- 相關(guān)推薦
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的商務(wù)文員崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
商務(wù)文員崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)人員來(lái)訪接待、電話接聽;
2、辦公室日常行政、人事文檔整理、歸檔;
3、辦公室環(huán)境維護(hù)監(jiān)督檢查;
4、配合部門負(fù)責(zé)人組織開展企業(yè)文化活動(dòng);
5、公司考勤管理，每月制作考勤表;
6、其它行政、人事職能工作的協(xié)助配合。
商務(wù)文員崗位職責(zé)2
1、根據(jù)市場(chǎng)需求，及時(shí)安排內(nèi)部訂單下達(dá)，跟進(jìn)生產(chǎn)訂單執(zhí)行進(jìn)度;
2、負(fù)責(zé)客戶訂單受理、初審、根據(jù)訂單付款條件確定貨款后，執(zhí)行出貨審批流程;
3、負(fù)責(zé)客戶維護(hù)，保持雙向溝通，讓生產(chǎn)及配貨部門及時(shí)了解客戶訂單需求，讓客戶及時(shí)收悉訂單執(zhí)行進(jìn)度;
4、負(fù)責(zé)物流對(duì)接，確保貨物安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá);
5、客訴受理及回復(fù);
5、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)采集、匯總;
6、各類商務(wù)報(bào)表、對(duì)賬(客戶、物流)、回款。
商務(wù)文員崗位職責(zé)3
1.負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2.負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)表的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
3.負(fù)責(zé)訂單的處理，與生產(chǎn)部門保持聯(lián)系隨時(shí)跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度
4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通，隨時(shí)掌握庫(kù)存及發(fā)貨信息
5.客戶的'維護(hù)工作，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)的信息反饋搜集
6.協(xié)助市場(chǎng)部精力做好內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作
7.負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，挾制有關(guān)部門妥善處理
商務(wù)文員崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)整理、分類項(xiàng)目資料，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)時(shí)跟蹤;
2、負(fù)責(zé)本部門文件資料的.收發(fā)、呈閱及檔案的管理工作;
3、負(fù)責(zé)各類政策文件、銷售合同、技術(shù)資料、數(shù)據(jù)資料的歸檔、保管;
4、收集并對(duì)往來(lái)商務(wù)信函、傳真、郵件存檔備查;
5、負(fù)責(zé)按時(shí)完成公司管理層要求的各種數(shù)據(jù)報(bào)表。
商務(wù)文員崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)詢價(jià)、做合同(有現(xiàn)成模板);
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)采購(gòu)合同的發(fā)貨、到貨跟蹤。
3、所有采購(gòu)數(shù)據(jù)錄入，每月對(duì)賬整理匯總。
4、銷售支援工作，比如購(gòu)、銷合同檔案管理及投標(biāo)資料的整理等
5、完成公司交給的'其他工作，比如辦公室內(nèi)的常規(guī)事情
商務(wù)文員崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)銷售訂單的處理與跟進(jìn);
2、協(xié)助跟進(jìn)客戶回款和對(duì)賬情況;
3、負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì);
4、協(xié)助銷售人員處理客戶售后等相關(guān)事宜;
5、負(fù)責(zé)管理產(chǎn)品庫(kù)存;
6、完成上級(jí)安排得其他事項(xiàng)。
商務(wù)文員崗位職責(zé)7
1、協(xié)助營(yíng)銷中心完成與客戶的`商務(wù)談判和商務(wù)合同的內(nèi)部審核;
2、負(fù)責(zé)商務(wù)合約和其他營(yíng)銷文件資料的起草及管理，建立合同臺(tái)賬;
3、負(fù)責(zé)辦理進(jìn)度的跟蹤、維護(hù)，并及時(shí)進(jìn)行下一步工作;
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
商務(wù)文員崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)整理客戶資料;
2、接受客戶訂單，制作銷售訂單，并與財(cái)務(wù)對(duì)接;
3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶;
4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的`后臺(tái)支持;
5、相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理;
6、采購(gòu)計(jì)劃的制定與執(zhí)行;
商務(wù)文員崗位職責(zé)9
1、對(duì)接公司旗下經(jīng)銷商客戶
2、接受客戶訂單，制作銷售訂單，并與財(cái)務(wù)對(duì)接
3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶
4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺(tái)支持
5、相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理。
商務(wù)文員崗位職責(zé)10
1、部門各類文件及數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計(jì)工作;
2、與其他各部門的'人員協(xié)調(diào)及工作安排協(xié)調(diào)：商務(wù)部、運(yùn)營(yíng)部、技術(shù)部等;
3、部門報(bào)銷單據(jù)的整理;
4、總監(jiān)行程、工作的及時(shí)提醒;
5、總監(jiān)安排的其他工作。
商務(wù)文員崗位職責(zé)11
1、接聽公司來(lái)電及訪客接待;
2、管理及訂購(gòu)辦公用品、勞防用品;
3、各部門文件的.印刷;
4、公司快遞收發(fā)和結(jié)算;
5、員工通訊錄的更新;
6、門禁卡管理;
7、每月考勤、年假、調(diào)休匯總整理;
8、公司各類合同的管理與存檔
9、員工入離職手續(xù)辦理、員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽與管理;
10、公司各類公告管理
11、主管交代的其他行政事務(wù)。
商務(wù)文員崗位職責(zé)12
1、協(xié)助銷售經(jīng)理做項(xiàng)目報(bào)備，標(biāo)書，方案，報(bào)價(jià)等;
2、完成客戶訂單，并與財(cái)務(wù)對(duì)接;
3、銷售協(xié)議、合同的`制定及存檔管理;
4、完成客戶資源的電話篩選;
5、公司授權(quán)及資質(zhì)的辦理等商務(wù)流程的后勤工作
商務(wù)文員崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)整理客戶資料;
2、接受客戶訂單，熟練制作標(biāo)書及銷售訂單，并與財(cái)務(wù)對(duì)接;
3、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺(tái)支持;
4、相關(guān)的`銷售協(xié)議、合同等存檔管理;
5、采購(gòu)計(jì)劃的制定與執(zhí)行;
6、文件管理與合同生產(chǎn)計(jì)劃監(jiān)督執(zhí)行;
商務(wù)文員崗位職責(zé)14
1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、跟蹤訂單進(jìn)度，安排產(chǎn)品的`發(fā)貨;
3、負(fù)責(zé)樣品的申請(qǐng)、收集及分發(fā)，接待客戶等銷售輔助工作;
4、負(fù)責(zé)客戶報(bào)價(jià)、對(duì)帳及催收貨款工作;
5、組織進(jìn)行客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給客戶。
商務(wù)文員崗位職責(zé)15
1、 協(xié)助項(xiàng)目部完成各項(xiàng)招投標(biāo)工作，報(bào)名投標(biāo)、制作標(biāo)書等;
2、 協(xié)助銷售部完成銷售文件;
3、 公司資質(zhì)文件管理和發(fā)送;
4、 協(xié)助行政部申辦資質(zhì);
5、 采購(gòu)合同、銷售合同管理及歸檔;
6、 兼采購(gòu)部采購(gòu)工作(有固定采購(gòu)渠道，根據(jù)需要下單即可);
7、 熟悉使用CRM進(jìn)銷存系統(tǒng)。
【商務(wù)文員崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
商務(wù)文員崗位職責(zé)08-08
商務(wù)文員的崗位職責(zé)03-03
商務(wù)文員崗位職責(zé)06-06
商務(wù)行政文員崗位職責(zé)09-06