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在當(dāng)今社會(huì)生活中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的店經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
店經(jīng)理崗位職責(zé)1
一、全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo);
二、制定酒店經(jīng)營(yíng)方向和管理目標(biāo),包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程, 規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的.職責(zé),井監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定酒店一系列價(jià)目,如房?jī)r(jià)、餐飲毛利等;
三、有重點(diǎn)地定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量問題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門;
四、監(jiān)督跟進(jìn)酒店維修保養(yǎng)工作;
五、與各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓;
六、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
七、以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,使酒店有高度凝聚力,并要求員工,以高度熱情和責(zé)任去完成好本職工作;
八、負(fù)責(zé)酒店管理人員的錄用、考核、員工編制及獎(jiǎng)焦晉升工作。
店經(jīng)理崗位職責(zé)2
職位描述:
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1、分析市場(chǎng)潛力并確保其潛力得到挖掘;
2、將大區(qū)或廠方下發(fā)的銷售目標(biāo)清楚地劃分至下屬;
3、實(shí)施新車銷售定價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)準(zhǔn)則;
4、建立保質(zhì)保量的客戶開發(fā)、銷售和客戶關(guān)懷目標(biāo);
5、為保證客戶滿意度和忠誠(chéng)度提供支持,包括處理棘手的.客戶投訴;
6、持續(xù)監(jiān)督包括但不限于銷售量和銷售收入以及其它條線目標(biāo)完成情況;
7、監(jiān)督銷售領(lǐng)域的經(jīng)銷商業(yè)績(jī)對(duì)比數(shù)據(jù);
8、銷售人事管理,包括人事需求,崗位職責(zé)描述崗位要求、錄用等;
9、負(fù)責(zé)與售后等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作;
10、組織經(jīng)常性的銷售管理活動(dòng);
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它臨時(shí)性任務(wù)。
職位要求:
1、汽車、營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,5年以上銷售經(jīng)驗(yàn),2年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)商業(yè)行政管理、相關(guān)法律和政府政策的知識(shí)儲(chǔ)備。
2、認(rèn)同公司和品牌價(jià)值觀;
3、工作認(rèn)真,耐心細(xì)致,自信,能承受工作壓力,較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神;
4、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、組織能力和溝通能力等,具有自覺主動(dòng)性,積極進(jìn)取,性格開朗且具有團(tuán)隊(duì)激勵(lì)品質(zhì);
5、計(jì)算機(jī)熟練,懂商務(wù)禮儀知識(shí)。
店經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)所屬店鋪日常營(yíng)運(yùn)綜合管理;
2、負(fù)責(zé)所屬店鋪月度銷售指標(biāo)的完成;
3、負(fù)責(zé)所屬店鋪貨品管理、陳列、定購、補(bǔ)貨及庫存管理;
4、負(fù)責(zé)所屬店鋪團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理及人員日常考勤培訓(xùn)輔導(dǎo);
5、負(fù)責(zé)處理現(xiàn)場(chǎng)客戶投訴,提供滿意的顧客服務(wù);
6、負(fù)責(zé)協(xié)助執(zhí)行銷售部門及其他相關(guān)部門的`標(biāo)準(zhǔn)流程。
店經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、協(xié)助總經(jīng)理主持4s店的日常經(jīng)營(yíng)、管理工作(整車銷售、維修、配件銷售等),保證營(yíng)運(yùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
2、根據(jù)對(duì)市場(chǎng)和行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)研與分析,結(jié)合4s店戰(zhàn)略規(guī)劃制定中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助總經(jīng)理組織實(shí)施4s店年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃;
3、領(lǐng)導(dǎo)下屬各部門的經(jīng)營(yíng)和管理工作;
4、協(xié)助總經(jīng)理組織制定年度預(yù)算及年度工作計(jì)劃并有效的分解成月工作計(jì)劃,通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督 和考核等過程管理,保障各項(xiàng)計(jì)劃及指標(biāo)的完成;
5、完善4S店各項(xiàng)管理,健全崗位職責(zé)目標(biāo)、持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,對(duì)經(jīng)營(yíng)過程實(shí)施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核,并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展;
6、負(fù)責(zé)4s店公共關(guān)系、廠家關(guān)系的'溝通,網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷商的開發(fā)、支持;組織經(jīng)濟(jì)協(xié)議的洽談和經(jīng)濟(jì)合同的簽訂;
7、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作,組織市場(chǎng)調(diào)研工作,挖掘市場(chǎng)潛力,擴(kuò)大市場(chǎng)份額;
8、推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善,量化管理流程,嚴(yán)格推行公司的管理體制;
9、對(duì)所屬員工支持鼓勵(lì),培訓(xùn),考核,打造團(tuán)結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧團(tuán)隊(duì)。
店經(jīng)理崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、制定或參與制定公司相關(guān)政策和制度;
2、落實(shí)集團(tuán)對(duì)行政部的管理考核指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)對(duì)行政、后勤、保衛(wèi)工作等的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理;
4、公司日常行政管理的運(yùn)作(包括運(yùn)送安排、郵件和固定的.供給等等);
5、行政管理的成本控制及水電管理;
6、完成本店崗位招聘任務(wù),日常人力資源管理工作。
店經(jīng)理崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1.全面負(fù)責(zé)店內(nèi)整體運(yùn)營(yíng)管理、檢查、考核工作;
2.領(lǐng)導(dǎo)管理團(tuán)隊(duì)及店內(nèi)員工完成《年度目標(biāo)責(zé)任狀》中的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),并遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度(營(yíng)運(yùn)手冊(cè)、財(cái)務(wù)手冊(cè)等),確保公司利益;
3.負(fù)責(zé)組織店內(nèi)各部門制定年度、季度、月度工作計(jì)劃,以及經(jīng)報(bào)上級(jí)部門審批后實(shí)施過程中的檢查、落實(shí)、考核等;
4.控制店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用,負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用、財(cái)務(wù)報(bào)表及月末盤點(diǎn)表的責(zé)任審批;
5.負(fù)責(zé)檢查財(cái)務(wù)固定資產(chǎn)臺(tái)帳與實(shí)物資產(chǎn)臺(tái)帳,做到帳實(shí)相符;(使用部門各崗位人員的離職、異動(dòng)需體現(xiàn)固定資產(chǎn)移交一項(xiàng),駐店經(jīng)理需經(jīng)審批后簽字確認(rèn))
6.負(fù)責(zé)店內(nèi)財(cái)務(wù)(收銀、庫房、吧臺(tái)等)各類日?qǐng)?bào)表、月末匯總表、采購日申購表的審批簽字,并對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé);
7.全面負(fù)責(zé)店內(nèi)實(shí)物資產(chǎn)的使用和管理,將設(shè)備的使用落實(shí)到部門、個(gè)人,確保設(shè)備使用的安全;
8.負(fù)責(zé)店內(nèi)內(nèi)控安全、收入資金安全、食品安全及防火防盜等工作;
9.負(fù)責(zé)店內(nèi)各項(xiàng)成本控制,以及人力成本的預(yù)算及控制;
10.負(fù)責(zé)組織召開店內(nèi)日常工作會(huì)議,對(duì)前廳、廚房、財(cái)務(wù)、辦公室、后勤等各崗位人員進(jìn)行日常管理,對(duì)上述各崗位人員的工作態(tài)度、工作質(zhì)量進(jìn)行檢查、考核,以及組織部分崗位的.業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;
11.負(fù)責(zé)店內(nèi)客戶投訴、危機(jī)處理及公共關(guān)系維護(hù)等;
12.負(fù)責(zé)店內(nèi)營(yíng)銷方案的制定與上報(bào),經(jīng)上級(jí)部門審批后實(shí)施;
13.負(fù)責(zé)店內(nèi)各部門環(huán)境衛(wèi)生的檢查、考核;
14.負(fù)責(zé)與上級(jí)部門(管理公司)的溝通,并負(fù)責(zé)傳達(dá)各種公文通知至相關(guān)部門;
15.完成總經(jīng)理交辦的臨時(shí)工作。
任職要求:
(1)大專以上學(xué)歷,性別不限;
(2)通技巧及靈活的應(yīng)變能力,能不斷提升餐廳的營(yíng)業(yè)額。;
(3) 4年以上餐飲管理經(jīng)驗(yàn),有擔(dān)任200個(gè)餐位以上或同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);
(4)常性事宜的管理及監(jiān)督,各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況人員培訓(xùn)、監(jiān)督、考核、總結(jié);
(5)有客戶投訴處理經(jīng)驗(yàn);
(6)有星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
店經(jīng)理崗位職責(zé)7
工作職責(zé):
1、店面銷售及人事管理,監(jiān)督店鋪業(yè)務(wù)運(yùn)作;
2、定期對(duì)銷售目標(biāo)進(jìn)行分析,對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、總結(jié);
3、店鋪貨品管理,包括盤點(diǎn)、控制存貨及存貨數(shù)據(jù)分析;
4、維護(hù)公司及品牌形象,提供優(yōu)質(zhì)的`顧客服務(wù);
5、維護(hù)商場(chǎng)及品牌的關(guān)系。
任職資格:
1、三年以上奢侈品牌零售經(jīng)驗(yàn),兩年以上高端腕表零售管理經(jīng)驗(yàn);
2、大專及以上學(xué)歷,熟知鐘表專業(yè)知識(shí);
3、有良好的溝通和理解能力,有良好的英文表達(dá)能力;
4、有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。
店經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標(biāo),擬定并實(shí)施銷售及庫存計(jì)劃。
2、保有客戶的維護(hù)及潛在客戶管理,提高成交率。
3、基于銷售計(jì)劃,結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài),更新銷售策略。
4、協(xié)調(diào)相關(guān)資源,領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成銷售目標(biāo)。
5、負(fù)責(zé)銷售流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,指導(dǎo)銷售顧問正確的開展業(yè)務(wù)
6、嚴(yán)格執(zhí)行廣汽豐田的商務(wù)政策、流程,與廣汽豐田銷售部保持融洽、順暢的'溝通。
7、牽頭拓展與維護(hù)同機(jī)構(gòu)客戶、政府客戶等重大客戶的關(guān)系,并指導(dǎo)相關(guān)營(yíng)銷工作。
8、牽頭尋找、評(píng)估銀行、保險(xiǎn)公司、信托公司等中介合作機(jī)構(gòu)。
9、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員培養(yǎng)。
店經(jīng)理崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、了解分店與商場(chǎng)顧客消費(fèi)類型,為營(yíng)運(yùn)主管提供潛在銷售力的參考咨詢,推動(dòng)達(dá)成分店的銷售目標(biāo);
2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管實(shí)地監(jiān)督分店整合、重裝、移位、開店涉及的具體工作;
3、執(zhí)行不同渠道的顧客引流工作;
4、執(zhí)行分店?duì)I運(yùn)管理、折扣審批、監(jiān)控備用金,處理店內(nèi)突發(fā)事件,確保分店正常運(yùn)作;
5、與商場(chǎng)樓層經(jīng)理協(xié)助日常分店?duì)I業(yè),處理顧客投訴及落實(shí)服務(wù)水平,執(zhí)行媒體處理守則;
6、按集團(tuán)市務(wù)指引及貨品陳列準(zhǔn)則,并參考客群情況,落實(shí)執(zhí)行貨品陳列規(guī)劃,開展促銷活動(dòng)及切合品牌形象的服務(wù);
7、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理,制定分店配貨格,根據(jù)權(quán)限調(diào)出貨品調(diào)出調(diào)入貨品,監(jiān)控分店貨品,以滿足經(jīng)營(yíng)的.需求;
8、負(fù)責(zé)分店人員日?记、績(jī)效考評(píng),實(shí)地教練及培訓(xùn),建議人員的錄用/解除勞動(dòng)合同等人員管理工作;
崗位要求:
1、分店經(jīng)理:大;蛞陨蠈W(xué)歷,6年以上具規(guī)模零售機(jī)構(gòu)之營(yíng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)(包括不少于2年本業(yè)經(jīng)驗(yàn)及2年管理經(jīng)驗(yàn))或高中或中專程度,7年以上本業(yè)經(jīng)驗(yàn)和3年零售管理經(jīng)驗(yàn)
2、副分店經(jīng)理:大專或以上學(xué)歷,5年以上具規(guī)模零售機(jī)構(gòu)之營(yíng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)(包括不少于2年本業(yè)經(jīng)驗(yàn)及1年管理經(jīng)驗(yàn))或高中或中專程度,6年以上本業(yè)經(jīng)驗(yàn)和2年零售管理經(jīng)驗(yàn)
3、須具有珠寶銷售經(jīng)驗(yàn);
4、獲得gtc證書為佳;
5、具良好執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)管理技巧;
6、具良好的溝通能力和影響力、邏輯思維能力和抗壓能力。
店經(jīng)理崗位職責(zé)10
職責(zé)描述:
負(fù)責(zé)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,組織與實(shí)施汽車售后服務(wù)策略
組織編制部門年,季,月度售后服務(wù)及費(fèi)用預(yù)算
協(xié)助服務(wù)管理部對(duì)售后服務(wù)策略進(jìn)行調(diào)整與完善并組織實(shí)施
負(fù)責(zé)與售后服務(wù)部的業(yè)務(wù)聯(lián)系并落實(shí)各項(xiàng)工作安排,建立良好的合作關(guān)系。
強(qiáng)化安全意識(shí),服務(wù)意識(shí),成本意識(shí)的觀念,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)高效的有序進(jìn)行。
掌握售后市場(chǎng)服務(wù)動(dòng)態(tài),熟悉售后服務(wù)市場(chǎng)狀況,引導(dǎo)和控制售后服務(wù)市場(chǎng)的`方向和進(jìn)度
組織本部門開發(fā)創(chuàng)新多種服務(wù)手段,完成售后服務(wù)指標(biāo)并及時(shí)回款。
組織與指導(dǎo)下屬人員進(jìn)行供求市場(chǎng)研究,客戶研究,競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究等方面
進(jìn)行客戶分析,建立客戶關(guān)系,挖掘用戶需求,協(xié)助處理投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。
管理銷售人員,幫助建立,補(bǔ)充,發(fā)展,培養(yǎng)服務(wù)隊(duì)伍并指導(dǎo)服務(wù)顧問,完成各種信息報(bào)表及其他報(bào)表。
負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),績(jī)效考核和督促。
協(xié)助總經(jīng)理制定本部門工作計(jì)劃和有關(guān)規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)實(shí)施和監(jiān)督。
任職要求:
性格果斷,對(duì)待工作和生活要有熱情,工作有較高的效率,不可有拖拉工作的習(xí)慣,
具有一定的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。能領(lǐng)導(dǎo)好一個(gè)5-6人的小團(tuán)體,并和其他部門之間建立良好的關(guān)系
有一定的人際交往技巧,良好的人緣。人品良好,無不良嗜好和道德品質(zhì)問題。
對(duì)汽車構(gòu)造和車輛保養(yǎng)維修有較深的了解,可以為客戶提供良好的維修方案和建議。
店經(jīng)理崗位職責(zé)11
1.參與公司發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制和公司重大決策的討論;
2.收集各種相關(guān)信息、數(shù)據(jù)、情報(bào)、為總經(jīng)理決策提供參考、建議;
3.協(xié)調(diào)總經(jīng)理及集團(tuán)副總經(jīng)理及各部門、分公司負(fù)責(zé)人之間的工作關(guān)系;
4.協(xié)助總經(jīng)理開展各項(xiàng)工作,處理日常事務(wù);
5.在授權(quán)范圍內(nèi)協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行商務(wù)談判,做好各項(xiàng)匯報(bào)、聯(lián)絡(luò)工作;
6.協(xié)助總經(jīng)理對(duì)投資、營(yíng)運(yùn)、資本運(yùn)作、財(cái)經(jīng)審核、行政人事管理等工作做綜合性的協(xié)調(diào)與組織工作,掌握主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況;
7.檢查、督促總經(jīng)理布置的工作任務(wù)的貫徹、落實(shí)、執(zhí)行情況;
8.負(fù)責(zé)總經(jīng)理有關(guān)文件的.起草、修改、審核、整理各類文書、文件、報(bào)告、總結(jié)及其他材料,負(fù)責(zé)總經(jīng)理文件的督辦、處理與反饋;
9.協(xié)助總經(jīng)理做好工作日程安排;完成總經(jīng)理授權(quán)與交辦的其他工作任務(wù)。
店經(jīng)理崗位職責(zé)12
店鋪管理:
在人事管理、貨品管理、店鋪形象維護(hù)及店鋪運(yùn)營(yíng)管理上達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)要求;
銷售指標(biāo):
妥善控制店鋪盈利,并帶領(lǐng)全店員工完成公司制定的店鋪銷售指標(biāo);崗位職責(zé)——人事管理:
1、以身作則,執(zhí)行公司制度、紀(jì)律;
2、將公司政策傳達(dá)給各下屬同事;
3、管理及領(lǐng)導(dǎo)店內(nèi)所有員工能群策群力,達(dá)到公司所定目標(biāo)及工作指標(biāo);
4、安排各同事的工作職責(zé);
5、能夠培訓(xùn)、指導(dǎo)下屬關(guān)于店鋪相關(guān)知識(shí),提高店鋪人員素質(zhì),安排適當(dāng)時(shí)間按計(jì)劃給員工實(shí)習(xí);
6、評(píng)估店鋪下屬員工的工作表現(xiàn);
7、人員安排合理,包括及編制及評(píng)核更表、每日人員的安排等;
8、上傳下屬同事及顧客反映的意見;
9、為下屬同事解決疑難;
10、保持店鋪工作氣氛良好及提高同事工作士氣。
貨品管理:
1、安排及控制貨品的銷售、補(bǔ)貨、退貨、存貨等;
2、確保店鋪存貨記錄準(zhǔn)確,有足夠存貨應(yīng)付每日的銷售;
3、確保貨品的整潔、整齊及所有產(chǎn)品的質(zhì)量;
4、熟悉產(chǎn)品的特性、優(yōu)點(diǎn)、好處、洗滌方法;
5、靈活調(diào)整貨品擺位,安排推廣活動(dòng);
6、關(guān)注店內(nèi)的庫存情況,合理的調(diào)整暢、滯銷品。
貨場(chǎng)管理:
1、處理店鋪的突發(fā)事件(如:停電、高買、火災(zāi)等)
2、處理店內(nèi)顧客投訴及意見;
3、定時(shí)向主管上級(jí)匯報(bào)分店內(nèi)各項(xiàng)運(yùn)作情況、人事變動(dòng)及資訊;
銷售管理:
1、為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),反映顧客意見;
2、營(yíng)造高漲銷售氣氛;
3、定期交流銷售技巧、專業(yè)的銷售技巧培訓(xùn);
4、留意市場(chǎng)動(dòng)向(如:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況),及時(shí)做出反應(yīng)(調(diào)場(chǎng)、加強(qiáng)促銷語、服務(wù)等);
5、制定銷售目標(biāo),保持自己在最佳的精神及狀態(tài)下帶領(lǐng)員工工作,達(dá)成營(yíng)業(yè)目標(biāo);
6、根據(jù)天氣、環(huán)境、貨品、客戶需要等及時(shí)做出調(diào)整;
7、分析店鋪銷售情況并總結(jié)上交上級(jí);帳務(wù)管理:
1、監(jiān)控收銀員的日常工作流程;
2、嚴(yán)格執(zhí)行《現(xiàn)金管理流程》;
3、收集并整理好所有單據(jù),包括出庫單、裝箱單、盤點(diǎn)表、銷售數(shù)據(jù)等;
4、建立貨場(chǎng)及倉庫準(zhǔn)確的進(jìn)、銷、存帳,安排專人每日記帳;
5、對(duì)店鋪的手工、電腦帳及實(shí)貨定期核對(duì),做到帳帳相符、帳物相符、帳款相符;
工作職權(quán):
1、按各員工的崗位、個(gè)人能力合理分配工作;
2、檢查工作:對(duì)分配到個(gè)人的`工作定期檢查,起監(jiān)督作用;
3、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估:分時(shí)期(時(shí)段、天、周、月)對(duì)員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,了解員工的銷售能力、工作狀態(tài);
4、獎(jiǎng)罰下屬:對(duì)員工的日常表現(xiàn)實(shí)施獎(jiǎng)罰制度,對(duì)表現(xiàn)好的員工及時(shí)給予鼓勵(lì)或獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)表現(xiàn)差或違規(guī)者決不姑息;
5、人員編排:合理控制店鋪的人數(shù),避免人員緊缺或過剩;
6、節(jié)源開流:控制店鋪的日常開支,做到節(jié)源開流,合理的使用所有店鋪費(fèi)用
7、老員工帶領(lǐng)新員工,填寫此表;
8、銷售能力強(qiáng)的帶一般的店員,填寫此表;
記錄時(shí)間為每周一雙方溝通,共同填寫此表,跟進(jìn)對(duì)方。記錄標(biāo)準(zhǔn)為對(duì)方上周表現(xiàn)的贊賞點(diǎn),跟進(jìn)上周實(shí)際情況制定本周服務(wù)目標(biāo)、貨品目標(biāo)、運(yùn)作目標(biāo),明確完成期限,簽下雙方姓名,由店長(zhǎng)、老店員或銷售能力強(qiáng)的督促對(duì)方完成。
店經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)主持本公司財(cái)務(wù)部門的全面工作,組織并督促部門財(cái)務(wù)人員全面完成本部門職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù);
2、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)及公司制訂的預(yù)算制度、財(cái)務(wù)管理制度、會(huì)計(jì)核算制度及其他管理制度,匯報(bào)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行落實(shí)情況及其存在問題,并提出解決意見;
3、貫徹落實(shí)本部門各項(xiàng)崗位工作規(guī)范,密切與各部門的工作聯(lián)系,加強(qiáng)跨部門間的協(xié)作;
4、負(fù)責(zé)建立本公司科學(xué)、規(guī)范、合理的`會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理體系;
5、負(fù)責(zé)建立和完善本公司財(cái)務(wù)稽核,審計(jì)內(nèi)部控制制度,監(jiān)督其執(zhí)行情況;
6、負(fù)責(zé)日常財(cái)務(wù)管理工作,編制財(cái)務(wù)計(jì)劃,擬訂資金籌措和使用方案,全面平衡資金,合理調(diào)度和安排,保證資金在使用上的安全、可靠;
7、組織考核、分析公司經(jīng)營(yíng)成果,提出可行的建議和措施;
8、負(fù)責(zé)主持報(bào)表年審、稅務(wù)檢查、協(xié)助工商年檢等工作;
9、負(fù)責(zé)組織安排各項(xiàng)資產(chǎn)的清查及盤點(diǎn)等工作;
10、負(fù)責(zé)本公司年度預(yù)算的匯編、控制以及草擬預(yù)算執(zhí)行結(jié)果分析報(bào)告;
11、負(fù)責(zé)與集團(tuán)、財(cái)政、銀行、稅務(wù)、廠家、中介機(jī)構(gòu)等部門的溝通協(xié)調(diào),并保持良好的關(guān)系;
12、負(fù)責(zé)對(duì)有關(guān)經(jīng)營(yíng)合同的財(cái)務(wù)審查,認(rèn)真監(jiān)督執(zhí)行;
13、負(fù)責(zé)研究國(guó)家財(cái)經(jīng)法律和稅收政策的變化,本著依法納稅的原則,進(jìn)行合理的稅收籌劃;
14、負(fù)責(zé)編制本部門財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,并監(jiān)督指導(dǎo)下屬財(cái)務(wù)人員的工作安排;
15、負(fù)責(zé)定期對(duì)財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行維護(hù)管理,確保財(cái)務(wù)軟件穩(wěn)定運(yùn)行;
16、負(fù)責(zé)定期對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全;
17、負(fù)責(zé)對(duì)下屬財(cái)務(wù)人員的培養(yǎng)、選拔及任用,并對(duì)其工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià);
18、負(fù)責(zé)集團(tuán)及所屬公司財(cái)務(wù)信息的保密性管理,杜絕財(cái)務(wù)信息泄露,確保財(cái)務(wù)信息的安全與完整;
19、編制審核各類財(cái)務(wù)報(bào)表,監(jiān)督檢查預(yù)算執(zhí)行情況,以及內(nèi)控制度執(zhí)行情況;
20、審核預(yù)算內(nèi)費(fèi)用開支,定期上報(bào)費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行情況;
21、準(zhǔn)確計(jì)算、審核各部門業(yè)績(jī)考核,向管理層提供準(zhǔn)確的人力成本數(shù)據(jù);
22、每月6日前向上級(jí)主管匯報(bào)公司經(jīng)營(yíng)狀況、經(jīng)營(yíng)成果、財(cái)務(wù)收支及計(jì)劃的具體情況,為公司管理者提供財(cái)務(wù)分析及有益的建議;每月10日前審核TMCI報(bào)表并上報(bào)廠方;每月13日前將工資表向上級(jí)主管上報(bào)審批;每月13日前向豐田金融發(fā)郵件申請(qǐng)20%首付融資請(qǐng)求。
23、負(fù)責(zé)部門員工隊(duì)伍建設(shè)、選拔,評(píng)價(jià)下屬的工作,組織部門業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
24、參與公司對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同的簽訂;
25、對(duì)銷售車輛款項(xiàng)及車輛調(diào)撥出門前的管控。
26、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督公司財(cái)、物的安全管控。
27、審核公司報(bào)銷、轉(zhuǎn)賬前的審核管控。
店經(jīng)理崗位職責(zé)14
職位描述:
一、崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理制定年度、季度、月度銷售計(jì)劃,完成廠家和集團(tuán)下達(dá)的銷售指標(biāo);
2、根據(jù)總銷售任務(wù),制定階段性展廳銷售計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)銷售計(jì)劃、水平業(yè)務(wù)銷售計(jì)劃,監(jiān)控各項(xiàng)工作進(jìn)度完成情況;
3、監(jiān)督展廳、網(wǎng)絡(luò)銷售情況,及時(shí)做好活動(dòng)總結(jié);監(jiān)督銷售部的各項(xiàng)工作流程及管理制度執(zhí)行情況;
4、對(duì)銷售情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并制定相應(yīng)政策;
5、根據(jù)市場(chǎng)情況、廠家政策、自店庫存制定市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng);
6、為銷售部和銷售顧問制定階段的`銷售目標(biāo),指導(dǎo)并監(jiān)督主管人員做好銷售培訓(xùn)計(jì)劃;
7、組織召開每周例會(huì),做好本周工作總結(jié)、下周工作計(jì)劃等。
二、職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè),5年汽車行業(yè)銷售類工作經(jīng)驗(yàn),3年以上4s店同崗位銷售管理經(jīng)驗(yàn);
2、具有良好的市場(chǎng)敏感度、銷售計(jì)劃性、數(shù)據(jù)分析能力和協(xié)調(diào)溝通能力;
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備現(xiàn)代化銷售管理理念和持續(xù)優(yōu)化意識(shí);
4、邏輯清楚,反應(yīng)及時(shí),具備獨(dú)立解決問題能力和良好抗壓性;
5、可接受外派。
三、福利待遇:
五險(xiǎn)一金商業(yè)保險(xiǎn)
節(jié)日福利國(guó)內(nèi)外旅游
福利補(bǔ)助年度體檢
帶薪年假免費(fèi)午餐
生日賀金月度6天調(diào)休
四、工作地點(diǎn):
周口市
店經(jīng)理崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)和客房的`運(yùn)營(yíng)管理;
2、組織制定和落實(shí)經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃和方案,保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
3、根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),組織制定酒店前廳和客房組織機(jī)構(gòu),人員編制,崗位職責(zé);
4、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)和客房的考核,制度等工作;
5、完成酒店總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
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