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旅游業(yè)務(wù)的崗位職責(zé)
更新時(shí)間:2024-01-29 11:25:29
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旅游業(yè)務(wù)的崗位職責(zé)(通用15篇)

  在生活中,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰?以下是小編整理的旅游業(yè)務(wù)的崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

  旅游業(yè)務(wù)的崗位職責(zé) 1

  1.主要在大明湖景區(qū)辦公室,工作環(huán)境優(yōu)美,無復(fù)雜人際關(guān)系。

  2.對接旅行社客戶信息和公司的日常行政工作

  3.負(fù)責(zé)公司的各類檔案的管理

  4.領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他行政事務(wù)。

  旅游業(yè)務(wù)的崗位職責(zé) 2

  1、經(jīng)營、管理好計(jì)調(diào)人員;

  2、制定和實(shí)施本部門的各種規(guī)章制度;

  3、編制計(jì)調(diào)部的.各種工作規(guī)程;

  4、信息資料搜集及市場分析:負(fù)責(zé)收集各種資料和市場信息。為公司決策提供參考。

  5、計(jì)劃統(tǒng)計(jì):根據(jù)本部門的業(yè)務(wù)要求編制各種業(yè)務(wù)計(jì)劃,統(tǒng)計(jì)旅行社的各種資料,并做好檔案管理工作。具體包括:

  1)承接并向有關(guān)部門及人員分發(fā)旅游團(tuán)的接待計(jì)劃;

  2)承接并落實(shí)各地旅行社發(fā)來的接待計(jì)劃;

  3)編寫本社旅游業(yè)務(wù)月、季報(bào)表,編寫接待人數(shù)月、季報(bào)告;

  4)向旅行社的決策部門、財(cái)務(wù)部門提供旅游團(tuán)流量、住房、交通等方面的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)及分析報(bào)告;

  6、客戶溝通對接:負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)和客戶維護(hù)。

  7、收集信息,為總經(jīng)理做決策提供依據(jù);

  8、審定本部門財(cái)務(wù)開支;

  9、培訓(xùn)、選拔本部門計(jì)調(diào)人員,激勵(lì)并發(fā)揮部屬的工作積極。

  旅游業(yè)務(wù)的崗位職責(zé) 3

  1、組織開拓團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù),尋找合作機(jī)會(huì)和開發(fā)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù),建立客戶及相關(guān)供應(yīng)商關(guān)系;

  2、根據(jù)市場需求及發(fā)展趨勢,按照公司營銷計(jì)劃推廣公司品牌及公司產(chǎn)品,制定銷售策略與服務(wù)方案,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)銷售計(jì)劃,提升公司在對所負(fù)責(zé)的公司區(qū)域的旅行市場的`業(yè)務(wù)占有率;

  3、承接企業(yè)客戶團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目及進(jìn)行項(xiàng)目的組織、實(shí)施工作,指導(dǎo)部門開展工作;

  4、維護(hù)客戶關(guān)系,準(zhǔn)確把握客戶需求,根據(jù)客戶需求提供專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)旅行方案。管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

  5、協(xié)助財(cái)務(wù)部門進(jìn)行對賬及結(jié)算工作;

  旅游業(yè)務(wù)的崗位職責(zé) 4

  1、針對用戶、產(chǎn)品特點(diǎn),市場狀況和渠道特性制定旅游業(yè)務(wù)產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃;

  2、制定產(chǎn)品需求版本計(jì)劃并推動(dòng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成需求開發(fā);

  3、對數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)鍵指標(biāo)的`分析,撰寫分析報(bào)告,有針對性地調(diào)整產(chǎn)品策略;

  4、參與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方向及經(jīng)營目標(biāo)討論及制定,提供產(chǎn)品運(yùn)營及發(fā)展的建議;

  5、制定產(chǎn)品運(yùn)營策略,結(jié)合運(yùn)用手段提升傳播和轉(zhuǎn)化效果。

  旅游業(yè)務(wù)的崗位職責(zé) 5

  1.負(fù)責(zé)地區(qū)公司旅游中心人員的工作指引和分配;

  2.分析市場和客戶需求,為客戶提供匹配的`旅游產(chǎn)品;

  3.負(fù)責(zé)地區(qū)旅游供方的發(fā)展和管理,維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系;

  4.負(fù)責(zé)和社區(qū)資源中心,管家部,片區(qū),協(xié)同完成產(chǎn)品的推廣和轉(zhuǎn)化;

  5.負(fù)責(zé)優(yōu)化供方合作,內(nèi)部協(xié)同的流程,提升銷售效率。

  旅游業(yè)務(wù)的崗位職責(zé) 6

  1、負(fù)責(zé)公司旅游項(xiàng)目統(tǒng)籌與業(yè)務(wù)布局,包括:制定旅游產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)商與合作商考核標(biāo)準(zhǔn)、考核制度;制定公司旅游線路、產(chǎn)品的整體規(guī)劃,并完成旅游線路和產(chǎn)品的開發(fā)。

  2、負(fù)責(zé)公司旅游業(yè)務(wù)的整體運(yùn)營,包括:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理;旅游業(yè)務(wù)的`市場營銷和管理制定項(xiàng)目年度計(jì)劃,業(yè)績指標(biāo)和考核執(zhí)行;

  3、組織協(xié)調(diào)行業(yè)資源,完善平臺(tái)生態(tài)。

  旅游業(yè)務(wù)的崗位職責(zé) 7

  1、根據(jù)旅行業(yè)務(wù)定位,制定和執(zhí)行相應(yīng)的運(yùn)營內(nèi)容、規(guī)則和流程,監(jiān)測并分析運(yùn)營數(shù)據(jù),并不斷提升相關(guān)流量、轉(zhuǎn)化率等運(yùn)營數(shù)據(jù);

  2、深入了解用戶習(xí)慣及行為數(shù)據(jù),采取各類運(yùn)營措施(如策劃活動(dòng),用戶運(yùn)營方案等),不斷嘗試提升用戶轉(zhuǎn)化、留存的'一系列運(yùn)營指標(biāo);

  3、負(fù)責(zé)合作的旅行商家的對接、上下線、信息維護(hù)的準(zhǔn)確無誤;

  4、通過學(xué)習(xí)比較競品及客戶網(wǎng)站,不斷創(chuàng)新運(yùn)營玩法。

  旅游業(yè)務(wù)的崗位職責(zé) 8

  1、根據(jù)部門業(yè)務(wù)規(guī)劃以及目標(biāo)客戶群體,制定客戶拜訪計(jì)劃,并聯(lián)系客戶進(jìn)行拜訪洽談;

  2、與客戶建立分銷業(yè)務(wù)合作關(guān)系,協(xié)助客戶進(jìn)行攜程旅游產(chǎn)品分銷,并提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo);

  3、完成相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表的.編制并反饋業(yè)務(wù)進(jìn)度,根據(jù)市場反應(yīng)調(diào)整推廣策略;

  4、按照部門分解的推廣目標(biāo),按時(shí)按量達(dá)成業(yè)績指標(biāo)。

  旅游業(yè)務(wù)的崗位職責(zé) 9

  1、負(fù)責(zé)公司旅游項(xiàng)目統(tǒng)籌與業(yè)務(wù)布局,包括:制定旅游產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)商與合作商考核標(biāo)準(zhǔn)、考核制度;制定公司旅游線路、產(chǎn)品的整體規(guī)劃,并完成旅游線路和產(chǎn)品的'開發(fā)。

  2、負(fù)責(zé)公司旅游業(yè)務(wù)的整體運(yùn)營,包括:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理;旅游業(yè)務(wù)的市場營銷和管理制定項(xiàng)目年度計(jì)劃,業(yè)績指標(biāo)和考核執(zhí)行;

  3、組織協(xié)調(diào)行業(yè)資源,完善平臺(tái)生態(tài)。

  旅游業(yè)務(wù)的崗位職責(zé) 10

  1、能夠根據(jù)相關(guān)行業(yè)行業(yè)洞察力規(guī)劃相關(guān)云的業(yè)務(wù)優(yōu)先

  2、相關(guān)行業(yè)行業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目對接,布局,完成商務(wù)過程

  3、發(fā)掘相關(guān)行業(yè)云新解決方案和合作伙伴布局

  4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部體系,完成項(xiàng)目推動(dòng)與落地

  5、全面負(fù)責(zé)商務(wù)與服務(wù)合同

  旅游業(yè)務(wù)的崗位職責(zé) 11

  1、負(fù)責(zé)公司旅游項(xiàng)目統(tǒng)籌與業(yè)務(wù)布局,包括:

  制定旅游產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)商與合作商考核標(biāo)準(zhǔn)、考核制度;

  制定公司旅游線路、產(chǎn)品的整體規(guī)劃,并完成旅游線路和產(chǎn)品的開發(fā)。

  2、負(fù)責(zé)公司旅游業(yè)務(wù)的整體運(yùn)營,包括:

  項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理;

  旅游業(yè)務(wù)的`市場營銷和管理

  制定項(xiàng)目年度計(jì)劃,業(yè)績指標(biāo)和考核執(zhí)行;

  3、組織協(xié)調(diào)行業(yè)資源,完善平臺(tái)生態(tài)。

  旅游業(yè)務(wù)的崗位職責(zé) 12

  協(xié)助維護(hù)集團(tuán)與資本市場的溝通渠道,協(xié)助將集團(tuán)的可公開信息有效傳達(dá)到資本市場,提升公司在資本市場的認(rèn)可度和關(guān)注度;

  跟蹤、收集、整理國內(nèi)外同行業(yè)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)和財(cái)務(wù)業(yè)績,密切注意與公司有關(guān)的`政策變化和行業(yè)趨勢,并定期做出比較和分析報(bào)告;

  協(xié)助部門負(fù)責(zé)人對投資者進(jìn)行投資者關(guān)系維護(hù)、信息披露和渠道拓展;

  配合法務(wù)、財(cái)報(bào)、董事/股東會(huì)議等協(xié)調(diào)組織工作。

  協(xié)助組織投資者會(huì)議和路演。

  旅游業(yè)務(wù)的崗位職責(zé) 13

  1、負(fù)責(zé)工廠外接oem業(yè)務(wù)的開發(fā);

  2、利用工廠現(xiàn)有資源/平臺(tái),開發(fā)增值業(yè)務(wù)客戶(如:工業(yè)旅游等)

  3、重點(diǎn)客戶關(guān)系的.維護(hù)與商務(wù)對接

  旅游業(yè)務(wù)的崗位職責(zé) 14

  1、負(fù)責(zé)旅行社旅游工作的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配,其工作職能在于對內(nèi)接待、安排旅游團(tuán),對外計(jì)劃、協(xié)調(diào)、發(fā)團(tuán)等多重職能。

  2、制定、修改和完善公司各常規(guī)線路的行程及具體安排,及時(shí)制定出符合客人要求的旅游線路及報(bào)價(jià)。

  3、加強(qiáng)同外聯(lián)人員的聯(lián)系,及時(shí)了解、掌握、分析反饋的'信息,然后進(jìn)行消化、吸收、落實(shí)。

  4、按規(guī)定整理公司組團(tuán)團(tuán)隊(duì)資料的歸檔工作。

  旅游業(yè)務(wù)的崗位職責(zé) 15

  1、接聽電話,明確客戶需求,回答客戶關(guān)于產(chǎn)品的咨詢

  2、主動(dòng)呼出電話,挖掘客戶需求,向客戶推薦公司優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品,并回答客戶的咨詢

  3、通過電話引導(dǎo)、說服和幫助客戶完成訂單,并促成付款

  4、做好客戶出游的售前、售中、售后的全程跟蹤服務(wù)

  5、定期回訪和維護(hù)會(huì)員,通過一對一的.服務(wù)促進(jìn)客戶的復(fù)購和轉(zhuǎn)介紹

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