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在生活中,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?下面是小編整理的餐廳崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。
餐廳崗位職責(zé)1
1.負責(zé)對員工的考勤、考評,根據(jù)員工表現(xiàn)得好差進行表揚或批評、獎勵或處罰,對餐廳經(jīng)理負責(zé)。
2.根據(jù)每天的工作情況和接待任務(wù)安排部屬的工作。
3.登記部屬的出勤情況,檢查員工的儀容儀表是否符合要求,對不符合要求者督其改正。
4.正確處理工作中發(fā)生的問題和客人的`投訴,處理不了的問題要及時向經(jīng)理報告。
5.了解當天賓客訂餐情況、賓客的生活習(xí)慣和要求。
6.開餐前集合全體部屬,交代訂餐情況和客人要求,以及特別注意事項。
7.檢查工作人員的餐前準備工作是否完善,餐廳布局是否整齊劃一,調(diào)味品、配料是否備好、備齊,餐間、臺椅、花架、酒吧、餐柜、門窗、燈光等是否光潔明亮,對不符合要求的要督促員工迅速調(diào)整。
餐廳崗位職責(zé)2
餐廳主管崗位職責(zé)
1、認真貫徹餐飲部經(jīng)理意圖,積極落實各個時期的工作任務(wù)和日常運轉(zhuǎn)工作。
2、具有為賓館多作貢獻的精神,不斷增高管理,業(yè)務(wù)上精益求精。
3、擬訂本餐廳的服務(wù)標準,工作程序。
4、對下屬員工進行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷增高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,控制員工的思想動態(tài)。
5、熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強現(xiàn)場督導(dǎo),營業(yè)時間堅持在一線指揮,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題。與客人建立良好的關(guān)系,并將客人對食品的意見轉(zhuǎn)告總廚師長,以改進工作。
6、嚴格管理本餐廳的設(shè)備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規(guī)定的完好率。
7、抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生,保持餐廳的環(huán)境衛(wèi)生。
8、做好餐廳完全和防火工作。
9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作計劃和工作總結(jié)。
領(lǐng)班崗位職責(zé):
1、接受餐廳主管的指派工作,全權(quán)負責(zé)本班組工作。
2、以身作則,責(zé)任心強,敢于管理。
3、協(xié)助餐廳主管擬訂本餐廳的服務(wù)標準,工作程序。
4、合理指揮和安排人力,管理好本班人員的工作班次。
5、檢查本班人員出勤情況,準備工作是否合格就緒,并對服務(wù)員當天的工作,紀律等地方進行考核登記,并及時向主管反映。
6、處理服務(wù)中發(fā)生的問題和客人投訴,并向餐廳主管匯報。
7、配合餐廳主管對下屬員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷增高員工的專業(yè)知識和服務(wù)技巧。
8、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作
9、隨時注意客人動向,督導(dǎo)員工主動、熱情、禮貌待客。
10、要求服務(wù)員熟悉菜肴特點,善于推銷菜肴與酒水。
11、完成餐廳主管臨時交辦的事項。
12、負責(zé)寫好工作日記,做好交接手續(xù)。
迎送員崗位職責(zé):
1、及時啦解當天的餐桌預(yù)訂情況及餐廳服務(wù)任務(wù)單,并落實安排好餐桌。
2、接受客人的臨時訂座。
3、負責(zé)來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。
4、儀容整潔,不擅離崗位。
5、根據(jù)不同對象的客人,合理安排他們喜歡的餐位。
6、解答客人提出的相關(guān)飲食、飯店設(shè)施地方的問題,收集相關(guān)意見,并及時向餐廳主管反映。
7、婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的客人進餐廳就餐
8、保證地段衛(wèi)生,做好一切準備。
9、在餐廳客滿時,禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。
服務(wù)員崗位職責(zé):
1、按照規(guī)格標準,布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準備工作。
2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。
3、按服務(wù)程序迎接客人入座就席,協(xié)助客人點菜,向客人介紹特色或時令菜點。
4、儀容整潔,不擅自離崗。
5、勤巡臺,按程序提供各種服務(wù),及時收撤餐具,勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。
6、開餐后,搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作
7、熟悉餐牌和酒水牌的`內(nèi)容,如:食品的制作辦法等。
8、做好餐后收尾工作。
跑菜員崗位職責(zé):
1、做好營業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作,保證開餐時使用方便。
2、準備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具,并主動配合廚師出菜前的工作。
3、啦解菜式的特點、名稱和服務(wù)形式,根據(jù)前臺的時間要求、準確、迅速地將各種菜肴送至前臺。
4、啦解結(jié)帳形式,妥善保管好訂單,以便復(fù)核。
5、協(xié)助前臺服務(wù)員做好餐前準備、餐后服務(wù)和餐后收尾工作。
6、協(xié)助廚師長把好質(zhì)量關(guān),如裝盤造型、菜的冷熱水平等。
7、協(xié)助前臺服務(wù)員,溝通前后臺的信息。中餐廳服務(wù)規(guī)范和服務(wù)程序
餐廳崗位職責(zé)3
職位描述:
1、在年度資金預(yù)算內(nèi),按公司要求,負責(zé)食堂菜品、糧油等采購工作,負責(zé)菜品等品質(zhì)管理;
2、收集企業(yè)內(nèi)部員工意見,協(xié)助主廚制定員工菜單,不斷的提升員工滿意度;
3、負責(zé)公共餐廳以及接待廳的環(huán)境衛(wèi)生以及設(shè)備管理工作;
4、公司接待餐的`服務(wù)工作;
5、食堂員工的日常管理工作;
6、食堂對外經(jīng)營管理工作;
7、公司安排的其他工作事項。
任職資格:
1、高中以上學(xué)歷,年齡35-45之間歲之間;
2、有過星級酒店餐廳或連鎖餐飲大堂管理經(jīng)驗優(yōu)先。
餐廳崗位職責(zé)4
1、協(xié)助咖啡廳總監(jiān)負責(zé)咖啡廳的正常運營與行政管理。
2、負責(zé)制定并組織實施業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃,監(jiān)督推行正規(guī)化管理制度。
3、考核下屬業(yè)績并實施激勵和培訓(xùn)。
4、核簽審批部門使用物資用品。
5、參加協(xié)調(diào)工作會議。
6、定期召開部門例會、成本控制會議和預(yù)算會議。
7、負責(zé)完善和提升廣場各營業(yè)點的經(jīng)營管理工作、安全衛(wèi)生、服務(wù)、信息反饋工作等,確保向每一位賓客提供高效服務(wù)和高質(zhì)產(chǎn)品。
餐廳崗位職責(zé)5
1.對公司總經(jīng)理負責(zé),執(zhí)行公司總經(jīng)理指令,負責(zé)連鎖店的整體經(jīng)營與管理工作。
2.制定連鎖店長、短期經(jīng)營預(yù)算,分析經(jīng)營情況。
3.執(zhí)行連鎖店服務(wù)和管理質(zhì)量標準,主持建立和完善連鎖店各項規(guī)章制度、服務(wù)程序與標準,并指導(dǎo)實施。
4.抓好成本控制,正確掌握毛利率,降低費用,增加盈利。
5.制定連鎖店各時期有特色并富有成效的促銷計劃、推廣方案。按中西餐的特點制定定期的日常營業(yè)計劃,特式食品、特式服務(wù)推廣政策和程序,并負責(zé)餐廳裝飾計劃及組織實施。
6.制定烹飪出品和服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、考核制度,定期與廚師長及各站站長研究新菜品,適時推出新食譜或餐牌,經(jīng)常交流和學(xué)習(xí)外單位的技術(shù)和經(jīng)驗。
7.對所負責(zé)的餐廳實行全面管理,確保為客人提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù),協(xié)助上司完成目標管理和目標利潤。
8.抓好設(shè)備、設(shè)施的維護保養(yǎng),使之處于完好狀態(tài)并得到合理使用,加強日常管理,防止事故發(fā)生。
9.作為連鎖店消防安全和安全生產(chǎn)工作的'主要負責(zé)人,抓好食品衛(wèi)生工作和安全防火工作,貫徹執(zhí)行飲食衛(wèi)生有關(guān)制度。
10.開源節(jié)流,做好全店的節(jié)電降耗工作,監(jiān)督各部門節(jié)電工作的實施情況。
11.負責(zé)下屬部門負責(zé)人的招聘、任用及其管理工作的日常督導(dǎo);抓好員工隊伍的基本建設(shè),激發(fā)員工的積極性、增強企業(yè)凝聚力。
12.對下屬員工進行績效評估,提出員工獎懲方案,并定期對主管、領(lǐng)班作全面評估考核。
13.做好員工的日常招聘和培訓(xùn)工作。
14.做好本部與各部門之間的溝通和密切配合。
15.執(zhí)行連鎖店會議制度,參加并主持連鎖店例會,完成上傳下達工作。
16.監(jiān)督連鎖店技術(shù)等級考核和服務(wù)技能考核制度的執(zhí)行。
17.負責(zé)連鎖店的企業(yè)文化建設(shè)并對公司的品牌建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)提出建議。
18.完成直接上級布達的工作指令及其交辦的其它相關(guān)工作。
餐廳崗位職責(zé)6
1.在行政總廚的督導(dǎo)下,全面負責(zé)中廚的協(xié)調(diào)、指揮和烹飪等日常工作。
2.了解掌握各崗人員技術(shù)水平和工作特點,根據(jù)各人專長,合理安排技術(shù)崗位。
3.組織中廚房執(zhí)行完成月、季、年度工作計劃。
4.組織調(diào)度、指揮大型宴會、酒會的菜品制作。
5.熟悉各種原材料種類、產(chǎn)地、特點、價格、淡旺季。熟悉掌握貨源供應(yīng)情況,與采購部保持良好的聯(lián)系,保證貨源供應(yīng)及時,質(zhì)量良好,遇有重要宴會,需親自與采購部協(xié)商做好貨源的采購工作,同時親自檢查。落實貨源購進的驗收和儲存。
6.定期與中餐部經(jīng)理、中餐營業(yè)部主任了解市場行情,競爭形勢,以及賓客的.意見。不斷地研制、創(chuàng)新菜式。在保留餐廳傳統(tǒng)菜式,保持特色不變的基礎(chǔ)上,推陳出新,原則上每周出品一至兩個新菜式。
7.與中餐營業(yè)部、樓面部保持良好聯(lián)系,在做到穩(wěn)定和不斷提高出品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,通過改進和提高技術(shù)水平、烹調(diào)方法。
8.經(jīng)常與中餐部經(jīng)理、中餐營業(yè)部、采購部調(diào)查了解市場貨源進出、其他餐飲公司的出品價格,做好菜譜的合理定價。以掌握良好的毛利率。
9.控制食品成本、合理使用各種原材料,減少浪費。
10.做好每月的工作計劃、材料領(lǐng)用以及月工作總結(jié)。
11.督導(dǎo)值班大廚做好餐前、餐中、餐后的檢查工作。
12.抓好廚師的管理和技術(shù)培訓(xùn)工作。保持公司的餐飲特色,提高廚師技術(shù)水平。
13.嚴格貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,抓好廚房衛(wèi)生工作。
14.嚴格執(zhí)行消防操作規(guī)程,預(yù)防火災(zāi)事故發(fā)生。
餐廳崗位職責(zé)7
1、負責(zé)餐廳的運營管理,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的.正常進行;
2、執(zhí)行并完善餐廳規(guī)章制度、工作流程、質(zhì)量標準并按標準監(jiān)督落實執(zhí)行,擬定餐廳的而工作計劃和總結(jié);
3、檢查和督導(dǎo)員工嚴格按照餐廳服務(wù)規(guī)則和流程要求做好各項工作,確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效;
4、對餐廳人員進行相關(guān)培訓(xùn),實施業(yè)務(wù)考核,合理安排人員的工作崗位,能處理一般員工關(guān)系。
餐廳崗位職責(zé)8
崗位目標:
1.保持本部門順暢及有效率的運營。
2.根據(jù)酒店管理層的要求,確保為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)及完成本部門的經(jīng)營預(yù)算。
崗位職責(zé):
1.對餐廳實行全面管理,確保為客人提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù),完成每月營業(yè)指標。
2.根據(jù)制定的服務(wù)標準,確保員工對賓客服務(wù)的正確性及一貫性。
3.調(diào)查和了解市場的情況,掌握酒店和餐廳經(jīng)營情況。制定短期經(jīng)營目標和經(jīng)營計劃。
4.與廚師長合作,共同完成每月或每日的特選菜單。適時擬出食品節(jié)建議,制定食品節(jié)計劃并組織實施。
5.安排下屬班次,合理分工,確保部門平日及節(jié)假日期間的正常運營。
6.熟知食品/酒水知識,能夠向賓客提供合理的建議。
7.保持并發(fā)展客戶關(guān)系,建立客戶檔案。處理客人投訴,與客人溝通,征求客人反饋意見。
8.對任何不能單獨處理的事情,要立刻向直接上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,包括自己無十分把握處理的事情及任何客人投訴。
9.參加餐飲部例會,并在開餐前召開餐廳班前會布置任務(wù),完成上傳下達的工作。
10.負責(zé)參與擺臺標準的制定,實施及保持。
11.檢查并督導(dǎo)食品質(zhì)量、酒水質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、員工紀律及規(guī)章制度的落實。
12.保持自身儀容儀表的高標準。
13.督導(dǎo)領(lǐng)班的日常工作,檢查每位員工的儀容儀表。
14.抓好員工隊伍的基本建設(shè),熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平,開展經(jīng)常性的禮貌教育和職業(yè)道德教育,注意培訓(xùn)、考核和選拔人才,培訓(xùn)所有員工按制定的服務(wù)標準,熟練掌握服務(wù)技能,優(yōu)質(zhì)高效的工作。
15.通過組織員工活動,激發(fā)員工的積極性。建立一支高效的員工隊伍,確保員工在對工作的福利,安全感及事業(yè)的發(fā)展有不斷提高的信心。
16.努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自身素質(zhì),積極參加飯店組織的培訓(xùn)。
17.確保員工的出勤及守時,并按規(guī)定著裝,給賓客以良好的印象。
18.保持所有工作區(qū)域內(nèi)的高標準的衛(wèi)生水準。
19.確保員工每時每刻對賓客提供禮貌及樂于助人的服務(wù)。
20.確保員工了解及遵守酒店的火警處理步驟。
21.遵守酒店員工守則及規(guī)章制度。
22.保持所有運營設(shè)施/設(shè)備良好的工作狀態(tài)。
23.控制/管理本部門的.用品,如瓷器,金銀器及玻璃器皿等。
24.簽字核實本部門的有關(guān)用品的提貨單。
25.充分了解本部門的預(yù)算/預(yù)測中的餐飲運營及人工成本等有關(guān)內(nèi)容,并合理的加以控制。
26.負責(zé)餐廳硬件設(shè)施的維護和更新。
27.審核餐廳的營業(yè)收支情況,填寫營業(yè)報表。
28.適時填寫每日餐廳經(jīng)理日報表,將餐廳經(jīng)營情況及一切特殊情況的發(fā)生,包括客人投訴,匯報給餐飲總監(jiān)。
29.按時完成部門經(jīng)理月報,將餐廳全月工作經(jīng)營狀況加以全面總結(jié)后,呈報餐飲部總監(jiān)。
30.組織協(xié)調(diào)餐廳內(nèi)部關(guān)系及餐廳與其他相關(guān)部門的聯(lián)系。
31.善于與賓客及有關(guān)部門溝通,以提高本酒店及本部門的知名度。
32.協(xié)助餐廳廚師長處理有關(guān)管理事務(wù)。
33.了解競爭對手的情況,定期提供比較結(jié)果。
34.熟悉應(yīng)季及市場流行菜式,配合廚師長推出相應(yīng)菜單。
35.推出有效的食品/飲料的推廣活動,為本部門創(chuàng)造最大效益。
36.完成上級特別指派的任務(wù)。
餐廳崗位職責(zé)9
1、根據(jù)要求制定食譜,認真做好各類菜式的出品工作,保障出品符合員工口味要求符合食品衛(wèi)生標準;
2、熟悉各類西餐制作制作流程,全面掌握西餐菜肴制作技術(shù);
3、協(xié)助廚師長設(shè)計制定各類西餐菜單,制作規(guī)格及工作程序和標準提出合理化建議使之更加完善;
4、負責(zé)對西廚房各點所有設(shè)備、器具的.正確使用情況進行檢查與指導(dǎo);
5、每天要檢查用料是否是否齊全,有否變味按各種用料的須要來預(yù)計用料量,保持食品的新鮮度,生熟食品分開存放;
6、各種湯料、醬汁的熬制和食材的準備;
7、嚴格按《食品衛(wèi)生法》操作,對員工服務(wù)熱情周到。
餐廳崗位職責(zé)10
1. 負責(zé)接待、受理、確認客人訂餐;
2. 負責(zé)解答客人有關(guān)定餐的問題,并提供酒店各餐廳的有關(guān)資料;
3. 負責(zé)向宴會部經(jīng)理報告有關(guān)定餐的情況,編制“席位編排表”,并知會各餐廳,轉(zhuǎn)送“宴會編排表”。
4. 主動帶領(lǐng)客人到餐桌就坐,并將菜單傳遞給客人;
5. 耐心解答客人提出的問題。
餐廳人員的崗位職責(zé)
1.餐廳主管
1)指導(dǎo)和監(jiān)督餐廳的日常工作,保證經(jīng)營業(yè)務(wù)的正常進行。
2)負責(zé)制打服務(wù)質(zhì)量標準與服務(wù)程序。巡視檢查各項工作的具體實施,糾正不符合規(guī)范的行為,改進服務(wù)方法與態(tài)度。
3)組織安排員工的工作,監(jiān)督制定排班表,招聘新員工,制訂培訓(xùn)計劃。
4)評估員工的工作表現(xiàn),保證執(zhí)行各項規(guī)章制度,解決有關(guān)問題。
5)發(fā)展良好的客際關(guān)系,為客人進行特殊服務(wù),處理客人投訴。
6)負責(zé)營業(yè)額、經(jīng)費及勞動成本的預(yù)算工作。
7)撰寫菜肴推銷方案,利用純熟的推銷技巧做好促銷工作。
8)協(xié)調(diào)餐廳與廚房之間的關(guān)系,及時反饋信息,建立以客人為中心的服務(wù)意識。
2.餐廳領(lǐng)班的崗位職責(zé)
1)檢查服務(wù)員的儀表儀容,檢查營業(yè)前的`準備工作情況。
2)對管轄區(qū)負責(zé),保證工作率。善于推銷菜肴酒水,保證上菜與聽單相符,按時按序出好每一道菜,及時按客人要求提供桌邊服務(wù)。
3)觀察服務(wù)員的具體操作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保證工作合乎標準與要求。
4)及時了解客人的用餐情況,向廚房通報客人的需求與意見,滿足客人的需要。妥善處理發(fā)生的問題。
5)逐項檢查各項工作,出現(xiàn)問題及時報告經(jīng)理。
6)按服務(wù)規(guī)程做好服務(wù)員的培訓(xùn)工作,人手不夠時,則要做個體的服務(wù)工作。
3.領(lǐng)位員的崗位職責(zé)
1)接受客人電話預(yù)訂或當面預(yù)訂,安排客人臺號,保證為客人提供需要的臺面。
2)歡迎客人到來,引客到桌,拉椅讓座。
3)解答客人有關(guān)菜肴、服務(wù)、設(shè)施的詢問。
4)對再次光臨的客人能記住其姓名,以示尊重。
5)歡送客人并對其光臨表示感謝,注意收集客人意見。
4.餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)
1)按要求擺設(shè)臺面。清潔整理衛(wèi)生,做好營業(yè)前的準備工作。
2)協(xié)助領(lǐng)位員,做好客人的迎送工作和安排客人入座。
3)接受客人點菜,做好客人的參謀。
4)為客人提供快速、高質(zhì)量的就餐服務(wù)。隨時隨地滿足客人的服務(wù)需求。
5)核對客人帳單,協(xié)助客人結(jié)賬。
6)認真仔細做好客人離去后的檢查,清潔整理工作。
5.傳菜員的崗位職責(zé)
1)做好營業(yè)的餐具、用具的衛(wèi)生工作,保證開餐時使用方便。
2)準備好開餐前各種菜式的佐料及傳菜用具,配合廚師做好同菜前的工作。
3)積極配合服務(wù)員,做到傳遞訂菜單迅速,走菜快捷。
4)按照上菜順序,準確無誤地傳菜。
5)妥善保管訂菜單的記錄,以備復(fù)核。
6)協(xié)助服務(wù)員撤換餐酒具,負責(zé)規(guī)定范圍內(nèi)的衛(wèi)生工作。
6.廚師長的崗位職責(zé)
1)協(xié)助總經(jīng)理做好菜單的制訂和成本預(yù)算。
2)保證食品加工質(zhì)量和工作的高效率,合理分配工作,負責(zé)核算菜肴金額成本,確定毛利率,保證實現(xiàn)菜點的盈利指標。檢查菜式成員的質(zhì)量。明確烹飪質(zhì)量標準和操作程序。
3)檢查原料庫存水平與庫存量,制作供貨需求表。控制原材料的驗收出庫。
4)改進、改善、發(fā)展產(chǎn)品的質(zhì)量,創(chuàng)造新的菜式和制作方法,提高菜肴質(zhì)量。
5)保證廚房日常工作的順利進利,協(xié)同餐廳主管處理好客人的投訴。
6)負責(zé)對廚房領(lǐng)班和廚師的培訓(xùn)考核工作。
7.廚房領(lǐng)班崗位職責(zé)
1)協(xié)助廚師長做好所轄范圍內(nèi)的一切業(yè)務(wù)生產(chǎn)管理工作。
2)合理安排生產(chǎn)人員及布置當日的生產(chǎn)任務(wù)。
3)負責(zé)生產(chǎn)前的一切準備工作,如申領(lǐng)原料、物品等。
4)嚴格控制菜肴質(zhì)量,檢查廚師遵守操作規(guī)程和規(guī)章制度的情況。
5)負責(zé)本廚房的環(huán)境衛(wèi)生及食品衛(wèi)生方面的工作。
6)了解原料耗用情況,負責(zé)該廚房的原料盤點工作。
8.面點師的崗位職責(zé)
1)根據(jù)當天的客人數(shù)量、特點、要求等情況,制作點心。
2)根據(jù)點心的品種和客人需要,定量準備好相關(guān)的原料。
3)嚴格操作規(guī)程,除做了當日點心供應(yīng)外,還要做好次日準備工作。
4)搞好糧食的領(lǐng)取、貯藏和使用;
5)做好個人及工作環(huán)境和食品衛(wèi)生工作;
6)不斷研制新品種,提高業(yè)務(wù)水平,豐富點心花樣。
9.冷菜廚師崗位職責(zé)
1)開餐前做好冷盆、鹵味的烹制工作以及所需原料物品的準備工作。
2)做好清潔工作和消毒工作,保持個人衛(wèi)生。
3)嚴格按照菜譜要求,保證冷菜質(zhì)量。
4)收到冷菜訂單時,及時按程序進行制作。
5)貯藏好剩余原料,分類存放。熟食次日要回?zé)蟛拍苡谩?/p>
6)開餐結(jié)束后,整理訂單,做好財務(wù)核算。
10.爐灶廚師崗位職責(zé)
1)了解當日客表,做好當天所用的調(diào)料用具等準備工作,做好原料的事先烹制工作。
2)根據(jù)訂單按序操作,及時烹飪,保證質(zhì)量。
3)認真執(zhí)行操作規(guī)程,根據(jù)不同要求、不同口味進行烹調(diào)加工,保證菜肴的獨特風(fēng)味。
4)清潔爐灶及周邊衛(wèi)生,用剩原料要篩過,用具要洗凈。
5)對每天用料的消耗情況要心中有數(shù),節(jié)約水電煤等以降低成本。
6)做好操作處的設(shè)備用具保養(yǎng)工作。
11.切配廚師崗位職責(zé)
1)領(lǐng)用當天使用的原材料,并經(jīng)過加工處理,使原料符合烹調(diào)要求。
2)經(jīng)過刀工處理,使原料符合烹調(diào)要求并冷藏保鮮以待用。
3)掌握冰箱性能和原料貯存、冷藏的要求。
4)負責(zé)干貨的保管、漲發(fā),處理好下腳原料;
5)開餐后,及時為配菜廚師提供所需原料。
6)做好工具、用具的清潔保養(yǎng)。
餐廳崗位職責(zé)11
1、負責(zé)向顧客介紹名茶及飲茶知識、茶葉保管方法等茶文化知識;
2、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生;
3、運用禮貌語言,為客人提供飲品服務(wù);
4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳餐飲及酒水服務(wù);
5、協(xié)助老板做好門店管理其他工作。
餐廳崗位職責(zé)12
1、全面負責(zé)吧臺的組織、指揮和制作工作,平時必須跟班勞動,確保出品的按時按質(zhì)按量;
2、制定吧臺的操作規(guī)程及崗位責(zé)任制,確保吧臺工作正常進行;
3、了解掌握各崗位人員技術(shù)水平和工作特點,合理安排崗位;
4、定期實施對下屬的技術(shù)培訓(xùn),組織吧臺學(xué)習(xí)新技術(shù)和先進經(jīng)驗,定期和不定期對下屬技術(shù)進行考核,制定值班表,評估下屬工作,對下屬的晉升調(diào)動提出意見;
5、組織吧臺執(zhí)行并完成月、季、年度工作計劃及考核指標;
6、熟悉各種原料類別、產(chǎn)地、價格,保證貨源供應(yīng)及時,落實貨源購進的.驗收和儲存;
7、負責(zé)填寫吧臺原料使用報表,經(jīng)常檢查原材料庫存的情況,防止變質(zhì)短缺;
8、檢查吧臺設(shè)備運轉(zhuǎn)情況和器具、器皿的使用情況,制訂采購計劃;
9、定期了解市場行情,在保留公司傳統(tǒng)飲品,保持特色不變的基礎(chǔ)上推陳出新,原則上每季推出六個以上新飲品;
10、做好飲品的定價、定量,掌握好毛利率,控制吧臺原材料成本,合理使用各種原材料,減少浪費;
11、配合樓面做好樓面用水用電管理;
12、控制吧臺水電,節(jié)約成本,杜絕浪費,確保安全;
13、督促檢查飲品、器具、器皿、環(huán)境及個人衛(wèi)生,嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)和吧臺衛(wèi)生制度,防止傳染病和食品中毒事件的發(fā)生;
14、嚴格執(zhí)行消防操作規(guī)程,預(yù)防火災(zāi)事故發(fā)生;
15、月底認真盤存本部門原材料、器皿、固定資產(chǎn)。
16、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
餐廳崗位職責(zé)13
職位描述:
歡迎各位小伙伴們加入我們這個大家庭
薪資待遇:
3800底薪+全勤+績效+提成(4k~5k)
每天8個小時左右(早中晚班)做六休一
晉升空間大,領(lǐng)班、副經(jīng)理等你挑戰(zhàn)
崗位職責(zé):
1、接受領(lǐng)導(dǎo)分配的服務(wù)工作,向客人提供服務(wù)。
2、搞好營業(yè)前后的衛(wèi)生工作,保持餐廳環(huán)境整潔,確保餐具,部件等清潔完好。
3、愛護餐廳設(shè)施設(shè)備,并對其實施保養(yǎng)、清潔,保證各種用品、調(diào)料的清潔和充足。
4、嚴格按餐廳規(guī)定的.服務(wù)程序和服務(wù)規(guī)格進行服務(wù)。為客人細節(jié)服務(wù)。
5、熟悉菜單上所有品種的名稱、單價、掌握菜品、飲料知識和服務(wù)操作技巧。
餐廳崗位職責(zé)14
職責(zé)描述:
(1)嚴格遵循餐飲服務(wù)標準,包括菜單、清潔衛(wèi)生、食品的質(zhì)和量。
(2)參與制定并保證執(zhí)行質(zhì)量標準、成本控制以及各項政策流程。
(3)保證餐飲服務(wù)完全遵照國家和當?shù)氐姆梢?guī)章制度運營。
(4)保證餐飲服務(wù)部的員工能夠履行和住戶協(xié)議書上關(guān)于餐飲服務(wù)的職責(zé)。
(5)確保服務(wù)員、膳食助理和主管了解食品的準備、烹煮和餐廳服務(wù)的過程。
(6)巧妙且專業(yè)地處理居民、客人和同事的.投訴。
任職要求:
(1)獲得烹飪教育的認證資格或在酒店餐館及醫(yī)院餐飲服務(wù)部門有四年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
(2)有餐廳管理經(jīng)驗者優(yōu)先,或者有一到兩年類似行業(yè)管理經(jīng)驗。
(3)有食品衛(wèi)生和安全健康方面的知識。
餐廳崗位職責(zé)15
餐飲部咨客崗位職責(zé)
1、標準接聽電話,向客人推薦并介紹宴會菜單。接受預(yù)訂后,做好記錄并通知廚房準備,通知餐廳當班管理人員按預(yù)訂擺臺。
2、營業(yè)時間內(nèi),在餐廳門口歡迎客人,禮貌問候,并引領(lǐng)客人到位,記錄訂座情況,記錄客人有關(guān)資料備查閱。
3、了解當天預(yù)定情況,安排有關(guān)訂座。
4、通知餐飲部文員,打印中英文宴會菜單及食物臺卡。
5、當營業(yè)高峰沒有空位時,應(yīng)耐心向客人解釋,并先請客人在休息區(qū)等候,并為客人辦理登記手續(xù)。
6、熟悉酒店的各項服務(wù)設(shè)施和項目,以便解答客人的詢問。
7、隨時與餐廳服務(wù)員溝通,密切合作,向上司匯報意見和投訴。
8、客人用餐結(jié)束后,歡送客人,并表示歡迎客人再次光臨。
9、當班結(jié)束后,與下一班做好交接工作,營業(yè)結(jié)束后,做好收尾工作。
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