī)商靸?nèi),美容項(xiàng)目應(yīng)主動(dòng)電話(huà)回訪(fǎng),并做好記錄。
。2)專(zhuān)項(xiàng)卡或一療程結(jié)束的顧客一周內(nèi),美容顧問(wèn)應(yīng)主動(dòng)電話(huà)回訪(fǎng),并做好記錄。
。3)一個(gè)月未進(jìn)店顧客,美容顧問(wèn)應(yīng)主動(dòng)電話(huà)回訪(fǎng)找尋原因,做好記錄并上報(bào)店長(zhǎng)。
4、促銷(xiāo)工作
。1)美容顧問(wèn)應(yīng)及時(shí)深入了解公司新近出臺(tái)的促銷(xiāo)方案,主動(dòng)與客戶(hù)聯(lián)系,耐心細(xì)致的向顧客講解。當(dāng)有顧客進(jìn)店咨詢(xún)時(shí),應(yīng)詳細(xì)介紹此促銷(xiāo)方案及優(yōu)惠政策。如有客戶(hù)實(shí)施此促銷(xiāo)方案時(shí),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行登記并反饋給店長(zhǎng)。
。2)如有要求需美容顧問(wèn)外出進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),應(yīng)服從安排、聽(tīng)從指揮。
。3)美容顧問(wèn)應(yīng)對(duì)每一次公司實(shí)施的促銷(xiāo)方案帶來(lái)的銷(xiāo)售額進(jìn)行及時(shí)、詳細(xì)的記錄,并根據(jù)記錄的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,上報(bào)主管。
5、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
。1)美容顧問(wèn)應(yīng)參加公司組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),不得無(wú)故缺席。培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)講,做好筆記。
。2)美容顧問(wèn)還應(yīng)利用工作之余多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的素質(zhì),并多向業(yè)務(wù)精湛的同事學(xué)習(xí)。將學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)更好地運(yùn)用到工作中去。
。3)美容顧問(wèn)應(yīng)熟練掌握公司所有美容項(xiàng)目的單價(jià)、用途、操作流程及不同的折扣點(diǎn);熟練掌握公司所有美容項(xiàng)目的`單價(jià)、成分、使用方法及折扣點(diǎn)。
6、準(zhǔn)時(shí)參加周例會(huì),定期參加公司相關(guān)會(huì)議,了解并貫徹落實(shí)公司近期出臺(tái)文件及經(jīng)營(yíng)方向。
7、美容顧問(wèn)有責(zé)任在公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)、操作流程上對(duì)新美容顧問(wèn)進(jìn)行傳、幫、帶。
8、上級(jí)主管臨時(shí)交付的其他工作。
誠(chéng)信第一品質(zhì)至上憑服務(wù)取勝用效果說(shuō)話(huà)要求美容顧問(wèn)上報(bào)資料:
(1)前一周的新客戶(hù)資料:留店的新客戶(hù)資料;未能留下的客戶(hù)資料及原因。
。2)老客戶(hù)一個(gè)月未進(jìn)店,美容顧問(wèn)進(jìn)行電話(huà)回話(huà),將原因上報(bào)。
。3)近期實(shí)施促銷(xiāo)方案,此部分顧客進(jìn)店人數(shù)及消費(fèi)金額記錄表。周工作報(bào)表,月工作總結(jié)。
美容顧問(wèn)崗位職責(zé)14
職位描述
目前在招醫(yī)美咨詢(xún)和醫(yī)美主管的崗位,要你敢挑戰(zhàn),月薪很快能到1萬(wàn),上不封頂,優(yōu)秀者提供五險(xiǎn)一金,出國(guó)游,絕對(duì)可以實(shí)現(xiàn)
北京唯一315認(rèn)證醫(yī)院:新星靚醫(yī)療美容
待遇:底薪+高額提成+月休6天+五險(xiǎn)一金
國(guó)家法定節(jié)假日+不定期出國(guó)游
職位要求:
1.為顧客提供專(zhuān)業(yè)面部美學(xué)知識(shí)
2.有責(zé)任心,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),熱愛(ài)醫(yī)美行業(yè)
3.有禮貌,懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作,無(wú)強(qiáng)制推銷(xiāo)習(xí)慣
4.具有良好的親和力和職場(chǎng)形象氣質(zhì)
公司介紹
集團(tuán)簡(jiǎn)介:
伊美爾成立于1997年,是國(guó)內(nèi)首家從事專(zhuān)業(yè)醫(yī)療美容、臨床、科研、教學(xué)為一體的大型整形美容連鎖集團(tuán)。以其科學(xué)、專(zhuān)業(yè)、安全的整形技術(shù)和誠(chéng)信、貼心恰當(dāng)?shù)姆⻊?wù)樹(shù)立了良好的`品牌形象。目前擁有世界領(lǐng)先的合法的私立醫(yī)療美容醫(yī)院連鎖網(wǎng)絡(luò),同時(shí)也是世界知名醫(yī)療及化妝品產(chǎn)品、美容治療設(shè)備的分銷(xiāo)商。
伊美爾集團(tuán)通過(guò)20余年的成熟運(yùn)作,涵蓋整形美容、生活美容、女性整復(fù)與健康管理、抗衰及情緒美學(xué)管理、毛發(fā)移植、口腔健康管理、中醫(yī)美容等多種醫(yī)療服務(wù),并已在中國(guó)北京、上海、天津、哈爾濱、濟(jì)南、青島、重慶、西安、沈陽(yáng)等多個(gè)國(guó)內(nèi)城市及韓國(guó)濟(jì)州島設(shè)立了三十余家大型醫(yī)療美容連鎖分支機(jī)構(gòu)。以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、追求精益求精的專(zhuān)業(yè)醫(yī)療技術(shù)與優(yōu)質(zhì)服務(wù),已為國(guó)內(nèi)外數(shù)十萬(wàn)求美者實(shí)施了各類(lèi)美容整形手術(shù)及治療,多項(xiàng)技術(shù)處于國(guó)際領(lǐng)先水平。
伊美爾始終堅(jiān)持:科學(xué)、專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)實(shí)、恰當(dāng)?shù)暮诵膬r(jià)值觀(guān),倡導(dǎo)科學(xué)美容、規(guī)范美容、個(gè)性美容理念;始終以醫(yī)學(xué)和美學(xué)原理為指導(dǎo),致力于美學(xué)精髓與現(xiàn)代醫(yī)療美容技術(shù)完美融合,開(kāi)創(chuàng)適合中國(guó)人的東方式醫(yī)學(xué)美學(xué)理念。
20余年的積累和沉淀,伊美爾擁有國(guó)際水準(zhǔn)的醫(yī)學(xué)博士和三甲權(quán)威專(zhuān)家組成的強(qiáng)大陣容和高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。
美容顧問(wèn)崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)公司線(xiàn)上訪(fǎng)客的`咨詢(xún)、電話(huà)和微信接待,為客戶(hù)提供全面的信息,促成訂單交易;
2、建立好客戶(hù)檔案、做到售前、售中、售后,信息反饋的全方位服務(wù);
3、收集客戶(hù)反饋及建議,并及時(shí)向上級(jí)反饋;
4、對(duì)訂單做好后續(xù)跟蹤處理,確保訂單成功發(fā)貨;
5、辦理退換貨等業(yè)務(wù);
6、提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),搭建起消費(fèi)者與公司之間的溝通與信賴(lài)橋梁,維護(hù)企業(yè)正面形象,提升公司軟實(shí)力.
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