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專賣店店長崗位職責(zé)
更新時間:2024-09-04 08:48:56
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專賣店店長崗位職責(zé)

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,很多場合都離不了崗位職責(zé),崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?下面是小編整理的專賣店店長崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

專賣店店長崗位職責(zé)1

  職責(zé):

  1、優(yōu)化門店管理、促進(jìn)銷售業(yè)績和門店形象的提升、提高企業(yè)品牌形象;

  2、全面負(fù)責(zé)門店經(jīng)營與管理的各項(xiàng)日常事務(wù);完成并優(yōu)化經(jīng)營目標(biāo),包括:銷售額、任務(wù)完成率、運(yùn)營商指標(biāo)、顧客投訴率、顧客接待人數(shù)、有效接待率、人力管理方面等目標(biāo);

  3、引導(dǎo)并促成門店人員達(dá)成各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo);建議門店新產(chǎn)品的引進(jìn)及滯銷品的合理處理;

  4、掌握本門店的銷售動態(tài),本門店產(chǎn)品的競爭對手情報收集與分析;

  5、積極協(xié)助總部所訂的促銷活動,并針對本門店的情況及需要,提出本門店;

  6、員工的考勤、儀容、服務(wù)、禮節(jié)的管理及對門店人員的培養(yǎng)、評估、考核;

  7、本店銷售人員的日常銷售培訓(xùn);管理儲備人才的培養(yǎng)和發(fā)掘;

  8、各項(xiàng)設(shè)備工具與場所安全、清潔等方面的`監(jiān)督;

  9、公司、本店、各項(xiàng)相關(guān)政策的宣達(dá)及執(zhí)行。

  任職要求:

  1、有通信行業(yè)營業(yè)廳店長或店員經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

  2、三年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

  3、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及溝通能力,具備主動營銷意識和良好的服務(wù)意識;

  4、思維敏捷、性格開朗、親和力強(qiáng),能夠承受較大工作壓力

專賣店店長崗位職責(zé)2

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)著名衛(wèi)浴/櫥柜品牌專賣店的日常銷售和管理工作;

  2、負(fù)責(zé)銷售工作的分析與安排,合理分解、下達(dá)銷售任務(wù),帶領(lǐng)下屬完成銷售目標(biāo);

  3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的梳理與維護(hù),適時的分析跟蹤,做好數(shù)據(jù)記錄;

  3、負(fù)責(zé)導(dǎo)購的`培訓(xùn)、引導(dǎo)及日常管理;

  4、負(fù)責(zé)日常銷售單據(jù)的處理,與總公司相關(guān)部門做好對接;

  5、建立并保持良好的店內(nèi)氛圍,包括門店環(huán)境、產(chǎn)品管理以及員工關(guān)系。

  任職要求:

  1、年齡:35歲以下,性別不限;

  2、具有1年以上衛(wèi)浴行業(yè)零售銷售經(jīng)驗(yàn),1年以上門店管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

  3、性格外向,開朗,親和,富有感染力,善于溝通;

  4、有良好的適應(yīng)能力。

專賣店店長崗位職責(zé)3

  一、對直營店的人事、銷售、服務(wù)等工作全面負(fù)責(zé)并定期向上級匯報,審核直營店上報公司各項(xiàng)報表并簽字確認(rèn)。

  二、第一時間向直營店員工傳達(dá)公司各項(xiàng)政策,認(rèn)真督導(dǎo)員工對公司規(guī)章制度與方案的執(zhí)行情況。

  三、合理制定周工作目標(biāo)、計(jì)劃、顧客檔案分類(以電子郵件的形式發(fā)給項(xiàng)目經(jīng)理,具體發(fā)送時間可與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商),在工作總結(jié)中明確完成工作情況,及時分析成敗原因,做出整改方案。

  四、對員工的工作給予正確的支持和引導(dǎo),培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)和正確使用人才,調(diào)動員工的工作積極性。

  五、建立和完善例會工作。

  六、主動與顧客溝通聽取顧客意見,建立、完善客戶服務(wù)工作并將收集到的顧客反饋信息及時上報。

  七、關(guān)注、收集競品店的情況信息,分析并反饋給上級主管。

  八、根據(jù)實(shí)際情況處理直營店當(dāng)日所發(fā)生一切事情,進(jìn)行及時的人員調(diào)配和疏導(dǎo)。

  九、合理安排日常工作管理、員工考勤、周

  六、日及節(jié)假日的休息,保證員工良好的`工作狀態(tài)和風(fēng)貌,鼓舞員工士氣,帶動員工進(jìn)入最佳工作狀態(tài)。

  十、保證店內(nèi)高質(zhì)量的軟環(huán)境:服務(wù)的熱情度和周到度。

  十一、保證店內(nèi)整潔硬環(huán)境,監(jiān)督與管理各項(xiàng)安全及衛(wèi)生:做到干凈、舒適、無衛(wèi)生死角,尤其是衛(wèi)生間的環(huán)境。

  十二、每周四(下午16:00—17:00)進(jìn)行工作總結(jié)及技巧交流。

  十三、與直營店講師擬定每周廣播講課思路及內(nèi)容。

  十四、參與電臺節(jié)目反饋電話名單的落實(shí),特殊反饋電話要親自二次確認(rèn)。

  十五、每天17:00之前與咨詢回訪部門溝通,進(jìn)行電話導(dǎo)向確認(rèn)。

  十六、遇到疑難問題的處理,包括:不良影響顧客處理。

  十七、統(tǒng)計(jì)工作:數(shù)字統(tǒng)計(jì)分析:月統(tǒng)計(jì)、匯總、活動統(tǒng)計(jì)、檔案整理。

  十八、每周三下午(合理制定時間)進(jìn)行直營店工作人員產(chǎn)品知識、技巧交流培訓(xùn)

專賣店店長崗位職責(zé)4

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)不斷研習(xí)提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領(lǐng)員工勇于實(shí)踐

  2.協(xié)助落實(shí)產(chǎn)品促銷和效果追蹤。

  3.協(xié)助店鋪同事,合理分配工作,培養(yǎng)有潛力員工。

  4.顧客、商場及店員關(guān)系的'協(xié)調(diào)

  崗位要求:

  1.較強(qiáng)的口頭表達(dá)、溝通能力,嫻熟的銷售技巧。

  2.工作積極主動、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng),有良好的組織、協(xié)調(diào)及溝通能力。

專賣店店長崗位職責(zé)5

  職責(zé):

  1、完成公司下達(dá)的每月的業(yè)務(wù)指標(biāo),接待客戶咨詢并做產(chǎn)品使用方案指導(dǎo);

  2、根據(jù)公司要求跟進(jìn)進(jìn)門店員工專業(yè)與操作培訓(xùn);

  3、每月參加公司業(yè)務(wù)提高培訓(xùn);

  4、按公司要求定期向經(jīng)理匯報工作進(jìn)度與計(jì)劃。

  任職資格:

  1、具3年以上零售/服務(wù)連鎖門店工作經(jīng)驗(yàn);

  2、性格開朗,善于溝通,熱愛銷售工作;

  3、具相關(guān)醫(yī)學(xué)背景(醫(yī)、藥、護(hù)理專業(yè)?埔陨蠈W(xué)歷及相關(guān)資格證書),皮膚科專業(yè)優(yōu)先;

  4、接受銷售崗位彈性工作制時間;

專賣店店長崗位職責(zé)6

  職責(zé):

  1.熟悉公司產(chǎn)品與服務(wù),拓展和維護(hù)與老顧客的業(yè)務(wù);

  2.對客戶提出的問題給予耐心的'回答;

  3.根據(jù)公司要求制定銷售和培訓(xùn)計(jì)劃,有獨(dú)立培養(yǎng)員工能力;

  4.協(xié)助銷售經(jīng)理日常工作開展與銷售目標(biāo)的達(dá)成;

  任職要求:

  1.形象良好,善于溝通,必須要有耐性和愛心。

  2.有上進(jìn)心,吃苦耐勞,有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神;

  3.有專賣店店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)烈的服務(wù)意識

  4.能夠接受公司工作調(diào)動安排。

專賣店店長崗位職責(zé)7

  1、將目標(biāo)傳達(dá)給下屬,掌握每日、每周、每月、累計(jì)等的目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的指定銷售目標(biāo),一業(yè)績狀況達(dá)成對策,領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),并竭力為公司爭取營業(yè)額;

  2、監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作:主持早、晚會,并做好記錄;

  3、銷售工作進(jìn)行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產(chǎn)品及時補(bǔ)充,滯銷產(chǎn)品做出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售;

  4、進(jìn)(退)店的貨品,安排店員認(rèn)真清點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)差異,立即向上級匯報;

  5、有效的管理和運(yùn)用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。

  6、定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo):與門店工作規(guī)范相關(guān)的.一切規(guī)章制度。

  7、維持店面干凈整潔。

  8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

專賣店店長崗位職責(zé)8

  崗位職責(zé):

  1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施;

  2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),努力完成銷售工作。

  3、做好vivinevo品牌專賣店各個部門的分工管理工作;

  4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

  5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

  6、掌握門店各種設(shè)備的`維護(hù)保養(yǎng)知識;

  7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

  8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

  9、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。

  任職要求:

  1、年齡35歲以下,高中及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,三年以上專賣店管理經(jīng)驗(yàn);

  2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。

  3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;

  4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。

專賣店店長崗位職責(zé)9

  職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)直營店日常店務(wù)處理;

  2、負(fù)責(zé)直營店日常銷售工作

  3、負(fù)責(zé)貨品的日常盤點(diǎn)等;

  4、其他公司交辦事宜等;

  5、細(xì)心靈巧,責(zé)任心強(qiáng)

  任職要求:

  1、有較強(qiáng)的銷售服務(wù)能力;

  2、普通話標(biāo)準(zhǔn),能熟練聽說方言;

  3、為人誠懇、踏實(shí),性格開朗,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識;

  4、吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),做事細(xì)心周到;

專賣店店長崗位職責(zé)10

  崗位職責(zé):團(tuán)結(jié)一線戰(zhàn)友完成銷售目標(biāo)

  協(xié)助店長負(fù)責(zé)店鋪的日常管理運(yùn)營工作

  定期參加公司培訓(xùn)并進(jìn)行本店鋪店員的.培養(yǎng)

  協(xié)助公司協(xié)調(diào)與商場間的關(guān)系

  任職要求:

  22—32歲,高中以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

  熱愛銷售工作,責(zé)任心強(qiáng)

  會操作電腦及有英語會話能力者優(yōu)先

  請?jiān)诰申請或?qū)⒑啔v就近投遞至我們的專賣店

專賣店店長崗位職責(zé)11

  崗位職責(zé):

  1、完成每月vivo手機(jī)專賣店的銷售指標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)對專賣店員工的日常管理及監(jiān)督;

  3、門店促銷活動的執(zhí)行和實(shí)施管理;

  4、商品、物料的調(diào)配和有效管理;

  5、顧客及店員關(guān)系的協(xié)調(diào);

  任職要求:

  1、高中或以上學(xué)歷,18-35歲;

  2、熱愛銷售,有零售行業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  3、較強(qiáng)的`口頭表達(dá)、溝通能力,嫻熟的銷售技巧。

  4、工作積極主動、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng),有良好的組織、協(xié)調(diào)能力。

專賣店店長崗位職責(zé)12

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪的日常管理工作,包括人員培訓(xùn)、人手安排、銷售情況等;

  2、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪的生意分析,做好總結(jié)和行動計(jì)劃;

  3、根據(jù)公司銷售戰(zhàn)略,配合做好銷售工作,達(dá)成業(yè)績指標(biāo);

  4、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪提升形象統(tǒng)一性、服務(wù)質(zhì)量、陳列技巧、企業(yè)文化和員工培養(yǎng)等。

  崗位要求:

  1、熱愛服裝零售行業(yè),有競爭意識、服務(wù)意識;

  2、具有較好的`抗壓力,能承受一定的壓力;

  3、具備良好的執(zhí)行力、數(shù)據(jù)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力、陳列技巧;

  4、具有2年以上的店長及以上工作經(jīng)驗(yàn)。

專賣店店長崗位職責(zé)13

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)終端店面日常管理工作、財務(wù)管理、促銷管理和資產(chǎn)及物品管理及維護(hù)工作;

  2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成店面銷售目標(biāo)及人才培養(yǎng)工作;

  3、執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策和制度;

  4、組織店員學(xué)習(xí)公司官網(wǎng)和天貓的最新產(chǎn)品、價格和促銷活動;

  5、收集用戶反饋意見,對公司產(chǎn)品定位及策略、售后服務(wù)等提出參考意見;

  6、負(fù)責(zé)組織本店店員對產(chǎn)品知識、設(shè)計(jì)軟件、銷售技巧的培訓(xùn)工作。

  任職資格:

  1、熱愛家居行業(yè)及銷售工作,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者有限考慮;

  2、3年以上終端銷售工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的`溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)管理能力;

  3、具有積極樂觀的性格及高度責(zé)任心,抗壓能力強(qiáng),富有挑戰(zhàn)精神。

專賣店店長崗位職責(zé)14

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作,完成公司下達(dá)的門店經(jīng)營指標(biāo);

  2、控制門店運(yùn)營費(fèi)用,負(fù)責(zé)門店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、庫房管理,商品陳列、商品質(zhì)量管理等;

  3、協(xié)助上級對店員的日常管理和培訓(xùn)工作,督導(dǎo)并提高店員禮儀、日常行為、服務(wù)質(zhì)量等,培養(yǎng)優(yōu)秀的'銷售人員和店鋪管理人員,建立穩(wěn)定和戰(zhàn)斗力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì);

  4、協(xié)助店員對專業(yè)知識、銷售技能和銷售額的提升;進(jìn)行銷售任務(wù)的分配,激勵店鋪伙伴完成銷售任務(wù)。

  5、負(fù)責(zé)與公司及其他部門的聯(lián)系、溝通,傳達(dá)并執(zhí)行公司的決策、計(jì)劃,并向公司及時反饋店鋪的相關(guān)營運(yùn)信息;

  6、維護(hù)客情關(guān)系,處理顧客意見、建議及投訴問題。

  7、處理各類銷售表單;

  8、完成上級安排的其他工作。

  任職要求:

  1、中專及以上學(xué)歷;25-35歲,身高158以上,五官端正;

  2、三年以上工作經(jīng)驗(yàn),一年以上店長經(jīng)驗(yàn),有連鎖專賣店管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  3、溝通能力強(qiáng),嫻熟的銷售技巧,有開放的心態(tài),愿意學(xué)習(xí)并接受新事物;

  4、工作積極主動、吃苦耐勞、有激情,敢擔(dān)當(dāng),有強(qiáng)烈的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神;

專賣店店長崗位職責(zé)15

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)員工的日常管理及員工對各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況的管理;

  2、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品月末盤存的安排并參與完成,保證準(zhǔn)確性;

  3、負(fù)責(zé)安排完成每日的貨品清點(diǎn)情況,并及時反饋,同時向公司提出增補(bǔ)建議;

  4、負(fù)責(zé)對店鋪貨品陳列提相關(guān)建議,同時對貨品陳列進(jìn)行安排并實(shí)施;

  5、負(fù)責(zé)所屬直營店鋪的業(yè)績達(dá)成,幫助員工提升銷售士氣,完成銷售目標(biāo);

  6、負(fù)責(zé)對店鋪內(nèi)銷售活動的執(zhí)行及活動結(jié)果的分析反饋;

  7、負(fù)責(zé)店鋪賬務(wù)管理、及完成各項(xiàng)報表;

  8、負(fù)責(zé)對店鋪人員進(jìn)行培訓(xùn)工作;

  9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他任務(wù)。

  任職要求:

  1、年齡22-35歲,身體健康,高中以上學(xué)歷;

  2、具有2年以上女裝專賣店店長工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、熟悉女裝零售終端相關(guān)知識和專賣店工作流程;

  4、具有較好的溝能和協(xié)調(diào)能力、女裝陳列能力和銷售技巧培訓(xùn)能力;

  5、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、激勵能力、組織能力及管理能力;

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