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在現(xiàn)實社會中,很多場合都離不了崗位職責,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編為大家整理的大樓物業(yè)崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大樓物業(yè)崗位職責 篇1
1、在院長、分管副院長領導下,做好住院大樓的物業(yè)管理及各項規(guī)章制度完善工作,樹立為醫(yī)療及病人服務的思想,不斷提高服務質量。
2、負責住院大樓水、電、氣的暢通,保證電^梯、中央空調、氧站、信號裝置、凈化等設備的安全運行。
3、負責管理水、電、氣、電梯、中央空調、凈化設備、氧氣管道、信號裝置等設備的維修保障工作,經常檢查各班組的`工作情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,保證大樓的正常運行。
4、在院長、分管副院長的帶領下,搞好醫(yī)療行政查房,深入科室、班組調查了解情況,聽取、征求意見,解決實際問題,不斷提高科學管理水平。
5、組織科室、班組人員學習有關業(yè)務知識,熟練掌握本崗位的專業(yè)技能,不斷提高業(yè)務技術水平。
大樓物業(yè)崗位職責 篇2
1、水電工,負責公司水電及消防設施的安裝、保養(yǎng)和維修、公司物業(yè)修繕維護工作,要牢固樹立為保障公司經營和員工服務的思想,做到水管流暢,燈光明亮,供水、供電及時,物業(yè)使用順暢,確保經營工作的正常運行,及員工生活的正常秩序
2、每天巡查公司的供水、供電、消防及物業(yè)情況,發(fā)現(xiàn)故障,及時維修,并及時清理維修后的工作環(huán)境。每周全面詳細檢查一次公司內公共場所的水電、物業(yè)設施,保證公司的正常秩序。
對公司員工提出的水電等故障維修要求,做到隨叫隨到,當日必須排除,若故障復雜或者太多,不能當日到位的',要求給予解釋和答復
3、負責公司水電、消防、物業(yè)設施零星維修安裝工作,管理公司公用點燈開關及水龍頭等設施的維護。對于公司內水電線路的一般改造及裝修,應由水電工個人負責解決,若確因技術和設備的限制,自己不能承擔需請外地單位協(xié)助時,須經部門領導批準,并負責施工監(jiān)管和質量檢查。在施工前要本著節(jié)約的原則,編制材料預算上報部門領導
4、嚴格遵守財務管理制度。水電工具愛惜使用,負保管責任;
用壞了的工具,要以舊換新,上報部門領導確認后辦理工具更新。安裝、維修所需配件,均須到部門辦理采購領用手續(xù),對安裝、維修情況、所用器材,要逐一登記,定期交部門相關負責人員核對
5、配合公司做好水電等的節(jié)能工作,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,經常檢查各辦公室、展廳、宿舍及食堂等地的用水、用電情況,有權對違規(guī)用水、用電者進行制止、批評、拆除設備,并向部門領導及時匯報
6.嚴格遵守水電操作規(guī)程,按照規(guī)范操作,對高壓配電間、發(fā)電機等經常要巡視,打掃衛(wèi)生,注意防火、防潮、避免事故發(fā)生
7、對臨時性、季節(jié)性使用的公用電氣等,要及時維護和拆裝,并負責與各使用單位做好交接保管手續(xù)
8、建立對外(洗車)、對內的水、電表(洗車、員工宿舍)登記薄,認真核對每月(按照規(guī)定時間)水、電的起止度及實際用水用電的數量,及時抄表報行政部扣除水電費。若發(fā)現(xiàn)問題,應及時查詢更正。如用水、點亮異常應及時向主管領導匯報
9、注意施工安全。確保供水、供電安全,嚴防水、電、網線私拉亂接。消除各項隱患。避免和防止發(fā)生人身和設備事故。
大樓物業(yè)崗位職責 篇3
職位:物業(yè)助理
直接上級:客服主管
直接下級:無
崗位職責:
1、協(xié)助客服主管做好城管、環(huán)衛(wèi)、街道辦事處、綠化辦等部門的外聯(lián)工作;
2、定期收繳物業(yè)管理費用及能源費用等;
3、與各樓座客戶建立良好的合作關系,隨時關注客戶的意見及要求,及時給與解決和回應,對于客戶的潛在要求,及時上報部門主管并提出合理化建議,使服務更加完善;
4、認真記錄客戶投訴,及時解決相關問題,對于無法解決的問題及時上報,并了解處理進度;
5、遇有緊急事故,協(xié)助處理善后工作;
6、定期對物業(yè)管轄范圍及公共區(qū)域進行巡視檢查,填寫物業(yè)巡樓報告,發(fā)現(xiàn)不能解決制問題及時向客服主管匯報,并跟進處理結果;
7、及時準確填寫并傳遞《工程維修單》,對維修進度進行跟進;并負責工作單的跟蹤、整理、核銷等工作;
8、發(fā)現(xiàn)外委單位員工出現(xiàn)問題應及時與其公司直接負責人進行溝通,保證服務質量達到大廈規(guī)定之標準;
9、每月月底對所有記錄進行匯總并整理,并將結果匯報至客服主管;
10、做好每月/年的部門總結、計劃,并交至部門主管;
11、服務領導,協(xié)助領導開展部門工作,完成上級交辦的'各項工作。
素質要求:
a、基本素質:具備一定的物業(yè)管理專業(yè)知識,責任心強,善于溝通,并能協(xié)調各部門的相互關系。
b、自然條件:22歲以上,身體健康。
c、文化程度:物業(yè)管理專業(yè)中專以上或同等學歷,或受過物業(yè)管理的專業(yè)培訓。具有物業(yè)管理員崗位證書。
d、外語水平:中級以上英文水平。
e、工作經驗:具有物業(yè)管理工作經驗。
f、特殊要求:了解現(xiàn)行物業(yè)管理政策、法規(guī)、條例等,及大廈設備設施等方面的專業(yè)知識。
大樓物業(yè)崗位職責 篇4
1、工作范圍:
項目內水、電、氣的運行、電機房的管理、維護室外照明和水、電管線的維護。
2、工作要求:
。1)嚴格遵守公司的規(guī)章,上班時間佩戴工作標志。
。3)嚴格遵守操作規(guī)程,做到“送電時先高壓再氐壓,停電時先低壓再高壓”嚴禁刀開關帶負荷停送電。
。4)嚴格按安排的班次準時上班,上班期間不得擅自離崗、串崗。
。5)嚴格按電力規(guī)章進行管路和設備的維護,確保電力的安全和正常使用。
。6)做好責任范圍內設備的日常維護保養(yǎng)及其環(huán)境整潔,做到本班能處理的'問題決不推到下一班處理。
。7)每天巡視配電室一次,觀察電壓表、電流表、計量表是否正常,認真做好各種設備運行記錄。
。8)及時發(fā)現(xiàn)并處理設備的異常現(xiàn)象,保證設備安全可行經濟合理地運行,遇緊急情況時,應保持冷靜,采取應急措施,確保人身設備安全,并及時主管負責人。
。9)除緊急情況外,檢修等事項需暫停電應提前三至五天向管理部門提出申請,待批準后方可按進行。
。10)對自用工具負責保管,對公用工具負責接交,隨時保持工具齊備。
。11)服從管理,完成主管人員交與的其他工作任務。
大樓物業(yè)崗位職責 篇5
1、服從領導,聽從指揮,認真工作。嚴守勞動紀律,執(zhí)行市場的規(guī)章制度;
2、上班時按規(guī)定著裝,保持衣冠整潔。文明服務自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習慣;
3、按要求做好責任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作;
4、完成臨時性或領導布置的.其他工作。
大樓物業(yè)崗位職責 篇6
●負責物業(yè)服務中心的電話接聽,招待來訪客戶;
●輸入業(yè)主各類信息,并解答業(yè)主提出的有關問題;
●對疑難問題或突發(fā)事件要盡快協(xié)調處理,并向上級或相關部門匯報;
●及時傳遞業(yè)主意見或建議等至各相關部門,并跟蹤落實,再反饋至業(yè)主;
●為裝修人員辦理臨時出入證,同時解答有關裝修問題;
●為業(yè)主辦理各類服務項目(訂閱報刊雜志、電腦網絡開通等)的轉接工作;
●每日對前臺各類問題進行梳理、匯總;
●負責對前臺辦公環(huán)境的維護;
●負責本崗位環(huán)境體系的實施。
●做好本崗位的.環(huán)境因素識別、登記,并參與重要環(huán)境因素評價
●完成上級臨時交辦的其它事務。
大樓物業(yè)崗位職責 篇7
1、接受物業(yè)部經理的領導,負責檢查、指導保潔部對小區(qū)公共區(qū)域的保潔、環(huán)境管理工作;
2、制定每月保潔管理工作計劃,并負責落實人員調配,合理安排員工的排班與工作任務;
3、每天巡視所管轄區(qū)域,抽查衛(wèi)生質量,檢查公共區(qū)域衛(wèi)生設施,發(fā)現(xiàn)問題及時通知員工進行整理或報修;
4、做好員工的培訓工作,不斷提高員工的工作水平,加強對清潔人員的日常工作考核;
5、熟悉和掌握各種環(huán)衛(wèi)設施及用品的.使用方法,提高自身業(yè)務水平;
6、加強員工安全教育,保潔設備和保潔知識的學習,消除事故隱患;
7、加強保潔人員的團結合作精神,按時完成上級交辦的保潔工作及其他任務;
8、做好保潔物品領用管理及其他綜合事務的管理;
9、負責組織保潔人員進行新項目前期開荒清潔工作;
10、負責新項目前期銜接、檢查、驗收、管理的實際工作經驗。
大樓物業(yè)崗位職責 篇8
1、遵守公司各項管理制度,樹立良好形象;
2、聽從上級領導指揮,按照質量要求完成所分管區(qū)域內的保潔工作;
3、遵守工作紀律,堅守工作崗位,工作時間不準干私活或做與工作無關的.事情;
4、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待;
5、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如炮、冒、漏水和設備設施損壞、故障燈,應及時報告主管或專管人員,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障;
6、發(fā)現(xiàn)事故隱患、可疑跡象和其他險情,立即報告上級領導,并有義務監(jiān)視時態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展;
7、妥善保管清潔工作和用品,不得丟失及人為損壞,控制易耗品的使用量,不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用;
8、及時處理和接受顧客或現(xiàn)場管理人員對保潔質量提出的意見和建議,不得與其發(fā)生爭執(zhí);
9、完成領導交辦的其他工作。
大樓物業(yè)崗位職責 篇9
1、了解保潔與綠化的相關知識,明確清潔區(qū)域的重點及次要劃分。
2、具有保潔與綠化方面的專業(yè)操作技能,會熟練使用各種清潔設施器材、清潔劑運用種類和配比等。
3、嚴格按照清潔管理作業(yè)程序和清潔標準進行管理,并跟進保潔工作的'現(xiàn)場管理。
4、負責保潔、室內綠化人員的招聘工作,并合理配備保潔人員。
5、負責保潔和侍女綠化養(yǎng)護人員的監(jiān)督、檢查和培訓工作。
6、負責對清潔工具和設備進行維護,并按要求有針對性地對保潔員進行進行工作指引,物業(yè)清潔及綠化養(yǎng)護物料采購的發(fā)起和物資的合理分配工作。
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