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現(xiàn)如今,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?以下是小編精心整理的物業(yè)安管員崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)安管員崗位職責(zé) 1
安管部安管員停車場(chǎng)崗位職責(zé)
1.熟悉所有停泊之車輛的車型牌號(hào)、顏色,業(yè)主房號(hào)、駕駛員特征等。
2.對(duì)進(jìn)入之車輛引導(dǎo)至其固定車位。
3.對(duì)所停放車輛記錄好停泊時(shí)間,核對(duì)車輛泊位是否正確,車輛外觀是否有異常,如有可疑情況立即向車主提出,并在車輛登記表上請(qǐng)其簽名。
4.不定時(shí)地對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行巡查,檢查所有泊車與泊位是否符合。
5.檢查停車場(chǎng)場(chǎng)地清潔衛(wèi)生狀況,禁止駕駛員在場(chǎng)地上用水洗車或修車。
6.注意停車場(chǎng)內(nèi)是否有閑雜人員,一旦發(fā)現(xiàn)立即上前詢問(wèn),如有疑問(wèn)立即送安管部或物業(yè)公司客服前臺(tái)處理。
7.注意停放車輛的門鎖和車窗是否關(guān)閉,若有門鎖、車窗異常情況立即通知車主。
8.對(duì)陌生人動(dòng)用車輛立即盤(pán)問(wèn)直至弄清原委并核實(shí)后方可讓他啟動(dòng),否則送安管部或報(bào)警處理。
9.對(duì)臨時(shí)停泊之車輛核準(zhǔn)其來(lái)訪目的,引導(dǎo)其在指定/臨時(shí)車位停泊。
10.車輛外出須記下時(shí)間,如有異常情況立即用對(duì)講機(jī)通知其他安管員(各崗位)前來(lái)協(xié)助,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后方可放行。否則,送有關(guān)部門處理。
安管部安管員停車場(chǎng)崗位工作細(xì)則:
1.提前做好上班前的.準(zhǔn)備工作,按時(shí)接班,著裝要求統(tǒng)一、整齊,雙方隊(duì)員交接班時(shí)須互相敬禮問(wèn)好。
2.交接班時(shí)首先檢查值班物品、器械是否齊全完好,責(zé)任區(qū)域內(nèi)通道是否暢通無(wú)阻、衛(wèi)生狀況是否良好,留意上班值班情況記錄和有無(wú)跟進(jìn)處理的事項(xiàng)
3.當(dāng)值期間如有公司主管以上領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)或巡邏隊(duì)員到崗時(shí),必須立正敬禮并主動(dòng)問(wèn)好。
4.熟悉所有停泊之車輛的車型牌號(hào)、顏色,業(yè)主房號(hào)、駕駛員特征等。
5.檢查停泊車輛有無(wú)異常情況(漏油、門窗未關(guān)閉等)
6.指引臨時(shí)車輛的停泊
7.登記車輛進(jìn)出場(chǎng)的時(shí)間。
8.如發(fā)現(xiàn)有異常情況應(yīng)及時(shí)與巡邏隊(duì)員/領(lǐng)班聯(lián)系處理。
9.夜班從2時(shí)30分起,每15分鐘向領(lǐng)班報(bào)崗。
10.每月30日負(fù)責(zé)其崗位消防滅火器的檢查記錄。
11.嚴(yán)禁在崗位/崗?fù)?nèi)閑聊、玩耍手機(jī)、抽煙、或坐姿不正。發(fā)現(xiàn)一次處罰一次,每次扣罰30元。
物業(yè)安管員崗位職責(zé) 2
1、在公司物業(yè)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
2、全面掌握公司區(qū)域內(nèi)物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過(guò)程。
3、協(xié)調(diào)物管中心與各部門交接來(lái)往的相關(guān)配合工作,給租戶及業(yè)戶傳達(dá)有關(guān)精神。
4、參加物管部的工作例會(huì),總結(jié)當(dāng)月工作,制訂下月計(jì)劃。
5、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不正常的事態(tài)動(dòng)向,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證、處理,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
6、收集有價(jià)值的物業(yè)信息,為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
7、負(fù)責(zé)公司門面租戶的接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處理穩(wěn)健。
8、負(fù)責(zé)為租戶提供各種便利條件。
9、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)收繳及配合維修工作協(xié)調(diào),定期巡查,排除隱患,確保公司的`利益正常。
10、負(fù)責(zé)街區(qū)環(huán)境的督促,廠區(qū)內(nèi)車輛停放有序,不亂堆雜物,協(xié)助安保、保潔等部門的工作。
11、完成物業(yè)經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它工作。
物業(yè)安管員崗位職責(zé) 3
物管員崗位職責(zé)
1、在物業(yè)管理部主任領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
2、負(fù)責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。
3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過(guò)程。
4、協(xié)調(diào)主任送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。
5、參加主任主持的部門例會(huì),總結(jié)當(dāng)月工作,制訂下月計(jì)劃。
6、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。
7、收集有價(jià)值的物業(yè)信息,為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
8、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。
9、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。
10、按接待來(lái)訪規(guī)定,做好來(lái)訪登記,對(duì)電話預(yù)約的來(lái)訪要及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門,對(duì)突然來(lái)訪者,要報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門后,再約時(shí)間接待。
11、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。
12、負(fù)責(zé)為公司業(yè)戶商務(wù)、票務(wù)收發(fā)等項(xiàng)服務(wù)工作。
13、完成辦公室臨時(shí)交辦的工作。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的.日巡檢協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作;
二、參與樓宇的竣工驗(yàn)收和接管工作,準(zhǔn)備入住資料、辦理裝修驗(yàn)收手續(xù)并陪同業(yè)主看房;
三、辦理業(yè)主裝修審批手續(xù),負(fù)責(zé)裝修巡視,并辦理裝修驗(yàn)收手續(xù);
四、完成管理處其他工作職責(zé)內(nèi)容和管理處安排和委托的其他工作任務(wù);
五、對(duì)所管區(qū)域內(nèi)房屋現(xiàn)狀進(jìn)行檢查,并按規(guī)定上報(bào)管理處匯總制定年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃;
六、熱情接待來(lái)訪業(yè)主,樹(shù)立良好公司形象,對(duì)業(yè)主的建設(shè)或投訴要及時(shí)登記并處理;
七、負(fù)責(zé)管理費(fèi)和各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作;
八、每月進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)一次;
九、積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)維修工崗位職責(zé)
物業(yè)安管員崗位職責(zé) 4
1、二十四小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)視主大門的各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象,及時(shí)通知值班班長(zhǎng)就地處理,必要時(shí)可通過(guò)對(duì)講機(jī)向中控室或管家服務(wù)中心報(bào)告,且隨時(shí)匯報(bào)動(dòng)態(tài)情況,直到問(wèn)題處理完畢。
2、掌握在主大門活動(dòng)人員的動(dòng)態(tài),維護(hù)主大門公共秩序。
3、密切注意進(jìn)入主大門的人員,嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)訪登記制度,對(duì)身份不明(無(wú)有效身份證件),衣冠不整者,應(yīng)謝絕其進(jìn)入,對(duì)形跡可疑的人員要及時(shí)地實(shí)施監(jiān)控,并上報(bào)直接領(lǐng)導(dǎo)。
4、熟悉別墅區(qū)內(nèi)各業(yè)主/物業(yè)使用人的人員情況及經(jīng)常交往的社會(huì)關(guān)系。
5、認(rèn)真做好執(zhí)勤記錄(詳細(xì)記錄本班中所發(fā)生及處理的.各類情況),嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做到交接清楚,責(zé)任明確。接班人員未上崗前,不準(zhǔn)下崗。
6、對(duì)于進(jìn)入別墅區(qū)進(jìn)行作業(yè)的各類人員,必須按照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真進(jìn)行驗(yàn)證登記后方可放行。
7、嚴(yán)格執(zhí)行物品放行制度,確保業(yè)主/物業(yè)使用人及公司的財(cái)產(chǎn)安全。
8、掌握主大門外人員及車場(chǎng)的情況,隨時(shí)維護(hù)主大門外交通秩序,確保行人、車輛的安全。
9、禁止閑雜人員、小商販、推銷人員進(jìn)入小區(qū)。
10、負(fù)責(zé)業(yè)主、公司各部門報(bào)刊、郵件的簽收和分發(fā)。
物業(yè)安管員崗位職責(zé) 5
1、注意大堂出入客人的動(dòng)向,細(xì)心觀察,保證業(yè)主、客戶的生命財(cái)產(chǎn)安全。
2、認(rèn)真履行自己的`崗位職責(zé),保持高度的警惕。
3、維護(hù)大堂的秩序,對(duì)在大堂發(fā)生爭(zhēng)吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說(shuō)和制止,使大堂保持高雅寧?kù)o。
4、注意保護(hù)大堂的公共設(shè)施,勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在大堂賓客休息沙發(fā)上,以保持大堂文明的環(huán)境。
5、要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐、發(fā)現(xiàn)此情況應(yīng)立即委婉勸阻。
6、有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍,或衣冠不整的客人進(jìn)入大堂時(shí),要及時(shí)勸阻。
7、夜深時(shí)要加倍警惕,注意警戒,對(duì)24:00以后進(jìn)入大堂的客人要認(rèn)真觀察,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前詢問(wèn)。
8、不得擅離職守,要熱情禮貌、周到地回答訪客的詢問(wèn),正確引導(dǎo)客人;
9、不得在大堂和其它人閑聊。
物業(yè)安管員崗位職責(zé) 6
1、展現(xiàn)xx山莊安全管理員言行規(guī)范、訓(xùn)練有素、反應(yīng)敏捷、服務(wù)意識(shí)好的形象做好;
2、對(duì)講機(jī)不用時(shí)應(yīng)掛于腰際,左手?jǐn)y帶記錄本,巡視時(shí)應(yīng)精神飽滿,行走自然大方,巡邏方式為步行;
3、監(jiān)視管區(qū)內(nèi)的人員、車輛活動(dòng)情況,維護(hù)管區(qū)內(nèi)秩序,防止事故發(fā)生。
4、巡查、登記公共部位設(shè)施、設(shè)備完好情況。
5、對(duì)管區(qū)內(nèi)的可疑人員、物品進(jìn)行盤(pán)問(wèn)、檢查。
6、制止管區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、滋擾等事件。
7、驅(qū)趕管區(qū)內(nèi)的擺賣、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。
8、每班對(duì)所管區(qū)域進(jìn)行循環(huán)巡查,對(duì)管區(qū)內(nèi)的閑雜人員進(jìn)行盤(pán)問(wèn)或驅(qū)趕,對(duì)業(yè)主/物業(yè)使用人違反管理規(guī)定影響他人工作、休息的'行為要進(jìn)行婉言勸阻和制止。
9、檢查并看管好管區(qū)內(nèi)停放的車輛和各種公用(消防)設(shè)施,防止丟失或損壞。
10、指揮機(jī)動(dòng)車輛按規(guī)定行駛和停泊,保證消防通道暢通,防止發(fā)生交通事故。
11、負(fù)責(zé)火警、匪警的確認(rèn)和處置。
12、當(dāng)逢暴雨、陣雨、低溫時(shí)要加強(qiáng)巡查觀察,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理匯報(bào);
13、檢查公共照明和公共水龍頭的開(kāi)關(guān)情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理匯報(bào);
14、檢查所轄巡邏區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生情況。
15、回答訪客的咨詢,必要時(shí)為其導(dǎo)向,如客人有需要時(shí),可報(bào)班長(zhǎng)和管家中心,經(jīng)同意后為其提供服務(wù)。
16、巡查安全管理部各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問(wèn)題。
17、對(duì)發(fā)現(xiàn)的非本部門的異常情況,須第一時(shí)間通知相關(guān)部門及人員。
18、巡邏中保證自身形象良好,并根據(jù)情況隨時(shí)抽調(diào)增援其它崗位。
19、在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上靈活處理巡邏中發(fā)現(xiàn)的各類突發(fā)事件。
20、堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)安管員崗位職責(zé) 7
一、領(lǐng)班職責(zé)
負(fù)責(zé)對(duì)各崗位履行職責(zé)情況進(jìn)行監(jiān)督,負(fù)責(zé)人員的臨時(shí)調(diào)配,處理各種糾紛和突發(fā)事件。
1.主持安排本班的日常工作,帶領(lǐng)和督促隊(duì)員做好安全管理工作;
2.及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的各項(xiàng)指示、精神,并具體組織落實(shí);
3.熟悉各崗位職責(zé)、掌握重點(diǎn)部位及預(yù)防措施;
4.做好當(dāng)班值班記錄和交接班工作;
5.自覺(jué)遵守公司和安全管理部的各項(xiàng)規(guī)定,做到以身作則;
6.檢查隊(duì)員儀容儀表,帶領(lǐng)隊(duì)員準(zhǔn)時(shí)出操,做好每日訓(xùn)練工作。
職責(zé)范圍:整個(gè)商場(chǎng)的巡邏檢查,現(xiàn)場(chǎng)安防管理及安管隊(duì)員整體工作情況的管控。
二、安管員各崗位職責(zé)
1.外圍崗位職責(zé)
1.1對(duì)破壞商場(chǎng)公共配套設(shè)施行為進(jìn)行制止、取證等。
1.2對(duì)偷竊行為進(jìn)行制止、取證,嚴(yán)重的通報(bào)或送往公安機(jī)關(guān)。
1.3對(duì)進(jìn)出的可疑人員及物品進(jìn)行檢查。
1.4制止機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車亂停亂放行為。
1.5禁止非法商販的占道經(jīng)營(yíng)行為。
1.6規(guī)范、制止不文明行為(如亂扔垃圾、吐痰行為、破壞花草樹(shù)木及公共設(shè)施等)
1.7禁止顧客在景觀休閑椅上躺臥及其他不文明坐姿行為。
1.8維護(hù)、監(jiān)督、檢查所轄區(qū)域的衛(wèi)生情況。
1.9監(jiān)督售賣亭等多種經(jīng)營(yíng)秩序與管理行為。
1.10對(duì)不安全因素的排除,并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
2.交接內(nèi)容及規(guī)范
2.1物品交接如公用物品、對(duì)講機(jī)、鑰匙的`數(shù)量及完好程度,并在交接記錄上記清楚。
2.2衛(wèi)生狀況的交接:了解商場(chǎng)上較大范圍垃圾或污漬的來(lái)由及如何處理等。
2.3照明、綠化、標(biāo)識(shí)等設(shè)施的交接:查看數(shù)量有無(wú)減少,有無(wú)被損壞等。
2.4活動(dòng)布場(chǎng)情況的交接:布場(chǎng)進(jìn)度、人員及器具的進(jìn)出、水電等公共設(shè)施的使用:建立班前/班后會(huì)議制度。
2.5嚴(yán)格按照崗位順序進(jìn)行交接班,不得私自更改路線。交接班時(shí)要列隊(duì)行走,走路要端正。
2.6未經(jīng)批準(zhǔn)不得空崗、缺崗接班,特殊情況缺崗交接班須主管批準(zhǔn)。
2.7交班人員在接班人員來(lái)后共同巡視一遍,經(jīng)檢查情況正常后,方可下班。
2.8對(duì)需下班跟進(jìn)處理的事件,在交接記錄上記清楚。如有緊急事件交接暫停并由交班領(lǐng)班繼續(xù)負(fù)責(zé)處理,接班負(fù)責(zé)協(xié)助交班領(lǐng)班進(jìn)行緊急事件處理。
2.9接班人員未到,交班人員不得離崗或下班。
3內(nèi)場(chǎng)崗位職責(zé):
3.1巡視場(chǎng)內(nèi)有無(wú)違規(guī)經(jīng)營(yíng)及違規(guī)操作(如占道經(jīng)營(yíng)、違章多種經(jīng)營(yíng)、亂張亂貼、私自發(fā)放宣傳單),如有發(fā)現(xiàn)立即令其糾正。
3.2檢查場(chǎng)內(nèi)各消防設(shè)備的完好性并做好登記。
3.3巡視場(chǎng)內(nèi)有無(wú)可疑人員,發(fā)現(xiàn)后立即上報(bào),并與各商鋪?zhàn)龊妙A(yù)防工作。
3.4巡視場(chǎng)內(nèi)電梯、空調(diào)、照明等設(shè)施設(shè)備的基礎(chǔ)運(yùn)行情況。
3.5檢查、監(jiān)督衛(wèi)生情況。
3.6大廳內(nèi)植物租擺、景觀布置及導(dǎo)視系統(tǒng)等情況。
3.7負(fù)責(zé)各消防通道、出入口大門的開(kāi)啟與關(guān)閉。
3.8檢查開(kāi)店前進(jìn)場(chǎng)人員的相關(guān)證件,對(duì)進(jìn)場(chǎng)人員進(jìn)行管控。
3.9禁止顧客在景觀休閑椅上躺臥及其他不文明坐姿行為。
3.10禁止衣冠不整等不文明顧客進(jìn)入內(nèi)商場(chǎng),場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁出現(xiàn)吸煙、溜旱冰等現(xiàn)象。
物業(yè)安管員崗位職責(zé) 8
1、熟練和掌握電子監(jiān)控、消防報(bào)警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法,熟練各部門消防設(shè)備的`分布情況。
2、正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和其它物品。
3、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備的各種動(dòng)態(tài)情況,及時(shí)通報(bào)各有關(guān)崗位,消防系統(tǒng)報(bào)警或接到報(bào)警電話,應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)通知就近的安管員趕赴現(xiàn)場(chǎng)予以確認(rèn),同時(shí)做好詳細(xì)記錄。監(jiān)控錄像保留一周。
4、與固定崗、巡邏崗經(jīng)常保持聯(lián)系(晚班每小時(shí)聯(lián)系一次),隨時(shí)通報(bào)有關(guān)情況,處理各類事件,并及時(shí)報(bào)告當(dāng)值班長(zhǎng)。
5、對(duì)監(jiān)控、報(bào)警設(shè)備做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作。當(dāng)監(jiān)控報(bào)警設(shè)備發(fā)生故障時(shí),應(yīng)立即通知工程維修部,協(xié)助工程維修部維修盡快排除故障,并做好詳細(xì)記錄。
6、對(duì)未經(jīng)同意進(jìn)入監(jiān)控室的員工和外來(lái)人員,應(yīng)立即勸其離去,并做好記錄。
7、做好對(duì)講機(jī)電池充電,公共鑰匙領(lǐng)用記錄工作。
8、保持工作崗位的清潔衛(wèi)生。
9、值勤時(shí)應(yīng)保管本班次使用的物品。
10、做好值班記錄,記錄當(dāng)日情況和移交下班工作。
物業(yè)安管員崗位職責(zé) 9
1、熟識(shí)全部停岸之車輛的'車型牌號(hào)、顏色,業(yè)主房號(hào)、駕駛員特征等。
2、對(duì)進(jìn)入之車輛引導(dǎo)至其固定車位。
3、對(duì)所停放車輛記錄好停岸時(shí)間,核對(duì)車輛泊位是否正確,車輛外觀是否有異樣,如有可疑狀況馬上向車主提出,并在車輛登記表上請(qǐng)其簽名。
4、不定時(shí)地對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行巡查,檢查全部泊車與泊位是否符合。
5、檢查停車場(chǎng)場(chǎng)地清潔衛(wèi)生狀況,禁止駕駛員在場(chǎng)地上用水洗車或修車。
6、留意停車場(chǎng)內(nèi)是否有閑雜人員,一旦發(fā)覺(jué)馬上上前詢問(wèn),如有疑問(wèn)馬上送安管部或物業(yè)公司客服前臺(tái)處理。
7、留意停放車輛的門鎖和車窗是否關(guān)閉,若有門鎖、車窗異樣狀況馬上通知車主。
8、對(duì)生疏人動(dòng)用車輛馬上盤(pán)問(wèn)直至弄清原委并核實(shí)后方可讓他啟動(dòng),否則送安管部或報(bào)警處理。
9、對(duì)臨時(shí)停岸之車輛核準(zhǔn)其來(lái)訪目的,引導(dǎo)其在指定/臨時(shí)車位停岸。
10、車輛外出須登記時(shí)間,如有異樣狀況馬上用對(duì)講機(jī)通知其他安管員(各崗位)前來(lái)幫助,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后方可放行。否則,送有關(guān)部門處理。
物業(yè)安管員崗位職責(zé) 10
崗位職責(zé):
1、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家消防安全工作法規(guī),維護(hù)所在物業(yè)的正常安保工作,帶領(lǐng)本部人員依據(jù)崗位職責(zé)認(rèn)真做好治安、消防、交通等工作,落實(shí)各項(xiàng)措施,全面負(fù)責(zé)物業(yè)的安全、消防工作;
2、及時(shí)做好安管部人員的崗位培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及日常考核工作;
3、監(jiān)督和考核外派保安公司,確保其符合合約要求;
4、制定安管工作計(jì)劃,督導(dǎo)下屬工作;定時(shí)檢查各崗位工作情況;
5、根據(jù)上級(jí)主管的指引協(xié)調(diào)各部門處理緊急事件;
6、制訂消防安全培訓(xùn)計(jì)劃以及消防疏散演練計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施;
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、任職資格:
1、35歲以下,身高1.75米以上,二年以上住宅、寫(xiě)字樓或綜合性物業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理工作流程;
2、熟悉國(guó)家或地方物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)條例,具有扎實(shí)的物業(yè)管理理論知識(shí),精通商業(yè)物業(yè)安全管理、消防管理等方面的.工作流程,能夠有效的監(jiān)督項(xiàng)目安防設(shè)備維護(hù),安保管理等各項(xiàng)工作;
3、具有能獨(dú)立處理各種突發(fā)事件、危機(jī)處理之能力和急救常識(shí);
4、沉熟穩(wěn)重,具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力、綜合分析能力、溝通表達(dá)能力及嚴(yán)密的紀(jì)律性;
5、有豐富的培訓(xùn)下屬及舉辦不同演習(xí)的經(jīng)驗(yàn);
6、持有物業(yè)管理/消防/保安服務(wù)經(jīng)理上崗證者優(yōu)先考慮,退役軍官優(yōu)先;
物業(yè)安管員崗位職責(zé) 11
1、 物業(yè)序列人員管理、培訓(xùn)、培養(yǎng)等工作;
2、 按照公司制度有效推進(jìn)室外街物業(yè)日常以及周期性工作;
3、 負(fù)責(zé)室外街安全、消防、環(huán)境等日常管理;
4、 做好與商業(yè)經(jīng)營(yíng)行為物業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)的政府外聯(lián)工作。
物業(yè)安管員崗位職責(zé) 12
1、貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針、目標(biāo)和管理中心質(zhì)量分解目標(biāo),按照質(zhì)量體系運(yùn)作要求,制訂本部門各崗位職責(zé),確保本部門工作符合質(zhì)量管理體系要求。
2、負(fù)責(zé)金融管理中心各管理區(qū)域安管事務(wù)方面的`監(jiān)督檢查、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作。
3、指導(dǎo)各管理處安保人員做好訓(xùn)練,幫助各管理處提高安保隊(duì)伍整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
4、根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)研匯總情況,制定安保年度培訓(xùn)計(jì)劃并落實(shí)相應(yīng)培訓(xùn)授課工作。
5、負(fù)責(zé)管理處相關(guān)安保文件的審閱工作。
6、督促各管理處組織訓(xùn)練義務(wù)消防隊(duì),并負(fù)責(zé)安排各管理處消防學(xué)習(xí)事宜。
7、督促檢查各管理區(qū)域內(nèi)消防安全事宜。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)安管員崗位職責(zé) 13
1、主持全班工作,堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)指令,帶領(lǐng)全班人員依據(jù)各自職責(zé)認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。
2、熟悉各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),掌握治安區(qū)域內(nèi)保安工作規(guī)律特點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。
3、處事公道,言行文明,對(duì)自己缺點(diǎn)要及時(shí)改正,虛心接受工作建議和意見(jiàn)。
4、做好護(hù)管班的日常訓(xùn)練、消防知識(shí)、崗位知識(shí)學(xué)習(xí)的月工作安排。
5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況,做好每天1次的夜間查崗及記錄工作。
6、每周召開(kāi)至少1次全員班務(wù)會(huì)議,保存會(huì)議記錄。
7、及時(shí)作好護(hù)管員的崗位培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及日?己斯ぷ鳌
8、帶領(lǐng)護(hù)管班執(zhí)行管理任務(wù),制止、糾正各類違章行為。
9、每周對(duì)區(qū)域內(nèi)消防器材進(jìn)行檢查、熟練掌握各種滅火器的`功能原理、適用范圍和使用方法。
10、帶領(lǐng)護(hù)管班完成工作指標(biāo),負(fù)責(zé)隊(duì)員伙食管理、內(nèi)務(wù)管理、考勤和考核工作。
11、兼任倉(cāng)庫(kù)管理員,負(fù)責(zé)管理處倉(cāng)庫(kù)管理,認(rèn)真填寫(xiě)物品出入庫(kù)記錄,定期盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)物品。
12、監(jiān)督主管領(lǐng)導(dǎo)工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)指正。
13、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)安管員崗位職責(zé) 14
1、主持管轄物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)中心的日常工作,協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部業(yè)務(wù)工作,保持管理處正常運(yùn)行及良性經(jīng)濟(jì)循環(huán)。
2、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心與業(yè)主的溝通和協(xié)調(diào),在管理權(quán)限范圍內(nèi)處理業(yè)主投訴和其他要求。
3、負(fù)責(zé)編制本項(xiàng)目服務(wù)中心的財(cái)年度預(yù)算報(bào)告和審核財(cái)年度決算報(bào)告,嚴(yán)格控制日常費(fèi)用的支出。
4、負(fù)責(zé)管轄物業(yè)服務(wù)中心的能源管理、物料消耗、資產(chǎn)管理工作,完成公司下達(dá)的指標(biāo)。
5、負(fù)責(zé)管轄物業(yè)服務(wù)中心的`成本核算、基層員工考核、督導(dǎo)、檢查、審核工作。
6、根據(jù)公司的管理制度和績(jī)效目標(biāo),按公司規(guī)定完成公司的任務(wù)指標(biāo)。
物業(yè)安管員崗位職責(zé) 15
1、根據(jù)公司投資拓展戰(zhàn)略需求,負(fù)責(zé)物業(yè)管理樓盤(pán)項(xiàng)目拓展工作,包含項(xiàng)目選擇研究、定位規(guī)劃等;
2、配合業(yè)務(wù)發(fā)展需要,搭建市場(chǎng)拓展體系和標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)進(jìn)行公司品牌的市場(chǎng)推廣,促進(jìn)公司廣泛的業(yè)務(wù)合作;
3、建立有效的客戶關(guān)系系統(tǒng),包括客戶的開(kāi)發(fā)、維護(hù)、發(fā)展等;
4、負(fù)責(zé)投資項(xiàng)目的.調(diào)查、投資可行性分析,撰寫(xiě)投資可行性研究分析報(bào)告,給予投資方案和建議書(shū);
5、具有標(biāo)準(zhǔn)化的競(jìng)標(biāo)書(shū)撰寫(xiě)能力,能獨(dú)立主導(dǎo)招投標(biāo)全過(guò)程;
6、負(fù)責(zé)承接物業(yè)管理項(xiàng)目,并進(jìn)行商務(wù)談判,促進(jìn)市場(chǎng)外拓的順利開(kāi)展;
物業(yè)安管員崗位職責(zé) 16
1、協(xié)助上級(jí)制定長(zhǎng)期工作計(jì)劃,建立與完善各項(xiàng)規(guī)章制度并負(fù)責(zé)監(jiān)督與落實(shí),貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作任務(wù);
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的.安全防范工作,處理或協(xié)助處理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件;
3、監(jiān)督、指導(dǎo)下屬員工日常工作,對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域安全、環(huán)境、現(xiàn)場(chǎng)、進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并上報(bào);
4、定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行完整巡查,全面檢查工作服務(wù)質(zhì)量;
5、匯總月租車輛信息,確保租戶月租車輛正常使用;
6、監(jiān)督外判商的日常工作,確保外判商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
7、有效完成上級(jí)委派的工作;
8、上級(jí)可根據(jù)實(shí)際工作安排不定期調(diào)整工作范圍。
物業(yè)安管員崗位職責(zé) 17
1、接受甲方上級(jí)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督,全面負(fù)責(zé)所轄物業(yè)秩序安全維護(hù)管理、消防安全管理、環(huán)境管理等工作。
2、負(fù)責(zé)組織服務(wù)中心人員落實(shí)安全、防火管理。
3、負(fù)責(zé)好團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高管理處人員的文化素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)技能。
物業(yè)安管員崗位職責(zé) 18
1.秩序維護(hù)員班長(zhǎng)在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)本班各項(xiàng)管理工作。
2.定期和不定期檢查當(dāng)班人員的工作情況,做好監(jiān)督、檢查和考評(píng)工作,落實(shí)崗位責(zé)任制和獎(jiǎng)懲條例。
3.負(fù)責(zé)組織當(dāng)班的保安工作,監(jiān)督和指導(dǎo)認(rèn)真做好執(zhí)勤工作,及時(shí)糾正和登記違紀(jì)違章現(xiàn)象。
4.檢查本班人員的著裝儀容、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,保管好配備的通訊器材、保安設(shè)施等物品。
5.按照制定的`培訓(xùn)計(jì)劃組織工作,定期召開(kāi)班務(wù)會(huì),經(jīng)常對(duì)隊(duì)員進(jìn)行具體的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和崗位培訓(xùn),提高本人和全班的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,能及時(shí)解決當(dāng)班時(shí)間內(nèi)的各種突發(fā)事件。
6.及時(shí)做好上傳下達(dá)和請(qǐng)示匯報(bào)工作,與小區(qū)業(yè)主搞好關(guān)系。
7.能夠在緊急情況下指揮本班的工作,處理好一般性的治安事件和業(yè)主的投訴,落實(shí)安全措施,預(yù)防各種事故,工作中有處理不當(dāng)?shù)氖聭?yīng)及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理請(qǐng)示匯報(bào)。
8.團(tuán)結(jié)本班人員,做好本班人員思想工作,熟悉和掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)、工作表現(xiàn)和工作能力。
9.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)安管員崗位職責(zé) 19
1.以身作則,帶領(lǐng)全班人員及時(shí)、高質(zhì)完成上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
2.嚴(yán)格遵照各項(xiàng)制度、程序督促本班次上崗隊(duì)員進(jìn)行工作,保證制度、程序的嚴(yán)格執(zhí)行。
3.按照部門計(jì)劃實(shí)施訓(xùn)練,并定期接受考核。
4.經(jīng)常和本班隊(duì)員談心,能全面掌握所有隊(duì)員的思想狀況和家庭基本情況,參加部門例會(huì)。
5.主持每周的班會(huì),總結(jié)本班工作。
6.上班前提前10分鐘集合,清點(diǎn)人數(shù)、檢查著裝,開(kāi)班前會(huì),交待注意事項(xiàng),安排好當(dāng)班期間各崗位人員就餐次序,依次列隊(duì)接崗。
7.熟悉各崗位職責(zé),對(duì)各崗位進(jìn)行每天四次以上例行檢查,檢查內(nèi)容包括著裝、裝備、崗?fù)ばl(wèi)生、崗位職責(zé)掌握情況、精神狀態(tài)、是否在值勤區(qū)域內(nèi)、值勤質(zhì)量、《值班記錄》等,對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為立即糾正并做好記錄,崗位上出現(xiàn)在崗隊(duì)員不能處理的問(wèn)題時(shí),當(dāng)班班長(zhǎng)得到通知后應(yīng)立即到達(dá)并做出相應(yīng)處理,搞好在崗人員的微調(diào)工作,如需增派人員及時(shí)上報(bào)。
8.班前督促所有隊(duì)員按規(guī)定做好交接工作,整隊(duì)講評(píng)工作中出的'問(wèn)題及好的方面,要有實(shí)例、具體到人,并對(duì)第二天工作提出新的要求,講評(píng)完畢后解散下班。
物業(yè)安管員崗位職責(zé) 20
1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)顧客財(cái)產(chǎn)、安全保衛(wèi)、消防管理、車輛管理等管理工作。
2、具體負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工的培訓(xùn)、檢查、考核。
3、負(fù)責(zé)本部門服務(wù)管理工作的過(guò)程控制。
4、負(fù)責(zé)與安全防衛(wèi)、消防廠家有關(guān)的記錄控制工作。
5、負(fù)責(zé)本部門工作范圍內(nèi)公共區(qū)域物品的'管理和控制。
6、負(fù)責(zé)本部門相關(guān)標(biāo)識(shí)管理。
7、負(fù)責(zé)本部門不合格服務(wù)的控制管理工作并實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施。
8、配合行政人事部做好員工的招聘、面試工作。
9、配合客服部做好每月樓檢工作。
10、配合客服部做好安全管理檔案建設(shè)工作,負(fù)責(zé)提供相應(yīng)信息。
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