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在社會發(fā)展不斷提速的今天，很多場合都離不了崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？以下是小編收集整理的專賣店店長崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
專賣店店長崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1、負責(zé)區(qū)域店鋪的日常管理工作，包括人員培訓(xùn)、人手安排、銷售情況等;
2、負責(zé)區(qū)域店鋪的'生意分析，做好總結(jié)和行動計劃;
3、根據(jù)公司銷售戰(zhàn)略，配合做好銷售工作，達成業(yè)績指標;
4、負責(zé)區(qū)域店鋪提升形象統(tǒng)一性、服務(wù)質(zhì)量、陳列技巧、企業(yè)文化和員工培養(yǎng)等。
崗位要求：
1、熱愛服裝零售行業(yè)，有競爭意識、服務(wù)意識;
2、具有較好的抗壓力，能承受一定的壓力;
3、具備良好的執(zhí)行力、數(shù)據(jù)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力、陳列技巧;
4、具有2年以上的店長及以上工作經(jīng)驗。
專賣店店長崗位職責(zé)2
職位描述：
1、負責(zé)店內(nèi)綜合管理，統(tǒng)籌制定每月銷售計劃和任務(wù)分配，并通過活動策略等手段完成目標；全面主持店面的銷售任務(wù)與管理工作，配合公司的各項營銷策略的實施；
2、負責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對促銷活動推廣與執(zhí)行，不斷研習(xí)提高店面銷售業(yè)績的`方法，積極維護新老客戶；
3、負責(zé)團隊管理，提高員工凝聚力；負責(zé)員工的培訓(xùn)、協(xié)調(diào)、管理及團隊建設(shè)等工作；
4、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；
職位要求：
1、需 5 年以上茶葉行業(yè)或零售業(yè)店長職位工作經(jīng)驗
2、熟悉熱愛茶藝、禮儀培訓(xùn)。
專賣店店長崗位職責(zé)3
職責(zé)描述:
1、負責(zé)整個店面的銷售，達到公司要求的每月/季度/年度銷售指標;
2、計劃團隊日�；蚨唐谌蝿�(wù)重點，管理員工及設(shè)置個人目標;培訓(xùn)員工，支持個人發(fā)展，就員工招聘、績效考核和表揚獎勵等方面提出主要意見;
3、管理員工、店鋪經(jīng)營和店鋪環(huán)境，以便達到銷售、服務(wù)、組織、顧客滿意度和盈利目標并且保持經(jīng)營標準;
4、管理店鋪的每日收入支出與存貨情況;
5、管理員工、管理組或者部門經(jīng)理并且負責(zé)團隊人員發(fā)展;
6、負責(zé)店鋪團隊有效溝通，獎勵和表彰好的'表現(xiàn);
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷，市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上定制家具門店管理工作和較強的店務(wù)管理經(jīng)驗;
3、精通團隊管理、客戶管理、熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行;
4、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
5、年齡26-35歲。
專賣店店長崗位職責(zé)4
職位描述：
1、帶領(lǐng)全店員工完成門店每月的銷售目標，同比增幅需達到公司整體門店的遞增水平；
2、掌握、分析店鋪營業(yè)狀況，制定策略達成目標；
3、負責(zé)店鋪的.日常維護和營運操作，合理控制門店的各項費用，確保門店的正常運營；
4、執(zhí)行公司的各項營銷策略，保證所有公司政策及流程得到持續(xù)的貫徹執(zhí)行；
5、維護并提升公司的品牌形象與店鋪形象， 服務(wù)水平必須達到公司標準；
6、注重團隊合作，跟進員工的培訓(xùn)及發(fā)展，激勵團隊，建立團隊合作性；
7、通過帶教計劃給公司培養(yǎng)出優(yōu)秀的儲備管理人員。
職位要求：
1、高中或以上學(xué)歷，大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮；
2、具備3年以上的同等店鋪管理經(jīng)驗，經(jīng)驗稍遜者可考慮應(yīng)聘副店職位；
3、曾經(jīng)管理月均銷售額30-50萬經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、具有較好的抗壓力，能承受一定的壓力；
5、 具有團隊合作精神、高度工作責(zé)任心及良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
6、具有良好的培訓(xùn)能力，有培訓(xùn)實踐經(jīng)驗者優(yōu)先。
專賣店店長崗位職責(zé)5
一、工作職責(zé)
(1)將目標傳達給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達的指定銷售目標, 依業(yè)績狀況達成對策,領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額。
(2) 監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作:主持早、晚會,并做好記錄。
(3) 銷售工作進行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產(chǎn)品及時補充,滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售。
(4) 進(退)店的貨品,安排店員認真清點,若發(fā)現(xiàn)差異,立即向公司匯報。
(5) 有效地管理和運用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
(6) 定期對員工進行培訓(xùn)教育指導(dǎo):與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。
(7) 傳達公司下達的各項目及促成工作,培訓(xùn)及管理所有員工。
二、人事管理
(1)指導(dǎo)屬下員工之紀律及考勤。
(2)編排班表,按實際情況作適當修正,并確保下屬準時上班。
(3)建議人事調(diào)動,紀律處分,下屬晉升等。
(4)負責(zé)執(zhí)行儀容儀表標準及制服標準。
(5)培訓(xùn)員工產(chǎn)品知識,銷售技巧及其他有關(guān)之工作知識。
(6)了解公司政策及運作程序,向員工加以解釋,并推動執(zhí)行。
(7)確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。
(8)清楚理解有關(guān)雇傭條例及向員工解釋有關(guān)公司守則及福利。
(9)召開店內(nèi)工作會議:主持早、晚會,并做好記錄,與員工商討店鋪運作及業(yè)務(wù)事宜,發(fā)揮員工主人翁的精神,及時溝通,達成共識。
三、顧客服務(wù)
(1)指導(dǎo)屬下員工以專業(yè)熱誠的態(tài)度銷售貨品,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。
(2)有效處理顧客投訴及合理要求。
(3)建立顧客與公司良好關(guān)系。
(4)建立顧客聯(lián)系檔案,以便更好的服務(wù)客戶。
四、貨品管理
(1)根據(jù)店鋪實際庫存與銷售情況加大補貨量,確保店內(nèi)存貨適宜或充足。
(2)據(jù)公司要求,正確陳列貨品(包括pop、貨架、櫥窗陳列等等)。
(3)根據(jù)市場轉(zhuǎn)變靈活的趨勢改變店內(nèi)存貨的陳列方式。
(4)監(jiān)管收貨、退貨、調(diào)貨工作,并確保無誤。
(5)監(jiān)督陳列貨品的'整齊、干凈、平整。
(6)留意市場趨勢,分析顧客反映,向公司及時反映和提出積極意見。
五、店鋪運作
(1)監(jiān)察全店銷售工作。
(2)負責(zé)開鋪、關(guān)鋪,監(jiān)管收銀程序及操作電腦設(shè)備。
(3)維持貨場及貨倉整齊清潔。
(4)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運作。
(5)確保店內(nèi)外裝修,貨架完好無缺。
(6)監(jiān)管一切店內(nèi)裝修,維修事項。
(7)負責(zé)店內(nèi)貨品,財物及現(xiàn)金安全及防火工作。
(8)負責(zé)陳列工作,維護貨場貨品按公司陳列要求陳列。
(9)確保每周營業(yè)報告和分析營業(yè)狀況準時、準確遞交。
(10) 帶動全體員工,有效提升銷售業(yè)績。
(11) 編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。
(12) 主持店鋪各類會議,作為員工和公司的溝通橋梁。
(13) 定期安排導(dǎo)購員了解其他品牌的動向,及時向公司反映,加強咨詢流通,監(jiān)控推廣活動的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。
(14)負責(zé)退貨、調(diào)拔貨品工作并及時輸入電腦或入帳。
專賣店店長崗位職責(zé)6
一、 賣店店員儀容儀表,店面服務(wù),工作規(guī)范的督導(dǎo)工作。同時對員工崗上的工作狀態(tài),銷售業(yè)績進行督導(dǎo),不斷提升員工的服務(wù)質(zhì)量及銷售業(yè)績,對公司負責(zé),對自己負責(zé),對店員負責(zé)。
二、 按公司下達的銷售指標制定實施計劃,分析并強化執(zhí)行。
三、 利用班前班后會,做好員工的在崗培訓(xùn)。
四、 對專賣店的貨品形象,模特出樣,展臺擺放,貨品反饋,員工反饋,顧客反饋的工作進行整體指導(dǎo)。
五、 負責(zé)帳務(wù)的核查、督導(dǎo),確保帳務(wù)日清月結(jié),帳實相符,并布置及抓好每月的盤點工作。
六、 負責(zé)專賣店貨品的追加,出樣,掛架的督導(dǎo),及時與廠家倉庫部門溝通,確保貨品的豐富及保持賣場貨品形象。
七、 處理好顧客投訴和員工內(nèi)部矛盾,一般事件當場解決,須上報經(jīng)理的在做出決定后立即解決,做到不推委、不回避、不扯皮。
八、 做好每月員工的考勤,鑒定評定工作。
九、 關(guān)心幫助員工,對員工的身體、生活、工作情況及時給予關(guān)注,使專賣店員工工作在一個團結(jié)、友愛、朝氣蓬勃的`大家庭中,發(fā)揮更大的能動作用。
十、 養(yǎng)成完美的工作品質(zhì)——正直、誠實、忠誠,追求完美。要求別人做到的自己先做到,決不掩飾、隱瞞自己的錯誤,始終按公司文化和標準行事,將所有的工作視同己出。
十一、 建立好專賣店詳細的客戶資料,隨時與客戶保持聯(lián)系,做到自然、隨和,體貼的客戶服務(wù)。
專賣店店長崗位職責(zé)7
1.店內(nèi)日常事物、人員的管理。
2.遵守公司的各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達的任務(wù)。
3.負責(zé)管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購員的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并作出有效調(diào)整。
4.負責(zé)盤點，賬簿的管理、員工貨品交接是否準確。
5.激發(fā)員工的工作熱情，調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。
6.依據(jù)本店實際情況執(zhí)行銷售策略。
7.及時提供周圍品牌銷售情況及公共推廣活動(安排員工做市場調(diào)研)。
8.詳細了解店里的運營情況，給上級一些有效的建議。
9.負責(zé)店內(nèi)貨品的`補充和調(diào)整，以及貨品的擺放陳列。
10.負責(zé)店內(nèi)的收鉗工作。
11.遇有異常應(yīng)及時上報公司。
專賣店店長崗位職責(zé)8
職位描述：
1、負責(zé)著名衛(wèi)浴/櫥柜品牌專賣店的日常銷售和管理工作；
2、負責(zé)銷售工作的分析與安排，合理分解、 下達銷售任務(wù)，帶領(lǐng)下屬完成銷售目標；
3、負責(zé)客戶關(guān)系的`梳理與維護，適時的分析跟蹤，做好數(shù)據(jù)記錄；
3、負責(zé)導(dǎo)購的培訓(xùn)、引導(dǎo)及日常管理；
4、負責(zé)日常銷售單據(jù)的處理，與總公司相關(guān)部門做好對接；
5、建立并保持良好的店內(nèi)氛圍，包括門店環(huán)境、產(chǎn)品管理以及員工關(guān)系。
職位要求：
1、年齡：35歲以下，性別不限；
2、具有1年以上衛(wèi)浴行業(yè)零售銷售經(jīng)驗，1年以上門店管理相關(guān)經(jīng)驗；
3、性格外向，開朗，親和，富有感染力，善于溝通；
4、有良好的適應(yīng)能力。
福利待遇：
1、具有競爭力的薪酬體系；
2、生日禮金、節(jié)日福利；
3、具體待遇根據(jù)能力面談。
專賣店店長崗位職責(zé)9
職責(zé)：
1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執(zhí)行總部下達的各項任務(wù);
3、做好門店各個部門的分工管理工作;
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;
6、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;
7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
9、負責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。
任職資格：
1、高中及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、3年以上服裝零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗;
3、精通團隊管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的.各項流程的制定、執(zhí)行;
4、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
專賣店店長崗位職責(zé)10
職責(zé)描述:
1、負責(zé)整個店面的銷售,達到公司要求的每月/季度/年度銷售指標;
2、計劃團隊日�；蚨唐谌蝿�(wù)重點,管理員工及設(shè)置個人目標;培訓(xùn)員工,支持個人發(fā)展,就員工招聘、績效考核和表揚獎勵等方面提出主要意見;
3、管理員工、店鋪經(jīng)營和店鋪環(huán)境,以便達到銷售、服務(wù)、組織、顧客滿意度和盈利目標并且保持經(jīng)營標準;
4、管理店鋪的每日收入支出與存貨情況;
5、管理員工、管理組或者部門經(jīng)理并且負責(zé)團隊人員發(fā)展;
6、負責(zé)店鋪團隊有效溝通,獎勵和表彰好的.表現(xiàn);
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上定制家具門店管理工作和較強的店務(wù)管理經(jīng)驗;
3、精通團隊管理、客戶管理、熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行;
4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
5、年齡26-35歲。
專賣店店長崗位職責(zé)11
1.店內(nèi)日常事物、人員的管理。
2.遵守公司的各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達的`任務(wù)。
3.負責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購員的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并作出有效調(diào)整。
4.負責(zé)盤點,賬簿的管理、員工貨品交接是否準確。
5.激發(fā)員工的工作熱情,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。
6.依據(jù)本店實際情況執(zhí)行銷售策略。
7.及時提供周圍品牌銷售情況及公共推廣活動(安排員工做市場調(diào)研)。
8.詳細了解店里的運營情況,給上級一些有效的建議。
9.負責(zé)店內(nèi)貨品的補充和調(diào)整,以及貨品的擺放陳列。
10.負責(zé)店內(nèi)的收鉗工作。
11.遇有異常應(yīng)及時上報公司。
專賣店店長崗位職責(zé)12
職責(zé)：
1、帶領(lǐng)店員達成公司既定的銷售目標;
2、店面管理，包括人員管理、樣品管理、店面陳列、銷售數(shù)據(jù)分析等;
3、店面會議管理，包括晨會、夕會、周例會管理;
4、店面人員的培訓(xùn)、激勵;
5、做好老顧客的'維護工作;
6、及時反饋市場情況。
崗位要求：
1、普通話標準流利;大專及以上文憑，年齡：26歲-40歲之間;
2、具備零售管理經(jīng)驗，個人銷售能力較強，有高端家具(沙發(fā)、軟床等)、建材、家電、奢侈品銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3、語言表達能力優(yōu)秀，有較強的學(xué)習(xí)能力，擅于溝通，能承受工作的壓力，心理素質(zhì)好;
4、具備良好的職業(yè)操守;
5、團隊意識強，工作責(zé)任心強，勇于挑戰(zhàn)自我。
專賣店店長崗位職責(zé)13
職責(zé):
1、負責(zé)終端店面日常管理工作、財務(wù)管理、促銷管理和資產(chǎn)及物品管理及維護工作;
2、帶領(lǐng)團隊完成店面銷售目標及人才培養(yǎng)工作;
3、執(zhí)行公司的各項政策和制度;
4、組織店員學(xué)習(xí)公司官網(wǎng)和天貓的'最新產(chǎn)品、價格和促銷活動;
5、收集用戶反饋意見，對公司產(chǎn)品定位及策略、售后服務(wù)等提出參考意見;
6、負責(zé)組織本店店員對產(chǎn)品知識、設(shè)計軟件、銷售技巧的培訓(xùn)工作。
任職資格:
1、熱愛家居行業(yè)及銷售工作，有同崗位工作經(jīng)驗者有限考慮;
2、3年以上終端銷售工作經(jīng)驗，具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊管理能力;
3、具有積極樂觀的性格及高度責(zé)任心，抗壓能力強，富有挑戰(zhàn)精神。
專賣店店長崗位職責(zé)14
1.嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,執(zhí)行上級指示,完成公司下達的各項任務(wù)。
2.了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
3.負責(zé)管理店面的日常工作,對員工進行考勤、考核、監(jiān)督及日常工作表現(xiàn),及時向部門經(jīng)理反映員工動態(tài)并對員工進行培訓(xùn)及思想溝通工作。
4.負責(zé)盤點、對帳、帳簿制作、商品交接的準確無誤。
5.負責(zé)樣車及庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā)放,車輛擺放整齊有序;
6.協(xié)助部門經(jīng)理處理與改善店面運作的問題。
7.協(xié)助部門經(jīng)理與所在店內(nèi)或外界的溝通與協(xié)調(diào)。
8.定時按要求提供周圍品牌在外界的.公關(guān)推廣活動。
9.了解周圍品牌的產(chǎn)品情況及銷售情況,登記并提供每天銷量及店內(nèi)客流量資料。
10.激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)店內(nèi)購物氣氛。
11.倡導(dǎo)并督促實行“服務(wù)、管理、感恩”的經(jīng)營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;
12. 嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,努力培養(yǎng)“低成本”的相對競爭優(yōu)勢;
13.督促門店的促銷活動;
專賣店店長崗位職責(zé)15
職責(zé)描述:
1、帶領(lǐng)全店員工完成門店每月的銷售目標，同比增幅需達到公司整體門店的遞增水平;
2、掌握、分析店鋪營業(yè)狀況，制定策略達成目標;
3、負責(zé)店鋪的日常維護和營運操作，合理控制門店的各項費用，確保門店的正常運營;
4、執(zhí)行公司的各項營銷策略，保證所有公司政策及流程得到持續(xù)的.貫徹執(zhí)行;
5、維護并提升公司的品牌形象與店鋪形象， 服務(wù)水平必須達到公司標準;
6、注重團隊合作，跟進員工的培訓(xùn)及發(fā)展，激勵團隊，建立團隊合作性;
7、通過帶教計劃給公司培養(yǎng)出優(yōu)秀的儲備管理人員。
任職要求:
1、高中或以上學(xué)歷，大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮;
2、具備3年以上的同等店鋪管理經(jīng)驗，經(jīng)驗稍遜者可考慮應(yīng)聘副店職位;
3、曾經(jīng)管理月均銷售額30-50萬經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、具有較好的抗壓力，能承受一定的壓力;
5、 具有團隊合作精神、高度工作責(zé)任心及良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
6、具有良好的培訓(xùn)能力，有培訓(xùn)實踐經(jīng)驗者優(yōu)先。
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