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在現(xiàn)實社會中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編收集整理的在線崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
在線崗位職責1
職責描述：
1、負責線上推廣的在線接待、答疑與維護。
2、將資源信息錄入系統(tǒng)，分配給相應的.銷售人員并跟進。
3、追蹤線索轉(zhuǎn)化情況，和業(yè)務部門對接線索問題。
4、統(tǒng)計線索及轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，并做簡單分析。
任職要求：
1、具有良好的溝通能力，可快速抓住用戶問題的重點并給出用戶滿意的回復。
2、具備良好的反應速度和服務意識，能沉著應對突發(fā)事件并懂得如何安撫用戶情緒。
3、耐心負責，具有較強問題分析及數(shù)據(jù)處理能力，良好的抗壓性。
4、有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)客服工作經(jīng)驗，喜歡互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，熱愛客服工作。
5、具備良好團隊合作精神、根據(jù)工作需要可與其他團隊進行良好溝通，共同完成工作。
6、積極上進，工作態(tài)度認真且能長期穩(wěn)定工作。
在線崗位職責2
崗位職責：
1、參與公司跨境電商客服團隊，通過在線客服或客服電話處理并解答用戶的問題；
2、及時反饋和協(xié)助處理平臺異常狀況，和用戶做好溝通；
3、對工作流程及平臺問題進行分析總結，并提出改善建議；
4、挖掘用戶潛在需求，為每一位用戶提供周到的`購物體驗。
任職資格：
1.有較強的邏輯思維能力和問題分析能力，思維敏捷，善于表達自己的觀點和意見；
2.優(yōu)秀的團隊合作精神，善于溝通，具有親和力；
3.具備良好的服務意識，適應輪班工作時間，有電商類服務經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4.熟悉辦公軟件操作、打字速度50字/分、普通話標準。
5.熱愛工作，不把客服當做渺小的職位，能積極熟悉各種淘寶規(guī)則，面對客戶抱怨更能以美德回報。
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
在線崗位職責3
1.根據(jù)BMW制造廠和BMW中心標準有效并準確地進行維修工單上記述的工作
2.診斷車輛故障原因，并建議/進行適當?shù)木S修
3.檢查車輛以便確定未包括在維修工單內(nèi)的所需維修或保養(yǎng)項目，與服務顧問進行溝通
4.對所有進行的'工作進行清楚準確的記錄
5.如果需要進行附加工作、或無需進行維修工單上所列工作、或無法在約定時間前完成維修工作，及時與服務顧問溝通協(xié)商
在線崗位職責4
工作職責:
1、儀器儀表的調(diào)試與維修;
2、配合銷售做好現(xiàn)場勘查工作,根據(jù)合同制定項目實施方案和計劃,組織現(xiàn)場實施;
3、技術文檔的編寫、整理;
4、售前售后技術支持與接洽,并對相關人員進行培訓。
任職資格:
1、環(huán)境監(jiān)測、分析化學、機電相關專業(yè)本科或碩士以上學歷,特別優(yōu)秀的應屆生亦可;有同崗位工作經(jīng)驗的`工程師學歷可放寬至大專;
2、做事認真有條理,善于溝通,學習與接受能力較強;
3、有駕照者優(yōu)先。
在線崗位職責5
工作內(nèi)容：
1、負責搭建并完善員工培訓中心知識管理體系，包含在線學習系統(tǒng)搭建及運營、知識文檔沉淀機制及平臺搭建和運營等
2、善于開拓及整合資源，開發(fā)和運用多元學習資源及方式提升學習效率，進行在線學習內(nèi)容設計與開發(fā)；
3、緊貼業(yè)務痛點及組織痛點，設計開發(fā)并組織實施各類在線學習項目，制定有效培訓評估體系，跟進提升學員學習轉(zhuǎn)化率；
任職條件：
1、致力于培訓管理方向，熱愛學習與發(fā)展工作，能夠把幫助別人成長作為自己最大的樂趣；
2、三年及以上大中型公司的培訓中心工作經(jīng)驗且有一年以上管理工作經(jīng)驗，有Eln平臺搭建和運營經(jīng)驗背景者優(yōu)先；
3、具備出色的.業(yè)務敏銳度及溝通能力、跨團隊協(xié)作能力、團隊合作精神，善于氛圍運營和人員激勵；
4、強烈的責任心和學習能力，具有系統(tǒng)化思維、邏輯思考力和創(chuàng)新能力；
在線崗位職責6
職責描述:
1.通過電話或遠程控制的'方式為指定商業(yè)客戶提供it問題咨詢和故障排除(it技術公司帶薪培訓,只要求英語);
2.將無法在線解決的問題轉(zhuǎn)派其他it服務團隊繼續(xù)完成,并對整個服務的過程進行跟蹤。
任職要求:
1.英文專業(yè)四級;
2.英語口語流利,普通話標準清晰;
3.良好的服務意識和溝通能力,優(yōu)秀的學習能力;
福利:五險一金、補充醫(yī)療保險、班車、包吃、員工旅游、年終獎、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、加班補助
在線崗位職責7
1、通過網(wǎng)絡與客戶進行溝通，37歲以下
2、做好客戶關系的維護、接單和服務支持工作；
3、有較強的學習能力和適應能力，能較快適應崗位環(huán)境和工作要求，愿意同公司共同發(fā)展；
4、有團隊合作意識和溝通協(xié)調(diào)能力，能靈活變通處理事情；
5、熟練使用網(wǎng)絡交流工具和辦公軟件，打字速度較快；
6、有相關客服或客服助理工作經(jīng)驗優(yōu)先；
7、依照個人能力，后期表現(xiàn)優(yōu)異者可晉升為客服經(jīng)理，待遇隨之提高；
8、本崗位無需電話聯(lián)系客戶任務；
在線崗位職責8
1、根據(jù)設計圖紙，試驗規(guī)程要求，完成產(chǎn)品的檢驗;
2、如實填寫檢驗記錄;
3、負責公司按照產(chǎn)品標準、生產(chǎn)過程半成品、外購品以成品檢驗工作;
4、嚴格按照產(chǎn)品標準、產(chǎn)品技術圖紙、工藝文件、檢驗卡片，客觀地記錄檢驗測量情況;
5、嚴格按操作規(guī)程和使用說明使用檢測儀器設備;
6、工作中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)異常現(xiàn)象時，應立即上報部門主管，即時糾正、處理異常情況;
7、完成上級領導安排的其它臨時性工作。
8、下車間、倉庫熟悉公司的材料、產(chǎn)品及工藝制作流程，并每周準時提交工作匯報給直接上級;
9、負責金工、裝配車間的零配件質(zhì)量檢驗;
10、日常檢驗儀器的.維護和保持期的檢驗;
11、協(xié)助車間入庫零配件驗收;
在線崗位職責9
崗位職責：
1、公司提供優(yōu)質(zhì)的客戶資源，有自己的廣告渠道，精準定位的客戶群體。
2、通過電話與客戶進行有效溝通，了解客戶需求,給客戶推薦專業(yè)的購車方案。
3、利用專業(yè)知識為客戶答疑，提供優(yōu)質(zhì)的服務。
任職要求：
1、大專及以上學歷（條件優(yōu)秀可放寬學歷要求），年齡在18—35周歲。
2、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力。
3、對客服工作有較高的`熱情，具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力。
4、有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。
5、有呼叫中心工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
在線崗位職責10
職位描述:
1、監(jiān)督教學質(zhì)量，積極推動教學質(zhì)量的`提升;
2、追蹤學員教學成果，發(fā)現(xiàn)并協(xié)助解決學生在學習過程中的問題;
3、制定實施教學計劃，協(xié)助組織活動及開展，積極參與相關市場推廣活動;
4、維護客戶關系，與學員和家長進行良性溝通，及時了解學員及家長的思想動態(tài)并給予解決。
職位要求:
1、統(tǒng)招大專及以上學歷，參與過教學管理工作者優(yōu)先;
2、有一定的學術能力，對教育產(chǎn)品、教育方法能有透徹了解者優(yōu)先;
3、有工作責任感，對待學生和家長富有耐心;
4、有良好的協(xié)調(diào)和團隊合作能力，能與教師管理部門、市場部門協(xié)同完成工作;
在線崗位職責11
1、服從車間主管的領導，按班組的`維修質(zhì)量、維修進度進行合理的工作安排，協(xié)調(diào)班組關系，做到工作均衡分配;
2、保質(zhì)保量完成每天的車輛檢驗工作，查出未施工項目或不達標維修，堅決不許出廠并及時做好記錄向服務顧問反饋;
3、負責檢驗合格的車輛，進行出廠前的最后檢查，如機油、剎車油等是否符合標準，是否存在漏油、漏水現(xiàn)象，螺絲松緊度，車容是否留存污點等現(xiàn)象;
4、負責統(tǒng)計車間一次修復率、廠內(nèi)、廠外返修率，按時上報各種報表，建立車間檔案。
在線崗位職責12
1.針對5-16歲的學生進行在線英語教學及課后復習;
2.與外教老師實時了解學生的上課情況與學習情況;
3.監(jiān)控的.學生上課進展，解決學生在學習中碰到的問題，使學生達到學習目標;
4.與家長進行定期學習反饋溝通，給家長提供適時的教育問題解決方案;
5.課程目標、資源、考核和助學方案的設計及完善。
我們希望你是這樣的:
1、大專及以上學歷，英語專業(yè)要求專業(yè)4級，非英語專業(yè)要求6級或雅思6.0以上，具備流利的英語口語能力和書寫能力擇優(yōu)錄取;
2、有相關教學經(jīng)驗優(yōu)先，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可;
3、流利的英語口語和書面英語能力，有良好的表達和溝通能力;
4、性格活潑，對英語教學有極大的熱情;
5、熟練使用各種辦公軟件。
在線崗位職責13
一、崗位職責：
1、負責受理交易貓用戶的咨詢、投訴、建議，確保信息傳遞的準確性和及時性；
2、準確記錄用戶信息，按照規(guī)定的.流程、標準正確記錄用戶的需求和建議；
二、任職要求：
1、大�；蛞陨蠈W歷；
2、普通話標準，打字速度50字/分鐘以上；
3、對工作熱情、耐心、主動，邏輯思維能力、溝通能力強；
4、有游戲經(jīng)驗或在線服務經(jīng)驗者優(yōu)先。（輪班制度）
在線崗位職責14
工作職責:
負責imweb團隊技術架構設計;
負責在線教育業(yè)務的web側落地;
任職要求:
本科以上學歷，3年以上相關工作經(jīng)驗;
能夠熟練運用 html5、css3、es6 構建高性能的web應用程序;
熟悉移動端web開發(fā)或hybrid開發(fā)模式更佳;
理解web標準和兼容性，對可用性相關知識有實際的`了解和實踐經(jīng)驗;
能夠熟練運用至少一款主流的js框架，具有良好的代碼風格、接口設計與程序架構;
掌握至少一門服務器端編程語言，對 oop 有一定的認識;
思路清晰，具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神;
在線崗位職責15
崗位職責:
1、服務于公司客戶,通過微信等網(wǎng)絡工具發(fā)布投資行情信息;
2、通過與客戶進行微信溝通,無需電話;
3、了解客戶需求,解決客戶問題,在客戶投資的前期提供專業(yè)幫助;
4、根據(jù)客戶的投資目標、預期收益目標和風險承受能力進行需求分析;
5、協(xié)助客戶開立帳戶;
任職要求:
1、本科及以上學歷,專業(yè)不限;
2、期望候選人既想挑戰(zhàn)高薪,又有足夠的上進心支撐10小時上班時間(上班時間:9:00-21:00中間休息兩個小時,做五休二,法定節(jié)假日正常放假。);
3、思路清晰,有較強的語言表達能力,善于溝通和交流;
4、細致、耐心的.工作態(tài)度,勤奮敬業(yè),進取心強,能自我激勵和學習,具有一定的抗壓能力。
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